《ERP方案营销》样例

帮助蓝光公司成功1蓝光公司管理信息系统解决方案建议书金蝶软件（中国）有限公司蓝光项目小组2003年7月帮助蓝光公司成功2向蓝光公司的各位领导及专家致敬！帮助蓝光公司成功3汇报提纲项目背景（廖建华-华南区总经理）金蝶简介（廖建华-华南区总经理）前期工作回顾（常柱-客户代表）蓝光现状分析（周勇-销售经理）金蝶为蓝光提供的解决方案（徐洋-产品经理）客户服务保障体系（纪青-电子行业顾问）蓝光方案经济效益和投资回报率（纪青-电子行业顾问）金蝶在电子行业的成功案例（于建清-电子行业顾问）实施风险规避计划（于建清-电子行业顾问）方案的优势及价值（廖建华-华南区总经理）下阶段的工作计划（廖建华-华南区总经理）帮助蓝光公司成功4蓝光公司ERP项目背景•市场变化越来越快•市场透明度越来越高•竞争者数量剧增•竞争层次提高•个性化需求趋向强烈市场•管理模式不适应企业发展要求•生产效率不高，周期长•客户基数大•信息化应用水平较低帮助蓝光公司成功51993年，金蝶公司成立1997年，中国首家发布WINDOWS财务软件2000年，成立阿派斯软件公司，开始中间件研发业务2001年2月15日，香港上市2001年12月28日，并购开思2002年10月，金蝶软件中标国家863项目2002年12月，金蝶软件成功通过了CMM3级评审成功的公司是您长久合作的保障！金蝶公司十年发展历程帮助蓝光公司成功6金蝶公司获得荣誉97’获全国Windows版财务软件评测总分第一名；99’金蝶K/3系统获国家重点新产品证书；00’获微软“独立软件开发商提供的解决方案”优胜奖；00’K/3系统获中国软件行业协会优秀软件产品奖；01’K/3系统获计算机世界CIO选择奖；02’CCW评比ERP品牌用户数覆盖率第一名权威的认证，是您对产品信赖的基础！帮助蓝光公司成功7服务网络区域中心：7家分支机构：46家代理商：600多家员工：2300多人咨询顾问：300人技术工程师：600多服务网络覆盖中国跨越22个省份、4个中央直辖市、4个自治区和香港特别行政区的221个城市。为蓝光公司提供遍及全国的本地化和及时、高效的服务帮助蓝光公司成功8大区总经理廖建华（负责项目总控与商务决策）销售经理周勇（负责项目督导）客户代表常柱（负责与蓝光公司的日常联络）咨询顾问纪青（针对客户需求，提供解决方案）于建清（针对客户需求，提供解决方案）产品经理徐洋（负责产品技术支持）2、收集蓝光相关资料，了解行业最新情况，整理金蝶行业成功案例。1、成立蓝光项目团队：前期工作回顾帮助蓝光公司成功9前期工作回顾序号工作流程时间金蝶公司蓝光公司内容工作方法1客户前期联系2003.6.-7.客户代表生产总监（ERP委员会主席）了解到蓝光公司信息化的初步想法电话联系上门拜访2客户现状初步了解2003.7.26客户代表、销售经理、咨询顾问、产品经理生产总监、销售总经理、CIO初步了解蓝光的现状现场调研3详细需求调研2003.7.27项目团队所有成员CEO、CFO、CIO、生产总监、销售总经理就蓝光的现状/困难/问题/影响及目标进行深入沟通和全面的了解。现场调研4客户需求确认2003.7.27项目团队所有成员CEO、CFO、CIO、生产总监、销售总经理对调研结果与客户进行确认现场调研5方案提交与讲解2003.7.28项目团队所有成员CEO、CFO、CIO、生产总监、销售总经理对方案进行讲解说明，就方案与客户进行交流方案交流帮助蓝光公司成功10MIS财务生产扩充销售网络，提升客户服务能力，本年度销售额增加50%改进生产方式、提高生产效率，产能提升50%建立支撑新战略的业务处理及信息沟通平台税后利润及税后股东回报超过集团的平均增长率市场与销售企业目标持续企业持续竞争能力，创造最佳的业绩及股东回报蓝光企业目标帮助蓝光公司成功11蓝光关键成功要素开发新产品，缩短新产品上市时间改进生产工艺设计减少产品成本提升生产效率降低库存准时交货提高内部沟通效率优化内部资源分配及使用改善客户服务能