集团管理制度培训-人事制度

集团管理制度培训人事管理制度集团总办公室2015年8月31日一、人事管理制度二、人事招聘管理制度三、试用期及转正制度四、人事异动管理规定五、员工离职管理规定六、考勤与休假管理制度七、加班管理规定八、薪酬管理办法九、个人绩效考核十、奖惩制度十一、员工培训制度十二、福利制度十三、员工劳动关系管理办法目录人事管理制度一、总则1、为规范公司的人事管理，明确人事管理权限及人事管理程序，使公司的人事管理工作有所遵循，特制定本制度。2、本公司员工的聘用、试用、报到、保证、职务任免、调迁、解职、服务等事项除国家有关规定外一律依照本制度办理。3、本制度适用于论健集团的全体员工，即公司聘用的全部从业人员。4、本公司各级员工，均应遵守本制度的各项规定。二、管理权限1、总裁经董事会授权确定公司的部门设置和人员编制，部门经理以下的任免、去留、晋升，建议年度全体员工的薪资福利待遇方案，提交公司经营部讨论，报公司董事会批转后实施。2、部门负责人提出本部门的人员需求计划，部门负责人与人事部共同处理部门经理以下员工的任免、考核、去留及晋降；部门负责人可以建议本部门员工的薪资及福利待遇。3、人事管理序列：董事长→总裁→行政副总裁→办公室主任→部门经理→主管→普通员工人事招聘管理制度1、提出并合理地进行组织规划、部门设置、功能划分、员工人数审批、设定部门考核目标，是部门负责人、事业部负责人责任。2、用人部门有招聘需求须提前10天提出并填写《人事申请表》。3、对于重复性职位，不需要第二次填写《人事申请表》，需提交人员岗位申请说明经上级领导签字。4、公司各部门的人员编制预算每年一月确定，由部门负责人提出，报总裁核准，交集团总办人事备案。5、用人部门根据年度编制预算提出进人计划，报总裁核准后，交集团总办人事，按计划实施招聘。6、超出年度人员预算编制之外的，由各部门负责人提出申请，报公司总裁、集团总办主任核准后，由集团总办人事部进行招聘。7、因新项目导致的人员招聘，不受年度人员预算限制。根据项目实际情况，由各部门负责人报集团总办主任核准后，经总裁签字，由集团总办人事进行招聘。8、部门负责人申请变更部门内部组织结构，须报总裁核准，并将修改后的组织结构图交集团总办主任及集团总办人事审核备案。9、集团总办人事对招聘费用预算、报销及执行负责，集团总办主任负责预算的审核，财务总监、总裁负责审批。招聘管理流程一、招聘审批流程1、用人部门有招聘需求须提前10天提出并填写《人事申请表》。2、公司各部门的人员编制预算每年一月汇总，如有新增由部门负责人提出，报总裁核准，交集团总办人事备案。3、用人部门根据年度编制预算每月提出进人计划，报总裁核准后，交集团总办人事，按计划实施招聘。二、面试流程1、要求面试人填写《应聘登记表》。2、部门（事业部）负责人进行初试，介绍公司并回答应聘人员的问题，对面试人员有个简单的了解，填写《应聘人员面试评估表》初试意见。3、应聘人员初试过后，对于合格的应聘人员集团总办人事应安排复试。需提前与集团分管副总、财务副总裁、集团总办主任集团做好对接，安排复试时间并通知复试人员准时参加复试。4、复试后，总结面试结果并填写面试意见。5、针对复试结果，录用决定权由事业部负责人与集团高管共同商议。6、集团总办人事需对面试良好目前尚不符合条件人员发出口头通知，表示公司将其简历纳入公司人才库作为公司的储备人才。三、面试1、面试时间20—30分钟为初次面试如需要进一步了解对方的能力和经验，可适当延长，复试时间以30—60分钟为宜。2、面试程序（1）要求面试人填写《应聘登记表》。（2）集团总办人事安排用人部门及集团人事部初试，集团分管副总裁及集团财务副总裁、总办主任进行复试。试用期及转正制度一、合同期和试用期1、公司一线员工的合同期为三年；其他员工的合同期根据员工的岗位重要程度确定；2、入职时签署《聘用信》、《劳动合同》；3、集团统一规定人员入职试用期为3个月。