新版精选智慧家庭工程师职业技能竞赛考核复习题库完整版388题(含参考答案)

2020年智慧家庭工程师职业技能竞赛题库388题[含答案]一、填空题1．4K分辨率具体是指3840×2160及4096×2160。2．VLANTAG占用的字节数是4个字节；3．除客户原因外，对同一客户的入户服务不能出现两次失约4．频率间的干扰可分为同频干扰和邻频干扰。B.装维修服务流程（10题）5．本地转发时，AC只和AP间建立控制隧道，但不会建立数据隧道，用户数据由AP负责本地转发。6．用户引入线与电力线交叉间距不得小于40cm。7．常见的半导体光检测器主要有PI/光电二级管光检测器和APD/雪崩光电二级管光检测器两种。8．全塑电缆的结构由四部分组成：外护层.护套.屏蔽层和缆芯。A.IPTV技术（20题）9．在以太网中ARP报文分为ARPRequest和ARPResponse，其中ARPRequest在网络是以广播方式传送，ARPResponse是以单播方式传送。10．EPG（ElectronicProgramGuide）的中文名称是电子节目指南,IPTV所提供的各种业务的索引及导航都是通过EPG系统来完成的。11．地线的主要作用是防雷防强电。12．1080P采用的是逐行扫描的方式，1080i采用的是隔行扫描的方式，所以1080i的码率通常比1080P小，但对于动态视频的观看效果相比1080P差。13．802.11n的常用工作频段为2.4GHz，802.11ac的常用工作频段为5.8GHz。14．802.11n支持20MHz和40MHz两种频宽。15．如用户需要在WLAN网络中实现漫游功能，多台AP必须使用相同SSID。16．中国联通的家庭网络接入方式以FTTH为主，以FTTB为辅。17．当用户家庭网关为单端口SFU类型时，SFU下挂的PC等宽带业务终端需要进行PPPOE拨号才可以接入互联网上网。18．FTTB场景下，若用户希望同时开通宽带业务和IPTV业务，需要LAN上行家庭网关。19．IPTV也称之为交互式网络电视，是一种利用IP网络向家庭用户提供包括数字电视在内的多种交互式服务的业务类型。20．误码性能是光纤数字通信系统质量的重要指标之一，产生误码的主要原因是传输系统的脉冲抖动和噪声。21．GPON的最大理论传输距离是60km。22．IPv4地址是32位，IPv6地址是128位。23．PPP中可以选择的两种认证方式是：PAP和CHAP。24．ONU的PON灯常亮，表示注册成功；ONU的Ethernet灯常亮，表示处于连接状态，但无流量。25．按照T568B标准，网线制作的线序为白橙.橙.白绿.蓝.白蓝.绿.白棕.棕。【备注：空白位置为双色时，可颠倒顺序，如白橙可以填橙白】26．配对使用的电力猫必须工作在同一电表下的电力回路中。27．完成家庭组网施工后，智慧家庭工程师应进行实地测试，主要评测内容包括验证用户业务是否可以正常使用.检查室内走线是否合理.评测常用上网点WiFi覆盖情况。28．根据固网业务的类型进行区分，现阶段基础业务包括宽带业务.语音业务以及IPTV业务。29．目前联通现网应用的FTTH终端中，SFU终端以及2+1HGU终端不具备WiFi功能。30．电力线通信（PowerLineCommunication，英文简称PLC）技术是指利用电力线传输数据和媒体信号的一种通信方式。31．802.11ac1×1AP的一条业务流的理论速率最高可达433Mbps.32．联通自研IPTV增值业务沃家视讯是基于TV屏的视频通话业务，可以实现机顶盒与机顶盒.手机与机顶盒.手机与手机之间的视频通话服务。33．通常用网线对线器来检验一根网线是否可以正常连通。【备注：也可以填网线测线仪】34．某用户手机通过HGU的WiFi网络接入互联网，PC通过网络接入在HGU的LAN接口，PC与手机分别获取的IP地址是相同网段的IP地址，两者之间可以互相访问。35．目前IPTV业务中直播视频节目主要是高清和标清两种，其分辨率分别是1920×1080.720×576，其平均码率是一般是8M和1.5M。