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各岗位职责【范例4篇】【导读】这篇文档“各岗位职责【范例4篇】”由三一刀客最漂亮的网友为您分享整理,希望这篇范文对您有所帮助,喜欢就下载吧!各岗位岗位职责【第一篇】岗位职责一、董事长职责:1、主持召开股东会、董事会和负责会议决议的贯彻落实。2、组织讨论和决定公司的发展规划、经营方针、年度计划以及日常经营工作中的重大事项。3、定期审阅公司的财务报表和其他重要报表,全盘控制公司的财务状况。4、签署批准调入公司的各级管理人员。5、签署对外上报、印发的重要报表、文件、资料。6、其他董事会授权的重大事项。二、总经理职责:1、执行董事会决议,主持公司全面工作。2、组织实施经董事会批准的工作计划。3、拟定项目开发进度计划和销售方案。4、审查批准年度计划或董事会授权范围内的费用支出、资金流动等,健全财务管理制度。5、负责管理公司的日常工作,在董事会委托的权限内,代表公司签署有关协议、合同和处理有关事宜。6、建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系,在董事会授权范围内,决定员工的任免、报酬、奖罚等。7、协调与政府相关职能部门的关系。8、定时或根据需要向董事会报告项目开发等工作。三、常务副总经理职责:1、在总经理领导下,参与公司经营决策,协助总经理处理公司日常事务。2、分管公司人事、财务、行政、信息、档案和后勤等工作。3、分管总经办。在总经办主任空缺时负责总经办全面工作。4、参与工程管理、工程项目论证、招标、议标、预决算、工程合同洽谈等事务。5、协调公司有关部门,参与办理与项目有关的报批手续。6、严格执行财务报批制度、管理好公司财物、费用开支等。7、严格执行公司规章制度,协调公司各部门的关系。8、完成领导交办的其它工作。四、副总经理职责:1、在总经理领导下,参与公司经营决策,协助总经理分管营销等工作。2、负责销售全面工作,负责项目前期报建、报批工作。3、拟定与实施销售岗位责任制、商品房销售管理办法和销售激励措施。4、参与项目评估和可行性分析、参与规划设计方案的会审工作。5、拟定与实施项目的营销策划、销售方案、销售成本、物业管理方案等。6、组织方案项目品牌定位及宣传和推广工作。7、负责落实销售资金回笼,及时组织办理按揭购房各种手续。8、完成领导交办的其它工作。五、财务总监职责:1、参与公司经营决策,协助总经理分管财务等工作。2、分管财务部。保证财务工作正常运行。3、负责核算与审核各项工程成本及管理费用。4、负责与税务金融等部门关系协调,负责申报缴税等工作。5、定期进行财务分析,及时通报公司经营情况。6、严格执行资金支付内控流程。7、按会计制度规定记帐、结账、报帐,妥善保管会计凭证、账册、报表等。8、完成领导交办的其他工作。六、总经理助理职责:1、在总经理领导下,参与公司经营决策,协助总经理分管工程等工作。2、分管工程部,确保工程安全、质量、进度。3、组织规划设计、建筑施工、监理公司和甲供材料、设备采购招标工作。4、组织并督促检查收集设计、建筑、监理和供应商信息,调查材料、设备市场行情,建立相关数据库。5、审查投标单位的资质信用,参与中标单位确定工作。6、参与工程招标、议标、工程预(决)算、合同签订等事项。7、制定工程部管理办法报总经理批准后实施。8、完成领导交办的其它工作。七、总工程师职责:1、负责处理和解决各项工程技术问题。2、参与工程项目的设计方案的讨论和审核工作。3、参与工程建设成本的分析和控制工作。4、参与工程的建筑材料的选用及材料进场的验收工作。5、参与工程招、投标及工程队伍的选择工作。6、主持工程图纸会审工作及工程验收工作。7、审定各工程项目施工组织设计方案。8、完成领导交办的其它工作。八、总经办主任职责:1、在分管副总经理领导下,主持总经办全面工作。2、指导文员草拟公司规章、流程和岗位职责报批后组织实施。3、汇总各部门计划、总结、综合性材料,在此基础上指导文员草拟公司总结、计划及其他综合性文稿。