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精品资料网()25万份精华管理资料,2万多集管理视频讲座精品资料网()专业提供企管培训资料企业员工满意度调查问卷在即将迎来广汇集团成立二十周年庆典之际,根据在全集团开展“讲诚信树形象建和谐促发展”调研工作的要求,为深入了解企业在职员工对企业的认知程度和思想现状,广开思路,采纳好的意见和有益企业健康发展的建议,特开展问卷调研活动,望各位调研对象按照本问卷的提示内容认真忠实地反映个人意愿,谢谢。填写说明:请将所选结果,用黑色碳素笔或钢笔填写至答题卡上,将○涂成●。1、作为广汇集团的员工,您感到:(可多选)A、很自豪B、有发展空间C、有归属感D、不安心E、很压抑2、您一般通过怎样的途径了解企业的基本情况:A、会议或单位领导的传达B、媒体宣传(报刊等)或外部信息C、企业的培训或宣传教育(内部信息)D、领导或老同志的言传身教E、没有了解的渠道3、您了解自己企业的发展战略和经营指标吗?A、了解B、知道一点C、不了解D、无所谓4、从您个人的切身利益考虑,您对企业的满意程度是:A、十分满意B、基本满意C、不满意D、无所谓5、您为什么在本企业工作?(可多选)A、生存赚钱B、工作轻松C、工作环境良好D、学习新知识、新技术E、兴趣F、待遇好G、为某企业的形象与魅力所吸引H、为了实现自我价值I、热爱教育事业J、其它6、您认为本企业目前明显的竞争优势是什么?A、人才优势B、管理优势C、文化优势D、成本优势E、没有优势F、其他7、您认为本企业的组织管理框架清晰、分工明确吗?A、很清晰B、清晰,分工不明确C、分工明确,但执行不力D、不知道什么是组织管理框架8、您认为企业内部处理日常事务是否有序?A、非常有序B、一般C、混乱D、一塌糊涂9、您认为企业在哪些方面急需提高与改善?(可多选)A、形象塑造与品牌建设B、管理模式与管理水平C、人才建设D、执行力和战斗力E、凝聚力F、创新精神G、观念转变H、其它10、您认为可能制约企业发展的主要因素有哪些?(可多选)A、管理效率比较低B、制度不健全C、思想观念转变比较慢D、管理粗放,且不规范E、员工素质有待提高F、成本意识比较薄弱G、产品(培训与学历)研发能力不足H、市场开发强度不足I、形象宣传与推广力度不够J、缺乏系统、先进的企业文化K、缺乏高质量的管理人才L、精品资料网()25万份精华管理资料,2万多集管理视频讲座精品资料网()专业提供企管培训资料缺少团队学习的氛围M、竞争与危机意识比较淡薄N、其它11、您认为企业最容易在社会上产生负面影响的问题是:(可多选)A、员工待遇不合理B、干部的素质形象C、企业的对外宣传D、经常产生劳动争议E、改制中部分承诺未兑现F、离退休及企业供养人员待遇不落实G、企业的内部管理H、企业产品的质量I、企业提供的服务12、下列哪种情形在企业比较常见:(可多选)A、时间观念差B、没人愿意拍板决策C、职能部门服务意识不强D、注重绝对公平、不注重效率E、领导许诺多,兑现的少或迟缓F、领导经常交办事项但却不问结果G、上级的上级经常直接干扰自己的工作H、经常不知道应该向谁汇报13、下面列举了一些对企业的看法,选择您认为与情况相符合的判断:(可多选)A、我们的营销水平在逐步下降B、选拔、考核、激励下属是企业各级管理者的责任C、在评定一个人的地位时,他现在担任什么职务并不重要,重要的是他的个人能力和为人D、只有从事营销工作,在企业才有发展前途E、是否服从上级命令不是重要的,重要的是服从某些人的命令F、协调事务最有效的办法是直接找上层领导G、学历高的人,不论能力如何,总是能得到更多的重视H、企业越来越多的管理理念听起来晦涩难懂,他们是故作高深I、企业管理逐渐民主化、人性化了14、您认为目前企业的组织管理属于哪几类?