36．全4K视频体验提升的核心是HDR，因为亮度是人眼最能感知的要素。37．全4K是一个相比高清，在分辨率.帧率.量化精度.HDR（高动态范围）.色域五个方面全面提升的视频体验标准。38．机顶盒业务的自动放装是RMS通过TR069协议来实现的，目前RMS对机顶盒的管理功能主要包括：业务自动开通.远程故障诊断.终端在线管理等。39．视频流可以采用TCP或UDP传输协议进行传输，这两种协议一种是面向连接的，一种是无连接的。40．在与客户接触过程中使用规范服务用语，不得使用服务禁语。41．制作一根网线需要用到的工具和材料有双绞线.RJ45水晶头.双绞线压线钳。【备注：双绞线压线钳也可以填写网线钳】42．WLAN设备通过合路器接入原有室内分布系统，将主路信号分成等分多路信号需要用到功分器，将主路信号分成非等分多路信号需要用到耦合器。43．对客户的问题要做到有问必答，执行“首问责任制”44．处理带风险性的故障，应向客户解释存在的风险及后果，尽量做好应急防范或数据备份措施，在征得客户同意后方能实施操作45．双手与客户递送和接收物品，注意轻拿轻放，不抛不丢。46．智慧家庭工程师在入户时需使用自带鞋套。47．到达客户家庭但无法联系到用户时，在留下书面到访留言后方可离去，到访留言上应写明到访时间.离开时间.联系电话.联系人等相关内容48．为客户提供相应的入户服务时，要实行预约服务49．智慧家庭工程师在入户服务时，要遵守工作服务纪律，严禁吃.拿.卡.要行为50．IEEE802.11nMAC优化中，MAC帧结构分为前导信号（Preamble）.信头(header)和负载(payload)。51．当某HGU终端通过RMS开通了宽带.语音.IPTV业务时，其内部至少建立了4个WAN连接。52．采用HGU型终端时，宽带业务WAN连接可以采用桥接和路由两种方式。两者的区别是：路由WAN连接的PPPOE拨号由HGU完成，桥接WAN连接的PPPOE拨号由用户下挂的PC或者其他设备来完成。53．2.4GHz频段中，同一个信号覆盖范围内最多容纳3个互不重叠的信道。54．802.11b和802.11g的工作频段在2.4GHz（2.410GHz-2.483GHz），其可用带宽为83.5MHz，划分为13个信道，每个信道带宽为22MHz。55．双频路由器是指同时支持802.11n和802.11ac两种WiFi模式的路由器。56．智能网关/HGU下接家庭组网设备扩展家庭WiFi网络时，家庭组网设备应尽量工作在桥接模式。57．智慧家庭工程师在完成家庭网络部署时，需要向用户说明WiFi网络的不确定性。58．802.11ac2×2型AP中，2×2是指该AP具备2根天线，可以支持2根天线同时接收和发送信号。59．智慧家庭工程师在采用WiFi中继器进行家庭网络部署时，建议对802.11ac信号中继，不建议对802.11n信号中继。60．家庭网络设备之间的连接方式主要有网线.电力线.WiFi中继。61．IPTV业务分为基础视频业务和增值业务两类，其中基础视频业务包括点播.直播和回看业务，增值业务包括沃家视讯.云游戏.家庭教育.卡拉OK等。62．光纤到户组网应用时，常用光纤的接头为FC/SC。63．光纤损耗一般是随波长加长而减小。64．光纤按光的传输模式可分为：单模光纤和多模光纤65．PPP协商过程中AUTHENTICATE阶段是在ESTABLISH阶段之后。66．PAP是2次握手的验证协议，CHAP是3次握手的验证协议。67．IP报文中一部分字段专门用来描述报文的生命周期，即TTL值，它的最大值是255。68．ARP协议用于发现设备的硬件地址。69．对IPv4地址来说,D类地址是组播地址。70．10.254.255.19/255.255.255.248的广播地址是10.254.255.23。71．将IPv4过渡到IPv6的技术有双协议栈技术.隧道技术.网络地址转换/协议转换技术。72．光分路器组件外型分为托盘式.