1011供应链管理客观题

1供应链管理复习一.单选题:1.（A）是向生产商、分销商、零售商和顾客提供服务的组织A.服务商B.消费者C.分销商D.生产商2.（D）是生产产品的组织。A.服务商B.消费者C.分销商D.生产商3.加拿大英属哥伦比亚大学商学院的迈克尔•W•特里西韦教授研究认为，对企业来说，库存费用约为销售额的3%，运输费用约为销售额的3%，采购成本占销售收入的（A）。A.40%～60%B.40%～50%C.30%～50%D.30%～60%4.20世纪（D）年代，外包成为许多产业制造商的关注点，许多公司都在考虑实施从采购到生产各环节的外包。A.50B.60C.70D.805.供应链管理的概念最早提出于（B）年，开思•奥立夫（KeithOliver）和麦考尔•威波尔（MichaelD.Wdbber）在《观察》杂志上发表“供应链管理：物流的更新战略”，首次提出了“供应链管理”这一概念。A.1981B.1982C.1990D.19916.供应链管理包含了满足顾客需求的所有间接或者直接的阶段。供应链不仅仅包括制造商和供应商，还包括运输商、仓储商、零售商以及顾客。该供应链管理的概念是从（A）出发的。A.供应链主体视角B.供应链结构视角C.供应链协调视角D.供应链客体视角7.供应链下采购的组织，与物料匹配的采购策略，集中与分散采购策略，准时化采购策略，订单的合并策略以及供应商的评选等内容属于（B）。A.供应链运作管理B.供应链采购管理C.供应链分销管理D.供应链库存控制8.（C）决策是以分析企业现有的供应链技能和专业知识为起点：企业真正擅长什么，哪些专业领域有可能创造战略差异优势？A.运营策略B.渠道策略C.外包策略D.物流战略9.企业对于将如何生产产品和提供服务的决策构成了企业的（A）。A.运营策略B.渠道策略C.外包策略D.物流战略10.（B）必须决策的问题是，企业如何将产品和服务送到购买者或最终消费者手中。A.运营策略B.渠道策略C.外包策略D.物流战略11.（D）指企业为寻求物流的可持续发展，就物流发展目标以及达成目标的途径与手段而制定的长远性、全局性的规划与谋略。A.运营策略B.渠道策略C.外包策略D.物流战略12.（D）需要建立在以下两个基础之上：第一，企业客户总量及其获利能力；第二，真正了解客户的需求。A.运营策略B.渠道策略C.外包策略D.客户服务战略213.创新战略的竞争优势来源是（A）。A.品牌与独特技术B.低成本运营C.超级服务D.最安全可靠的产品14.创新战略的竞争基础是（A）。A.令客户渴望的创新产品B.在同类产品中价格最低C.定制服务满足客户特定需求D.可信赖的产品15.成本战略的竞争基础是（B）。A.令客户渴望的创新产品B.在同类产品中价格最低C.定制服务满足客户特定需求D.可信赖的产品16.DELL公司生产个性化PC机，要求数日内供货，因此其在供应链的能力图谱中属于（D）A.高盈利水平B.一定盈利水平C.一定反应能力D.高反应能力17.Hanes服装公司是传统的生产-库存制造商，提前期为几个星期，因此其在供应链的能力图谱中属于（B）A.高盈利水平B.一定盈利水平C.一定反应能力D.高反应能力18.（A）是在产品的采购期间为了满足对产品的需求所需要的库存的总数量。A.循环库存B.安全库存C.缓冲库存D.季节库存K19.自建仓库前提下，应该采用（A）选址更合适一些。A.中心法B.重心法C.定性法D.定量法20.在租赁仓库前提下，采用（B）选址，效果将更好。A.中心法B.重心法C.定性法D.定量法21.（A）是生产或者价值增值过程中直接使用的产品和服务。A.直接物料B.辅助物料C.战略性物料D.非战略性物料22.（C）主要包括供应短缺的物料和服务，行业内需求唯一性的物料和服务，对产品交付具有关键影响的物料和服务。A.直接物料B.辅助物料C.战略性物料D.非战略性物料23.（D）主要包括大批量采购的物料和服务，无差异物料和服务，相对于整个行业需求量较小的物料和服务。