二、转正评估及面谈1、在每月15日前，集团总办人事提供给各相关部门表现出色但试用期不足一月或试用期满待转正的员工名单。2、普通员工，由部门主管提出转正与否的主导意见，并填写《员工试用期转正申请表》，由部门负责人、事业部负责人核准；对于主管级以上员工，部门负责人、事业部负责人提出转正与否的主导意见，并填写《员工试用期考核评定表》，由总裁核准。3、无论转正与否，总办人事部必须在员工转正15日前与员工进行面谈，总结试用期期间的表现，指出工作中的长处与不足并予以相应的指导，同时，对于评估合格、予以转正的员工，应对其提出转正后的工作重点和方向，并把面谈的内容填写在《员工试用期考核自评表》的表现评估说明处。4、部门负责人、事业部负责人将填写完毕的《员工试用期转正申请表》、《员工试用期考核评定表》连同个人试用期总结报告和部门负责人转正意见必须在员工转正日前一周交集团总办人力资源。5、针对评估结果，对于予以转正的员工，由集团总办人力资源部发《转正通知单》；对于不合格员工，公司将根据劳动合同进行相应的调整、延期转正、辞退。一、在新员工入职后的第1个月或第3个月中旬，根据绩效考核结果作为能否转正的依据。二、考查人员：部门经理、事业部总经理、集团人事部、集团办公室主任、集团分管副总裁、总裁等。三、转正流程：1、试用期到期前十五个工作日内，由本人提交书面的《试用期员工转正申请表》，总结试用期主要工作内容、完成情况、创新及改进情况、岗位适应情况及下一步的打算等。2、由部门主管、经理为其进行岗位考核，并提交《员工试用期考核自评表》、《试用期转正员工面谈记录表》，由人事组织相关人员参与面谈，部门主管、人事部审核，总裁批准后，为其办理相关提前转正、如期转正、试用期延续需填写《延长试用期通知单》或辞退手续。3、转正后，由集团人事部为其办理档案调转手续及各项的福利。试用期转正流程人事异动管理规定一、工作调动1、任何员工的调动，由本部门（事业部）负责人提出员工异动申请，填写《员工异动申请表》，转总办审核，经总裁签署意见后，即可进行调动。2、指派调动（1）因工作需要，总裁指派部门间调动某员工时，该员工所属部门（事业部）负责人及员工本人须无条件服从，如员工本人无正当理由而不服从调动，集团总办人事将对其作辞退处理。（2）指派调动只限公司总裁有权进行。（3）公司员工的工作调动，由集团总办人事向被调动员工及所属部门（事业部）发《员工异动通知单》。（4）员工在接到《员工异动通知单》后，部门经理级以上应在三天之内、员工应在二天之内办理好一切工作（物品）移交手续，按规定的日期就任新职。二、降职或免职1、公司部门员工因考核不合格或不能胜任本职工作时，由部门（事业部）负责人提出书面降职或免职意见报总办，集团总办对该员工进行综合评定并签署降、免职意见，报总裁批准后办理降职或免职手续。2、员工有下列情况之一时，应予以降职、免职（辞退）：（1）在外兼营其他事务影响公司工作者；（2）违抗命令或擅离职守情节严重者；（3）仿效上级主管签字或盗用公司印章者；（4）办事不利、玩忽职守，有具体事实情节严重者；（5）造谣生事、泄露职务机密者；（6）挪用公款、收贿行贿者；（7）其他妨害公司利益等有确切证据者。3、降职、免职的操作程序及权限依职务晋升操作程序办理。员工离职管理规定离职现状离职流程试用期期间辞职在试用期期间，员工须提前3个工作日向所属部门负责人提交辞职报告，部门负责人在收到辞职报告后应立即予以签字确认，并抄送集团总办人事。试用期间被辞退在试用期期间，员工如有不符合公司用人条件，经部门负责人与上级决定后将辞退此员工，在收到辞职报告后部门负责人、事业部负责人应立即予以签字确认，办理相关交接手续后抄送总办人事审批。转正后的辞职离职者须提前30天向部门负责人导提交书面辞职报告，部门负责、事业部负责人核准后抄送集团总办人事。转正后辞退员工、解除劳动合同1、辞退员工协商解除劳动合同的适用条件，见《劳动合同书》。2、辞退员工，需由被辞退员工的主管、部门负责人、总办主任和总裁慎重讨论决定后，由集团总办人事提前15天通知员工本人，并抄送相关部门。