机框式.盒式.微型四种。73．LANSwitch工作在ISO/OSI参考模型的数据链路层。74．Ping命令是测试网络联接状况以及信息包发送和接收状况非常有用的工具，是网络测试最常用的命令。75．流分类规则可以使用IP报文头的ToS字段的优先级位或区分服务编码点DSCP，识别出有不同优先级特征的流。76．IGMP目前包含三个版本，分别是IGMPv1.IGMPv2和IGMPv3。77．数据传播的三种方式为单播.广播.组播。78．通常所说的QoS，是对分组投递过程中对延迟.延迟抖动.丢包率等核心需求提供支持的服务能力的评估。79．EPON上行波长为1310nm，下行波长为1490nm。80．GPON的OLT下行业务采用广播方式，OLT将业务封装入GEM帧中，然后若干个GEM帧组成一个GTC帧下行传送。81．无源光网络光纤接入带宽大，满足用户现在及未来带宽灵活需求。目前主流GPON产品上行带宽为1.25G，下行带宽2.5G。【备注：答1.244G和2.488G也正确】82．当ONU掉电时通过发送DyingGasp事件将自身掉电事件通知给OLT。83．EPON技术在原有的以太网帧结构中加入逻辑链路ID/LLID用于标识每个ONU。84．为了节省城域网网络带宽，IPTV直播流在网络传输中通常采用组播方式。85．IPTV应用中主要采用的视频压缩编码格式有：MPEG-1/2.MPEG-4.H．264和H．265。86．IPTV业务安装中，机顶盒支持有线连接和无线连接两种放装方式。87．机顶盒开机流程结束后自动显示的界面是Launcher界面或EPG首页，该界面可以供用户选择不同的应用予以启动，也是IPTV直播和点播业务的用户入口。88．在WindowsDOS窗口下，能用ROUTEPRINT命令查看主机的路由表。89．OLT根据DBA算法向ONU发布授权时间窗口。90．在xPON系统中，上行信号分时突发发送，采用测距技术保证上行数据不发生冲突。91．分光器的生产工艺有两种，一种是熔融拉锥式FBT,另外一种是平面光波导/PLC。92．单模光纤的颜色为黄色。93．根据中国联通现行企业标准，GPON系统在最大物理距离和最大分路比条件下，最大差分距离至少应为20km。94．多模光纤的颜色为橙色。95．法兰头引入的衰减约为0.5dB每个。96．PON的中文全称是无源光网络。97．AG能将语音转化为IP包后送到分组交换网，实现VOIP业务。98．H.248协议支持两种注册方式,分别为IP地址注册和域名注册99．Accessport是可以承载1个VLAN的端口；Taggedport是可以承载一个或多个VLAN的端口。100．多个VLAN需要穿过多个交换机，互连交换机端口需要Tagged（打标签）；从这个角度来区分交换机的端口类型分为Access和Trunk；101．SIP消息分为两类，分别是请求消息和响应消息。二、多选题102．用户终端可以搜索到WLAN信号但关联不上AP，有可能是以下哪些原因造成（ABCD）A.AP距离过远或障碍物过多，信号强度低于无线网卡接收灵敏度B.周围环境中存在强干扰源C.关联到该AP的用户过多D.客户站无线网卡加密方式与AP不一致103．以太网交换机的三个主要功能是（BCD）A.对数据封装.解封装B.地址学习C.转发过滤D.避免环路104．有关广播域和冲突域的概论，下面说法正确的是（ABC）A.一个交换机的端口是一个冲突域B.一个Hub的所有端口都是一个冲突域C.交换机中，同属于一个VLAN的端口是一个广播域D.以上都不对105．以下关于MAC地址的说法中正确的是（ABC）A.MAC地址的一部分字节是各个厂家从IEEE得来的B.MAC地址一共有6个字节，它们从出厂时就被固化在网卡中C.MAC地址也称做物理地址，或通常所说的计算机的硬件地址D.局域网中的计算机在判断所收到的广播帧是否为自己应该接收的方法是，判断帧的目的MAC地址是否与本机的硬件地址相同106．E/GPON网络上可承载的业务包