力帮助蓝光公司成功12蓝光主要障碍/问题财务软件系统陈旧，信息不完全、不及时销售渠道财务管理不统一财务业务脱节成本核算不明细成本结构不合理生产生产周期长工艺落后不能按时交货库存较高紧急定单处理困难停工待料情况时有发生MIS信息系统不集成网络系统不能覆盖销售渠道内部无沟通的信息平台销售订单处理周期长市场信息反馈迟缓客户信息不完整，老客户经营不够窜货严重销售人员抢单现象时有发生不能及时了解成品库存情况不能及时准确了解销售业绩帮助蓝光公司成功13对蓝光影响产品开发长交货期较长库存周转率低生产延误市场反应迟钝市场份额减少因满意度下降导致客户流失利润减少员工离职上升内部沟通不畅成本控制乏力不能管理到销售最末端帮助蓝光公司成功14蓝光信息化需求准确的销售预测信息准确的销售业绩信息准确及时的定单信息准确的库存信息完整的客户资料及时准确的市场信息准确的生产成本信息准确的营业成本采购成本准确的物料质量信息定单执行情况工序汇报帮助蓝光公司成功15分析决策层业务运作层管理控制层供应商管理采购管理仓存管理采购分析供应商选择仓存分析质量管理业务审核报警机制存货核算BOM物料需求计划工序管理设备管理委外管理订单管理车间管理主生产计划报表/查询需求规划项目管理成本管理预算管理管理驾驶舱财务分析合并报表总账应收/应付款现金管理固定资产管理服务管理销售政策销售过程管理信用管理销售分析客户分析市场营销商业分销管理薪资福利考勤管理人事管理绩效考核文档管理员工自助办公自动化知识中心人力资源分析组织规划供应链制造链财务链销售链知识链蓝光全面的企业价值链管理能力蓝光价值•计划驱动采购，全局协调•精确控制采购数量，交货周期•有效评估供应商，保证采购质量•公司统一采购，有效控制成本蓝光价值•全面的计划控制•精细的资源规划•有效的能力平衡•提高生产效率•随时监控生产进度•精确计算成本消耗蓝光价值•实现业务与财务的接口，保证业务与财务的一体化•通过业务数据自动核算出成本，解脱繁琐计算•建立标准成本，帮助分析实际成本与标准成本的差异•预测成本发展趋势，从事后核算转到事前预测，事中控制，事后分析蓝光价值•丰富的销售价格管理•完善的信用控制•管理销售过程，发掘新的商机•保留客户资源，竞争对手分析蓝光价值•培训教育，人才保留•人员薪资管理•办公自动化规范企业工作流程•沟通成本降低帮助蓝光公司成功16采购管理库存管理销售管理计划管理供应商客户分支机构车间管理采购申请生产任务应收款管理应付款管理成本管理存货核算付款单收款单发票入、出库单发票产品成本存货核算财务系统凭证引入财务基本资料凭证凭证订单蓝光系统主要业务流程帮助蓝光公司成功17蓝光系统总体规划及阶段划分财务、物流调研、业务流程优化设计2003.8.012003.8.152003.12.30第一阶段第二阶段生产管理、生产计划第三阶段决策分析管理2004.3.302004.5.31客户关系管理系统切换系统验收知识管理人力资源管理整体规划分步实施效益驱动滚动投资帮助蓝光公司成功18灵活性技术领先三层架构运行稳定快速安全性高先进管理思想（JIT）优秀管理模式物流、生产与财务紧密集成，单据充分关联和联查基础数据一致和完整满足客户个性化需求客户化工具包二次开发平台自定义单据……易安装、实施、使用集成性先进性蓝光制造系统特色提高生产效率提升客户满意度！帮助蓝光公司成功19项目小组接受培训现行业务流程整理原型测试直接适应间接适应数据准备阶段四数据准备运行维护阶段六运行维护阶段二系统培训阶段一项目组织系统试运行阶段五系统试运行阶段三系统定义修改现行方法相应调整项目启动达成共识自定义报表二次开发不适应蓝光公司ERP项目标准实施方法帮助蓝光公司成功20阶段1：项目组织阶段2：系统培训•高中层经理、项目小组《系统实施策略和方法》培训•物料管理培训•业务流程、财务流程培训•系统编码培训•系统维护培训•软件操作培训•培训教材•培训讲义（PPT或幻灯片）•考试题•项目公约•已经确认的项目实施计划•已经确认的系统安装确认单•阶段总结报告下接阶段3工作步骤培训工具。