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好文供参考!1/6超市收银员岗位职责和工作要求【优秀4篇】【引读】这篇优秀的文档“超市收银员岗位职责和工作要求【优秀4篇】”由网友上传分享,供您参考学习使用,希望此文对您有所帮助,喜欢的话就分享给下载吧!收银岗位职责【第一篇】(一)熟悉本吧台各项业务及企业各项消费价格,并掌握按摩项目的基本程序,负责接待问询并解答问题,为宾客提供迅速、准确的服务。(二)负责做好宾客的消费输单工作,为宾客提供优良的吧台输单服务。(三)对吧台每日售出和领进和商品品种数量进行记录,并要求负责的服务员签名,将记录表每日交收银部进行核对。(四)负责吧台内商品的销售发放,做到销售与实物输出一致。销售时服务员根据客人自选的品种、数量开出一式两联的销售单交收银员,收银员据此输入收银机,将一联交回服务员发货并自存用作销售后的统计和核对,第二联收银员作收款收据,并交财务出纳以便核好文供参考!2/6对账务。(五)负责协同财务部做好吧台盘点工作,保证商品无遗失、无短缺。(六)爱护和正确操作所使用的电脑收银机、计算器、内线电话机等设备,并做好清洁保养工作。(七)负责所在吧台的卫生清洁工作,饮品、物品摆放整齐有序。(八)负责每日与搓澡技师、保健技师、服务员核对工作量服务单和商品销售服务单,核对无误,交财务部以准确计算提成数额。(九)负责办理洗浴部、休闲部、按摩部浴客物品寄存手续并保管好寄存物品。(十)负责企业员工签到打卡。(十一)负责接听内线电话,协调其他两个吧台随时出现的问题,保证吧台收银、输单正常,确保经营正常进行。(十二)按照《遗留物品处理规程》处理宾客遗留物品的保存与失物认领,达到客人满意。(十三)负责吧台各项机器设备的故障报修,并做好此时欲结账却不能结算浴客投诉的解释工作。(十四)负责做好交接本记录,并及时、准确地做好上下班的交接工作。好文供参考!3/6(十五)负责做好其他各项吧台记录表的随时填写,保证准确无误、真实。(十六)尽最大努力帮助宾客的寻人、寻物、传递信息等,以使宾客满意。(十七)协调本吧台楼面各部门之间的工作联系,为宾客提供优质服务。收银岗位职责【第二篇】1、及时、准确的接听转接电话,如需要,记录留言并转达;2、负责客户的接待,预定登记、服务项目咨询等工作;3、做好客人消费结账工作,文书录入工作;3、负责前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转;4、日常资料整理等一般前台事务;5、完成主管安排的其它任务收银岗位职责【第三篇】1、服从上级领导的工作安排,按规定的程序与标准向宾客提供一流的接待服务。2、认真地进行交接班工作,不清楚的地方要及时好文供参考!4/6提出,备用金班班交接,前帐不清后账不接。3、作好班前准备,认真检查电脑、POS机、打印机、计算器、验钞机、制卡机、扫描仪等设备工作是否正常,并作好清洁保养工作。4、掌握房态和客房情况,积极热情地推销客房,了解当天预定预离客人及会议、宴会通知,确认其付款方式,以保证入住和结帐准确无误5、快速准确地为客人办理入住、延房、换房及退房等手续,开房时主动向客人讲清房价,避免客人误解,并需做好客人验证手续和开房登记。6、准确熟练地收点客人现金打印客人各项收费帐单,及时,准确地为客人结帐并根据客人的合理要求开具发票。7、对发票、收据的开具要填写规范,据实开具,不虚开金额;8、及时、快速、准确的做好收款工作,做到客离帐清,对收银工作要诚实以对,不长短款,不携带私款上班,不私自挪用公款等;9、每天收入的现款、票据必须与帐单核对相符。10、妥善处理客人的投诉,当不能解决,及时请示上级主管。11、备用金不得以白条抵库。未经批准,不得将营好文供参考!5/6业收入现金借给任何部门和个人。(如酒店总经理因特殊情况可在前台借取现金,但应办理相关手续。)12、做好收银扎帐工作,核对每日营业收入、票据账单是否与报表相符,当班收银要负责将当班期间报表、账单、现金等投财务。13、严格按照帐务规定处理各种记帐。服从上级主管的安排,认真完成任务。14、员工应熟练掌握酒店长住客人协议及各单位合同,特别是折扣和挂帐协议。15、每天整理“离店帐未平”客人帐务,对非正常情况进行处理。16、正确处理钥匙的发放。收银员岗位职责【第四篇】1、熟悉本岗位的工作流程,做到规范操作;2、熟练掌握操作技能,确保结帐、收款的及时、准确、无误,熟悉售后服务的“维修、保养、理赔”等价格,收款时对结算单认真复核;3、做好开业前的各项准备工作,确保收银工作的顺利进行;无正当理由不得任意离岗;4、结账收款时,对所收现金要坚持唱收唱付,及时验钞,对支票要核实相关内容,减少企业风险;好文供参考!6/65、管好备用金,确保备用金的金额准确、存放安全;6、管好自己的上机密码,不得与他人共用,不得对外人泄露;
本文标题:超市收银员岗位职责和工作要求【优秀4篇】
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