没有执行力就没有竟争力

没有执行力就没有竟争力主讲：yulan手机：[phone]平安保险董事长马明哲：什么是核心竟争力？核心竟争力最简单的定义是：顾客观点—这个产品没有替代品；竟争者观点—这种能力别人无法模仿；伊利集团郑俊怀：1、好的执行力必须有好的管理团队；2、领导以身作则，人力资源就可以发挥最大的执行力；员工对执行力的态度①、对执行偏差没有感觉，也不觉得重要；②、个性上，不追求完美；③、在职责范围内，不会自己尽责处理一切问题；例：法国卡洛斯·戈恩将连续七年亏损的日产汽车在一年半的时间里扭亏增盈净赚27亿元。他说：“我不是每天在办公室只待两三个小时就去打高尔夫球的人，在工作中始终保持紧张感。”④、对“要求标准”不能，也不想坚持；分析：检查部属的执行力1、谁是总指挥，他是否被受权调度一切？事前有没有工作派遣单，将高端愿望解码成每个人应该做的事？2、是否人人紧盯过程且随时调整？是否已经养成自动回报的习惯？3、是否在一定的时段，对误失、疏忽、敷衍、损害，诚实地总结？是否撤换错误的人选？补充：汇报与紧盯随时紧盯上司下属汇报的用意：1、让上司放心即时汇报2、即时修正注解：汇报汇总说明甲乙汇报要求事项甲乙报告结果执行力的三个核心：人员流程战略流程运营流程华润集团总裁宁高宁：战略正确不能保证公司的成功，成功的公司一定是战略方向与战术执行力上都到位。上汽集团副总裁干频：1、企业的目标要变成共识，才能执行；2、战略可以复制，差别在于能否执行或贯彻；3、问题要放在桌面上来讨论；4、公司文化：精英团队+执行细节问题：战略流程/运营流程/人员流程的优先顺序？注解：战略=做正确的事运营=把事做正确人员=用正确的人提示：1、战略正确与运营正确只能由人员来保证‘；2、战略一旦错误，运营越积极，企业陷入泥沼就越深；正确顺序：人员—战略—运营分析：《致加西亚的信》一个故事：别问加西亚是谁只管把信送给他我们会问——加西亚是谁？加西亚住在哪里？我怎么去找加西亚？如果加西亚不在呢？我有没有车费报销？我什么时候去找加西亚？问题是我们：问得太多，做得太少。西点军校：合理的要求是训练！不合理的要求是磨练！现代企业在“人员流程”上的缺失A、不具备挑选人才的能力；B、缺乏对人才的信任；C、不注重也不开发他们的价值（没有价值也不拿掉）A、如何挑选人才？用人其实是互补，对公司要有所帮助！从一个人的血型和星座去了解其性格。++AB--+++OAB---说明：1、共振现象2、搭配原则A型血：优点：做事情非常仔细和细心缺点：个性比较内敛，有时有点优柔寡断B型血：优点：性格直爽，拿得起，放得下，为人四海缺点：大而话之，望东望西，不注意细节，只重过程而不重结果；O型血：优点：非常的强势，做事很果敢；缺点：脾气暴燥，仁和对他是一个障碍；AB型血：是一个多变化的血型，AB型的人容易走极端；两个“+”号摆上去是大科学家、大发明家、大艺术家；两个“-”号摆上去是大流氓、大太保、大无赖。A型与B型的比例很少有一半一半的，各自占的比例不同，其个性差异也有偏差。用人原则：A型血的老总——B型血的副总；B型血的老总——O型血的副总；O型血的老总——A型血的副总。B、缺乏对人才的信任对员工一定要做到两件事：外显：告诉员工—我很信任你，你很不错，这项工作你是最好的人选；内藏：告诉自己—除了自己什么人都不要依赖！（因为一旦出了事情，也就只有你自己承担痛苦）C、不注重也不开发员工的价值，没有价值也不拿掉1、对公司所用的人，计算过他的价值吗？