医疗器械质量管理客户满意度调查表

用户满意度调查表尊敬的客户：非常感谢您能参与我们这次调查！您的建议对我们非常重要，我们将在此基础上不断改进提高我们的服务。希望您能如实的填写，以便我们能准确的了解您对我们工作的一些看法、建议、意见以及需求。感谢您对医疗器械行业工作一如既往的支持！1.您对我公司安装服务人员素质技术水平的评价：□很满意□满意□不满意□很不满意2.您对我公司服务人员服务态度的评价：□很满意□满意□不满意□很不满意3.您对我公司的产品质量是否满意：□很满意□满意□不满意□很不满意4.目前尚未使用仪器的主要原因：□安装复杂□业务量少，不需要□不了解仪器功能□对服务对质量不信任□品牌多，正在挑选□其它5.在使用过程当中是否发生过不良现象（可选多个答案）：□无□整机□配件□耗材□其他6.您对我公司服务人员上门维护及时性的评价：□很满意□满意□不满意□很不满意7.是否存在乱收费：□否□是8.您对我公司投诉受理工作是否满意：□很满意□满意□不满意□很不满意9.您对我们的服务有什么意见与建议：10.除现有的服务项目您还希望我们增加哪些服务：用户信息医院名称医院地址联系人手机/电话