赢在执行2

赢在执行2——核心竞争能力杨涛2005年冬做“百年老店”是每个中国企业的梦想！——需要的是“核心竞争能力”中国企业之所以缺乏核心竞争能力，结论是我们的执行能力有问题。何为“核心竞争能力”？1、企业家的能力2、企业组织的集体性的执行能力事例：地铁中的小男孩地铁中的小男孩又哭又闹，父亲无所适从（原因小男孩的母亲刚刚去世的遭遇改变了旁人的观点和心态）。。。为什么执行难？同样的现实，不同的心态；地铁中小男孩的故事启示：哪怕是一个小小的故事，就能改变我们对于情况的判断，为什么人会言行不一？执行中断经常是碰到一种新的情况，或一个新的解释，于是执行者的心境就改变了，动摇了。心境——观念——行为（改变）同样的现实状况，完全不同的执行结果；为什么执行不下去？事例：秀才第三次进京赶考，路宿客栈做了三个梦：1-梦见墙上种白菜2-下雨天戴了斗笠还打伞3-跟心爱的人躺在一起，但是背靠背算命先生：1-白费劲2-多此一举3-没戏了秀才心灰意冷要打道回府。。。店主人：1-“高中”2-有备无患3-这不是到了“翻身”的时候了么秀才拼命积极准备，最终中了个“探花”执行是什么？同样的观念，但是在不同的解释以后，就会带给我们不同的心态，我们每天都碰到这些不同的情况，对于这些不同的情况，我们都有不同的解释和不同的看法，如此就影响了我们的行为。。。执行是什么？所以说：“有无数的人都拥有卓越的智慧，无数人都拥有伟大的构想，为什么只有少数懂得执行的人才能成功呢、、、任何情况下都坚持：1-信守承诺2-结果导向3-永不放弃中国企业为什么普遍缺乏核心竞争力：执行力太差核心竞争力企业家的洞察力预见力员工的执行力集体学习能力职业化、专业化能力中国企业的企业家能力普遍被放大了与文化与时间成正比与谋略与悟性成正比在执行的过程中，执行者因为种种异常情况或观念的改变放弃了对结果的追求，放弃了我们所遵守的原则；中国企业执行差的三个重大原因：1-文化原因：由于文化导致的执行问题2-制度原因：由于制度导致的执行问题3-人员原因：由于管理水平导致的执行问题诠释：文化原因：由封建社会过渡到社会主义的历史演变，缺少了中间的半封建半资本，及资本主义过程；由于文化层面的滞留，与现代的企业管理很多观念或者说跟执行的理念是相冲突的。举例：1-中国讲究“用人不疑，疑人不用”中国人讲究的是相互的极高度的信任。而法治社会讲究的是“用人要疑，疑人也要用；制度第一，能人第二”（中国旧文化对执行力的影响）2-清淡文化（事情淡得非常含糊）比如：“一生一，二生二，三生万象、、、中国人数到九，就九九归一；中国文化要么到3要么到9，就没有了、、、中国的中医-----只有两类（一类一事无成庸医；另一类大彻大悟一代名医）中间没有过渡段，而西医分得很细（一般医生，主治医，一级一级的）中国人的执行中缺乏量化的东西在里面，喜欢大而化之、、、3-面子文化：中国人讲以情理服人；情在前，理在后。就是说做这个事情的感情怎么样，然后道理怎么样、、、（上述观念与现代企业制度里面的观念是相冲突的）现代企业制度：理在前，情在后。（道理讲清楚，感情放在第二步去谈）制度原因：制度原因导致的执行问题：制度变形结果是再好的制度也执行不下去执行就是做事☆自己做（能人体制）★别人做（法制体制）熟人环境里永远实现不了职业化，（注意：不是没有制度，而是制度变形）事例：你见到一个人（不认识）——办事讲规则，讲利益如果大家一熟了之后呢，就讲“哥们”了；“咱俩谁跟谁呀，还用立字据”大量的制度因为人熟了之后，就彻底改变了审批手续，办事程序、、、都因熟人的关系导致了变形、、、（中国人的“通容”）实例：列宁进大门的故事（课本）“对不起，我不认识你。”