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大学生求职择业技巧与应对方法主讲:莫济榕第一节大学生求职材料的准备大学生的求职材料一般包括:自荐信、个人简历、就业推荐表、以及一些证明材料。一、准备求职择业材料的原则及注意事项(一)原则:1、求职材料要齐全、完整,不能有漏洞。2、求职材料要根据择业单位的要求去整理,防止千篇一律。3、求职材料的份数要充足。(二)注意事项:1、内容详实、格式规范(1)全面反映,突出特长;(2)正确评价,突出优点;(3)表明态度,表示决心;(4)突出重点,言简意赅;(5)事实求是,切忌虚假.2、富有个性、针对性强3、设计美观、杜绝错误二、自荐信的编写与制作自荐信也叫求职信,它是简短的自我介绍信,是求职材料的一部分。(一)自荐信的格式(二)自荐信的内容(三)如何写好自荐信1、写好自荐信应注意的几个方面(1)态度诚恳,措辞得当(2)着眼现实,有针对性(3)实事求是,言之有物(4)富有个性,不落俗套(5)字迹工整,避免错误(6)简明扼要,言简意赅2、写自荐信的八忌(1)缺乏准备,无的放矢(2)逻辑混乱,条理不清(3)言过其实,炫耀浮夸(4)胆小怯懦,缺乏自信(5)滥用辞句,哗众取宠(6)语言粗俗,礼节欠缺(7)东拉西扯,长篇大论(8)平庸乏味,缺乏新意三、个人简历的编写与制作简历是一份资料,它是个人生活、学习、工作、经历、成绩的概括集锦。它的格式相对固定,信息量全面而且集中,是用人单位分析、比较、筛选和录用应聘者的主要依据,通常很少单独使用,它总是和自荐信以及其他材料或附件一同呈送给用人单位。(一)个人简历的格式1、是按时间顺序列出自己的学习、工作经历。多用于大学生求职择业。2、是根据需要有选择地列出自己的学习、工作经历,充分表现自己的技能、品德。(二)个人简历的主要内容姓名×××性别女出生年月79、6照片籍贯辽宁民族汉政治面貌党员学历大学本科(研究生)学制四年(三年)专业要注明毕业学校(院)、院(系)、专业专长组织管理、人际交往、接受新事物(辅修)教育经历主要社会工作其他工作经历(主要选修课程)科研经历及成果奖励外语和计算机能力(三)写好个人简历的原则1、要尽可能地简洁,浓缩在一两页之内。2、常识不同的标题和排版方式,保证最强的可读性。3、组织材料要兼顾目的,去掉不重要的细节。4、避免使用一些禁语、行业用语和缩写。5、请别人阅读自己的简历,利用换位思维来检查自己设计的简历。6、准确找出自己的长处和特色,做到真实、准确。四、就业推荐表的准备就业推荐表是学校为毕业生特制的求职材料,它一般包括三部分:1、毕业生本人的基本情况介绍2、毕业生所在学院的推荐意见3、学校就业主管部门的推荐意见有的推荐表还附有学校教务部门提供的毕业生学习成绩单等。五、其他证明材料除了自荐信、个人简历、就业推荐表以外,为了加深用人单位对自己的印象,有时还需要提供其他材料,如:各种荣誉证书、成果证书、导师推荐信等。第二节自荐的方法和技巧一、了解自我推荐种类(一)口头自荐1、亲临现场的自荐方式2、通过电话进行自荐的方式(1)打电话前的准备了解用人单位情况;客观、公正地评价自己;据用人单位需要、结合自己特点,对谈话内容做全面考虑。(2)电话自荐技巧一是适用范围;二是打电话时间;三是语音、语调和语速,还有音量;四是通话时间(2分钟);五是尊称和礼貌用语的使用(可称老师或职位)(二)书面自荐(三)广告自荐(非热门专业)(四)学校推荐(五)他人推荐(老师、父母、亲友)总之,大学生在推荐过程中,要根据自己的特点和用人单位的要求来选择推荐方式。1、善于语言表达,且能说一口流利、标准普通话的大学生,采取口头自荐,效果会好一些;能写一笔隽秀的汉字和漂亮文章的大学生,采取书面推荐,则更能显示自己的魅力。2、招聘播音员、节目主持人,多用口头推荐;招聘文秘人员,多用书面推荐。一般来说,适当的口头自荐,加上自荐和老师的推荐效果更好一些。