您好,欢迎访问三七文档
当前位置:首页 > 办公文档 > 工作范文 > 银行客户经理岗位职责是什么【精编4篇】
好文供参考!1/8银行客户经理岗位职责是什么【精编4篇】【引读】这篇优秀的文档“银行客户经理岗位职责是什么【精编4篇】”由网友上传分享,供您参考学习使用,希望此文对您有所帮助,喜欢的话就分享给下载吧!客户经理岗位职责【第一篇】职责描述:1、根据公司战略,选择目标细分市场和客户,制定销售计划。2、全面掌握市场变化和竞争对手情况,通过拓展拜访、市场活动、行业峰会、商会等多种形式及渠道寻找、挖掘潜在客户,进行产品、服务及解决方案销售活动。3、与客户密切沟通,了解客户实际需求,构建客户网络。4、解决客户需求,及时收集客户反馈信息,反馈给相关团队,并协调推进解决。5、做好客户维系,最大限度的挖掘客户的发展需求,并进一步提升行业积累和口碑。任职要求:好文供参考!2/81、大学本科,理工科类专业优先2、总计3年以上IT行业销售或者客户维护经验3、商业头脑和嗅觉,优秀的理解客户业务需求的能力4、快速学习,思考总结的意识和能力5、优秀的沟通表达能力6、具备善于和陌生人建立关系,影响他人的能力7、英文熟练者优先8、熟练使用PowerPoint,Excel进行数据分析和商务呈现汇报客户经理岗位职责【第二篇】岗位职责:1、负责了解各个国家的出海客户的对接&运营咨询;2、负责全球销售团队的上游对接业务统筹。协助商务一起提案;并且与HQ项目经理进行资源调配,案件运营;3、负责全球整案策划与策划内容分配;并与全球团队实时同步信息,强化沟通;3、负责在整合业务全程与客户保持实时沟通与定期汇报;提供高质量服务;4、参与各类当地行业活动,协助市场部门一起提好文供参考!3/8升公司知名度并强化公司形象;5、参与产品运营数据剖析,真实反应产品运营状况,为产品发展提供决策依据;岗位要求:1、全日制本科学历以及以上;年广告市场经验以及AM相关经验;3、有独立负责项目的经验;4、对互联网/广告的发展历史和现状有一定了解。对互联网行业有自己的认知和想法;善于思考和沟通;5、热爱运营工作,用户至上,心思细腻。所有的运营工作都严格要求,力求把每一个细节都做好;6、认真负责,条理清晰,耐心细致,表达沟通能力强,创新能力强,工作逻辑清晰;7、中国或者英文能有商务水平以上(同时,会日文人才优先)岗位职责:客户经理工作心得体会【第三篇】通过阅读《以客户为中心》一书让我再次深入地了解华为,了解了华为从默默无闻到一鸣惊人的真正原因。这本书是重要讲话、管理思想的集合,非常多的观点和思想都体现出了华为的深谋远虑。绝大多数把为客户服务、以客户为中心当作口号的好文供参考!4/8企业,都离客户很远,根本不重视客户诉求,最后远离市场,被客户抛弃。只有以客户为中心、以奋斗者为本、长期坚持艰苦奋斗为主要价值观形态,让价值观指引企业发展,为基础连接一切。我们的存在价值是为服务客户!但凡懂客户价值的企业都非常重视客户的诉求、意见与建议,也有非常之方法从服务、产品等各种形式中展现这样的重视。任正非在这本书里说了一个观点很重要,值得每一个有责任心的人思考。他说:客户是唯一给我们钱的人,我们要服务好他们。任正非用一个非常简单的买卖关系,深刻阐明了客户之于企业的重要性。企业的长期战略本质是围绕怎么成为行业领导者、怎么做行业领导者而展开的。以客户为中心,这是贯穿华为业务管理的主线。在这个世界上谁对我们最好?是客户,只有他们能给我们钱,让我们生活下去,说句夸张的话,他们就是我们的衣食父母,所以我们要服务好客户,关注我们的合作伙伴、下游贸易商、饲料企业的利益,实现双赢。企业的可持续发展归根结底是满足客户需求,为客户服务应该贯穿于公司的生产经营管理各个环节。创造客户价值是我们一切工作的中心,只有努力满足客户需求,真诚地感动客户才能带来企业的长期发展。