PASSKARD！“对不起，因为不认识您，冒犯了您”“你做的是对的！”试想：以后这个士兵认识了列宁之后。。。管理水平原因：1）真正的执行根本出路在于原则的始终追求，世界上所有伟大的执行人才心中都有一个伟大的原则，所以，执行是一种战略，是一种对现实原则的不断选择过程；2）员工是最大的资产，执行力问题的真相实际上是：如果没有执行，那么公司就会是负债，就必然导致公司的衰亡，执行就是将人力资源负债转化为盈利（与财务并不完全一致）3）优秀的执行人才是免费的，平庸的人才是昂贵的。当领导人缺乏勇气任人唯亲时，这就意味着企业最大的资产被浪费。。。评述：怎样提高管理水平？管理要么（用权力；）（用感情；）——为什么不用“利益”引思：西方人18岁以后，要付家庭伙食费，上大学要“贷款”评述：执行也是一种战略。所谓战略，无外乎是一种选择。既然选择，就必须有原则和依据。当执行是一种选择的时候，执行背后的原则和依据是什么？（中国企业要把执行上升到战略层面的时候，必须靠原则来管理人，而不是简单的靠你的权利，靠你的谋略，靠你的感情，靠你的血缘关系来管理人）评述：伟大的企业都是对原则的一种遵循或者说伟大的原则造就了伟大的企业！——人的主动性和责任感，造就了企业未来！——人才是企业最大的资产——原则才是企业里面最伟大的力量源泉（你的资产是负债还是赢利，才是这家企业真正的核心竞争能力之所在，帐面上的财务说明不了特别多的问题）评述：一个公司的财务报表有很多因素造成的，许多盈利状况非常好的公司，突然倒闭了---说明什么？——背后就是它做的是有形资产的财务，而不是做的无形资产的财务。结论：优秀的执行人才是免费的，而平庸的人才是最昂贵的，最优秀的员工一定给企业创造了无穷多的利益，几倍于他的所得。核心竞争能力的本质：福特当年最伟大的贡献就是让他的员工买得起汽车，因为他知道员工是他最大的资产、、、反过来，你的员工工资是600元，1000元，可是如果这个员工很平庸的话，他把你的事情耽误了，他服务跑了你的客户，该做好的没有做好，甚至把你的事情给做砸了、、、你付出的代价是1000还是一万还是更多？？？所以，平庸的人是很昂贵的。。。核心竞争能力的本质：人才是利润还是负债，是你对人才概念的理解和你对人本身的挖掘：领导者—a原则来规范领导b公平的标准激励c人才得到良好的回报才能不断的吸引优秀人才。——这就是核心竞争能力的本质执行是一种战略：1-高层战略：狼性原则—迫使员工进化2-中层战略：猴子管理法—责任才能使人进步，逃避使人落后3-基层战略：镜子思维—如何走出“自我中心主义”评述：1-狼在整个生物链中最大的贡献就是淘汰弱者，如果没有狼（食肉动物）那么世界将是弱者淘汰强者、、、（下一节重点讲解）2-猴子即是责任，是落在上司还是员工的肩上（后续重点讲解）3-员工如何使自己上升到执行层能人举例：镜子思维三面镜子对面是窗外乡间景色A-很脏的镜子，表面凸凹不平B-金碧辉煌，清洁精巧，有美丽的镜框C-既没有框，也没有任何装饰，只是一面镜子（问：你看到了什么？）评述：真正的执行就应该如这第三面镜子，让消费者从镜子看到美丽的风景，而不是表现自己作为镜子本身的特色（以自我为中心）（下一节狼性的领导原则）杨涛