(可多选)A、现代的、科学的B、扁平化的C、制度化、程序化D、落后的、低效的E、以人为本,尊重员工、客户及合作者F、随意的G、高效运转H、决策与执行脱节15、您觉得企业现在的薪酬体系存在什么问题?A.薪酬结构不完善B.薪酬水平不能反映工作绩效C.没有足够的薪酬提升空间D.没有竞争优势16、在您了解的范围内您觉得自己的薪酬待遇:A、很合理B、基本合理C、不合理D、很不公平17、您最希望企业提供的其他福利是:A.购房补贴B.购车补贴C.带薪休假D.股票期权E其他18、您对目前的工作感兴趣吗?A.非常感兴趣B.感兴趣C.没有兴趣,为了生计,勉强工作D.完全失去兴趣19、感兴趣的原因是:(可多选)A.工作的挑战性B.专业对口C.知识的积累D.可以预见的职业前景E、其他20、失去兴趣的原因是:(可多选)A.与上司或同事关系不融洽B.工作压力太大C.目前的工作不能提高自己的能力D.缺乏公平竞争的环境,干好了精品资料网()25万份精华管理资料,2万多集管理视频讲座精品资料网()专业提供企管培训资料也看不到晋职或加薪的希望E、其他21、在目前的工作岗位上,您的才能是否得以充分发挥:A.是B.不太充分C.很不充分D.说不清楚22、您认为您现在的工作态度是怎样的:A.主动进取B.按部就班C.在压力下被动工作D.消极应付23、您认为哪些方式将有助于提高您的工作热情?(可多选)A.公平、及时、恰当的激励B.良好的工作氛围和团队协作精神C.加强内部竞争,实行员工的优胜劣汰D.不断参加培训,获得与岗位相关的知识24、您希望通过努力在个人发展方面有所作为,现在的情况是:A、有希望B、没指望C、得不到重视D、不给机会25、您的工作努力能否得到同事的认可和领导的关注:A、可以B、一般不会C、没有过D、以后有可能E、不抱幻想26、在您周围的工作环境中,正常的沟通、交流和合作:A、很好B、基本可以C、不顺利D、有时出现摩擦E、人为因素的矛盾较多27、您现在最担心的问题是:(可多选)A、企业没有发展前途B、个人没有晋升机会C、工作岗位不稳定D、薪酬待遇不调升E、同事能力超过自己28、您现在关心和最希望得到的是:(可多选)A、健康安全B、职业发展机会C、享受带薪假期D、得到培训提高E、施展个人技能F、参与经营、管理29、您认为您在企业工作期间是否有所进步:A.进步很大B.有所进步C.没有进步D.有所退步30、如果不出现意外(如被辞退等),您准备在企业工作多长时间?A.10年以上B.5--10年C.2--5年D.1--2年31、您在工作中是否受人尊重?A、非常受尊重B、比较受尊重C、受尊重D、不受尊重E、不知道,也没想过32、您认为企业对努力工作的员工进行评价的主要依据应该是(可多选):A、学历B、职称C、职业资格等级D、技能水平或工作能力E、业绩F、责任心G、忠诚度33、您对企业目前的晋升机制感到:A.非常满意B.满意C.不满意D.非常不满意34、您如何评价企业目前的考核体系?精品资料网()25万份精华管理资料,2万多集管理视频讲座精品资料网()专业提供企管培训资料A.考核非常严格B.有考核,但基本上是走过场C.考核制度不健全,也未真正实施D.没有考核制度35、您认为影响工作效率最重要的原因是:A.管理流程不清,办事走弯路B.各计划项目冲突C.审批程序过多D.工作职责不明,部门协调困难,延误工作时间。E、其他:36、假设让您重新选择工作,您认为下面哪五个因素比较重要?(可多选)A、领导个人魅力B、工作挑战性C、职业稳定性D、企业名气E、民主气氛F、充分发挥自己才能G、收入水平H、晋升机会I、企业发展前景37、您在企业的工作岗位是否有变动:A.有变动,对变动后的岗位非常满意B.有变动,对变动后的岗位基本满意C.工作没有变动D.