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精编WORD文档下载可编缉打印下载文档,远离加班熬夜项目经理心得体会范文篇一:项目经理心得体会项目经理培训心得体会高天智2021、09、29前几天,公司集体在南京进行了项目经理相关知识的培训,想了很多,收获很多。关于项目经理的学习和思考作为一个项目经理,首先对一个特别的项目由自始至终的负责,首先要对项目的需求、进度等情况了如指掌,知道自己要做什么,正在做什么,下阶段要做什么,当别人问起时,才能脱口而出,不会一问三不知。1、项目需求:项目经理接到一个项目,首先应该问拿到设计/招标文件,对项目有个大概的了解,明确项目范围,知道你的项目应该要做些什么、什么时候开始、什么时候结束、最后自己能提出一些问题。这个在我们公司后期也需要开项目启动会,和项目经理交流,告诉他们,交流问题,避免项目经理到现场一模糊。2、项目调研沟通:有些人连招标文件、投标文件都没看过,就匆匆忙忙去客户沟通需求了。那么结果就是在跟客户沟通时,一问三不知,很被动,只能听客户讲;客户提出一些不在项目范围内的需求和任务时,也不知道如何应答,只能暂时应承下精编WORD文档下载可编缉打印下载文档,远离加班熬夜来。3、项目计划:发现在工作中有些人不重视项目计划的制定,但项目不管大小,哪怕只有一个人,哪怕周期再短,我们也要制定项目计划,不同规模的项目,制定的项目计划规模也有所不同。因为不管我们制定项目计划是否周详,但起码已经有了一个好的开始,在以后的工作也不会一团乱麻,主次不分。而制定项目计划的另一个目的,就是明确相关干系人,避免在项目过程中发生推委扯皮现象。该找谁就找谁,应该由谁负责就由谁负责,计划里面很明确。我们公司大多项目经理是从技术出身,在制定项目计划时,不要只考虑安全进度质量,还应涉及到跟客户的沟通确认,工作的协调、实施部署、项目验收后的维护回款等内容。要积极学习和培训指导。4、项目沟通:在实际工作中,有些人把项目中遇到的问题仅仅跟客户或监理汇报一下就认为是沟通了,其实不然,所谓沟通用最简单的方式来说就是你所说的内容能得到对方的认可,如果能说服对方按你的想法来走,那就更好了。在项目进行过程中,不仅要跟客户协调、内部协调;还需要跟其他公司的人员进行协调。在对外协调沟通时,最好由项目经理去沟通协调,不要不同的人去跟客户提同一个问题或同一件事,那么客户会很反感。5、项目控制:项目计划后是项目控制。项目计划表做出来就要及时跟踪或更新过,这样的项目才能按计划做好,我们应该精编WORD文档下载可编缉打印下载文档,远离加班熬夜经常根据项目的实际情况进行调整或变更等,在每个阶段根据计划内容检查这一阶段的输出成果。6、项目汇报:在每个阶段应及时对项目情况进行汇报,可以是给上司,也可以是给客户,不管是给谁看,及时性是放在首位的。例如:今天与客户开过了一次沟通的会议,项目延期或变更了,应在第一时间发给相关的人,这里的相关人不仅仅是参加会议的,也包括关注此项目的人。7、项目结算,没有跟踪控制好回款进度的项目经理不是好的项目经理,谨以自诫。另外,不只是项目经理,包括部门经理,我认为更重要的是以下几种能力:1、协调能力-必备的协调能力是与各色人等打交道的能力。项目经理的职位,在很多企业里其实是没有行政管理的权力的,就是对项目内的成员没有管理的权力,更多的时候做的工作是一个项目协调人。一个项目启动后,项目的成员可能都是临时从各个部门调来的,作为项目经理,需要与各个部门的人去协调每个成员的参与项目的时间期限,项目经理需要安排工作给每个项目成员并使之服从安排。项目经理也需要与上层领导协调,当项目推迟了,如何向领导解释原因,如何向领导申请更多的资金与资源,如何说服领导更加支持这个项目,这都是协调能力的体现。除此之外,项精编WORD文档下载可编缉打印下载文档,远离加班熬夜目经理还需要与客户协调,面对客户漫无边际的需求要求,如何加以限制,面对客户的种种苛求,如何一一化解,当最终项目提交给客户后,如何减少客户的抱怨,尽早的签收,这些都需要项目经理有非常强的,把与项目相关的所有全部摆平的能力。