A.直接物料B.辅助物料C.战略性物料D.非战略性物料24.下列物料中属于直接物料/服务的是（D）。A.办公用品B.机器设备C.广告服务D.钢铁企业使用的铁矿石25.下列物料中属于间接物料/服务的是（A）。A.办公用品B.汽车生产企业使用的零部件C.消费品生产过程中使用的包装材料D.钢铁企业使用的铁矿26.精细供应链（LeanSupplyChain，LSC）出现于20世纪（D）年代，它来源于精细化管理。3A.60B.70C.80D.9027.准时生产是日本丰田汽车公司从20世纪（A）年代开始推行的，它是一种以多品种、小批量为特征的均衡化生产方式，旨在消除生产过程中各种浪费。A.60B.70C.80D.9028.（D）是按顾客定单的特殊要求重新设计与制造能满足特殊需求的新零部件或整个产品，定制化发生在产品设计环节。A.按订单销售B.按订单装配C.按订单制造D.按订单设计29.（A）是在对市场需求量进行预测的基础上，有计划地进行生产，产品有库存。A.按订单销售B.按订单装配C.按订单制造D.按订单设计30.（D），依据配方，将构件混合在一起形成完全不同的产品。A.总线模块化B.可组合模块化C.变更-装配式模块化D.混合模块化31.（A）采用可附加大量不同构件的标准结构，允许在可插入该结构的模块类型、数量和位置等方面有所变化。A.总线模块化B.可组合模块化C.变更-装配式模块化D.混合模块化32.在（B）中，数据一般是标准化的，EDI是信息传输的第一选择。A.交易型协作B.竞争性/技术性协作C.有影响力的协作D.战略性协作33.（A）是近十余年形成的一种全新的管理理念，它有别于传统管理思想的关键之处，在于将已被公认了的重要资源—客户纳入企业资产，并以客户资产为核心，优化配置企业资源，创造企业价值最大化。A.客户资产管理B.客户价值的度量C.产品的定价策略D.客户关系管理34.Rust等人的“顾客金字塔”模型，依据客户资产价值的不同，将顾客分为铂金层顾客、黄金层顾客、钢铁层顾客和重铅层顾客。对于不同层级的顾客，企业所提供的服务和实施的管理策略都有所不同。其中企业最理想的顾客资产是：（A）A.铂金层顾客B.黄金层顾客C.钢铁层顾客D.重铅层顾客35.当客户对企业的业务进行了解，或企业欲对某一区域的客户进行开发时，企业与客户开始交流并建立联系，此时客户已进入（A）。A.潜在客户期B.客户开拓期C.客户维系期D.客户成熟期36.低维系投入、高回报的成熟期客户也被称为（B）。A.上等型客户B.金牌型客户C.风险型顾客D.交易型客户37.下列关于集中配送阐述正确的是：（A）A.关于决策中心的数量：集中指挥，可能只有一个决策点B.关于决策效果有效度：分销链网络系统的局部最优化C.关于多组织实施难度：多组织下自行决策，容易实现D.信息共享的难度：信息的集成与共享比较困难38.将货物从供应商直接运往顾客，途中不经过配送中心转运的送货方式称为（A）。A.直接运输配送B.通过仓储配送C.直接转运配送D.循环取货439.（B）是指物品的需求不依赖于其它物品，而是直接来源于外部顾客。A.相关需求库存B.独立需求库存C.单周期库存D.多周期库存40.（D）指在足够长的时间里对某种物品的重复的、连续的需求，其库存需要不断地补充。A.相关需求库存B.独立需求库存C.单周期库存D.多周期库存41.储存和保管存货的费用为（B）A.订货成本B.持有成本C.采购成本D.缺货成本42.（D）是指由于外部和内部中断供应所产生的一切经济损失。A.订货成本B.持有成本C.采购成本D.缺货成本43.下列关于ABC分类法中A类商品管理策略阐述正确的是：（D）A.按经营方针调节库存水平B.采用定量订货方式，当库存降到最低点时发出订货，订货为经济批量C.采用双堆法，用两个库位储存，一个库位货发完了，用另一个库位发，并补充第一个库位的存货D.投入较大力量精心管理，将库存压缩到最低水平44.