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【精品】管理类实习报告范文样例【精选4篇】【导读引言】网友为您整理收集的“【精品】管理类实习报告范文样例【精选4篇】”精编多篇优质文档,以供您学习参考,希望对您有所帮助,喜欢就下载吧!管理类实习报告篇【第一篇】今年5月20日开始,我在海纳物业市直第四生活小区进行了物业管理实习工作,物业实习报告。在实习期间,我依次对设施管理、事务管理、保安管理进行了实习。在实习中,我在管理处指导老师的热心指导下,积极参与物业管理相关工作,注意把书本上学到的物业管理理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证所学的物业管理理论,探求物业管理工作的本质与规律。简短的实习生活,既紧张,又新奇,收获也很多。通过实习,使我对物业管理工作有了深层次的感性与理性的认识。我所实习的海纳物业管理有限公司,目前,该公司拥有员工近1500人,管理面积约300万平方米,管理项目类别有大型住宅区、高层商住大厦、商场、公寓、别墅、酒店、高等院校等物业。伟柏花园是其所管辖的物业管理项目之一。市直第四生活小区由2栋19层高的塔楼组合而成,小区面积约29000平方米,居住270户,居住人口近一千人,管理处员工26人,其中:管理人员6人。回顾实习生活,感触是很深的,收获是丰硕的。实习中,我采用了看、问等方式,对伟柏花园管理处的物业管理工作的开展有了进一步的了解,分析了管理处开展物业管理有关工作的特点、方式、运作规律。同时,对管理处的设施管理、事务管理、保安管理有了初步了解。一、加强人力资源管理,创“学习型、创新型”企业。严把员工招聘关。海纳物业在招聘管理人员须毕业于物业管理专业;招聘维修人员须具备相关技术条件的多面手,并持有《上岗证》;招聘安保人员,对其身高、体能、知识、品格、心理素质等都进行严格考核挑选。做好员工的入职、在职培训工作。海纳物业对新招聘的员工进行上岗前的相关培训工作,使员工对小区的基本情况、应开展的工作心中有数,减少盲目性;随着市场竞争激烈,知识、技能的不断更新,对在职员工提供各类专业性的培训机会,实习报告《物业实习报告》。海纳物业提倡“工作就是学习,工作就是创新”,每位员工都争做“学习型、创新型”员工,员工中形成了一种积极向上的比帮赶超的竞争氛围。从而,使员工个人素质得以提高,管理处的管理服务水平和管理效益得以提高,树立了良好的企业形象。二、重视物业管理的重要基础工作——设备管理。对于设备管理,我在实习中看到,管理处着重建立和完善设备管理制度;对各类设备都建立设备卡片;做好设备的日常检查巡视,定期进行检查、保养、维修、清洁,并认真作好记录,发现问题及时解决。如对水池、水箱半年清洗消毒一次,进行水质化验,以保证水质符合国家标准;发电机每月试运行一次;消防泵每月点动一次,以确保发生火灾险情时,消防泵能正常使用.当然,在物业管理中还存在着很多不完善,不健全的地方.比如说.(1)物业人员的形象不规范。(2)规章制度不健全。(3)物业管理工作宣传不到位。(4)服务人员的人性化意识不强。(5)、物业经营收入单一,难以摆脱亏损的局面。通过在实习中理论的研究和实践的磨合,我认为这些基本的问题已经成为物业走向品牌化、从分散型经营到集约化发展的制约因素。如何解决这些问题,规范物业项目的运作,树立物业的品牌形象。通过近段时间的实习,提出自己的几点建议和方法。1建立规范、高效、专业化的队伍,作好基础管理是关键。优秀的基础管理是作好物业工作的基点而员工素质则是优质服务的决定性因素,也是一个物业企业能否持续发展的壮大的关键。(1)规范服务人员形象,加大企业宣传力度。规范形象包括仪表、语言、行为三个方面,仪表规范要求我们的服务人员要持证上岗,统一着装,佩带明显的标志,所使用的工具要印有企业的标识。语言形象要求服务接待人员要讲普通话,由于在公司的项目上买房的大多是外地人,所以这一点显的很重要。物业是一种服务行业,其行为其实就是一个服务的过程,即服务传递过程。