【慧朴管理培训课件】标准化良好行为企业创建 part3of3

标准化良好行为企业创建慧朴管理概况主要业务立足工程建设行业，为行业价值增值提供精细化管理和精益建造培训课程、管理咨询、信息系统等产品及服务。公司愿景致力于研究、发现、推动和实现工程建设行业的价值增值，成为最受行业欢迎的合作伙伴。部分客户中国工程企业精细化管理和精益建造解决方案提供商2标准化良好行为企业创建BestOperationPractices“BringingWorldClassExecution”培训注意事项手机关铃守时禁烟提倡互动3标准化良好行为企业创建BestOperationPractices“BringingWorldClassExecution”4培训内容•概述•创建标准化良好行为企业工作流程•创建活动的策划•企业标准体系的建立•企业标准体系的实施•标准化良好行为企业的申请和确认标准化良好行为企业创建BestOperationPractices“BringingWorldClassExecution”第五章企业标准体系的实施1企业标准体系文件的准备、发布企业的标准体系文件编制完成经审批后，意味者完成了标准体系的建立，在实施前，应将有关文件加以准备，并发布企业标准体系文件，可以采取不同的形式，例如召开发布会的形式，讲明有关目标和要求等。5标准化良好行为企业创建BestOperationPractices“BringingWorldClassExecution”2企业标准体系文件的培训a）层层动员明确创建活动的目的和意义、根据创建活动的总体安排，提出本部门实施的要求，引导人员积极参与。b）体系文件的培训应根据企业的特点确定本企业的培训方式，采用各部门组织培训和归口管理部门集中培训相结合的方式进行。归口管理部门在培训实施前应对培训活动实施策划，明确要求，以规范培训活动的实施和监督。要既达到了培训的效果又不影响正常的经营生产秩序的目的。c）培训效果的评价及记录填写应采取一定的方式对培训的效果进行评价。各培训活动实施后，应按规定要求填写记录，并按要求加以归档保存。6标准化良好行为企业创建BestOperationPractices“BringingWorldClassExecution”3实施企业标准体系，作好记录a）各部门在认真学习企业标准体系文件后，要全面了解体系要求，并将本部门管理的差距找出来。标准化管理部门应根据《标准化良好行为确认评分表（试行）》列出实施的内容及重点。以确保实施时能全面推进、重点突出。b）各部门要在立即开展体系实施前未开展的活动。c）各归口部门应做好各类记录表格的准备，在实施标准体系文件过程中，应认真做好记录的填写和归档。各层管理人员一定要率先垂范，将实施标准体系贯穿与日常管理工作中去。7标准化良好行为企业创建BestOperationPractices“BringingWorldClassExecution”4监督企业标准体系实施过程，发现问题及时整改a）各部门/标准化管理部门应加强企业标准体系实施过程的监督指导工作，并作好监督检查记录。监督检查时，应注意全面性，要加强重点和薄弱环节的监督检查。b）对监督检查过程中发现的问题，要及时分析原因，制定整改措施，并作好跟踪及验证工作。切记：不要等到自我评价时，才发现有些部门实施得不好，甚至连主要活动都尚未开展。8标准化良好行为企业创建BestOperationPractices“BringingWorldClassExecution”5企业标准体系自我评价5.1定义企业标准体系自我评价是企业为确定其建立和实施标准体系所涉及的各项标准以及相关联的各种标准化工作是否达到规定目标的适宜性、充分性和有效性进行的活动。（GB/T19273-2003《企业标准体系评价与改进》中3.1）5.2自我评价的基本条件a）建立标准体系，有效实施三个月以上；b）设有专（兼）职标准化管理机构和人员，并明确职责；c）进行培训（员工、最高管理者、中层以上管理人员）；d）成立了由最高管理者代表领导的自评小组，并制定了计划。（GB/T19273-2003《企业标准体系评价与改进》中5.1）9标准化良好行为企业创建BestOperationPractices“BringingWorldClassExecution”5企业标准体系自我评价5.3评价人员能力要求和职责5.3.1评价人员义务5.3.2评价人员能力5.3.3评价组长职责5.3.4评价人员职责5.4评价的原则5.5评价依据5.6评价方法5.7评价程序见自我评价流程图。5.8企业标准体系自我评价的其它说明10标准化良好行为企业创建BestOperationPractices“BringingWorldClassExecution”11评价计划的提出成立评价组评价准备编制评价计划编制检查表准备评价需要的工作文件通知受评价部门现场评价实施首次会议现场评价评价组内部会议确定不符合项末次会议编写不符合报告及自我评价报告评价结果处理及落实纠正措施实施考核奖惩图：企业标准体系自我评价流程图标准化良好行为企业创建BestOperationPractices“BringingWorldClassExecution”第六章标准化良好行为企业的申请和确认1概述1.1术语和定义企业标准化体系水平确认判断企业建立和实施的标准体系以及相关联的标准化工作是否满足企业预定要求的客观证明活动。（GB/T19273-2003《企业标准体系评价与改进》中3.2）标准化良好行为企业试点确认对试点企业建立的以技术标准为主体，包括管理标准、工作标准在内的企业标准体系，以及体系运行的效果和标准化管理工作，是否符合《企业标准体系》系列国家标准而实施的评价活动。（国标委农轻［2004］12号《关于开展“标准化良好行为企业”试点工作的通知》）12标准化良好行为企业创建BestOperationPractices“BringingWorldClassExecution”1.2确认与自我评价的区别见《企业标准体系的评价、确认与改进》（中国标准出版社）中表7-1。