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精编资料,供您参考员工管理制度范例(实用5篇)【前言导读】由三一刀客最美丽的网友为您分享整理的“员工管理制度范例(实用5篇)”文档资料,以供您学习参考,希望这篇文档对您有所帮助,喜欢就分享给朋友们呢!员工管理制度1职工行为规范1范围本标准规定了吉安供电局职工道德行为规范的全部内容。本标准适用于吉安供电局全体职工及家属。2引用标准下列标准所包含的条文,通过在本标准中引用而构成为本标准的条文。gb/t15498-1995企业标准体系管理标准工作体系的构成和要求3管理职责主管劳动人事工作的局长对职工行为规范管理负领导责任。劳动人事部负责组织实施、检查与考核职工守则、岗位职业道德行为规范的执行情况。物业管理公司组织实施、检查与考核生活小区居民文明公约。4管理内容与方法职工守则热爱祖国,热爱人民,热爱共产党,热爱社会主义。坚持四项基本原则,坚持改革开放。热爱企业,勤俭节约,爱护公物,出谋献策,参加管理,维护企业的利益和声誉。热爱本职,积极工作,提高质量,讲究效益,按时完成任务,争取多作贡献。增强责任心,保证安全运行。提高服务质量,改进服务态度,对待客户要热情。努力学习,刻苦钻研,提高政治、文化、科技业务水平。服从领导,遵纪守法,严格执行局规章制度。关心同志,尊师爱徒,和睦家庭,团结邻里。文明礼貌,整洁卫生,讲究社会公德。扶植正气,抵制歪风,抗拒腐蚀,廉洁奉公,不以电权谋私利,徇私情。岗位职业道德行为规范中层及以上管理人员行为规范?a)刻苦学习,坚持原则?认真学习建设有中国特色的社会主义理论,刻苦钻研本职业务知识,坚持党和国家的各项方精编资料,供您参考针政策,实事求是,全心全意为人民服务。b)深入基层,作风民主?经常深入实际,调查研究,相信群众,依靠群众,注意倾听群众意见。严于律已,宽以待人,搞好团结,勇于开展批评与自我批评。经常深入班组指导工作,发现问题及时处理,不拖拉,不袒护,不推诿。c)熟悉业务,善于管理?努力学习业务,熟悉工作程度,勇于开拓,及时处理日常工作,提高效率,摆正国家、企业和客户的利益关系。d)关心职工,以身作则经常找群众谈心,了解群众疾苦,为群众排忧解难,做群众的贴心人,努力提高职工生活水平。严格要求自己,凡要求群众做到的自己首先做到。e)勤政廉洁,秉公办事严格遵守党纪国法,勤奋工作,廉洁自律,不任人唯亲,不利用职权谋取私利,带头端正行业作风,对不良现象和违纪行为敢抓敢管。管理人员行为规范a)努力学习,精通业务努力学习贯彻党和国家的各项方针政策,学习专业管理知识,熟悉企业的各项规章制度,精通本职业务。b)办事认真,提高效率坚持实事求是的工作作风,对待工作严肃认真,一丝不苟,真心实意地帮助基层解决实际问题。工作不拖拉,反映情况及时准确,为领导做好参谋。c)团结协作,互相支持树立全局观念,加强部门之间、上下级之间的团结协作,办事公道,不推诿,不扯皮。d)谦虚谨慎,礼貌待人保持谦虚谨慎的工作作风,注意仪表,讲究礼貌,态度和蔼,待人热情。e)奉公守法,廉洁自律坚持原则,带头遵纪守法,不弄虚作假,不贪污受贿,不利用工作之便谋取私利。用电营业人员行为规范a)着装整洁,挂牌服务穿戴整洁,佩戴岗位证或携带证件。b)举止文明,礼貌热情对客户使用文明用语。进屋前要用手轻轻敲门,向客户表明身份,说明来意,尊重客户风俗习惯,遵守客户厂规,不擅自启动客户设备。接待客户态度热情、亲切,做到对客户不盛气凌人,不训斥客户,热情地解答和处理客户提出的有关问题,精编资料,供您参考指导和帮助客户按章用电。c)努力学习,精通业务认真学习业务知识,熟悉掌握各项收费标准,熟记目录电价表,办理业务手续迅速、准确,合理收费。发现计量装置不准确及时查明原因。d)按章办事,方便客户严格执行供用电政策、制度和规则,工作认真细致,填卡、登记字迹清楚。办理客户登记手续,做到内容协调,及时传送,不拖、不卡,讲究信誉,提高工作效率。e)遵守纪律,优化环境按时上岗,做到不脱岗、不空岗、不串岗、不干私活、不谋私利、不在岗上闲谈,营业大厅要保持安静、清洁,器具卫生。