有变动,对变动后的岗位不满意38、在同事中,最受欢迎的人是由于他:(可多选)A、工作能力强B、与企业领导层比较近C、讲义气D、受领导赏识E、工作责任心强F、善于帮助人,真诚G、其他39、您所在的部门对员工的评定是否有一套客观标准?A、有,而且不错B、没有C、不知道D、有,但不科学,不利于人才的评定与选拔40、您认为本部门同事间的团队精神:A.非常好B.一般C.较差D.非常差41、您认为员工的合理化建议是否受到重视?A、很受重视B、受重视C、一定程度上重视D、不受重视42、您认为将您的建议递交给最高管理层会起到作用吗?A、很有意义B、比较有意义C、不太有意义D、没有实际意义43、目前企业员工的素质,您认为哪些方面还需要提升?(可多选)A、凝聚力和向心力B、学习力与技能C、创新精神D、沟通能力E、追求与进取精神F、团队合作精神G、工作效率与灵活性H、思想观念的转变44、您认为现任企业高层管理人员的优势在于:(可多选)A、年富力强B、知识丰富C、开拓创新D、有凝聚力E、较强的管理能力F、工作效率高G、战略思维H、尊重人才I、其他45、您认为现任企业高层管理人员的劣势在于:(可多选)A、决策优柔寡断B、缺乏经营能力/经验C、不能以身作则D、许多建议或待批的报告石沉大海E、不能独立决策F、没有个人魅力G、其他46、您认为企业领导者最起码应具备以下哪些条件?(可精品资料网()25万份精华管理资料,2万多集管理视频讲座精品资料网()专业提供企管培训资料多选)A、创业精神B、社会责任感C、民主作风D、关爱员工E、企业价值观信念F、远见卓识G、决策能力H、坚持原则I、组织管理能力J、事业心47、您认为本单位经营班子的工作作风:(可多选)A、求真务实、严谨细致B、只说不做、言行不一C、敷衍马虎、自由傲慢D、浮夸、报喜不报忧E、打击报复、相互拆台48、您最反感领导干部的工作态度是:(可多选)A、简单粗暴B、官僚独断C、推诿扯皮D、不负责任E、滥用职权F、放任自流G、无事生非H、夸夸其谈49、您认为企业现有的用人机制:A、比较合理、符合实际B、企业有明确规章制度和工作流程C、存在问题,需重新设计和完善D、影响了员工的积极性E、阻碍企业的发展F、产生极大的负面影响50、您认为在企业干部的使用上应注重(可多选):A、通过培养考核提拔B、领导提名任用C、内部竞聘上岗D、外部高薪聘用E、上级考察委任F、学识和资历G、采取轮岗方式H、实际工作能力51、您上司对您的工作指导:A.经常B.较多C.较少D.几乎没有52、您的上司能准确、及时传达企业的政策和上级的指令吗?A、能正确、迅速B、能正确传达,但迟缓C、经常出现偏差D、不正确也不及时53、您是否能充分自主独立工作,直接上级是否参考下属的意见:A、完全能够(或总是)B、基本能够(或有时)C、不能(或从不)54、您是否清楚企业日常发生的大事?A、清楚B、不很清楚C、不清楚55、平时您了解企业各类信息主要的渠道是什么?(可多选)A、会议传达B、文件通告C、同事传达D、宣传栏E、其它56、您是否可以经常通过各种方式阅读《广汇报》:A、经常B、偶尔C、很少D、从未看过57、您是否经常浏览广汇网站,关注信息变化:A、经常B、偶尔C、很少D、从未看过58、您认为企业现有的文化活动(含:员工教育培训、业余生活等)足够吗?A、足够B、不太够C、不够D、不清楚59、如果企业组织文体活动,您会:A.积极参加B.参加C.企业有要求才参加,没要求则不精品资料网()25万份精华管理资料,2万多集管理视频讲座精品资料网()专业提供企管培训资料参加D.不参加60、对于我们开展的调研工作,您认为:A、很有必要B、没有必要C、需要改进D、需经常进行感谢您完成了这份问卷!最后,请您畅所欲言:1、您认为杰出的领导应该是什么样子?2、您认为企业的优秀员工应该是什么标准,具备什么条件?3、对于企业的管理、政策、规范甚至员工之间恩怨,给您空间,您不妨直说。集团企业调研工作领导小组编
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