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参考资料,少熬夜!护理部年终工作总结范文(精编4篇)【导读指引】三一刀客最漂亮的网友为您整理分享的“护理部年终工作总结范文(精编4篇)”文档资料,供您学习参考,希望此文档对您有所帮助,喜欢就分享给朋友们吧!护理部工作总结1一年来,门诊护理在院党政领导班子、护理部的正确领导及科室主任的业务指导下,认真按照护理部及科内护理工作计划开展护理工作,现将20xx年护理工作总结如下:一、工作量完成情况一年来共完成分诊导诊26000余人次,协助门诊外科医生进行小手术78人次及外科换药102人次,血气分析人次,查体8700人次。二、加强护理质量监控,使门诊护理质量得到持续改进。1、落实岗位责任制:年初针对门诊的具体情况,重新制定了门诊护理人员岗位职责和各班工作标准,使护理人员严格按规范做好本职工作,严格执行首问首迎负责制。同时,积极响应本市创卫工作,严格执行预检分检工作流程。严防差错事故发生。2、认真组织护理人员学习本院新的《护理质量检查及评分标准》,使每位护士理解、掌握评分标准,增强护士主动参与质量管理意识,每月进行护理质控讲评,针对门诊科室分布广,护理质量难以监控的特点,每月不定期进行科室自查4~8次,发现问题及时指出,限期改正,使科内的护理质量得到持续改进。3、加强急救物品管理:每周专人进行全面检查一次,护士长每周检查,随时抽查,保证了急救物品始终处于应急状态,急救物品完好率100%。4、加强消毒隔离工作的监管:按医院内感染管理标准,通过组织学习消毒隔离规范要求,使护士掌握消毒隔离原则,科室院感护士能认真履行职责,积极检查督促医务人员严格遵守无菌技术操作规程,使院感控制指标达到质量标准要求。三、加强环节质量的管理,保证护理安全1、每月进行护理安全隐患排查,加强护理操作环节控制,发现安全隐患,及时指出,分析原因,落实整改措施。鼓励护士主动上报护理不良事件,每月组织护士进行安全教育学习一次,内容以病人安全管理和护理应急预案为主,增强护士护理安全意识2、加强对门诊就诊病人的观察,发现病情变化,参考资料,少熬夜!及时报告医生,并协助医生给予准确、及时处理,减少了医疗护理纠纷的发生。3、加强对节假日、双休日的合理排班,实行弹性排班,以满足病人的需要。护士长、质控员不定期到科室进行检查指导,保证护理安全。四、加强护理人员培训和在职教育,提高了护理人员整体素质1、每月对科内护理人员进行分层次的护理业务学习各一次,进一步提高护理人员理论水平。2、认真组织不同层次护理人员参加科内及院内“三基”培训、考核,加强规范化护理人员的培训、考核力度;科内理论考试、操作技能培训及考核6次,考核合格率100%3、加强急救技能培训,不断提高科内护理人员的急救技能技术水平及应急能力。上半年强化对护理人员学习护理应急预案、心肺复苏、氧气吸入、简易呼吸器等技能培训、考核,考核合格率100%。4、鼓励护士参加在职继续教育学习,上半年一名护士取得山东大学本科网络教育学习机会。五、存在问题:1、个别护理人员对消毒隔离工作重视不够,存在垃圾筒盖不盖、无菌物品过期、生活垃圾与医疗垃圾混放、冰箱存放食物等。2、护理论文发表少,无护理科研。护理部年终工作总结2今年本着“巩固优势,稳步发展的原则,一年来做了能上能下下几点工作:1、兼顾新厦、主楼,全院一盘棋,尤其在新厦抓操作规范,实现输液反应“零突破;抓查对制度,全年查堵药品质量漏洞12例、一次性物品质量漏洞29例。2、配合股份制管理模式,抓护理质量和优秀服务,合理使用护工,保证患者基础护理到位率;强调病区环境管理,彻底杜绝了针灸科环境脏、乱、差,尿垫至处晾晒的问题。3、从业务技能、管理理论等方面强化新厦年轻护士长的培训,使她们尽快成熟,成为管理骨干。今年通过考核评议,5名副护士长转正、3名被提升为病区副护士长。4、加大对外宣传力度,今年主持策划了“5。12护士节“大型庆典活动,得到市级领导及护理界专家同行的赞誉;积极开拓杏苑报、每日新报、天津日报、天津电台、电视台等多种媒体的宣传空间,通过健康教育、事迹报告会、作品展示会等形式表现护士的辛勤工作和参考资料,少熬夜!