这一项做到,就有一半的项目经理能力了。2、文笔,能说会写很重要项目经理更多的工作是写文档以及报告。这几乎占据了项目经理大半的工作时间。从合同到项目计划再到项目报告,项目经理都需要很好的文笔写作功底。清晰,明确是文档的基本要求,更多的及时清晰,明确是文档的基本要求从合同到项目计划再到项目报告,项目经理需要从不同的角度解析同一个问题,而让人得到不同的结果,总之,通过文笔报告让客户和上司最直观的看到你的项目进展程度并表示满意,都在你的笔下。3、沟通能力不仅是语言沟通能力,还包括察颜观色的能力。项目经理说出的话一定让人清楚的明白;同时,也要通过表情,动作等身材语言,了解对方的内心想法,同时,也要通过表情,动作等身材语言,了解对方的内心想法。这一点,真得很难,有时候感觉只能看天份了。4、抗压能力作为项目经理承受常人不能承受的巨大压力。尤其在项目遇到问题,进展不顺的时候,在成本上升和面尤其在项目遇到精编WORD文档下载可编缉打印下载文档,远离加班熬夜问题,进展不顺的时候,尤其在项目遇到问题临着最终期限快到或资金迟迟不到位的时候,如何承受并缓解那种压力,不是每一个人都能够做到的。关于部门经理的思考对于部门经理,作为一位管理者,还需要合理运用自己具有的权力,比如工作安排的权力、考评的权力、以及人事任免的权力等等,才能有效地管理整个部门,但是拥有权力并不意味着就能成为一个很好的部门经理,因为要使别人服从你跟随你,并且愿意按照部门的要求做事,合理有效地行使权力是一种技巧。1、自律能力部门经理如果不能够以身作则,行使权力也就很难达到相应的效果,有时甚至会起到相反的作用。2、沟通能力沟通的重要性在项目经理中有提到。部门经理是公司上层和员工之间的桥梁,经常要向下传达上级指示,向上反映基层情况,所以部门经理必须具备上传下达的能力。优秀的部门经理绝不能让自己变成一个传声筒,让指示和反馈仅仅从自己这里路过;而是要首先理解上边的指示,根据自己部门的具体情况传递给员工,对基层的意见也要先汇总并处理后,再反馈给上层。3、影响能力精编WORD文档下载可编缉打印下载文档,远离加班熬夜影响能力是综合实力的体现,是对别人行使权力的能力,能够积极正面地影响下属达到管理的目的,是一位经理核心价值的体现。如何利用自己的权利、技术、品行、实力影响到自己部门中的所有人,使得一个部门都够整体一心向前发展是一个部门经理一直追求和努力的方向。如何是自己完善作为项目经理的能力,如何培养下面的员工具备项目经理的能力,如何是自己符合一个部门经理的条件,如何培养本部门的员工并使之对部门有归属感和荣誉感都是目前自己急需提高和完善的工作。培训不是目的,通过培训引发思考,记录在纸上,时时看看想想,可能比培训获得更多的知识和智慧。篇二:项目经理培训心得体会项目经理培训心得体会——参加镇江市物业企业项目经理培训——在公司工作已有数年,这次有幸参加镇江市物业企业项目经理岗位培训,通过这次学习,让我对物业这方面有了更深的一层理解,受益匪浅。这次培训,专业层次高,项目内容深。是一次高水平,高效率的学习,不单是理论学习,而是对近几年来物业实际工作的创新的讲解和对企业内形式的介绍,比较和分析。从理论到实际、实例,详细而丰富的将物业这行的精华呈现而出。短暂的培训,深入独到,是我们每个学员的“加油站”,岗位的“起精编WORD文档下载可编缉打印下载文档,远离加班熬夜跑线”,这必将对我在今后的工作中产生积极而深远的影响。现将我在这次培训过程中的学习感受归纳如下:一、学习1、学习风气正,在学习过程中,大家始终以积极饱满的热情,严谨求实的学风。2、认真听讲,细致做好课堂笔记。3、坚持理论联系实际,着眼于回答工作中遇到的实际问题。4、将自身学习到的知识发扬到公司,改观公司人员旧思想,不断学习新知识。二、收获通过这次学习,经各位老师的精辟解析,独到的见解和大量的旁征博引,让我在无比叹服的同时深受鼓舞和教育,使我对这行业有了更深刻的了解,感觉自己的思想得到了进一步的升华。