浅谈培训师

浅谈培训师、主持人的现场即兴幽默感营造技巧前言：我们知道，无论是培训师还是主持人，都是靠“一张嘴”来吃饭的。并且，由于身份的特殊性，两者要比普通意义上的教师、律师等更需要“现场感”，可能你逻辑的缜密性和辨证的严谨性都未必要求那么严格，但对于现场气氛的烘托能力其要求往往是更高的。因此，这就需要培训师和主持人都要有很强的现场即兴幽默感。比如，我们如果仔细研究一下当红培训讲师余世维先生的大量培训课程，那么就不难发现里面尽管也曾经有很多前后矛盾的观点，但这并不妨碍余大师照样受到广大“粉丝”的追捧，原因固然会有很多，但我个人认为余大师的现场生动性和即兴幽默感肯定会是他受到广泛追捧的重要原因之一。对我个人而言，我一直也是在做培训讲师的，所以自然是一直很关注口才和表达艺术的锻炼问题。不过，自从我最近做了专业财经主持人之后，我就更加不自觉地关注现场幽默感的锻炼，尤其是即兴幽默感的机灵闪现，因为，在很多时候，即兴发挥的幽默感才更能体现出你的真实功底。并且，从某种程度上讲，这一点对主持人的要求要更甚于培训师。下面，我就以自己亲身经历和亲手操作的几个案例来简单谈谈现场即兴幽默感的几种实用营造方法，并以此与有志于向培训师和主持人领域发展的朋友共飨。1、恰当自嘲：今年5月2日，我开车回老家参加了一次全年级高中同学的大聚会。这是一次12年重逢的大聚会，当年我们这一届全年级的同学大概有500多人，而这次能够到场的就高达200多人，这对今天早已经遍布祖国各地的同学们来讲，已经是着实不易了。我突然回想到，15年前我刚考上高中的时候自己170cm的个子只有50公斤，而现在181cm的个子却居然达到了90公斤。看看不断隆起的将军肚，感觉确实是沧海桑田啊，变化实在是太大了，想必其他同学们也肯定都会有很大变化吧。我是4月27日在南京做节目的时候接到负责组织的老同学的通知的，于是我4月29日从南京飞回北京，5月1日从北京开车回到老家，2号一大早就赶来参加同学聚会。不过，可能是由于在南京的那几天天气变化和饮食不规律的原因，我突然从4月28日起开始上火，上嘴唇“人中”的位置开始溃烂，我一直后怕这种“体无完肤”的尴尬遭遇幸亏没有发生在27号的节目上。但这种尴尬还是一直持续了十多天才得以自我康复，包括我参加12年同学大聚会的这一天。问题就出在这里，5月1号晚上，我开车一路风尘刚赶到老家，组织者突然来电话告诉我说：“您一年多了难得回来一次，明天你就当学生代表来发个言吧！”推辞不过，我就应了下来。不过我突然又苦笑了一下，心想我已经成这样一个“豁子嘴”了，明天还能当好学生代表吗？第二天，同学们陆续赶到，有很多当年非常羞涩的俊男靓女，现在已经是领着孩子过来了。宴会开始，一开始是校长致辞，然后是我们当年的老师代表致辞，老师也老了很多。然后是我作为学生代表致辞，这是让我始料未及的事情，我原以为我无非是作为本班的学生代表，没想到竟然让我做全年级同学的代表，尽管我有一定的台上功底，但还是感觉任重而道远。因为同学们选我做代表，可能是考虑到我大老远从北京难得回老家一次，也可能有那么一点是感觉我这几年在外界姑且培养出了些许知名度和影响力。但这些都是同学们的抬爱，我上场时肯定是不能这样自鸣得意、自吹自擂的。那么，既不能在昔日平等互爱的老同学面前自吹自擂，又要能不失我这么多年在外面闯荡的口才水准。怎么办？短暂思考后我决定，我要“顾左右而言他”，我要用幽默的自嘲来做一个漂亮的发言。于是才有了下面经典的自嘲：“尊敬的校长和各位老师，亲爱的各位同学们，大家好，我今天能作为全年级的学生代表在此发言，确实是感到万分的荣幸。感动得我都不知道该说什么好了，嗨，啥也不说了，缘分呐！（大家笑）不过如果让我来猜想一下让我做学生代表的原因的话，我想会有两点。第一，（我指着我的嘴唇）今天到场的有200多人，但像这样为了我们同学聚会而‘着急上火’的恐怕只有我一个。（大家笑）我在南京接到的通知，便马上飞回北京，然后昨天马上开车回来，但我认为，为了今天的聚会，我上火是值得的。