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连锁商业企业经营指标分析指南第一部分总部经营分析一.收益力分析1.总资产周转率²公式:总资产周转率=总收入÷总资产²说明:比率越高,表示资产经营效率越高;比率越低,表示资产经营效率越低。总收入包括营业收入和非营业收入。2.资本周转率²公式:资本周转率=总收入÷资本²说明:比率越高,表示资本经营效率越高;比率越低,表示资本经营效率越低。3.存货周转率²公式:存货周转率=销售净额÷(期初库存+期末库存)/2(以零售价计算)²说明:比率越高,表示经营效率越高或存货管理越好;存货越低,表示经营效率越低或存货管理越差。4.存货周转期间²公式:存货周转期间=平均库存÷日均销售净额(以零售价计算存货)²说明:日期越长,表示经营效率越低或存货管理越差;日期越短,表示经营效率越高或存货管理越好。5.销售毛利率²公式:销售毛利率=毛利额÷销售净额²说明:比率越高,表示获利空间越大;比率越低,表示获利空间越小。6.销售净利率²公式:销售净利率=净利额÷销售净额²说明:比率越高,表示净利率越高;比率越低,表示净利率越低。7.人事费用率²公式:人事费用率=人事费用÷销售净额²说明:比率越高,表示人员创造的营业额越低或人事费用越高;比率越低,表示人员创造的销售额越高,或人事费用越低。8.广告费用率²公式:广告费用率=广告费用÷销售净额²说明:比率越高,表示广告所创造的营业额越低;比率越低,表示广告所创造的营业额越高。9.租金费用率²公式:租金费用率=租金÷销售净额²说明:比率越高,表示地点选择越不佳;比率越低,表示地点选择越佳。租金和销售净额之间的关系是相对的,通常将租金限制在一定的百分比以下。10.营业费用率²公式:营业费用率=营业费用÷营业收入²说明:比率越高,表示营业费用支出的效率越低;比率越低,表示营业费用支出的效率越高。11.损益平衡点与销货额比²公式:损益平衡点与销货额比=损益平衡点÷销售净额²说明:如果比率小于1,表示有盈余,比例越小,盈余越多;如果比率大于1,表示有亏损,比例越大,亏损越多。12.应付帐款周转期间²公式:应付帐款周转期间=(应付帐款+应付票据)÷日均进货净额²说明:期间越长,表示免费使用厂商信用的时间越长;期间越短,表示免费使用厂商信用的时间越短。尽量提高应付帐款周转期间。13.经营安全力²公式:经营安全力=1—(损益平衡点÷营业额)²说明:点数越高,表示营业额超越损益平衡点越多;点数越低,表示营业额超越损益平衡点越少。尽量提高经营安全力。14.总费用率²公式:总费用率=总费用÷总收入²说明:比率越高,表示费用越高;费用越低,表示费用越低。15.投资报酬率²公式:投资报酬率=净利÷资本²说明:比率越高,表示资本产生的净利越高;比率越低,表示资本产生的净利越低。16.大分类构成比²公式:大分类构成比=大分类销售净额÷总销售净额²说明:分析各大分类商品占总销售额的比率。二.资本力及安全性分析1.流动比率²公式:流动比率=流动资产÷流动负债²说明:比率越高,表示短期偿付能力越强;比率越低,表示短期偿付能力越低。比率太高,则产生闲置资金,影响资金使用效率。2.速动比率²公式:速动比率=(流动资产—存货)÷流动负债²说明:比率越高,表示立即偿付能力越强;比率越低,表示立即偿付能力越差。根据公司财务政策,应该维持适当的速动比率(1左右)。3.负债比率²公式:负债比率=总负债÷总资产²说明:比率越高,表示负债越高,风险越高;比率越低,表示负债越低,风险越低,但使用财务杠杆获利的比率越低。根据财务政策,应该维持适当的负债比率(50%左右)。4.资本比率²公式:资本比率=资本÷总资产²说明:比率越高,表示自有资本越高,风险越低;比率越低,表示自有资本越少,风险月高。根据财务政策,维持适当比率(50%左右)。5.长期资金力²公式:长期资金力=固定资产÷(自有资本+长期负债)²说明:比率大于1,表示固定资产(长期投资)由长期资金和部分短期资金融资,有隐藏性风险;比率小于1,表示长期投资由长期资金融资,风险较小,但成本较高,故比率不宜太高。