2、每一年他的价值增加多少？3、他的价值是你帮他增加的还是他自己增加的？案例1：上海波特曼丽嘉酒店狄高志先生说1、执行力首要在于员工的士气；2、企业关心员工—员工关心顾客—顾客对酒店忠诚；案例2：招聘网CEO刘浩先生说1、选人首先要诚信，没有诚信，执行就会偏离；2、执行力有三个方面：明确目标（方向正确）有创造性（会做判断）有韧性（求胜欲望）分析：如何挑选有执行力的人（有执行力人的特色）1、自动、自发；2、注意细节；3、为人诚信、负责；4、善于分析、判断、应变；5、乐于学习、求知；6、具有创意；7、韧性—对工作投入；8、人际关系（团队精神）良好；9、求胜欲望强烈；案例：深圳华为企业的狼文化狼有三个特性：第一个：狼嗜血，嗅觉特别灵敏，哪里有血腥味就冲过去了。血腥味—商机第二个：寒天出动，不管下多大的雪，刮多大的风，狼都寒天出动。寒天—市场变化没有不景气，只有不争气；景气再好都有人不赚钱，景气再不好都有人赚钱。第三个：狼通常都是成群结队，中国人说虎狼成群，是狼发挥的团队精神。问题：国内民企或私企领导人的决策通病1、模仿他人的经营手法时，忘了有一定的时空背景。2、对重大计划和投资没有放大失败的机率和预留最坏状况的退路。美国前IBM总经理讲：一个人做投资和计划，最好把失败的机率×23、所有必备的条件与资源，均未一一确定。资源：人力、物力、财力条件：没利润的不干！没前途的不干！不内行的不干！4、在执行中可能出现的问题、障碍、困难、错误都没有事先仔细评估，也没有预想对应的方法。介绍一本书给大家，《德国参谋本部》上、下两部。分析：执行力不佳的8个原因1、管理者没有常抓不懈虎头蛇尾；2、管理者出台管理制度时不严谨朝令夕改；3、制度本身不合理缺少针对性、可行性；4、执行的过程过于繁琐囿于条款，不知变通；5、缺少良好的方法不会把工作分解汇总；6、缺少科学的监督考核机制没人监督，也没有监督方法；7、只有形式上的培训忘了改造人的思想与心态；8、缺少大家认同的企业文化没有形成凝聚力；注：文化应于产业或产品特性相关例：医疗/医药——健康与关爱；便利店——快速与便捷；人寿保险——信赖与可靠；从客户最满意的事做起；从客户最不满意的事改起！结论：执行型领导者要做的7件事1、了解你的企业和员工；a、你是否亲自参与企业的运营？b、你是否深入了解公司的真实情况和员工心理？c、你是否会问一些尖锐或一针见血的话，迫使手下思考问题，探索答案？2、坚持以事实为基础；a、你是否知道员工和下属主管都常常有的掩盖事实？b、你是否可以确保在组织中进行任何谈话的时候都把“实事求是”作为基准？3、树立明确的目标和实现目标的先后顺序；a、你是否集中精力在几个重要的目标上？b、你是否调整自己的视角，为组织拟定几个现实的目标？c、你是否可以为这些目标寻求一个切入点并附带方法？4、跟进；你是否没有及时跟进，白白浪费了很多好的机会？5、对执行者进行奖励；a、你是否赏罚分明，让人们对公司做出更大的贡献或只造成很小的损害？b、你是否提拔真正有执行力的员工？6、提高员工的能力和素质；a、你是否常把自己的知识和经验传递给下一代领导者？b、你是否把与下属的会面看成是一次次指导他们的机会？c、你是否仔细观察一个人的行为，向他提供具体的而有用的反馈？7、了解自己；a、你是否容忍与自己相左的观点？b、你是否注意公司伦理，超越自己的情绪？c、你是否不够强势，姑息表现很差的员工？