4、负责公司人事、车辆、公章、对外等工作。指导督促本室人员做好文秘宣传、档案管理、考勤等工作。5、负责召集公司会议,检查督促会议确定及领导布置的工作的落实。做好各部门的综合协调工作。6、参与公司投资项目的洽谈、调研、立项、报批等工作。7、完成领导交办的其他工作。九、总经办文员职责:1、在总经办主任领导下,负责文秘、宣传、档案、考勤、办公用品采购等工作。2、草拟公司各种文稿。如申报材料、合同协议、文件、计划、总结及其它材料。3、负责各类文件、资料(原件)的收发存及档案管理。4、负责公司宣传及办公、接待用品的采购和发放等工作。5、协助主任抓好人事、车辆、对外及会议安排等工作。6、负责办公楼钥匙、环境等管理。7、完成领导交办的其它工作。xxxxxxx公司20年月日另还应补充:各部经理或负责人职责,各部拟订部门员工职责。各岗位岗位职责【第二篇】前厅经理岗位职责岗位名称:前厅经理直接上级:店总直接下级:前厅主管协调部门:厨房、工程部、保管员本职工作;在总经理的直接领导下,全面管理整个餐厅的经营销售、人员、服务、卫生、设备、安全、财务、总务的管理,具体职责如下;1、认真贯彻执行总经理下达的各项经营和费用指标,积极落实各个时期的工作任务并定期汇报。2、协助店经理做好饮食销售工作。3、协助店经理做好公关活动,负责对客户的各类信息的汇总,与客户沟通和善后服务工作。4、协助总经理做好竞争对手的商业调查。5、负责前厅人员的定岗、定员、定编、定薪,核准员工的考勤、工资分配。6、重视属下员工的培训工作,定期组织员工学习服务技能技巧,对员工进行酒店意识、推销意识的训练,为酒店培养新生力量,掌握员工的思想动向,重视员工的思想教育工作。7、热情待客,态度谦和,妥善处理客人的投诉,不断改善服务质量,加强现场督导,营业时间坚持在一线指挥,及时发现和纠正服务中产生的问题。8、负责制定前厅员工的工作职责、工作程序和工作标准。9、负责制定相关管理制度和奖惩细则。10、负责处理突发事件,接受、处理客人的投诉。11、了解和掌握当日前厅的产品信息反馈工作。12、负责指导就餐环境的营造。13、负责对大型或重要宴会的策划、现场督导和检查。14、负责餐厅的清洁卫生工作,保持环境卫生,负责餐厅美化工作,抓好餐具、用具的清洁消毒。15、按酒店统一管理规定管好前厅的设备设施,及时检查餐厅设备的情况,建立物资管理制度,做好维护管理工作,并按酒店统一规定做好安全和防火工作。16、控制前厅物料商品的出入库,负责水、电、物料等费用的控制,督导前厅每月财产、工器具的店内盘点,达到酒店规定的费用指标。17、负责总务的管理。18、负责组织开好每天的员工例会,完成酒店经理下达的其它各项任务,制定下月工作计划,不断持续改进。前厅服务主管岗位职责岗位名称:前厅主管直接上级:前厅经理直接下级:服务员本职工作;在前厅经理的直接领导下,做好人、财、物的管理,确保向客人提供优质的服务,完成酒店制定的各项营业指标。具体职责:1.参加店经理召开的管理会议和有关业务会议,报告各项工作实施情况及需要店经理出面解决和协调的问题,总结当餐正反案例,汇总当餐信息,评价当餐员工优秀事迹及违纪情况。另外,重大突发事件要随时向前厅经理汇报。2.负责组织班组员工班会,按时传达店经理在管理例会上有关经营和管理的各项会议精神,以及对本班组的指示、布置、落实具体实施办法,总结上餐工作,讲述重点案例,分配及传达当餐工作任务。3.发挥带头人作用,对自己严格要求,对属下热情帮助,耐心辅导,搞好现场培训,并带领属下员工严格按操作程序进行接待。4.负责制定本班组的各项规章制度及工作程序、标准,并督导实施。5.负责做好与客人的感情沟通,建立新客户,拜访老客户,搞好与其它班组的协调、合作。6.针对工作中的薄弱点制定班组员工的培训计划,重视属下员工的培训工作,积极组织员工学习服务技巧技能,对员工进行服务意识、推销意识的训练,不断提高自身和属下的服务水平,定期检查并做好记录,保证属下的工作态度和技能达到该岗位的要求,负责管辖区域内新员工的培训及考核工作。7.协助前厅经理做好人员的定岗、定员、定薪,核准员工的考勤等工作。