XX项目公约样本•项目组织要求•项目实施计划草案•系统安装确认单（空白）•考勤表•成绩单•阶段总结报告使用标准的方法达到持续不断的改进……项目调研确定目标项目组织项目计划启动大会软件安装方法培训阶段总结签定合同环境准备系统维护软件操作财务流程业务流程系统编码物料管理考核阶段总结成果流程管理过程管理效率管理全方位客户培训帮助蓝光公司成功21蓝光公司ERP项目实施计划项目启动系统定义及原型测试系统培训数据准备系统初始化系统试运行系统切换运行管理蓝光公司ERP项目实施计划表帮助蓝光公司成功22蓝光公司方案投资经济效益与成本分析产品300服务（实施/咨询）150安装成本培训成本已包括310人天X3000=3万已包括硬件\网络IBM其它软件设备\机房维修升级换代6.一次性(投资第一年)总投资成本(1至5的总和)645.1014人天X1500＝2.105.减去:卖掉原设备所得的净值4.减去:回避成本(原有系统设备要花费的)103.  加上:配套成本120数据收集成本（如库存、BOM、工序）与现有软件/资料连接工作成本设计内部操作手册、工作流程成本300ERP投资成本分析(一）1、金蝶解决方案成本2.12.  加上:与解决方案有关的成本客户名称:蓝光公司单位：万元帮助蓝光公司成功23蓝光公司方案投资经济效益与成本分析7、每年金蝶软件维护支持费用608、每年硬件维修费用39、每年系统及程序开发费用3010、每年ERP培训咨询费用1511、每年ERP数据收集、手册及流程更新费用1012、每年设备折旧费用13、每年重复费用118客户名称:蓝光公司帮助蓝光公司成功24蓝光公司方案投资经济效益与效益分析效益类别量化效益/每年说明销售/每年12138准时交货、缩短交货期利润率15.00%及时获得销售信息作出正确决策2、提高制造生产力劳动成本/年1920.738.414工作效率提升3、降低采购成本物料成本/年5762.1288.105库存降低负荷成本5、其它项目06、每年投资总效益417.554效益类别无形效益％改进现状91.0351、增加销售5.00%2.00%5.00%4、降低库存平均库存150000说明客户中谁同意过●提升公司内外部沟通效率●加强对市场变化的灵活适应度●提升公司员工士气●提高客户满意度1920.7帮助蓝光公司成功25蓝光公司方案投资回报分析417.554118299.554645.146.4%226金蝶解决方案产品服务6. ERP投资回报期(4除以3)5. ERP投资回报率(3除以4)3. 每年净投资效益(1减2)4. ERP系统一次性总投资成本投资效益与成本1. 每年投资总效益2. 每年ERP重复费用年月帮助蓝光公司成功26蓝光公司项目风险管理帮助蓝光公司成功27金蝶电子行业成功案例深圳迪佳通电子有限公司华南电子有限公司TCL通讯主要产品电视数字卫星接收机多媒体产品电信设备数码家庭影院线路板、开关器通讯电子产品、电话机ERP系统应用前生产计划模糊库存积压严重怠工、怠料现象严重重复性采购报表数据不准确、不及时库存积压严重重复性采购产品不能及时交货库存高设备利用率低、生产力不足新产品开发周期过长ERP系统应用后库存降低18%物料成本降低5%生产周期缩短23%实时提供准确的报表数据库存降低22%生产周期缩短15%交货期由最低4天提高到2.5天库存降低25%生产力提升8%生产周期缩短20%销售增加3%新产品投放时间缩短18%帮助蓝光公司成功28金蝶方案的优势与竞争对手差异性丰富的电子行业实施经验：最大限度的降低项目实施的风险，保障项目按期实施成功；资深的行业专业知识：为蓝光带来先进的管理模式；“帮助顾客成功”的商业经营理念：保障蓝光未来的管理变革及管理提升；知识共享：专为蓝光设计的培训方案，提供IT知识和管理知识培训，建立蓝光相关人员与金蝶行业顾问的定期交流机制，快速完成知识转移。帮助蓝光公司成功29金蝶与蓝光下一阶段的工作计划内容时间参加人员地点