求职材料最好不邮寄。二、掌握自我推荐技巧(一)积极主动不等、不靠,给人一种态度积极主动、求职心切的感觉。(二)重点突出要突出自己的知识、能力和优势,不能过分地谦虚。(三)如实全面恰如其分地介绍自己,优势不羞于谈,缺点不掩饰,要会说。(四)有的放矢针对用人单位具体要求介绍自己的优势和长处。(文秘、科研、管理等)第三节面试面试:是通过当面交谈、问答,对应试者进行考核的一种方式。一、常见的面试种类(一)模式化面试通过询问主考官预先准备好的题目,观察面试者的仪表、谈吐和行为。(二)问题式面试通过解决主考官设计的问题,判断应试者在特殊情况下解决问题的能力(三)非引导式的面试通过主考官海阔天空的谈话,观察应试者的知识、能力,谈吐和风度。(四)压力式面试主考官针对某个问题追根问底的发问,以观察应试者在突如其来的压力面前的反应。(五)综合式的面试主考官通过多种方式考察应试者的能力。(如:英语、计算机、文笔、演讲、论文等)二、面试前的准备(一)面试训练与他人交谈,利用视听工具,多听、多读、多炼(二)面试服饰1、整洁、干净;2、不标新立异;3、穿着不能太随便;4、提前准备,追求自然;5、勿穿新衣;6、勿浓妆艳抹;7、不穿太暴露的衣服,8、穿衣遵循舒适原则。(三)随身资料1、有关应聘单位的信息要齐全2、个人的自荐材料不能缺少。3、自己准备的问题要有提纲。三、面试中常提的问题(一)关于个人简况(个人、家庭情况,特长、爱好、优缺点)(二)关于应聘动机(原因、考虑因素、个人理想、了解单位)(三)关于专业情况(选该专业的原因、优势条件,学习成绩)(四)关于工作能力(适应能力、得意的事情、课余时间)(五)关于人际关系(与什么样的人交往,喜欢独立还是合作)(六)关于工作态度(遇到的最大困难、如何对待批评或委屈)(七)其他问题(喜欢你的学校吗、考研、身体情况、读什么书等)四、面试的方法与技巧(一)深思熟虑、准备充分(二)知己知彼、百战不殆(三)机智应变、从容不迫(四)仪表端庄、举止大方(五)不怕失败、锲而不舍五、面试中需要注意的几个问题(一)基本礼仪1、坐、站、走、握手;2、交谈礼仪、开关门礼仪;3、提前5-10分钟到达面试地点;4、对主考官的问题逐一回答;5、始终保持举止大方(二)语言技巧1、口齿清晰,语言流利,文雅大方(为防止紧张,可放慢语速,忌用“口头禅”)2、语气平和,语调恰当,音量适中(多用陈述语气,忌用感叹和祈使语气)3、语言要含蓄、机智、幽默4、注意听者的反应(三)回答问题的技巧1、把握重点、简单明了、条理清楚、有理有据(结论在先、议论在后)2、讲清原委、避免抽象(做好解释)3、确认提问内容,切忌答非所问(可重复所提问题)4、有个人见解和特色(回答问题要突出个性特点)5、知之为知之,不知为不知(避免不懂装懂)(四)消除过度紧张的技巧1、面试前放松自己(可看轻松杂志、做深呼吸)2、面试时控制谈话节奏(讲话可先慢后快)3、回答问题时,目光可对准提问者额头(经验证明:目光不定的人,使人感到不诚实;眼睛下垂的人,给人感觉不自信,两眼直盯着对方,会让人误解为向对方挑战)第四节笔试笔试主要用于应试人数较多,需要考核的知识面较广或需要重点考核文字能力的情况。一、目前常见的笔试种类1、专业考试:如:外资企业考外语,公检法单位考法律等。2、心理测试:如:宇航员、飞行员的测试3、命题写作:如:现时写会议通知、请示报告等。4、国家公务员、选调生的录用考试:二、常见的笔试试题1、专业类2、政论类(如:运用理论评论当前形势等)3、公文类(如:撰写通知、请示、报告等)4、技能类(如:翻译文章、打印材料等)5、综合类(如:公务员考试、辅导员考试等)三、笔试的准备1、平时的努力2、考前的复习3、保持良好的身心状态。四、笔试的方法和技巧1、充满自信(克服自卑心理)2、有备无患(提前到场)3、科学答卷(先易后难)第五节求职择业的基本礼仪握手的礼仪握手是人们相互见面和离别时的礼节,表示欢迎、祝贺和相互鼓励。