f)秉公办事,不谋私利遵守对外服务纪律,不弄虚作假,对违章、窃电的行为严禁“私了”,严禁乱罚款、乱拉闸。〓运行人员行为规范a)变电运行人员1)着装整洁,挂牌服务着装整洁,佩戴上岗标志。2)热爱本职,遵章守纪员工管理制度21、餐厅员工要按时上、下班时,不得迟到早退。2、上班时应坚守工作岗位,不脱岗,不串岗,不做与工作无关的事,如会客、看书报、下棋等,不得带亲戚朋友到餐厅玩耍、聊天。3、需要请假的员工应提前一日办理准假手续,经批准后方有效,未经批准的不得无故缺席或擅离岗位,婚假、产假、丧假按有关规定办理。4、上班时需穿戴工作服帽,要干净、整洁,不得裸背敞胸、穿便装、怪服和拖鞋,女员工不留长指甲,男员工不留长发、不得在非吸烟区吸烟。5、严禁吃、拿食物或物品,不得擅自将厨房食品交与他人,不得借口食物变质而丢掉,严禁人为浪费,食物变质后及时向主管反映,登记后再作处理。6、自觉养成卫生习惯,保持工作岗位的卫生整洁。7、服从主管分配,认真按规定要求完成岗位任务。8、勤奋敬业,吃苦耐劳,互帮互助,积极主动的完成其他各项餐厅工作。员工管理制度3(一)员工考勤管理制度1、本公司员工应按作息时间之规定准时到岗,公精编资料,供您参考司统一实行六天8小时工作制,星期日休息。夏季(5/1—10/1)上午:8:00—12:00;下午:14:00—18:00;冬季(10/1—5/1)上午:8:00—12:00;下午:13:30—17:30。上午10:00-10:10;下午3:30-3:40为中休时间。直销、售后技术需安排周日值班,周六日休息可以互换。2、迟到早退旷工按下列办理:(1)凡是月内有迟到,早退,旷工等记录者,取消全勤奖。以打卡记录为准。(2)凡是迟到回早退5分钟以下者,每次扣除薪金5元,累计达三次者扣除薪金25元,累计达五次者扣除薪金的8%;迟到或早退5—15分钟者,每次扣除薪金10元;累计达三次者扣除薪金50元,累计达五次者扣除薪金的10%,超过五次者扣除薪金的20%;凡是迟到15—60分钟者,每次扣除薪金30元,累计达三次者扣除薪金的20%;凡是迟到60分钟以上者,按旷工处理。(3)因停电等原因造成未打卡的,请员工自行向行政部备案,因个人原因未向行政部门备案,视为迟到。3、旷工按下列规定办理:(1)迟到60分钟以上算旷工,以扣除薪金50元做处理。(2)一个月内连续旷工二天或累计三天,均予自动离职论。4、忘记打卡按下列办理:(1)一个月内忘记打卡次数每人累计不得超过三次,累计超过三次者每增加一次扣除薪金5元。(2)忘记打卡的员工需及时填写证明单,若无特殊情况,需在48小时内详细填写并由证明人签字后交行政部备案。(3)不允许带打卡,如出现带打卡现象,则考核打卡人10元/次;(二)工作纪律规定1、公司员工凡进入工作场所则杜绝看电影、玩游戏、任何网络游戏、单机版小游戏及开心农场(包括中午及周末值班时间)违者第一次书面警告并罚款20元,主管负连带责任罚款30元处理,第二次严重警告加罚款50元,主管负连带责任罚款60元处理,第三次罚款100元并作开除处理。另外,上班时间不得看小说、睡觉,吃瓜子、写博客看QQ空间、看娱乐新闻以及商城类等与工作无关的网站及论坛。精编资料,供您参考2、上班时间不允许做与工作无关的事,因事外出,须向主管请示后到行政部领取请假单,得到批准后方可外出。3、不允许员工从事第二职业或对外兼职活动,但鼓励员工利用业余时间参加升学考试、学习培训,提高工作能力。如发现员工所从事的职业与公司业务形成竞争的做开除处理,如不形成竞争的给予一次改正机会,如不及时改正做开除处理。(三)加班规定1、因工作需要,需在非工作时间工作的,必须通知部门主管,加班时需填写加班记录。但公司不提倡不必要的加班。2、因个人原因拖延工作时间的情况,不算加班。3、凡加班人员于加班时不按规定工作,其有偷懒、睡觉、擅离工作岗位或变相赌博等行为,经查获后,根据情节轻重予以扣除薪金50元—500元处理,情节恶劣者做留职察看或开除处理。