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文书工作与档案管理安徽工商职业学院张静雯课程介绍1.课程性质文秘专业开设的一门专业核心课,与秘书学、应用文写作等课程,构成文秘专业课程体系的核心。业务性、应用性、技能性的特点理论课以实际应用为主的理论与实践结合型课程。2.培养目标应用型、操作型秘书人才培养学生对文书工作与档案管理课程的学习兴趣,对学生职业素养的养成有着重要的作用。。职业素养是个很大的概念,专业是第一位的,但是除了专业,敬业和道德是必备的,体现到职场上的就是职业素养;体现在生活中的就是个人素质或者道德修养。职业素养是指职业内在的规范和要求,是在职业过程中表现出来的综合品质,包含职业道德、职业技能、职业行为、职业作风和职业意识等方面Careerquotient1、职业心念职业心念(核心)职业道德职业心态职业价值观2、职业行为习惯学习改变形成3、职业知识技能3.课程作用文书工作是秘书职业能力体系中的核心部分,“办文”是秘书的“看家”本领,文件制发、文书处理、文件管理是秘书工作的基本内容,因而通过本课程的学习可以提高学生办理各类文件的能力。培养学生的现代公文及档案信息管理意识,并促进办文、办会、办事等综合职业能力的形成。本课程涉及的操作技能是秘书职业的关键技能。4.课程特点规范性:必须执行国家相关规定操作性:在操作中理解知识、掌握技能枯燥性:因为没接触,因为规范性,所以学习起来很枯燥5.课程设计的理念与思路(一些还未实现的设想)课程设计理念构建“基于工作过程的工学结合课程模式”课程设计指向工作需要而不是学科系统。教学体系完全打破原有课程、教材的章节体系,按工作项目布排,项目的设计以文书工作与档案管理中的核心技能为载体。本课程较多采用虚拟情境的形式,学生在学习过程中扮演虚拟企业中的一定角色,完成虚拟的工作任务,较好地解决了文科专业工学结合难以实施的难题。“学习包”开发,即一个项目要对应一套完整的学习资源。一个完整的“项目学习包”包括:工作任务书、学习指导书、教材与教案、相关阅读资料、作业习题、任务完成与学习评价表等。具体设计思路及教学环节职业岗位的能力分析→虚拟特定企业→扮演岗位角色→分解工作任务→配置教学资源→教学实施→完成工作任务→总结评价→巩固提高→实际应用6.考核方法开卷考试。试题也以分析题、技能题为主,考查学生分析问题的能力和技能掌握情况。平时很重要7、毕业设计多读书多讨论多思考多动手五大任务认知文书、档案管理岗位规范完成发文工作规范完成收文工作规范完成文书的整理与归档工作规范合理进行档案管理•任务一:岗位认知任务一岗位认知5.任务考核1.任务分析2.技能目标3.知识链接4.模拟实训岗位认知五大环节1.模拟任务分析小刘被公司招聘为经理秘书,主要负责文书处理和档案管理,她需要对这两项工作任务进行哪些方面的了解?2.知识目标3.技能目标了解文书和文书工作了解档案和档案工作了解文书、档案工作机构掌握文书档案工作要求掌握文书档案工作程序掌握文书档案工作内容文书档案管理岗位认知内容适用岗位工作任务事业单位秘书岗企业经理秘书岗企业文员岗位其他管理岗文书工作:文书工作也叫文书处理工作,指公务文书的形成、处理和管理的程序档案管理:档案管理的具体内容:包括档案的收集、整理、鉴定、保管、统计、提供利用六项工作•公文:公务活动中形成的文字材料,是公务文书•文件:指红头文件•文书:社会活动中形成的文字材料;含公文和私人文书文书•公文的形成:草拟、缮印、分发等•公文的处理:签收、登记、审核、拟办等•公文的管理:平时归卷、提供借阅、保管等文书工作•领导机构:各级党政机关和负责人•管理机构:各级党政机关办公室厅(室)•具体负责:文秘部门或者配备专职人员负责文书处理工作文书机构文书档案:党政档案、人物档案、及家庭档案科技档案:工程设计技术档案、基本建设技术档案、生产技术档案专门档案:干部档案、会计档案、诉讼档案、人口档案档案档案管理的具体内容:包括档案的收集、整理、鉴定、保管、统计、提供利用六项工作档案工作档案室:机关文书档案室、科技档案室、特种档案室、人事档案室、会计档案室档案馆:中央级档案馆、地方档案馆、专业档案馆管理机构:各级档案局、处等,是党和国家指导和管理档案工作的部门档案机构4.