求职者不要主动伸手,要积极大方地迎合。握手时,神态要专注、热情、友好、自然、面带笑容,正视对方双眼,同时向对方问候。微笑是一朵开在脸上的鲜花,它会令人感觉愉快,可以缩短人与人之间的心理距离,为深入沟通与交往创造温馨和谐的氛围。与脸部表情的结合:眼睛笑、眼神也笑、嘴也笑与语言的结合:真正的微笑应发自内心,渗透着自己的情感微笑的礼仪Page29说与听的礼仪在与面试官交谈时,目光要正视对方,要注意对方是否听懂了你的意思、是否对你的话感兴趣。发音清晰语调得体声音自然音量适中语速适宜这样说话:Page30记住说话者的名字用目光注视说话者,保持微笑,恰当地点头身体微微倾向说话者,表示对说话者的重视适当地做出一些反应,如点头、会意地微笑听完对方的讲述再阐述自己的观点,不要中途打断和打岔如果有不懂之处,就反问确认一下不离开对方所讲的话题,巧妙地通过应答,把对方讲话的内容吸引向所需的方向和层次做一个好的聆听者说与听的礼仪站的礼仪•在面试中,正确的站姿是站得端正、稳重、自然、亲切。•做到上身正直,头正目平,面带微笑,微收下颌,肩平挺胸,直腰收腹,两臂自然下垂,两腿呈近似稍息状直立。坐的礼仪入座礼仪:不要自己主动坐下,不应发出嘈杂的声音。坐下仪态:上身保持挺直,目光平视前方或交谈的面试官座位前有桌子,手自然平放于桌上。可用自荐材料、笔记本、笔作道具。离座与入座相反,并把椅凳放回原处。装束像学生——整洁、干练、阳光、清爽。肮脏的衣服、过多的饰物、过分的染烫头发、过浓的香水、蓬头垢满、未修剪的指甲等都会给考官留下不好的印象。服装仪表礼仪时间礼仪守时是职业道德的基本要求,迟到、失约更是外企面试中的大忌。这不但会表现出求职者没有时间观念和责任感,更会让面试官觉得你对这份工作没有热忱,从而对你的第一印象大打折扣。电话礼仪•找一个好的环境•注意礼貌、心态、语言•接听电话要及时,并块速确认对方•若当时不能接听电话,回拨要快,并说明原因•拨打电话要选择适当的时间——不影响对方休息第六节参加大型招聘会的方法与技巧(一般招聘会与此类似)(一)明确目标,有的放矢根据自己的职业目标,决定是否参加某个招聘会.在哪里举办?由谁举办?为谁举办?哪些企业参加?什么时间举办?根据用人单位招聘条件,决定是否投材料(是简历,是求职书).那么多招聘会,参加哪个呀?Page38(二)自我介绍1分钟,揭开更深入的面谈注意仪表递上材料,简单地推荐自己。不同于要求你做的自我介绍(三)不可蜻蜓点水、没有耐心仔细研读招聘启事。耐心表明严肃、诚恳,容易引起用人单位的注意。(四)把握时机赶早场等待时机注意门庭若市的招聘单位——该放弃时要放弃注意门庭冷落的招聘单位——未必不适合你㈤收集招聘人员联系方式招聘会往往只是确定挑选的范围,很多工作要在招聘会后。投出一份材料,记下一个招聘人员的联系方式,以便在合适的时间联系。㈥见面会上前排就座表明强烈的兴趣与自信心,易引起用人单位的注意。能全面掌握用人单位介绍的信息招聘会上用人单位举行的见面会㈦别忘了登记•招聘会上,有些用人单位常设有登记表,用于初步人选的筛选登记。•投了材料也别忘了登记。㈧注意文明礼貌里面有无你的材料?1.慎投材料、硬塞材料——多用简历,少用自荐书。2.慎拿招聘材料3.不乱扔垃圾.㈨注意安全鞋挤丢了?衣服挤破了?钱丢了?协议书丢了?推荐表丢了?手机丢了?……材料投出后,你的信息就难以保密——小心为你设计的陷阱。第七节参加面试的方法与技巧1.面试基本类型或形式分类依据面试分类要点1.按面试过程结构化面试限定题目、程序、评价、考官等半结构化面试介于上下之间非结构化面试不作任何限定2.按面试人数单独面试一名应聘者集体面试多位应聘者3.按现场气氛压力性面试人为制造压力紧张气氛非压力性面试无人为压力4.按次数一次性
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