爱心奉献。5、注重在职职工继续教育,举办院级讲座普及面达90%以上;开办新分配职工、新调入职工中医基础知识培训班;完成护理人员年度理论及操作考核,合格率达%。抓护士素质教育方面开展“尊重生命、关爱患者“教育,倡导多项捐赠活动,向血液科、心外科等患者献爱心。护理部工作总结3我院积极响应卫生部确定的“优质护理服务示范工程”,而我科非常荣幸被选为全院的优质护理服务第二批试点病房,在这两年的活动期间,科主任和护士长不辞艰辛,积极带领,全体护士牢记“以病人为中心”的服务宗旨,夯实基础护理,扎实推进优质护理服务工作,朝着“患者满意、社会满意、政府满意”的目标不断前进,作为科室的一员感受颇多。护士长每天在病房巡查,针对病区存在的问题及病员提出的意见积极进行整改。如针对我科护士少,即看病房又看产房,存在潜在风险,护士长则及时调整加强夜间人员,确保每位病员及时得到治疗;下午16:00责任护士带病历进行护理查房,了解病员当天的治疗情况,告知病员第二日的相关检查、治疗及注意事项等。加强了护患沟通,尽量给病员创造舒适方便的环境。如我们每个班次接收的新病员当班护士都要向病员做自我介绍,主管医生、责任护士、病区环境、作息时间、相关检查等。在病房现有的条件下加强热水供应,备齐盆具等一次性用品,增加加床的置物架、屏风等。我们用实际行动演绎我们的优质护理服务。我科增设了健康教育专职护士。每天我们的健康教育护士来到病床前为每一位病员做疾病的相关知识宣教、饮食指导、康复训练等,言传身教。病员及家属细心的聆听着,还说“你讲的知识我们太需要了,希望这项工作能继续做下去。”我们开展的优质护理服务活动还有很多,病员满意的微笑温暖着我们,病员康复的笑声激励着我们,我们有信心将优质护理服务继续做得更好。医院护理部工作总结4随着人事制度改革的进一步深化,护理部本年度工作也接近尾声。这一年里,护理部在医院领导的带领和支持下,重点规范了护理文件书写,提高了护理人员法制观念;加强监督管理,保障了护理安全;加大了护理质量监控力度;重视护理骨干的培养,优化了护理队伍,提升了护理服务质量。全院护理服务质量稳中有升,病参考资料,少熬夜!人满意度高。在抗击“非典”这场特殊的战役中,护理人员积极踊跃,敢担风险,取得了阶段性胜利。现将一年护理工作总结:一、规范护理文件书写,强化护理法制意识随着人们法律意识的提高,新医疗事故处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。护理部于今年严格按照四川省卫生厅护理文件书写规范要求,制定了医院护理文件书写实施细则,做到护理人员人手一册,采取集中讲座、分病区学习等形式进行培训,使护理人员更加明确了护理文件书写的意义,规范了护士的行为,保障了护理安全,提高了护理质量;为护理科研积累了宝贵的资料,促进护理学科的发展;完整、客观的护理记录,为举证提供了法律依据,保护了护患的合法权益。明确了怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。在组织讲座时,还结合我院书写护理文件的实际情况,进行了总结和分析,提出了相应对策。为了强化护理人员尽快熟练掌握规范要求,组织了全院护理人员进行理论考试。护理部还根据规范要求制作了手术室护理记录单、长期医嘱执行单,修定了护理记录单、体温单、医嘱记录单和各种护理文件考核标准,配合医务科规范了直接医嘱及环节管理,保障了转抄医嘱向直接医嘱的顺利过渡和医疗护理安全,增强了医务人员的法律意识。二、加强监督管理保障护理安全1、定期督促检查医疗安全,重点加强了节前安全检查,增强医务人员防范意识,杜绝事故隐患,规范了毒麻药品和二类精神型药物的管理,做到了专柜专人管理,抢救车内药品做到了“四定”:专人管理、定点放置、定量、定数,班班交接,有记录。抢救设备及时维修、保养、保证功能状态备用。抢救物品完好率均达100%。2、坚持护士长每日夜查房,督促检查护理人员在岗及岗位职责履行情况,及时发现护理工作中存在的偏差,及时给予纠正处理,坚持每月召开护士长例会,对工作中的不足作出针对性、实效性改进措施,以确保护理质量及护理安全。