1、提升了我们的理论素质。作为公司的重要岗位的项目负责人必须具备良好的理论素养,对行业的最新政策和重大现实问题要有系统的了解和准确的把握。并且要熟悉社会发展的整体走向,否则就无法在今后的工作发挥应有的作用。在学习过程中,由于我们的老师都是学术造诣较深、在学术和实践研究方面有一定影响的专家,他们的讲解通俗易懂,对于我们领会和掌握以前工作中未曾触及的知识具有重要的指导作用。我们还比较精编WORD文档下载可编缉打印下载文档,远离加班熬夜系统的学习了有关法律法规、基本理论,深入研究了当前工作中面临的现实问题,对于我们强化理论基础、开拓视野、提高素养,进而做好今后本职工作必将产生重要的影响。2、加强各方面的修养。这次学习课程安排多样,我们感觉到了领导对物业整个行业经理人的期许,希望通过各个方面课程的讲解,能够使我们整体素质得到进一步提高。此次培训,使我深深的体会到培训的重要性和迫切性,也使我由衷感觉有幸参加了这次的培训。总之,这次物业项目经理岗位培训,使我学到了很多的新观点、新思路和新方法,进一步提高了理论水平,增强了分析和解决实际问题的能力,培养了长远眼光和决策思维。我一定要以这次学习为契机,用学到的新知识和新思想去指导以后的工作,努力创新,勤奋工作,为所在物业公司再做新的更大的贡献。最后,要衷心感谢万科物业公司和江成律师事务所的培训老师,为本人提供这次难得学习平台,谢谢!镇江物业管理有限公司2021-12-5篇三:项目经理心得工作总结我于07年5月份担任建工装饰公司项目经理以来,到现在为止已经有四年时间了,在这几年中,我经历了很多很多,也感受到了从来没有过的压力,精编WORD文档下载可编缉打印下载文档,远离加班熬夜自己为此已改变了不少,在竞争中摸索着一步步往前走,不断总结和汲取教训。以下是我对几年做工程以来的一些总结:一、加强学习,提高了自身素质。作为装饰行业的一名新兵,我深知,自身的专业知识和业务素质都离公司的要求相差很远。因此,我在日常工作中注重了对与装饰行业有关的知识的学习,先后阅读研究了《装饰施工手册》、《工程验收标准》和《项目经理管理手册》等书籍。在向书本学习的同时,我还谦虚地向周围业务水平高的同事学习,做到不懂就问、点滴积累、循序渐进,逐步地提高了自己的理论和业务水平,现在已基本能适应工作的要求。二、广泛宣传,树立了公司形象。我借助自己工作与外界接触广泛的优势,每到一处工地,我都向甲方领导及周围的工作人员介绍公司实力、人员素质、公司业绩和公司的发展趋势,尽量使他们能对公司有一个全面的了解,同时取得他们的信任,建立长期的联系,有力地促进了工作的顺利开展。担任项目经理期间,我从严格自律做起,要求下属和施工人员时刻注意自己的形象,提醒他们,每个人的一言一行都代表着精编WORD文档下载可编缉打印下载文档,远离加班熬夜公司,不能以牺牲公司利益为代价赢得个人利益,即使受到了委屈,也要忍耐,不能顶撞甲方。通过一系列工作,维护了公司的良好形象,为客户留下了深刻的印象。三、完善制度,强化了施工管理。没有规矩,不成方圆,针对以往工地制度不完善,管理比较松散的实际,我经过细致的调查研究,先后制定了《奖惩制度》和《材料管理制度》,规范了工地秩序。打铁还需自身硬,我始终坚持要求别人做到的,自己要首先做到,而且要做得更好,例如每天我都按上班时间提前来到工地,先全面检查一遍,发现问题就及时招集大家一起商议解决,为下一步工作提供了时间和空间,从而树立了自己的威信。对工作中表现好的人员,我都进行表扬和奖励,对不符合规范,且屡教不改的,坚决予以惩罚,拒绝任何人说情,从而促使工人养成了良好的工作习惯,自觉遵守各项规章,提高工作标准,全面完成自己的工作任务。四、深入协调,推进了工作进程。每个工程在刚开工时,各项工作同时起动,在众多头序,我做到了抓大在放小,分清主次。因为一个工程的成功精编WORD文档下载可编缉打印下载文档,远离加班熬夜与否,关键就是对施工成本、进度和质量的把控,并
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