（大家鼓掌）第二，（我用手抚摸了一下我的将军肚），从我这身材来看，我是充分响应了国家‘中部崛起’的号召啊。（大家笑）12年刚好是一个‘地支年’，我们的同学们也都早已遍布全国，大家的知识、经验、财富都像我这肚子一样在不断积累，我想，同学们选我做代表，大概是看我身材升级得最快吧。（大家笑）好了，其他啥也不说了，大家吃好喝好啊。谢谢。（大家鼓掌）”说到身材，我倒是一直没去用什么减肥产品，所以，这也在很多场合给了我自嘲的机会。比如5月下旬我在北京主持国资委《中外名家》高端论坛，在自我介绍的时候，我就这样自嘲开场：“我是央视经济频道入围主持人张会亭，从身材上来看应该是一位‘重量级’主持人，不过由于央视的承重能力毕竟有限，所以我现在还没去央视上班。”事后感悟——恰当的自嘲能够有效缓解你上场时的压力，能够用一种非常谦和低调的想象获取现场观众的好感。2、说文解字：这里的“说文解字”指的是非常巧妙地将某个人的名字或某个事物的名称分拆开来，进行单独的差异化解释，或者利用谐音等方式，取得出其不意的幽默效果。例如，一个大型会议或论坛的嘉宾出场，按照惯例主持人通常都要介绍嘉宾背景，但如果仅仅是像介绍生平简历一样进行年份事件职务的叠加，则会显得平淡无味。这时候，如果能够有效地进行“说文解字”，则会显得风趣诙谐并让人记忆犹新。这里以最近我主持一些论坛时的人物出场介绍为例，我经过事先对各嘉宾的背景资料的充分研读，然后便每次自编主持提纲，对于嘉宾的出场介绍创意，我尤其舍得下“狠功夫”。2005年10月份，我受邀主持《中外管理》杂志第14届官产学峰会分论坛。我的嘉宾有茅理翔、孙大午、陈爱莲等知名企业家，我给他们编写的出场介绍是这样的：茅理翔：常言道，一个口袋是衬衫，两个口袋是女装，三个口袋是西服，四个口袋中山装，那么五个以上口袋是什么呢？我也不知道，但有人知道，他就是——著名的“口袋论”民营企业家、世界点火枪大王、宁波方太集团董事长茅理翔先生。孙大午：他的名字有很强的暗示性，他叫大午，却非常地大彻大悟；他是农民，却能去北大作演讲；他是养鸡状元，却创造出君主立宪的管理经典，他是具有典型“政治经济学派”的民营企业家，他就是——河北大午农牧集团有限公司监事长孙大午先生。陈爱莲：大家知道浙江人一直非常关注老百姓的社稷民生。大家都要穿鞋，所以浙江人就把鞋卖到了世界各地；大家都要住房，所以浙江人就在全国炒房；大家都要开车，所以浙江人就先卖轮子，再卖汽车。企业圈内习惯称善于运作的企业家为“长袖善舞”，而她的名字刚好与一个著名舞蹈艺术家完全相同，那么今天，既能卖汽车、又能长袖善舞的会是谁呢？她就是——浙江万丰奥特控股集团有限公司董事长陈爱莲女士。2005年12月份，我在清华大学经管学院主持《中国经营报》“挑战企业家”论坛，这次邀请到的是胡润百富榜的亚军严介和先生做我的嘉宾，我在给他编写的出场介绍是这样的：严介和：他原来曾经是一名优秀的人民教师，后来在国家“要想富先修路”的政策号召下，成立了太平洋建设集团，短短几年来，他采用独特的BT模式迅速搞大，在2005年顺利摘取“胡润百富榜亚军”殊荣。他“对己严、对人和；处事严、处人和”，他用自己富有“严谨”哲学思辨的思想与言论高调“介入”了我们的“和谐”社会，他就是——江苏太平洋建设集团董事局主席严介和先生。今年4月初，我与北京知名的小家电行业杂志《现代家电》共同策划了一场“首届中国家电终端管理年会”，其中杂志社这边负责这次年会的是总编傅教智先生和编辑部主任蒋士桦女士。注视着议程上他们两位的名字，我突然来了灵感，我在做主持的时候，何不利用他们的名字做一个好的开场呢？于是便有了下面的开场辞：“各位亲爱的朋友，大家好，欢迎来到首届中国家电终端管理年会的论坛现场，本次年会是由著名的北京《现代家电》杂志主办，在满满两天的时间里，将会有20多位嘉宾与我们大家亲密交流，就像总编傅教智先生的名字一样，20多位具有丰富经验的‘师傅’，通过两天的系统‘教育’，传递给我们更多的‘智慧’。