4、加班人员如有特殊事故不能加班时,应事先想负责人声明,(应有具体事实不得故意推委)否则一经派定即须按时到退。5、在加班时间中如因机械故障一时无法修复或其他重大原因不能继续工作时,负责人员可分配其他工作或提前下班。(四)假期管理规定为严格劳动制度,加强公司对员工假期的管理,对各种假期的申请和审批程序做如下规定。1、节假日国家规定的大型节假日,包括元旦、五一、国庆、春节,按国务院规定给予休假,但因业务需要指定照常上班需以加班计算。2、工作年假员工累计工作已满1年不满20__年的,年休假5天;已满20__年不满20__年的,年休假10天;已满20__年的,年休假15天。年假原则上不可累计休假,最多可分2次休完,且在元宵节前休完,否则假期将予以作废处理;需要休年假的员工需提前1周向部门主管提出申请,主管同意后交总经理签字,并交行政部备案。3、事假(1)工作期间,确有私事要处理必须请假者,须先填写“请假单”,由部门主管审批,并交行政部备案。主管只有批准一天假期的权限,超过一天的须由总经理审批。(2)一次事假超过10天以上者,公司有权予以解精编资料,供您参考聘处理(特殊情况除外)。经过批准的请假单交公司备案。确因急事如不能及时提前请假的,应于当日打电话通知部门主管或行政部,回来后及时补填请假单并交行政部备案。(3)未经请假或请假未经批准而擅自离开的,按旷工处理,再加扣50元。4、婚假员工结婚给予3天的婚假,晚婚另增加10天。5、丧假直系亲属(指配偶、子女或配偶之父母)死亡,公司给假3天。6、病假(1)员工确实因病不能上班时,因填写“请假单”,并出具医院证明,交由行政部备案。(2)突发性急病假必须于上班前或不迟于上班时间30分钟内,致电部门主管或行政部,且应于病假后上班第一天内,向公司提供正规医务机构出具的有效证明。7、请假逾期,应照下列规定办理(1)事假逾期按旷工处理,一个月内事假累计超过2次者不予批假、次数以当月为限不累计计算(特殊情况除外),超过次数者按留职察看处理或开除处理。(2)请假期届满未到职者或行续假尚未核准而不到职者,除确因病或临时发生意外等不可抗拒的事情外,均以旷工论。(3)请假理由不充分或有防碍工作时,可酌情不予给假,或缩短或令延期请假。(4)请假者必须做好工作交接,并于请假单内证明。(5)本公司员工依本规则所请假如发现有虚假情况,除以旷工论处外,依情节轻重予以扣除薪金50元—500元处理。(五)工资待遇暂行规定1、本公司员工全月出满勤,无请假、迟到、早退、旷工者,发放全勤奖金。2、职员工资,采用月工资制,由财务部于每月15号发放(即每月工资于下个月15号发放)。如遇节假日,则延期或提前发放。3、新员工的工资待遇暂行规定;(1)三天的适应期不计算工资。(2)试用期的工资依据“新员工手册”所制定的标准。(3)考核期及培训期的工资构成:商务部:基本工资,业绩提成;技术部:基本工资。精编资料,供您参考(4)于本月15号前入职者,下个月15号可领取本月工资;于本月15号后入职者,第三个月15号可一次性领取之前所有工资。4、员工转正3个月后,购买社会养老统筹。(六)员工离职管理规定1、辞职者须提前一个月填写离职表,并交部门主管、总经理审批后交行政部备案。2、对于急辞工者、工作未交接清楚者扣除本个月工资。3、工作未满一个月者按比例扣除工资。(七)员工工作守则1、职员必须服从公司的组织领导与管理,对未经明示事项的处理,应及时请示,并遵照指示办理。2、每位员工都要有高度的责任心和事业心,处处以公司的利益为重,为公司的发展努力工作。3、牢记“用户第一”的原则,主动、热情、周到的为客户服务,努力让客户满意。4、员工要具备创新能力,通过培养学习新知识使个人素质与公司发展保持同步。讲究工作方法和效率,明确效率是企业的生命。5、要有敬业精神和奉献精神,满负荷、快节奏、高效率是对所有员工提出的敬业要求。6、具有坚忍不拔的毅力,要有信心有勇气战胜困难、挫折
本文标题:员工管理制度范例(实用5篇)
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