（A）系统采用定期盘点库存的方法，每经过一个相同的时间间隔，发出一次订货，订货量为将现有库存补充到一个最高水平。A.定期库存控制B.定量库存控制C.混合库存控制D.ABC分类法45.（B）为通过对客户详细资料的深入分析，追踪和更新与客户的交流信息，从而提高客户满意程度，进而提升企业的竞争力的一种手段。A.ERPB.CRMC.SRMD.SCEM46.（C）能够帮助企业打破原有的对待供应商的排队式的处理方式，增加企业优化供应商关系的能力，从而降低成本、促进企业利润的大幅增长，提供与供应商互动或者协同的界面。A.ERPB.CRMC.SRMD.SCEM47.（C）是指在一定时间内已销售出去的产品与已生产的产品数量的比值。A.信息化指标B.产销偏差度C.产销率D.产需率指标48.（B）指供应链中库存闲置时间占库存总时间的比率。A.有效增值率B.库存闲置率C.新品开发率D.专利拥有率49.（D）是指供应链各结点企业生产的产品或零部件的质量。A.交货期指标B.专利拥有率C.有效增值率D.产品质量50.（A）是指上层供应商在一定时间内准时交货的次数占其总交货次数的百分比。A.准时交货率B.成本利润率C.满意交货率D.响应提前期51.（D）是在不同国家之间展开的商务活动中，与商品移动相关的运输、配送、保管、包装、装卸、流通加工及信息管理。A.企业物流B.供应链管理C.绿色物流D.国际物流5二.多选题:1.供应链管理主要涉及的主要层面包括（ABC）。A.规划层B.操作层C.支持层D.管理层E.决策层2.供应链物流网络规划包含的内容有：（ABCD）A.供应链战略应该如何与企业战略相匹配B.供应链应该如何与产品需求性质相匹配C.供应链核心企业应该如何进行供应链外包或者自营决策D.供应链核心企业应该如何进行相应的设施选址E.供应链核心企业应该如何进行人力资源的调整3.供应链管理操作层面的主要内容有：（ABCD）A.供应链采购管理B.供应链运作管理C.供应链分销管理D.供应链库存控制E.供应链运输决策4.供应链的参与主体包括：（ABCDE）A.生产商B.分销商C.零售商D.消费者E.服务商5.物流服务提供商涉及的领域包括：（ABCDE）A.物流B.金融C.市场调研D.包装设计E.信息技术6.供应链战略基本配置要素包括：（ABCDE）A.运营战略B.渠道战略C.外包战略D.物流战略E.客户服务战略和资产战略7.物流战略的目标包括：（ABC）A.成本最小B.投资最少C.服务改善D.客户增多E.质量提高8.下列顾客需求的变化导致潜在需求不确定性增大的原有：（ABCDE）A.需求量增长B.供货期缩短C.获取产品的渠道增多D.创新速度加快E.要求的服务水平提高9.供应链的驱动要素包括：（ABCDE）A.生产B.存货C.选址D.运输E.信息10.根据供应商的地理位置不同企业外包的类型包括：（ABC）A.离岸外包B.近岸外包C.在岸外包D.多源外包E.单源外包11.根据参与供应商的数量不同企业外包的类型包括：（DE）A.离岸外包B.近岸外包C.在岸外包D.多源外包E.单源外包12.库存具有的基本类型包括：（ACE）A.循环库存B.原材料库存C.安全库存D.产成品库存E.季节库存13.当进行选址决策时，管理者们需要考虑影响选址的因素，包括：（ABCDE）A.设备的成本B.劳动力的成本C.工人的技术水平D.基础设施条件E.税和关税等614.物流网络规划的目标是：（ABCDE）A.良好的客户服务能力B.快速的市场反应能力C.强大的信息处理功能D.物流资源的充分利用E.供应链总成本最低化15.设施选址方法主要分为（ABC）A.定性选址B.定量选址C.综合选址D.中心法E.重心法16.在业务流程再造中，主要需要掌握的关键词包括：（ABCDE）A.面向业务流程B.根本性地反思C.彻底重新设计D.绩效显著改善E.重视信息技术17.供应链业务流程再造的实施步骤，遵从英国著名流程再造专家乔•佩帕德和菲利普•罗兰关于流程的模式，主要侧重于以下方面：（ABCDE）A.设立共识目标和造势B.分析与诊