实训任务现场参观资料分析4.1现场参观参观地点•学院办公室•学院档案室•安徽省档案馆实训报告•思路清晰•格式规范•内容充实•结论正确参观要求•注意仪表•言行得体•遵守秩序•听从安排•认真听讲4.2分析资料专用文书红头文件私人文书公务文书文书类型专门档案声像档案科技档案文书档案档案类型4.实训:分析资料类型4.实训:分析资料类型4.实训:分析资料类型4.实训:分析资料类型4.实训:分析资料类型4.实训:分析资料类型4.实训:分析资料类型4.实训:分析资料类型4.实训:分析资料类型•中共党员黎育教的代表证1931年1月25日,江西永新县村民贺页朵在自家的榨油坊中举行入党仪式,以上是他的入党誓词。高考志愿被非法篡改案件•根据教育部7.23的通报,近期发生的几起考生高考志愿被非法篡改案件的犯罪嫌疑人已陆续被公安机关抓获。被非法篡改的考生志愿在案情查清后也已经恢复。•首先,四川三河职业学院教师李某、秦某勾结眉山市万胜高中教导处副主任徐某,非法获取万胜高中今年参加高考的300余名考生志愿填报初始密码等个人信息,并且将10余名仍使用初始密码的考生志愿篡改成了“四川三河职业学院”。秦某因涉嫌侵犯通信自由罪,李某因涉嫌非法获取公民个人信息罪,徐某因涉嫌非法提供公民个人信息罪,都已被当地公安机关刑拘。河南高考志愿被改案•7月初,河南省周口卫生学校的14名学生,在不知情的情况下,发现对口高考志愿被篡改。周口市公安局随后成立专案组立案调查,目前已经确定篡改考生志愿的犯罪嫌疑人是山东现代职业学院的招生人员..发现志愿被改后,有学生立刻向当地公安机关报案。7月17日,受理案件侦破的周口市公安局文昌派出所民警介绍,经过侦察,有证据证明14名考生志愿是被他人篡改,山东现代职业学院招生人员李某等人有重大作案嫌疑,案发后李某等人逃匿。•记者了解到:省招办提供的IP地址和网吧的监控录像让李某漏了马脚。李某得知了考生的报考密码后,在一家网吧的电脑上,将考生的志愿修改。高考志愿被非法篡改案件•针对以上案件,教育部郑重提醒广大考生一定要树立个人信息安全防范意识,诸如考生号、身份证号、网上志愿填报密码等信息是在进行志愿填报时的重要资料信息,务必要进行妥善的保管,以防被不法分子利用。如发现报考志愿等个人信息被篡改应当立即向当地公安机关报案。同时,各地招生管理部门也必须加强考生志愿填报密码保管、发放和志愿确认等环节管理,严防招生工作人员和中学泄露考生个人信息。•考生填报的高考志愿------文书(电子文书)•填报后的高考志愿-----档案(电子档案)•李某的篡改是考生的个人档案,他利用的是社会上的许多人对于个人信息(档案)保密的不重视•仪容言行20分•形象干净整洁•服饰大方得体•举止礼貌大方实训报告40分•实训报告详细•格式规范•思路清晰•形成自己的结论资料收集20分•收集方法多样•收集资料较全参观过程20分•遵守秩序•听从安排•团结协作5.1现场参观考核方案5.2分析资料考核方案(100分)正确区分文书10分正确区分公务文书10分正确区分私人文书10分正确区分红头文件10分正确区分专用文书10分正确区分档案10分正确区分文书档案10分正确区分科技档案10分正确区分专门档案10分正确区分声像档案10分任务二规范完成发文工作任务二规范完成发文工作5.任务考核1.任务分析2.技能目标3.知识链接4.模拟实训岗位认知五大环节任务二:发文工作根据发文程序,完成任务二,必需完成以下四个项目项目1:正确拟写公文项目2:规范拟制公文项目3:规范审批公文项目4:正确印发公文项目一:拟写公文1、模拟任务分析公司展览大厅需要公司拨款修消防设施。你是该公司经理办公室秘书.请你将此事拟写成为公文。