维持在1左右是合理的。6.人员流动率²公式:人员流动率=期间人员离职人数÷平均在职人数²说明:比率越高,表示人事越不稳定;比率越低,表示人事越稳定。三.生产力分析1.单位面积营业收入²公式:单位面积营业收入=营业收入÷全场面积²说明:比率越高,表示面积绩效越高;比率越低,表示面积绩效越低。2.员工生产力²公式:员工生产力=营业毛利÷员工人数²说明:比率越高,表示员工生产力越高;比率越低,表示员工生产力越低。3.人员守备率²公式:人员守备率=卖场面积÷平均工作人数²说明:比率越高,表示每人负责单位面积越大;比率越低,表示每人负责单位面积越小。4.劳动分配率²公式:劳动分配率=人事费用÷营业毛利²说明:比率越高,表示员工创造的毛利越低;比率越低,表示员工创造的毛利越高。四.达成率及成长率分析1.营业收入达成率²公式:营业收入达成率=实际营业收入÷目标营业收入²说明:比率越高,表示经营绩效越高;比率越低,表示经营绩效越低。2.开店达成率²公式:开店达成率=实际开店数÷目标开店数²说明:比率越高,表示开店绩效越佳;比率越低,表示开店绩效越差。3.毛利达成率²公式:毛利达成率=实际毛利÷目标毛利²说明:比率越高,表示经营绩效越好;比率越低,表示经营绩效越差。4.净利达成率²公式:净利达成率=实际净利÷目标净利²说明:比率越高,表示经营绩效越高;比率越低,表示经营绩效越差。5.营业成长率²公式:营业成长率=本期营业收入÷上期营业收入—100%²说明:比率越高,表示成长性越好;比率越低,表示成长性越差。6.毛利成长率²公式:毛利成长率=本期营业毛利÷上期营业毛利—100%²说明:比率越高,表示毛利成长性越好;比率越低,表示毛利成长性越差。7.净利成长率²公式:净利成长率=本期营业净利÷上期营业净利—100%²说明:比率越高,表示净利成长性越好;比率越低,表示净利成长性越差。8.总资产成长率²公式:总资产成长率=本年度总资产÷上年度总资产—100%²说明:比率越高,表示企业成长越快;比率越低,表示企业成长越慢。第二部分单店经营分析一.收益力分析1.总资产周转率²公式:总资产周转率=总收入÷总资产²说明:比率越高,表示资产经营效率越高;比率越低,表示资产经营效率越低。总收入包括营业收入和非营业收入。2.存货周转率²公式:存货周转率=销售净额÷(期初库存+期末库存)/2(以零售价计算)²说明:比率越高,表示经营效率越高或存货管理越好;存货越低,表示经营效率越低或存货管理越差。3.存货周转期间²公式:存货周转期间=平均库存÷日均销售净额(以零售价计算存货)²说明:日期越长,表示经营效率越低或存货管理越差;日期越短,表示经营效率越高或存货管理越好。4.销售毛利率²公式:销售毛利率=毛利额÷销售净额²说明:比率越高,表示获利空间越大;比率越低,表示获利空间越小。5.DC退货率²公式:DC退货率=自DC退货金额÷自DC进货金额²说明:比率越高,表示存货管理控制越好;比率越低,表示存货管理控制越差。6.销售净利率²公式:销售净利率=净利额÷销售净额²说明:比率越高,表示净利率越高;比率越低,表示净利率越低。7.应付帐款周转期间²公式:应付帐款周转期间=(应付帐款+应付票据÷日均进货净额²说明:比率越高,表示免费使用厂商信用的时间越长;比率越低,表示免费使用厂商信用的时间越短。。8.人事费用率²公式:人事费用率=人事费用÷销售净额²说明:比率越高,表示人员创造的营业额越低或人事费用越高;比率越低,表示人员创造的销售额越高,或人事费用越低。9.广告费用率²公式:广告费用率=广告费用÷销售净额²说明:比率越高,表示广告所创造的营业额越低;比率越低,表示广告所创造的营业额越高。10.租金费用率²公式:租金费用率=租金÷销售净额²说明:比率越高,表示地点选择越不佳;比率越低,表示地点选择越佳。租金和销售净额之间的关系是相对的,通常将租金限制在一定的百分比以下。11.