表情愉悦的工作人员可以平息由于服务缺陷给业主带来的不满和怨言。(2)健全与物业有关的规范规章及各种档案保持制度。完善的规范规章可以规范员工的行为,有利于整个服务流程的再造,有利于提升企业的外部形象。并要做到“事事有人管、人人都管事”,使每一个责任事故的发生都能找出相应的责任人,并能配合相应的奖罚激励措施。(3)充分重视业主大会和业主委员会的作用,使之成为物业与业主沟通的桥梁。全体业主是整个小区物业的所有权人,而业主大会和业主委员会则是他们的代表机构和代表,也是小区重大决策的拥有者,所以物业管理人员要充分重视其作用,处理好与他们的关系。在日常的管理服务中,要定期或不定期的召开与业主委员会或业主代表的座谈会,以征询在平时管理中的不足和缺陷,来完善自己,同时也要把对业主的合理要求和一些个别业主的不配合现象对业主委员会给予明示,必要时要达成书面协议。2、服务管理要以专业化为方向、寓法制化于其中,走程序化的道路。短暂的实习转眼而过,回顾实习生活,我在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。通过实习,加深了我对物业管理知识的理解,丰富了我的物业管理知识,使我对物业管理工作有了深层次的感性和理性认识。同时,由于时间短暂,感到有一些遗憾。对物业管理有些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以未能领会其精髓。管理类实习报告篇【第二篇】第一章系统总体功能简介信贷与风险管理模拟教学系统是模拟银行信贷部门提供的信贷业务的管理、分析工具,业务范围广泛,包含了信贷业务所涉及的所有方面的内容;管理全面、深入,尤其将风险管理贯穿整个系统,尽最大可能降低信贷风险,保障资金安全。帮助学生了解信贷风险管理,该模拟系统应运而生。第二章商业银行信贷管理基本原理商业银行信贷是伴随着商业银行的产生而产生,是商业银行区别于其他行业最重要的特征,是间接融资最主要的方式,也是把居民手续转化为投资的重要手段,商业银行的信贷极大地促进了整个世界经济的发展。信贷三要素:流动性、安全性、盈利性。安全性是商业银行的立行之本,所以商业银行信贷风险管理应运而生,而且成为商业银行的核心竞争力。统一授信业务是指银行作为一个整体,按照一定标准和程序,对单一客户统一确定授信额度,并加以集中统一控制的信用风险管理制度。品种包括贷款、商业汇票贴现、商业汇票承兑、保函等表内外授信业务.信用额度又称“信用限额”,是指银行授予其基本客户一定金额的信用限度,就是在规定的一段时间内,企业可以循环使用这么多金额。解决企业的短期资金周转困难,提高企业资金流通速度,提高了企业资金使用效率。审贷分离基本要求是商业银行在贷款管理上应将对贷款对象信用状况的调查和对贷款对象借款申请的批准权归属于不同的职能部门。作出这样的规定是贷款必须周转、有偿这一特点所要求的。因为贷款要定期周转并带来约定的利息,使用该笔贷款的借款人用贷款完成工作项目或者所支持的生产经营活动就必须具有相应的经济效益,而要做到这一点,银行在发放贷款之前,应该对该借款人的资信状况以及贷款支持的生产经营活动等信息有完整、及时的了解,并且建立相应的机制,保证贷款收放决策建立在占有大量的、及时的、完整的信息基础之上,避免决策的盲目性、主观性和无序性,从而在贷款之初就保证贷款的质量。审贷分离就是这一机制的有力保证。分级审批基本要求是商业银行应按其分支机构资产或负债规模和结构的不同,以及考虑各自经营管理水平的高低确定与其状况相适应的贷款审批权限。这一制度的目的也在于保证银行信贷资产的质量,避免人情贷款、以贷谋私等危及贷款安全的行为。商业银行的董事长或总经理以授权这一法律形式确定其分支机构行长的贷款审批权限,各分支机构的行长在授权限额内有权自行决定贷款的发放与否,而超出授权限额的贷款申请须报其上级有权审批部门决定。贷款是银行或其他金融机构按一定利率和必须归还等条件出借货币资金的一种信用活动形式。广义的贷款指贷款、贴现、透支等出贷资金的总称。银行通过贷款的方式将所集中的货币和货币资金投放出去,可以满足社会扩大再生产对补充资金的需要,促进经济的发展;同时,银行也可以由此取得贷款利息收入,增加银行自身的积累。