高领导艺术

改进作风提高领导艺术(2003年03月30日11:45)胡中文领导是一门艺术、一门科学。党要团结和带领全国各族人民继续推进现代化建设，完成祖国统一，维护世界和平与促进共同发展，就必须围绕提高党的领导水平和执政水平、提高拒腐防变和抵御风险能力这两大历史性课题，全面推进党的建设的伟大工程。提高领导水平就是提高领导艺术。我国加入WTO以后，作为政府工作部门的领导，如何提高领导艺术，适应形势和任务的需要，努力开创工作新局面，其重要性和紧逼性更加凸显。我认为，提高领导艺术，要注意以下几个方面：善学习工作才得心应手。学习是提高的前提和基础。因此，各级领导干部应该自觉地学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”的重要思想，学习中央和地方各级党委、政府的重要工作指示及方针政策，还要学习、借鉴古今中外和同行先进的领导、管理经验，博采众长。当然，学习、精通业务自不待言。此外，领导干部还应是能文善辩之士。只要思想理论素养提高、业务素质增强，就能使我们明方向、识大体、顾大局，视野更开阔，更能瞻前顾后，工作起来得心应手。有追求才会有业绩。有没有为党为民建功立业的思想，是衡量各级领导干部有无使命感和事业追求的重要标志；而有没有建功立业的突出实绩，则是衡量该领导干部功过得失的重要尺度。我们共产党人奉行全心全意为人民服务这一宗旨。服务就要作出贡献。不论哪个地区、哪个单位、哪个部门的领导干部，都应有正确的世界观、人生观和价值观，以焦裕禄、孔繁森等为榜样，为党为人民艰苦奋斗，鞠躬尽瘁、死而后已，在各级领导岗位上做出让群众满意的事业。凡事多做“横比”“纵比”，分析判断能力才会提高。这里所指的分析判断能力，主要是依据党的大政方针和上级工作指令，善于深入调查研究，分析本地区、本部门的优势和劣势，从而扬长避短，确定工作重点和突破口。还要运用“纵向”和“横向”的对比方法，不但自己同自己比，还要自己同其他单位、同周边地区比，认识差距，采取得力措施，迎头追赶。所谓“三性”，就是要增强预见性、计划性和前瞻性。“预则立，不预则废。”无预见性就不会有超前意识和宏图大略；无计划性就不会有分步实施的目标；无前瞻性就不可能未雨绸缪，应付突如其来的事情就会措手不及，陷入盲目性的泥潭。因此，作为领导干部，对增强“三性”缺一不可。决策要民主要科学，施政要依法。用人和谋事的决策都要民主要科学。要民主，就是要倾听和广泛征求下级和群众的意见，切忌闭门造车，少数人说了算；科学，就是要充分尊重专家学者和行尊的意见和建议，反复比较，反复论证，权衡利弊，“两害相衡取其轻，两利相衡取其重，”从而正确决策，避免和减少失误。依法行政是现在和将来领导干部的永恒主题，徇私枉法的人不配当领导干部。讲究领导方法，讲求实际效果。领导方法是领导艺术的精髓。要防止不学无术，思想和方法要与时俱进；防止领导方法的一般化、雷同化，要有自己的风格和特色；防止居高临下、盛气凌人，树立亲和形象；防止孤陋寡闻、自以为是，听不得不同意见；防止优柔寡断，做到言必行、行必果，取信于民；防止刻板，提倡灵活；防止越俎代庖，实行层级管理；防止互相推诿，勇于承担责任；防止气使颐指，光会发号施令。重大的、棘手的事情主要领导要率先垂范、临场处置。密切联系群众，关心群众疾苦。人民群众是我们事业之本、载舟之水，没有群众的广泛支持，我们将一事无成。“水能载舟亦能覆舟”。密切联系群众的方法和渠道应是多种多样的。关心群众生活和疾苦，是我们宗旨的要义所在。我们各级领导干部都应该抓好生产力的发展，尽可能大地提高群众生活水平，这是民心所向，“得民心者得天下”。勇于创新，反对守旧。创新是生命的灵魂，是力量的不竭的源泉。当今世界，竞争异常激烈，不创新就没有生存的空间。因此，不仅体制要创新，科技要创新，领导方法和思维方式也要创新。优良传统和方法当然要继承，但更要发展。只要我们勤于学习，善于总结，就一定能提高领导艺术，建功立业，造福一方。