2、技能目标文种选择能力公文拟写能力3、知识链接公文的文体知识4、模拟实训4.1实训目的熟悉四级秘书常用文种锻炼、提高公文写作能力4.2应用环境合肥市某中型企业下属分公司需要向总公司申请增建地下消防栓设备的经费你是经理办公室秘书4.3实训步骤选择文种拟写公文4.3.1:选择文种1、法定公文类型•2000年8月国务院发布的《国家行政机关公文处理办法》规定了13类公文种类。其中常用的有:•决定对重要事项或者重大行动作出安排,奖惩有关单位及人员,变更或者撤销下级机关不适当的决定事项。•通告公布社会各有关方面应当遵守或者周知的事项。•通知适用于批转下级机关的公文,转发上级机关和不相隶属机关的公文,传达要求下级机关办理和需要有关单位周知或者执行的事项,任免人员。•通报适用于表彰先进,批评错误,传达重要精神或者情况。•报告适用于向上级机关汇报工作,反映情况、答复上级机关询问。•请示适用于向上级机关请求指示、批准。•批复适用于答复下级机关的请示事项•函适用于不相隶属机关之间商洽工作,询问和答复问题,请求批准和答复审批事项。•会议纪要记载、传达会议情况和议定事项。•时间:2010年4月21日15时•地点:•出席人:具有发言权和投票权的人•列席人:具有发言权的人•主持人:推进会议进程•记录人•会议议程:•一、讨论销售部经理人选•二、讨论年终奖发放事宜•主持人签名:•记录人签名:4.1.1选择文种模拟任务•某公司需要拨款修建展览大厅消防设施。你是该公司经理办公室秘书,由你将此事以公文的形式向公司汇报。该如何办理?•选择请示根据模拟工作任务内容,公司要向上级请求指示、批准,所以应选择请示。4.1.2:拟写公文关于配置消防设施的请示•某某公司:•我公司展览大厅是公司的重要窗口。建筑面积1000平方米,展厅6间,设备设施200多万元。但防火设施十分简陋,仅有一处消防栓,且年久失修。如发生火灾,后果难以设想。各级防火部门多次要求我公司增建地下消防栓,但因资金短缺,无法落实。•为保证展览大厅安全,杜绝消防安全隐患,拟新配置消防设施,共需资金5万元。请公司予以拨给。•妥否,请批示。•二〇一〇年五月九日项目二:拟制公文1、模拟任务分析你是公司办公室秘书.公司需要总公司拨款修建展览大厅消防设施。向公司请求拨款的草稿已经完成。请你将草稿制成合格的公文。任务导入辨别:请同学辨别以下几份文件的格式问题:哪一份文件最标准?2、技能目标根据文种,正确选择公文格式;根据国家行政公文格式要求,拟制合格的公文.3、知识链接公文格式要求行文制度3、知识链接A4型公文用纸页边及版心尺寸26±1mm排版规格正文用3号仿宋体字每面排22行每行排28字26±1mm35±1mm3、知识链接印刷要求双面印刷;页码套正,两面误差不得超过2mm印品着墨实、均匀;字面不花、不白、无断划。装订要求公文应左侧装订,不掉页。骑马订或平订的订位为两钉钉锯外订眼距书芯上下各1/4处,允许误差±4mm。平订钉锯与书脊间的距离为3mm~5mm。公文中各要素标识眉首部分:公文份数序号、秘密等级和保密期限、紧急程度、发文机关标识、发文字号、签发人主体部分:公文标题、主送机关、公文正文、附件、成文时间、公文生效标识、附注版记部分:主题词、抄送、印发机关和印发时间公文的排列型式(二)公文的排列型式(三)机密★一年特急高升〔2005〕3号关于加强文书档案工作的通知各分公司,各处、室:为贯彻瓯江市人民政府《关于进一步加强企业档案工作若干意见》(瓯府[2005]2号)的精神,加强本公司及下属单位文书档案工作,·········。附件:1.瓯江市人民政府··········意见2.瓯江市档案馆········的通知二○○五年一月二日主题词:文书档案通知抄送:市档案局,市经贸委高升有限公司办公室2005年1月印发眉首主体版记1、表明文书的法定权威和信息源;2、确定文书的处理缓急和安全要
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