3、协调解除劳动合同，是指双方对解除合同方式和经济补偿可以进行协商。协商解除劳动合同时，由员工本人、部门负责人和集团总办人事共同讨论决定具体的离职时间。4、离职员工需签署《员工离职协议书》（根据公司需要）。离职时间经员工和部门负责人协商同意，员工可提前或延长离职时间。离职工作交接（1）在员工离职前，部门负责人、事业部负责人应指定工作交接人，离职员工交接完毕方可离职。（2）工作交接要有详细书面记录，包括工作进展情况、客户关系及资料、待办事宜、员工手册、劳动合同书及其附件、办公用品、工作文件、电脑资料、书籍、票据、培训材料、工装、司徽及非个人物品。工作交接需有《工作交接清单》。应特别对电子文件进行检查。交接完毕，由离职员工、承接人、部门负责人签字确认。交接后，离职人员不得再借用以上物品。（3）离职财务事项①员工提交离职手续之后，集团总办人事需及时将离职手续交于财务部进行核算（有无借款），如有须告知离职人员在离职前需办理完借款方可离职。私自离职者将按旷工处理，不发放剩余工资。②在员工离职日期前一天，集团总办人事需提交离职员工当月考勤汇报至财务部进行薪资核算。③在公司交社会保险员工，在离职当月需由总办人力资源部为该员工办理停保，15号之前离职人员，在离职当月停保，社保集团承担部分集团照常支付，个人部分需个人承担；在15号以后申请离职员工，社保将会在次月停保。离职人员需承担离职次月算产生的社保费用（包括公司缴纳和个人缴纳）。3、离职事项（附(一）：离职审核流程图）（1）离职人员填写《员工离职审批表》，确认后逐一办理离职手续。（2）《离职交接单》是员工办理离职手续的必需文件。①在最后工作日，员工须持《离职交接单》清还公司财物和证件，工资在下月发放时体现。②如员工还承担《离职交接单》以外的义务时，员工按要求承担义务。③特殊职位员工，因个人工作疏忽，为公司带的来损失、赔偿、争议应解决完毕。（例如：司机职位离职前应当把因违章所牵引的事项解决）（3）如有员工亏欠公司债务（或以公司名义在外亏欠），集团总办人事部结合财务部应在离职员工离职前一周做好统计，离职员工还清债务方可离职，未还清离职，根据劳动法将追究其责任。（4）离职员工需签署《员工离职协议书》（根据公司需要）。（5）工作和实物交接后，由离职员工的主管和部门负责人签字确认，公司财务部和集团总办各自负责《离职交接单》中的相关内容。（6）《离职交接单》必须在终止日办理完毕。（7）在离职终止日前，员工须严格遵守公司各项制度。（8）在离职手续办理完毕后，集团总办人事应与离职人员面谈，就公司的管理问题征求员工的意见。考勤与休假管理制度一、总则1、为了维持公司正常的工作秩序，规范员工考勤、休假管理工作，特制定本规定。2、本规定仅适用于本公司。二、员工考勤管理1、出勤时间员工标准出勤时间：上午08：30—12：00下午13：30—17：30因组织架构调整，成立分（子）公司时，可按照实际情况调整出勤时间，但必须上报公司集团总办批准并备案。公司考勤管理适用于全体员工，董事长、总裁不参与考勤管理，副总裁经董事长批准，在集团总办报备后可以不参与考勤管理。2、考勤登记（1）一律采用指纹打卡方式记录考勤。打卡时间为早上上班前和晚上下班后。（2）《外出办事登记表》、《出差申请表》、《请假条》、《未打卡情况说明》等表格必须提前到集团总办人事处填写，经部门总监、集团总办总监审批后方可执行。若有特殊情况不能提前填写的，经部门总监同意后，当事人须提前告知集团总办人事，事后必须在1个工作日内补办相关审批手续。没有考勤亦没有上述表单的情形一律视同旷工。（3）未打卡且未填写《外出登记表》或《出差申请表》或《假期申请单》或《未打卡登记表》但实际出勤者，由部门总监签字证明方为有效，否则按缺勤处理。3、迟到早退（1）员工超过规定上班时间到岗视为迟到；员工无正当理由在上班时间提前下班视为早退。（2）迟到早退扣罚说明：①在规定上班时间内迟到、早退10分钟以内（含10分钟）者