领导艺术领导艺术所谓领导，就是设定目标，率领和引导组织或个人在一定的时境以及其他条件下，按照一定的计划或方法实现该目标的行为过程。有分工协作必须要有领导。在我看来，领导是一种方法，更是一种艺术，需要不断地顺势而变，需要不断创新。领导艺术应该是管理心理学的研究重点。特别是在当今中国，企业的朝气、活力，甚至生死存亡都和领导层是否得力密切相关。对于一个亏损企业，领导班子的更换往往会使企业起死回生。东方人也许有这个习惯：不从自身找原因，而把希望寄托于什么救世主；不是积极大胆的参与管理，而是守侯贤明的领导者来指引方向。这也许是封建社会阳儒阴法的深刻烙印。作为一种民族心理、民族文化，有其特色，也不能说就是不好。但无论如何，这对领导者的素质、观念、行为方式方法都提出了很高的要求。领导者也要不断自我提高才对得起民众的信任。我们也许应该注意中国传统的权术和御心术，和西方现代领导心理理论（主要是管理风格理论、生命周期理论、情势理论、效用理论等）结合到一起，发挥人的主观能动性，使效益效率都得到同步提高。领导艺术是指领导者具有创造性的领导才能、技巧、艺术和方法。主要包括：决策的艺术、创新的艺术、应变的艺术、指挥的艺术，抓总的艺术、统筹的艺术、协调的艺术、授权的艺术、用人的艺术、激励的艺术。在履行领导职能，恰当分工、协调管理、提高工作有效性，拓展联系等弹性（可塑性）较大的方面能够体现得很明显。领导是一门艺术。虽然我们可以学习其中的一些原则和基本方法，但是这就如同有了砖石未必能够盖得起大楼一样，更不用说辉煌、雄伟或雅致的建筑。在这个专题，我除了与其他栏目相互配合，说明一些领导学原理以外，主要还是描述成功领导的境界。对于领导者来说，境界是其成功与否的关键。领导者的成功在于能够引导人充分的思考。以智慧推动着下属与合作者的活动。在构建和谐社会中提高领导艺术红网-湖南日报夏文星领导艺术是领导者领导能力在实践中的动态表现形式。领导者在实施领导过程中，创造性地履行指挥、管理、组织和协调的基本技能和在特定情况下采用的特殊措施，都可以称之为领导艺术。在当前构建社会主义和谐社会中，领导干部迫切需要提高和掌握以下领导艺术：总揽全局的艺术。大局在胸，总揽全局，是领导干部首先必须具备的领导艺术。其内在要求，首要的是要牢固树立上下左右“一盘棋”的观念。一个地方、一个部门、一个单位都有自己的全局，但就大局而言，它们又是局部。为了全局的利益，既要充分发挥自身的积极作用，又要懂得以局部需要服从全局需要的道理。总揽全局，必须抓住牵动全局的枢纽，抓住工作中的关键环节，抓住阻碍工作的“瓶颈”，抓住竞争中的优势之策。理性决策的艺术。决策是领导工作的根本。决策的基本要求是正确、及时。在实际工作中，领导者要掌握理性决策艺术，不断提高决策水平。理性决策艺术可概括为“五要五戒”：一要博采众议，戒主观武断；二要情况清楚，戒盲目决断；三要果断决策，戒疑虑重重；四要抓大顾本，戒琐碎过细；五要标新立异，戒墨守成规。具有远大眼光和开拓精神的领导者，必须运用科学的战略思维方式，不断提高系统思维、创新思维、超前思维艺术，不断增强决策的广度、深度、超前性和灵活性，努力做到“运筹帷幄之中，决胜千里之外”。“巧弹钢琴”的艺术。从总体上讲，“弹钢琴”主要包括抓好中心工作、善于统筹兼顾、精于协调配合等内容。将弹钢琴的艺术借用到领导工作中来，则要求领导者处理好“指头”之间的相互关系，既要发挥某一个或几个指头的功能和作用，也要注意发挥其他指头乃至身体各个部位的协调配合作用。方圆兼顾的艺术。方，指的是原则性，圆，指的是灵活性。领导者在工作中过于求方，不仅有迂腐之嫌，而且容易与群众疏远；而过于求圆，则不仅会有圆滑之弊，甚至可能贻误工作。因此，必须注意方圆兼顾艺术的运用，要学会先圆后方的开局艺术、有方有圆的管理艺术、内方外圆的交往艺术、己方人圆的魅力艺术。“反弹琵琶”的艺术。借“反弹琵琶”来比喻一种领导艺术，在于形象说明领导者在决策和处理问题时，可以打破常规思维模式，以反求正，逆向推进，赢得主动。