[房地产]返修客户回访记录表

第1页共1页返修客户回访记录表项目：基本信息房号被回访人返修完成时间是否暂缓/取消回访【】是【】否暂缓/取消回访原因摘要：客户其他信息访谈事项满意度问题对返修接待服务态度是否满意【】满意【】不满意不满意原因摘要：对上门返修人员服务态度和服务细节是否满意【】满意【】不满意不满意原因摘要：对返修流程是否满意【】满意【】不满意不满意原因摘要：对返修结果是否满意【】满意【】不满意不满意原因摘要：整体满意度评分5非常满意4满意3一般2不满意1非常不满意客户意见及建议1．2．3．4．其他：回访人回访时间年月日时（约分钟）