8.了解和掌握每天前厅的服务和菜品反馈信息,及时与各管理者进行沟通。9.热情待客、态度谦和,妥善处理客人的投诉,不断改善服务质量。加强现场督导管理,及时发现和纠正服务中出现的问题。10.负责对员工的思想教育,经常与员工沟通,了解员工思想动态。11.加强班组的财产管理,负责前厅水、电、物料等费用的控制,减少费用开支和物品损耗,督导前厅每月财产、工器具的盘点,达到公司规定的费用指标。12.负责检查班组设施设备的情况,建立物品管理制度,做好维护保养工作,并做好餐厅安全和防火工作。13.负责检查班组员工的仪容仪表、个人卫生、劳动纪律、服务标准等执行情况。对不符合要求的不准上岗或进行处理。14.负责抽查布草库的卫生、洗涤质量、布草拜访、存放等情况。15.负责检查本班组的餐具数量并及时处理。16.严格执行请示汇报制度,对不能解决的问题及时上报。17.负责前厅的清洁卫生工作,保持环境卫生,负责前厅美化工作,抓好餐具、用具的清洁消毒。18.负责本班组员工的日常工作,并做好考评。19.积极完成前厅经理交办的其它工作。服务员岗位职责岗位名称:服务员直接上级:服务主管直接下级:无工作描述:在服务主管的领导下,负责酒店的顾客餐中全面服务任务。本职工作:1.对服务主管负责,执行主管的工作安排。2.着装整洁,仪容仪表大方得体,三带齐全,按时出勤。3.负责本区域卫生和餐台、餐具、用具的卫生清理,设施设备的维护和保养工作。4.按照标准摆台,做好服务前的一切准备工作。5.熟悉各种酒水、服务知识、菜品面点、商品和设施的特点价格做好各项销售工作。6.认真了解客人的喜好和特殊要求,认真为客人做好菜品的搭配和销售。7.负责在规定时间内的标准站立迎宾工作。8.熟悉掌握各种服务技能、技巧,并灵活实施应用于对客服务中。9.严格按照服务流程及工作流程标准为客提供优质服务。10.负责收集宾客信息和反馈意见,及时上报并满足顾客的要求。11.及时解答宾客提出的问题,满足其一切正常需求,如处理不了应及时上报上级领导并与其他部门协调解决。12.负责宾客走后按标准迅速完成餐后收尾工作。13.做好每餐餐具、用具、物料的配备使用与补充、节约工作。14.认真完成上级领导交待的临时性工作。收银员岗位职责岗位名称:收银员直接上级:前厅主管、财务会计直接下级:无工作描述:在前厅主管的行政领导下。负责酒店营运收银、记录工作确保账目明确、准确对财务负责。本职工作:收款,接受预定、沟通,配合前厅服务员搞好结账工作。1、负责前厅收款、接受预定等工作,保证吧台工作有条不紊、准确及时。2、自觉遵守财经纪律和财务制度,吧台现金没有经过上级批准不准外借。3、负责每日业务票据及报表的审核工作,对于部门工作完成质量、报表正确与否有全部责任。4、负责所在区域的环境卫生、设备设施保养和安全防盗工作。5、严格遵守各项程序,重点防范逃帐、错帐的情况发生,对工作中出现的较大问题,及时上报领导。负责餐厅收款业务,在收款结账时要迅速、准确、不出差错。6、爱护和正确使用各种机械设备,如电话、电脑、打字机、税控机等,保证各项设备的正常运转。7、熟悉餐厅各类酒水、菜品的价格,了解餐厅服务的一般知识。8、负责接受客人的电话预定或当面预定,并做好记录,负责落实。9、做好订餐记录的保管工作,建立客户档案。10、负责账款回收工作。传菜员岗位职责岗位名称:传菜员直接上级:前厅主管直接下级:无工作描述:在前厅主管的领导下,负责对酒店厨房烹制好的菜品传至前厅的任务。岗位职责:1.传菜员对前厅主管直接负责,听从前厅主管的工作指挥。2.负责传菜部区域内的卫生清理和传菜用具的保洁、维护工作。3.负责本岗位传菜前的各种小料、调料及各种传菜部负责的食品。4.按照酒店的要求及上菜程序和原则做好传菜工作。5.了解菜品的特点、名称和服务方式及时提醒服务员。6.协助值台服务员餐中的餐具回撤工作、搭建转盘、帮助前厅服务员工做一些较重的工作。7.对菜品的直接感观和传菜过程中的质量负责不合乎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