其基本流程包括:宣传营销、客户申请、业务受理、业务调查、业务审查、审批人审批、贷款发放。小结我国商业银行的利润70%左右来自于信贷业务,所以信贷管理系统是商业银行非常重要的业务系统之一。我们专业的学生会有相当一部分进入信贷部门工作,但由于银行业得特殊性,保密性安全性,实习机会越来越少,而该系统满足了我们的需求。例如软件中1、比率分析:是依据借款人某一时点上的财务报表的相关数据进行分析,计算出来的比率;2、趋势分析:是将若干期或连续几期财务报表的相同项目进行比较,借以观察有关项目的变化情况,来判定借款单位的经营管理业绩和财务状况的优劣3、比较分析:将比较分析计算出的各个比率在同一行业各个企业之间进行比较的分析方法(可采用行业平均值);对客户的财务分析一目了然。商业银行信贷环节是银行经营活动中的重要环节,面临的风险也更为复杂,对银行工作人员要求更高,操作复杂繁琐,不容忽视。通过对信贷与风险管理模拟教学系统实习,了解了商业银行信贷管理基本原理,以及具体的操作步骤与方法。对商业银行信贷业务及风险有了一个直观整体的认识,对以后的学习工作产生了重要影响。管理类实习报告篇【第三篇】公共关系诞生于20世纪初,是一门现代管理科学与艺术.在当今世界许多国家已经把公共关系应用于政治、经济、军事、文化等社会生活的各个方面,以指导各类社会组织的社会实践活动。究竟什么是公共关系?不同的人对其有不同的观点。我们认为所谓公共关系就是一个组织运用有效的传播手段,使自身适应公众的需要,并使公众适应组织发展需要的一种思想、政策和管理职能。公共关系有利于适应社会发展的需要。在当今条件下,人与人之间、社会组织与社会组织之间、社会组织与个人之间的社会联系日益广泛、复杂化。尤其是我们大学生,要随着国家的开放增加校际交流,联系日益广泛。社会组织行为方式和关系状态发生了巨大变革,需要我们转变传统的、狭隘、落后的“关系”观念;学习公共关系学,可以增强人们在市场经济条件下的现代社会生活中所需要的诸如变革、开放、互补、适应、协调等观念。就一个主体与社会的适应或调适问题,公共关系学构建了一些基本观念和技巧,有利于人们适应社会、协调各种关系。因此,要适应社会发展的需要;同时学习公共关系美学家有利于提高自身素质。公共关系学教育,从某种意义上说是一种终生教育,对于提高人的素质具有重要意义。我们大学期间是基础、是实践、是体验。我们在接受一定教育之后,便进入职业社会。职业社会要求从业者必须具备一定的素质,而且能够随着时代与形势的发展变化与时俱进地不断提高自身素质。公共关系学对于人的心理健康、精神气质和应对、处理社会关系技能方面素质的提高具有特别的作用。使人们能够认识事物的复杂性,形成包容、宽容和从容应对复杂情况的健康心理;并提高在精神气质和形象方面的素质,赢得他人的好感并感染他人、影响他人,有利于社会组织形象的良性化;并且还有利于和谐人际关系,大力宣传和普及公共关系学,有利于全社会的人与人之间的关系和谐。在传统文化积淀厚重、社会主义市场经济秩序尚不完善、社会缺失诚信致使信用危机的当代中国从人际关系的和谐程度看,还没有完全达到十分融洽和谐的程度。公共关系学强调职业道德、职业礼仪,强调公共关系以满足公众需要为原则,强调全员公关,强调组织的良好形象依靠每一组织成员每时每刻地、倍加努力地维护、爱惜。因此,学习公共关系学,有利于和谐人际关系。自20世纪20年代公共关系产生于美国之后,在全世界内得到迅速发展,成为一种既普遍又十分重要的热门职业。第二次世界大战以后,美国的公共关系事业有了更大的发展,除政界和实业界外,教育、卫生、工会、社团、宗教以及慈善组织等社会各界都开始运用公共关系,公共关系人员大量进入组织的最高管理机构参与决策。进入20世纪80年代,美国的公共关系事业得到进一步发展。如今,美国的公共关系公司的业务范围极为广泛,涉及政治、经济、金融、旅游、文化、传播等领域,服务
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