《消费心理及行为分析》期末考试试卷

贵州省电子信息高级技工学校2016-2017年度第二学期《消费心理及行为分析》期末考试试卷（闭卷）姓名班级学号得分一、填空题（共25空，每空1分,共25分）1.产品命名的作用、、及激励作用。2.消费者的气质类型有胆汁质、、、。3.意志过程的特征、、。4.品牌的内涵包括、、、、、。5.人身上的感觉器官有、、、、。6.消费者意志品质的基本特征有意志的自觉性、、。7.针对消费者的购后心里失衡的营销措施有利用广告、。二、简答题（共5题，每题7分，共35分）1.什么是消费。2.搜集信息的流程。3.七情六欲。4.购买动机的特点。5.商标设计应遵循的基本原则。三、论述题（共题2题，每题10分，共20分）1.请例举马斯诺需要理论，并用自己的图形表现。2.产品处置的方法（可用文字、图形、表格）。四．应变题（共题2题，每题10分，共20分）1..凭记忆画出苹果手机的商标和宝马车的商标。2.画出自己为自己公司设计的商标。