3、深入科室督促护士长每日做到五查巡和护理安全。重点查新入、转入、手术前、手术后、危重和生活不能自理、有发生医疗纠纷潜在危险的病人,督促检查护理工作的落实,加强环节质量控制,减少了护理缺陷的发生,今年无医疗事故发生。顺利通过省卫生厅安全检查。4、组织了本年度新聘护士15人,实习护士7人,和发热留观室护士15人的岗前培训,通过培训,使她参考资料,少熬夜!们树立法律意识。质量意识、安全意识,在岗位中认真遵守各项规章制度及操作规程,履行好白医天使的神圣职责。三、加强了质量管理监控力度1、护理部按照卫生部护理文件书写基本规范及四川省护理文件书写规范,及时修订完善了各种护理文件质量标准及考核项目,检查考核中,均严格按标准打表。1、三级质量监督控制有力。护理部今年在总结去年护理质控的基础上,将一级质控组每周对一个护理单元进行全面护理质量检查考核,调整为每月对每个护理单元重点检查考核2项护理项目,并将原来4个二级质控组调整为6个质控组。调整后质控人员能过细、过严、过实的认真检查每一项目,能及时发现临床护理工作中的不足,及时提出,及时改进,及时规范环节管理,使之为病人提供及时、安全、准确、有效的护理措施。三级质控组坚持每周进行1次质量讲评,每月1次质量活动,有效的解决科内存在的护理缺陷。每季度护理部以书面形式通报了护理质量检查情况,内容包括检查结果、存在不足、及改进措施。2、加强了消毒供应室无菌物品的制作、消毒存放、下送工作管理,规范了各临床科室不制作消毒包,均由消毒供应室供应,保证了消毒物品的质量和医疗护理安全。3、加强了医院感染控制管理,组织了护士长及全院护理人员学习新消毒技术规范、环境卫生学监测的方法及重要意义、医院感染控制对策、医院感染管理规范,其内容纳入了“三基”、“非典知识”培训、年终理论考试,卫生学洗手、无菌技术操作等纳入平时护理操作考试,通过每月质量检查和每日护士长夜查房,对护理人员消毒执行情况进行了检查考核,重点加强了一次性无菌物品、无菌技术、卫生学洗手、环境卫生学、消毒监测的管理和考核。4、全年护理缺陷处罚金额元,比去增加元,增加比例%。5、各项护理质量指标完成情况:(1)、基础护理全年平均分为,合格率达100%(2)、特、一级护理全年平均分为,合格率达100%。(3)、急救物品完好率达100%。(4)、护理文件书写平均分,合格率达100%。(5)、护理人员“三基”考核合格率达100%。(6)、一人一针一管一用灭菌合格率达100%。(7)、常规器械消毒灭菌合格率达100%。(8)、一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达100%。参考资料,少熬夜!(9)、年褥疮发生次数为0。四、抗击“非典”,措施落实,敢担风险6、“抗非”工作,各项物资准备齐全,防护措施得当,无医务人员感染发生。7、护理人员参加“抗非”,积极踊跃,主动请缨抗击“非典”,护理人员首当其冲,第一个报名,全院共有64名护理人员先后报名参与,15名护理人员加入抗击非典第一线,选派两名护士下乡指导抗非工作。8、进一步完善“防非”相关制度职责的建立,建立健全了发热门诊制度职责。规范布置了发热病房,充分作好“防非”工作。9、为强化提高“防非”力度,组织了“抗非知识”讲座8次,并纳入“三基”考试,组织全院护理人员进行传染病防治专科知识培训。五、重视人才培养,优化护理队伍1、加强护理管理培训。对三名未进行岗前培训的护士长进行了短期培训。1、选派一名骨干外出进修专科知识。今年选派护理骨干及管理人员参加多种形式的专科知识及技术培训班人数达39人次,为提高护理人员综合素质,另派一名护士参加了为期3月的英语知识培训。共投入培训费元。2、继续实行多渠道的学历培养。今年有10名护理人员获自考大专学历和本科学历,截止今年底,已有113人获护理专科学历。3、加强了新业务、新技术开展,今年共引进护理新技术一
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