好文供参考!5/8按照集团公司要求,最近我们学习华为企业管理类书籍《以客户为中心》,本书讲的是华为从成立至今,二十几年来坚持以客户为中心,聚焦核心,不为其他利益诱惑所动,力出一孔,利出一孔,长期艰苦奋斗,终于进入了世界信息与通信技术产业领先企业的行列。通过一段时间的学习,我有以下感悟:一、以客户为中心华为公司只有一个鲜明的价值主张,那就是为客户服务。大家不要把自己的职业通道看得太重,这样的人在华为一定不会成功;相反,只有不断奋斗的人、不断为客户服务的人,才可能找到自己的机会。要以客户为中心,而不是领导为中心。下级看领导脸色行事,在事情的判断上,不是以客户需求为导向,而是看主管是否认可,只按主管的意见做,即使错了,也是主管的责任,自己不用承担责任,这是很大的问题。我们国有企业更是要有这种以客户为中心的精神,不能高高在上,要用于承担,敢想敢做。二、增长企业不发展,什么问题都来了;企业的各种难题,也只有在发展中才能得到解决。我们必须达到和保持高于行业平均的增长速度和行业中主要竞争对手的增长速度,才有足够的利润支撑企业的发展,才能够吸引到好文供参考!6/8优秀的人才,才能够超越竞争对手。如果不能紧紧抓住机会窗开启的短短时间,获得规模效益,那么企业的发展会越来越困难。要实现有效增长,就要专注,要紧紧围绕企业核心竞争力进行经营管理,在一些与企业核心竞争力不相关的利益前,必须经得住诱惑。在企业发展的过程中需要不断地砍掉一些项目,不断地向核心竞争力收缩,并且逐步建立自身的核心技术体系。要纵深发展,不要横向盲目扩张,横向扩张容易踩别人的脚,且会诱发离职创业,导致人才流失和队伍不稳定,结果得不偿失。每一个产品线、每一个工程师都渴望成功,太多、太小的项目立项,力量一分散就把整架马车拉散了。三、效率。俗话说经济基础决定上层建筑,如果一样东西要让人满意,质量和效率是缺一不可的。公司赖以生存的就是产品质量和服务质量也就是效率这个两个大点,产品质量是公司赖以生存的基本,只有把质量做好了,再把客户服务做好,公司才能走的长远。长期的艰苦奋斗才是公司长期生存繁荣的必要条件。做好自己的时间管理,提前做好计划,提高工作效率。要时常保持学习的态度,每天进步一点点。满足客户需求,提高客户满意度,才能让客户信任公司的产品,使用和购买公司的产品。好文供参考!7/8华为基本法里有一个原则,不仅仅适合企业发展,更适合有责任心的为人处事,那就是首问负责制。首问负责制也是华为价值观中以客户为中心的主要着眼点和落脚点,基本含义是:任何用户咨询华为任何一个工作岗位的工作人员,第一个被咨询的人有义务对问题的解答负责到底。由此,客户的每一个问题都会有很好的解答,用负责人的态度,为客户的每一个疑问、困惑和迷茫给出参考。任正非在这本书里说了一个观点很重要,值得每一个创业者和有责任心的人思考。他说:客户是唯一给我们钱的人,我们要服务好他们。任正非用一个非常简单的买卖关系,深刻阐明了客户之于企业的重要作用。写到此也让我想到相声演员郭德纲的每次演出之前的调侃:感谢各位前来观看我节目的衣食父母,是你们支撑起我的梦想,让我有了今天。衣食父母、唯一给我们钱的人等通俗易懂的词都在说明主顾关系:我们的价值是服务于客户,我们的存在价值是因为服务客户而得到体现!但凡懂客户的价值的企业家,都非常重视客户的诉求、意见与建议,也有非常之方法从服务、产品等各种形式中展现这样的重视。客户经理岗位职责【第四篇】好文供参考!8/81、洽谈母婴、女性等生活服务相关客户等;2、负责公司网站的广告销售,完成公司的业绩要求;3、良好地维系现有客户关系并积极拓展新的或潜在的品牌客户;4、具备一定的策划能力、会制作媒介排期;
本文标题:银行客户经理岗位职责是什么【精编4篇】
链接地址:https://www.777doc.com/doc-9795133 .html