营业费用率²公式:营业费用率=营业费用÷营业收入²说明:比率越高,表示营业费用支出的效率越低;比率越低,表示营业费用支出的效率越高。12.损益平衡点²公式:损益平衡点=门店总费用÷毛利率²说明:损益平衡点越低,表示获利时点越快;损益平衡点越高,表示获利时点越慢。13.损益平衡点与销货额比²公式:损益平衡点与销货额比=损益平衡点÷销售净额²说明:如果比率小于1,表示有盈余,比例越小,盈余越多;如果比率大于1,表示有亏损,比例越大,亏损越多。14.经营安全力²公式:经营安全力=1—(损益平衡点÷营业额)²说明:点数越高,表示营业额超越损益平衡点越多;点数越低,表示营业额超越损益平衡点越少。尽量提高经营安全力。15.投资报酬率²公式:投资报酬率=净利÷资本²说明:比率越高,表示资本产生的净利越高;比率越低,表示资本产生的净利越低。16.品效分析²公式:品效分析=营业收入÷品项数目²说明:品效越高,表示商品开发及淘汰管理越好;品效越低,表示商品开发及淘汰管理越差。17.面积效率分析²公式:面积效率分析=营业收入÷卖场面积²说明:面积效率越高,表示卖场面积所创造的营业额越高;面积效率越低,表示卖场面积所创造的营业额越低。18.人时生产率²公式:人时生产率=营业收入÷人员总工作时数²说明:人时生产率越高,表示人员工作效率越好;人时生产率越低,表示人员工作效率越差。19.来客数²公式:来客数=通行人数x入店率x交易率(依据发票数目统计)²说明:来客数越高,表示客源越广;来客数越低,表示客源越窄。20.客单价分析²公式:客单价分析=营业额÷来客数²说明:客单价越高,表示一次平均消费额越高;客单价越低,表示一次平均消费额越低。21.交叉比率²公式:交叉比率=毛利率x存货周转率²说明:交叉比率越高,表示越是利润所在;交叉比率低,表示不是利润所在。22.大分类构成比²公式:大分类构成比=大分类销售净额÷总销售净额²说明:分析各大分类商品占总销售额的比率。二.安定力分析1.人员流动率²公式:人员流动率=期间内离职人数÷平均在职人数²说明:比率越高,表示人事越不稳定;比率越低,表示人事越稳定。三.生产力分析1.人均营业收入²公式:人均营业收入=营业额÷门店员工人数²说明:比率越高,表示员工绩效越高;比率越低,表示员工绩效越低。2.员工生产力²公式:员工生产力=营业毛利÷门店员工人数²说明:比率越高,表示员工生产力越高;比率越低,表示员工生产力越低。3.卖场使用率²公式:卖场使用率=卖场面积÷全场面积²说明:比率越高,表示使用率越高;比率越低,表示使用率越低。4.人员守备率²公式:人员守备率=卖场面积÷平均工作人数²说明:比率越高,表示每人负责单位面积越大;比率越低,表示每人负责单位面积越小。5.劳动分配率²公式:劳动分配率=人事费用÷营业毛利²说明:比率越高,表示员工创造的毛利越低;比率越低,表示员工创造的毛利越高。四.达成率及成长率分析1.营业收入达成率²公式:营业收入达成率=实际营业收入÷目标营业收入²说明:比率越高,表示经营绩效越高;比率越低,表示经营绩效越低。2.毛利达成率²公式:毛利达成率=实际毛利÷目标毛利²说明:比率越高,表示经营绩效越好;比率越低,表示经营绩效越差。3.净利达成率²公式:净利达成率=实际净利÷目标净利²说明:比率越高,表示经营绩效越高;比率越低,表示经营绩效越差。4.营业成长率²公式:营业成长率=本期营业收入÷上期营业收入—100%²说明:比率越高,表示成长性越好;比率越低,表示成长性越差。5.毛利成长率²公式:毛利成长率=本期营业毛利÷上期营业毛利—100%²说明:比率越高,表示毛利成长性越好;比率越低,表示毛利成长性越差。6.净利成长率²公式:净利成长率=本期营业净利÷上期营业净利—100%²说明:比率越高,表示净利成长性越好;比率越低,表示净利成长性越差。第三部分补充说明连锁企业的经营者在进行营运分析时,主要根据资产负债表、损益表、费用明细表等财务报表,进行各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