其表现形式因事而异，不拘一格：如多角度反弹。面对新形势新情况，必须从不同的角度深思权衡，多想几种可能，多作几种准备，多用几种方法，这样才能掌握工作的主动权。把握适度的艺术。适度是指事物的量与质之间的关系。列宁说过一个著名的论断，真理只要再多走一小步，就会变成谬误。我们常说的“乐极生悲”、“物极必反”“欲速则不达”等，讲的就是这个道理。所以，把握适度艺术，注意“火候”与“分寸”，防止“忽左忽右”，是和谐社会中做好领导工作的重要条件。领导者要把握适度，首先得保持头脑清醒，无论工作顺利还是失利，都要不骄不躁。既不要超越阶段，也不要落后形势；既不要急躁冒进，也不要固步自封。其次要胸有成竹，不论做什么工作，既要有质的标准，更要有量的界限，这样才能始终把握主动权，防止事物向坏的方面转化。第三要选取最佳适度，不仅仅要把握事物发展过程中一般的度，而且要从一般的度中选取和把握最为适当的度。即使是同一事物，在不同的发展阶段，最佳适度也是不一样的。因此，在认识和把握事物总的度的基础上，还要注意分析比较，选取最佳适度点。（作者系中共株洲市委常委、组织部长）提高领导艺术促进人力资源开发国以才立，政以才治，业以才兴。企业人力资源不仅指人员的多少，还包括人员的素质及其创造力的发挥。拥有一个高素质的团队，员工的积极性、创造性能得到有效发挥，是企业成功的关键所在。现代管理是一门科学，也是一门艺术。加强人力资源管理与开发，必须讲求用人艺术，要选好人、用好人、尊重人、发展人，充分挖掘员工的潜能，发挥员工的智慧，增强团队的发展活力和创新动力。坚持德才兼备、任人唯贤的人才选拔标准胡锦涛同志曾指出：“把人选准、用好，是一个重大政策问题。选拔一个人，就是体现一种政策。用什么人，不用什么人，对整个干部队伍建设具有重要的政策导向作用，必须以十分严肃的态度来对待。”坚持德才兼备、任人唯贤，是我们党选拔人才始终遵循的一条根本原则。德，是指人才的思想品质、道德素养；才，是指人才的知识、经验和能力。德与才是一个对立统一的整体。离开了德，才就失去了正确的方向；没有才，德就成为空洞的东西。在选拔人才时，必须坚持德才兼备，以德为主。要打破各种旧的观念的束缚，本着公开、平等、竞争、择优的原则，任人唯贤、惟才是举、打破陈规、不拘—格、开拓视野、广纳贤才，使各类优秀人才脱颖而出。遵循扬长避短、才尽其用的人才使用方针人才的选拔很重要，使用更关键。如果使用不当，再好的人才也难以发挥作用、体现价值。“金无足赤、人无完人”，关键看管理者如何使用。用其所长，管理者顺手，员工舒畅，工作效率自然提高；强人所难，管理者头疼，员工别扭，摩擦内耗必定丛生。唐太宗李世民说过：“人之行能，不能兼备，朕常弃其所短，取其所长。”要扬长避短，管理者必须准确了解员工的优缺点。只有对—名员工最擅长做什么、哪些方面最有发展潜力有深切的把握，并能施以鼓励，才能用其所长，使其发挥优势、才尽其用。对员工的缺点或短处，管理者也要有清醒的认识，在工作安排上，合理调节，防止负作用的发挥。同时，应有针对性地进行批评教育，帮助员工分析产生问题的原因，努力加以克服，适应组织发展的要求。确立充分信任、尊重、关心人的人才管理理念“疑人不用，用人不疑。”在用人问题上，最忌讳的是既让人工作，又对人不放心、不放手，或者越俎代疱，或者越级指挥，时间长了，必然导致上下级之间互不信任，难以形成凝聚力，无法保证团队的步调一致。管理者给下属以充分的信任，既可以激发其责任感，又可以使其智慧和潜能得到充分发挥，能够更加出色地完成组织赋予的任务。要学会尊重人，工作上严格要求，人格上平等相处，当员工的自尊心得到尊重时，就会产生强烈的向心力和工作热情。要真心实意地关心人、体贴人，生活上问寒问暖，使员工感受到团队的温暖；政治上关心爱护，为员工发展创造良好条件。在员工遇到困难和挫折时，及时给予支持和鼓励。只有这样，才能最大限度地激发和凝聚员工的创业热情，充分调动每一个人的积极性和创造性，为实现组织的目标而勤奋工作。构建