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1人力资源管理流程对接方案(第二次对接方案)北京通鉴企业管理顾问有限公司2004年10月-I-目录一.人力资源部组织机构图.....................................................................................................................1二.人力资源部专业化业务流程图.........................................................................................................2三.部门职责分工.....................................................................................................................................3四.岗位明细:.........................................................................................................................................6五.环宇集团内部人员招聘平台...........................................................................................................49六.环宇集团外部招聘操作平台...........................................................................................................52七.环宇集团求职登记表....................................................................................................................56八.人力资源规划、引进、培养平台(管理人员为主)......................................................................58九.集团劳动合同管理操作平台..........................................................................................................68十.工人需求滚动计划操作平台(短期规划)..................................................................................74十一.集团员工淘汰管理规定..............................................................................................................76十二.集团员工奖罚规定.......................................................................................................................80十三.集团劳务外包操作平台...............................................................................................................87十四.员工升迁管理规定.......................................................................................................................92十五.人力资源总监岗位“三应”平台............................................................................................104十七.营运部长岗位“三应”平台........................................................................................................4十八.人力主管岗位“三应”平台........................................................................................................7十九.人力总监市场目标评价标准......................................................................................................12二十.人力战略部长市场目标评价标准..............................................................................................14二十一.人力营运部长考核表..............................................................................................................16二十二.人力主管市场工资计酬表......................................................................................................18-1-一一..人人力力资资源源部部组组织织机机构构图图为保证集团战略目标的实现,对人力资源部组织机构进行调整和整合。调整目的:(1)强化集团人力资源战略规划的控制、实施过程;(2)强化OEC基础管理工作;(3)强化市场意识,以用户为中心,实行“一票到底”的人力工作流程,“一站到位”的服务,为集团及时提供有用的人才,提高用户的满意度。调整原则:(1)人力流程垂直整合,各公司人力属于集团人力资源部派驻的服务机构,按照集团及用户的要求提供增值服务;(2)集团人力资源部下设人力战略部和人力营运部,战略部负责统筹规划,提供人力政策基本操作平台,营运部负责执行操作平台,保持人力政策的一致性,都对用户负责。(3)通过对用户的增值服务,来提高人力美誉度,保证集团战略目标的实现。-1-人力资源部总监1人规划部经理1人执行部经理1人人才开发薪酬福利培训综合管理组管理人员开发)操作工开发薪酬管理绩效管理福利管理管理人员技能提)操作工技能提高资格校准认定师3M推进1保险管理1人档案管理1人员工关系平台执行校准1人依据具体情况确定各公司人力部薪酬管理1人综合管理1人培训管理1人3M管理1人说明:执行部下属的公司人力编制可以根据实际情况而定,战略小组2二二..人人力力资资源源部部专专业业化化业业务务流流程程图图业务流程:集团总部各单位派驻战略部(专业化)营运部(专一化)主导反馈招聘:规划、资质分类薪资:高、中、基层薪资方案培训:高、中、基层培训及基层效准员工关系:预防为主、良好的员工氛围3M管理推进:搭建基础平台按平台执行招聘地各公司按平台执行分配各公司按平台执行培训各公司员工关系各公司按平台对3M管理各公司进行推进专业小组:保险、档案等整合统一办理校准考核:按平台校准各单位人力指标营运反馈考核流程:营运部:接受人力资源部考核平台的考核(执行度)接受来自各公司的服务质量评价(满意度)战略部:接受人力资源部考核平台的考核(创新度)接受来自各公司传递的评价(满意度)公司用户3M管理系统3三三..部部门门职职责责分分工工部门职责分工序号项目规划部(管理控制层)执行部(执行层)1人才开发※按集团战略目标,制定人力资源规划操作平台,并按照该平台编制集团人力规划实施※按集团的人员类别,做出人员结构调整操作平台,各类人员的资格标准平台※制定集团招聘.特殊人员招聘平台,人员引进工作流程,根据各单位需求,建立人才引进网络,对外招聘专家、新大学生、工人、社会招聘管理人员等※制定出集团招工操作平台,工人流动平台,劳动管理平台※制定出员工招聘(对外.对内)操作平台、内部竞岗平台、人员升迁平台、岗位轮换平台、员工淘汰平台、1010排序操作平台,员工再上岗管理规定※收集同行业人才信息,建立人才储备库,建立HR人力信息系统,并维护※制定人员职业生涯设计原则,制定各类人员职业生涯设计路径※制定员工出勤管理规定※执行集团人力资源整体规划目标原则,结合公司目标,细化修订公司内部人力规划实施※执行集团人员的资格标准及操作平台※提报需求,引进所需要的专家、新大学生、工人、管理人员等人才※执行用工的原则和操作平台,同时根据公司情况细化操作※执行集团员工招聘、竞岗、升迁、轮换、淘汰.1010排序的原则和操作平台※参与收集同行业人才信息,建立人才储备库※参与公司各类人员职业生涯设计,并实施※执行集团劳动管理规定(出勤规定等)※参与维护HR人力信息系统42薪资※集团薪资体系的建立与维护※集团高、中、基层各类人员(市场.研发.技术.工人.管理.病假.长休等)薪酬分配、激励方案,指导原则,操作平台※制定集团薪资福利管理规定(含月薪/年薪/特别奖励/期权/股权/房屋/车辆等薪资福利平台和原则)※操作集团公司经理以上人员的年薪/特别奖/期权/股权/房屋/车辆的分配※制定集团绩效管理平台,(绩效目标确定平台,绩效评估计划.沟通平台)※对集团公司经理以上人员进行绩效考核※制定集团福利发放平台,指导福利发放※收集前三位竞争对手及市场信息,进行薪酬分析,保证对内公平性,对外竞争性※制定集团人工成本控制平台,并对人工成本进行总控制※制定集团满意度调查平台,并对集团满意度进行调查※制定集团即时激励平台※职位分析评价平台※执行集团薪资体系,公司薪资体系的建立与维护※执行集团中、基层各类人员薪酬分配方案,指导原则,操作平台※执行月薪/年薪/特别奖励/期权/股权/房屋/车辆等薪资福利平台和原则※执行集团绩效管理平台,对公司人员进行绩效考核、沟通、评估、反馈※执行福利平台,定期发放福利※参与收集前三位竞争对手及市场信息,进行薪酬分析,保证对内公平性,对外竞争性※公司人工成本总预算报集团备案,并细化控制※执行薪酬满意度、报表、职位分析等例行工作3培训※集团10015培训体系建立※集团培训计划总预算及操作平台的编制与维护※培训需求调查平台,培训效果评估平台,培训老师选择管理※集团员工上岗管理平台※集团岗前培训操作平台,岗位培训操作平台,即时培训操作平台,再提高培训,多技能培训平台※员工上岗资格标准※操作集团中高层人员的岗位及再提高培训※制定培训校准平台及对基层培训工作的校准※员工职业生涯培训的操作指导※根据集团10015培训体系,建立公司内部培训体系※公司培训计划总预算及操作平台的编制执行※参与执行人员岗位资格的认定工作※参与公司中高层人员的培训※牵头对基层员工进行培训工作(入厂、岗位、再提高、多技能等)※员工职业生涯培训的操作参与、执行4员工关系※新政策发布的前沟通平台※政策实施后沟通与反馈平台※目标达成、加班、福利、合同的沟通平台※劳动争议处理平台※新政策发布的前沟通执行※政策实施后沟通与反馈执行※目标达成、加班、福利、合同的沟通执行※劳动争议预防55OEC管
本文标题:人力资源管理对接方案
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