同时也像编辑部主任蒋士桦女士的名字一样，号召我们的嘉宾在两天的论坛中‘讲实话’，讲出自己最为真实有效的终端操作方法……”今年5月下旬，我受邀在北京国宾酒店主持国资委《中外名家》高端论坛，当天的主讲嘉宾是长江商学院院长项兵教授，点评专家是《中国企业家》杂志总编牛文文先生和《三联·竞争力》杂志总编方向明先生。我是用说文解字的方法这样做嘉宾介绍的：项兵：他是一位著名的管理学家。他有“项羽”的豪气，又有孙子“兵法”的谋略。他叫项兵。他是长江商学院创办院长、教授，曾执教于香港科技大学和中欧国际工商学院，他曾提到过《买下沃尔玛》的大胆设想，还提出过“站在月球看地球”的精妙蓝图，他被业界誉为“逆向思维的洗脑教授”。牛文文：他的名字很牛，但他却文质彬彬，他是西北汉子，文采也一如秦腔一样豪放。一双度数不低的眼镜后面，是他独特深邃的眼睛。他长期关注“一个阶层的生意与生活”（注：此为该杂志的封面自我广告语），致力于对中国企业家的无尽关怀。项兵教授曾提到过《买下沃尔玛》的大胆设想，他则紧跟着提出了《假如买下沃尔玛》的大胆推理。他就是——《中国企业家》杂志总编牛文文先生。方向明：从外观上看，他很像一名导演或是画家。但他的真实身份却是一个杂志的总编。他笔耕不辍，文风犀利，尤其擅长做封面专题的策划与操刀。当年曾撰写一系列以“研究失败”为主题的封面文章而声名鹊起，如《史玉柱：大祸与大惑》、《铁血三株》等文章，至今仍经常被人提及。他用自己的“竞争力”在帮助他的杂志提升“竞争力”，而杂志不断提升的竞争力也在侧面彰显着他的竞争力。并且，跟着他，我们的路线总是那么地清晰，因为他的名字就叫做“方向明”。有请——《三联·竞争力》杂志总编方向明先生。这里还有一个有意思的插曲：当晚，在项兵教授讲完之后，方向明先生点评说“我认为项教授的核心观点只有‘三个三’”，然后逐一展开分析。轮到我上台串场的时候，我也来了个即兴发挥：“刚才方先生用高度精练的语言提炼出了‘三个三’，相信能够帮助大家更为深刻地解读项教授的观点，不过我想可能是因为方先生是来自‘三联’杂志的，所以，他才提炼出‘三个三’。如果照这样推导，北京王府井有一个著名的‘四联美发店’，我想如果让他们来提炼的话，他们可能会提炼出‘四个四’。”（大家笑）事后感悟——巧妙的说文解字能够有效彰显你的语言张力和运用的娴熟程度。能够用一种轻松幽默的方式驾驭现场。3、即兴赋诗台湾有一个著名的“急智歌王”张帝，喜欢即兴给一些老歌曲填上新词，然后即兴演唱，后来此举在央视《同一首歌》上一传播，张大师便迅速走红。其实，如果能够在某些关键场合即兴赋诗填词，那么，你的整个语言水准便自然能绽放异彩。这就叫“不怒自威”。2004年4月，适逢中国营销传播网（EMKT）成功运行4周年，消息一出，诸网友便集体道贺，我当时也略加思索，即兴赋“藏头诗”一首，以表报答。麦子正黄时，肯享周年盛典，特别高兴。四望诸网际笔友，岁又更新，生面几成熟悉，日进五车之学，志趣盎然。庆功宴上，北望星空，京城南国遥相应。张灯结彩，会聚四海宾朋，亭台灯影夜未央。敬酒三杯，贺辞尽在不言中。老作者张会亭即兴做“藏头诗”献给吴老大（吴小明）和阿波（裴立波）——每行取第一个字即为：麦肯特四岁生日志庆，北京张会亭敬贺！2005年8月，我在武汉给一家企业讲驻外销售团队管理的内训课，其中提到驻外销售团队有多么辛苦和孤独，我即兴引出了我当年在江西做销售经理的时候曾经仿照毛主席《七律·长征》的尾字和押韵而作出的《七律·拓荒》，因为我的感受是最为真实的，当年为了深度开拓三四级市场，江西赣州的18个县我已经都走遍了。所以我经常戏称说“我是踏着毛主席的足迹跋涉在江西老区的土地上”。结果果不其然，我刚给大家一公布，大家便马上唏嘘不已。“序言：毛主席曾有《七律·长征》，寓意长征千难万苦，今模仿毛诗，尾字相同，作《七律·拓荒》。以表驻守边疆之志。‘拓荒’意即‘开拓三四级市场’。”拓荒不怕行路难，弯多坡陡只等闲；跋山风尘腾细浪，涉水车轮走泥丸。车破速慢三秋暖，人穷事艰五更寒；云鬓毋宁