苏州中心项目商务标(最终版开标后修改)

PropertymanagementservicetothebiddocumentsofSuzhouCenterApartment1/104目录序.........................................................................................................................................................2第一章物业管理服务费投标报价表.............................................................................................3第二章物业管理服务费用收支测算.............................................................................................42.1物业管理服务费收支测算...............................................................................................42.2开办物品报价.................................................................................................................222.3代收代缴费测算.............................................................................................................28第三章拟派项目主要管理人员资格证明材料...........................................................................36第四章企业综合说明...................................................................................................................614.1企业发展.........................................................................................................................614.2企业规模.........................................................................................................................614.3企业优势.........................................................................................................................624.4公司组织架构.................................................................................................................634.5企业业绩.........................................................................................................................634.6企业信誉.........................................................................................................................644.7企业管理经验.................................................................................................................654.8企业管理成果.................................................................................................................654.9企业发展方向.................................................................................................................664.10相关证书.........................................................................................................................674.11公司所获荣誉一览表.....................................................................................................754.12部分获奖证书及奖牌.....................................................................................................804.13部分在管项目掠影.........................................................................................................834.14绿城服务苏州区域在管项目介绍..................................................................................844.15绿城服务部分在管同类项目介绍..................................................................................86第五章投标时需提供的其他材料.................................................................................................885.1绿城服务的管控方式.......................................................................................................885.2绿城园区生活服务体系介绍...........................................................................................955.3幸福绿城APP,实现“线上订单+线下服务”..............................................................102第六章法定代表人授权书.........................................................................................................104PropertymanagementservicetothebiddocumentsofSuzhouCenterApartment2/104卷首语序苏州中心项目是苏州城区内独一无二的高端城市综合体项目，其秉承得天独厚的区域位置、无与伦比的自然景观、丰富多彩的业态组合，吸引了众多行业内外人士的目光。苏州中心广场8幢、9幢项目更是苏州中心内唯一的奢华服务式公寓，其稀缺性与尊贵性亦不言而喻。作为中国高端物业服务第一品牌，绿城服务一直以来都遵循客户至上的原则，期待着为更多的高端业主提供精致、完美的全程服务。苏州中心项目一经立项，绿城服务即参与项目的目标客户群体服务需求研究，并以此为基础，在项目规划与建筑设计方案评审过程中，提出与物业服务或园区配套相关联的优化建议，而后又着手为苏州中心项目提供别具一格的销售案场服务。对苏州中心项目长达三年的跟进关注，令绿城服务不仅对苏州中心广场8幢、9幢的产品特征了如指掌，更让绿城服务对业主真正所期待的品质生活有了更为深刻而全面的理解。绿城服务认为，能够与奢华服务式公寓相匹配的，必定是覆盖业主全生命周期的个性化尊贵服务。它除了需要拥有远高于一般标准的基础物业服务品质外，还需整合各类商家资源为业主提供物超所值的增值服务，以及融合“互联网+”概念为业主营造便捷的线上服务订购与体验渠道。而这些都将通过绿城服务智慧园区服务体系在苏州中心广场8幢、9幢中一一呈现。此外，绿城服务还强调服务的“连贯性”与“前瞻性”——我们会在案场服务阶段，即完成业主的个人档案建立工作，并定期与业主间保持联系，建立绿城服务与业主之间的初步信任，逐步了解业主在衣食住行方面的偏好与需求，确保在苏州中心项目交付后便能够为业主提供更具针对性的、个性化的特约服务。真诚的期待能够携手苏州工业园区金鸡湖城市发展有限公司为苏州中心广场8幢、9幢的业主营造与众不同的居家生活体验。PropertymanagementservicetothebiddocumentsofSuzhouCenterApartment3/104第一章物业管理服务费投标报价表物业管理公共服务费（元/月·平方米）业态名称物业管理公共服务费酒店式公寓7.29商业用房8.01物业管理代收代缴费（元/月·平方米）业态名称物业管理代收代缴费酒店式公寓4.68商业用房8.67室内（地下）停车场车辆停放费和租金以以下标准收取：（元/月·平方米）车位类型收取价（元/车位.月）收取单位或代收单位汽车停放费车位租金露天停车位120中标方室内车位（库）60240物业公司投标单位：绿城物业服务集团有限公司2015年7月31日PropertymanagementservicetothebiddocumentsofSuzhouCenterApartment4/104第二章物业管理服务费用收支测算2.1物业管理服务费收支测算在苏州中心广场8幢、9幢项目物业服务机构的设置上，设置综合管理管部、客户服务部、管家部、工程部、环境维护部、礼宾部五个部门。2.1.1公共服务费收支平衡表（单位：元）序号项目月总额年总额备注1物业服务收入1255583.2815066999.38见物业服务收入测算表2物业服务支出1255108.5915061303.12见物业服务支出测算表年度收支平衡分析474.695696.26收缴率按100%计，略有盈余2.1.1.1物业服务收入测算表（单位：元）物业类型面积（㎡）收费标准打折收缴率月收入年收入（元/月·㎡）比例酒店式公寓155700.387.29100.00%100.00%1135055.7713620669.24商业用房15047.138.01100.00%100.00%120527.511446330.14合计170747.5115066999.382.1.1.2物业服务支出测算表（单位：元）项目