1.3申请“标准化良好行为企业”确认的基本条件标准化良好行为的确认由企业自愿提出申请，同时应具备以下基本条件：a）企业已按GB/T19273完成对标准体系的自我评价，并有效运行3个月以上。b）企业三年内未发生重大产品质量、安全健康、环境保护等事故，未受到通报、处分、媒体曝光的；c）企业产品近两年内无国家或地方产品质量监督抽查不合格记录的。13标准化良好行为企业创建BestOperationPractices“BringingWorldClassExecution”2企业标准化良好行为企业的外部确认申请企业建立标准体系并有效实施三个月以上，在经过企业自我评价后，认为已具备申请标准化良好行为企业确认的条件，可向各省、自治区、直辖市标准化行政主管部门申请确认。企业申请确认时应提供以下材料：a）标准化良好行为确认申请表；b）企业标准体系自我评价报告及评价文件；c）企业标准体系表及标准体系文件（包括标准体系运行批准文件、标准明细表、统计表及体系表编制说明）；d）近一年内法定质量检验机构出具的产品质量检测报告；e）企业组织管理机构图或管理文件。14标准化良好行为企业创建BestOperationPractices“BringingWorldClassExecution”3企业标准化良好行为企业的外部确认前的准备在递交外部确认申请后，应做好下列准备工作：a）继续关注标准体系的实施，并做好监督工作；b）实施外部确认前的培训（包括外部确认前的准备及确认过程的有关要求等）；c）跟踪外部确认申请的受理过程，根据外部确认的计划安排，落实有关陪同人员、确认人员的食宿和交通及其它有关事宜等。4外部确认的实施及后续处理4.1由各省、自治区、直辖市标准化行政主管部门从符合条件的专家中选派专家组成专家组按《关于做好“标准化良好行为”试点确认工作的通知》（国标委农轻[2004]93号）中的有关要求对企业实施标准化良好行为企业的确认工作。15标准化良好行为企业创建BestOperationPractices“BringingWorldClassExecution”4.2确认工作完成后，专家组应形成确认档案材料，提交省、自治区、直辖市标准化行政主管部门留存。档案材料一般应包括：a）确认申请表；b）确认报告；c）确认评分表；d）确认不合格项报告；e）企业标准体系自我评价报告。4.3证书颁发及标志使用被确认合格的企业，经省、自治区、直辖市标准化行政主管部门复核符合要求的，颁发“标准化良好行为”证书。获得证书的企业，可在产品包装、标识、说明书及其宣传品上使用“标准化良好行为”标志。标准化良好行为证书有效期为三年，到期自动作废。证书到期前一个月，企业为保持其标准化水平，持续改进标准体系，可申请复评可维持其水平，或改变其标准体系等级，换发相应的等级证书。16标准化良好行为企业创建BestOperationPractices“BringingWorldClassExecution”17祝愿此次培训能为您带来增值的机会！祝愿贵企业创建“标准化良好行为企业”活动圆满成功！！谢谢大家！标准化良好行为企业创建BestOperationPractices“BringingWorldClassExecution”18慧朴管理简介18上海慧朴企业管理有限公司是一家专注为工程行业提供“精细化管理与精益运营”系统解决方案的专业服务机构。慧朴管理的愿景：致力于研究、发现、推动和实现工程行业的价值增值，成为最受行业欢迎的合作伙伴。慧朴管理的使命：履行管理实践，促进科技应用；助推客户发展，成就精彩人生。慧朴管理的价值观：精益运营，推广最佳实践，满足客户需求；尊爱伙伴，激发团队潜能，实现财富理想；积极奉献，勇担社会责任，创建美好生活。致力于“精益生产及精益建造”的理论研究和实践推广标准化良好行为企业创建BestOperationPractices“BringingWorldClassExecution”19慧朴管理简介19慧朴管理已经为中国建筑、中国中铁、中国铁建、中国电建、中国能建系统内多家局级单位，港珠澳大桥管理局、上海电力、万科地产、复地集团等多家业主单位，国家电网、中国石化系统多家甲级设计单位，以及多家民营工程企业提供了涵盖战略规划、组织管控、人力资源管理、绩效管理、薪酬激励、流程优化、信息化建设等内容的专业的常年咨询服务。慧朴管理是中国建筑业协会建筑企业经营和劳务管理分会的理事单位，参与协会“中国建筑企业管理网”（网址）的运营管理，慧朴管理还是美国精益建造协会（网址）在国内的第一家分支机构。慧朴管理与清华大学继续教育学院、同济大学EDP联合举办“建筑工程总裁研修班”、“交通工程总裁研修班”，已在国内举办数十场工程行业高层管理者研讨会，每年服务千余名行业高管。慧朴管理凭借为数十家工程建设企业提供的“精细化管理与精益运营”管理咨询服务，深刻理解行业、企业管理改进需求，完全有能力为企业定制开发“咨询式培训解决方案”。立足工程领域，客户包括投资建设、勘察设计、建筑施工、房地产开发、工料机供应商等中等规模以上企业标准化良好行为企业创建BestOperationPractices“BringingWorldClassExecution”20专业培训简介20咨询式内训——面向行业的专业培训服务提供机构慧朴管理整合优秀企业的管理实践经验，深入分析房地产企业、建筑施工企业、勘察设计企业不同岗位员工的能力素质模型，开发出符合企业个性化需求的培训课程体系。每年，在慧朴管理举办的各类培训、研讨活动中，数以千计的管理者收获了最新的管理理念及实用的工作方法。标准化良好行为企业创建BestOperationPractices“BringingWorldClassExecution”21专业讲师介绍21师资包括公司内部合伙人、清华大学及同济大学教授、住建部及行业协会专家顾问、大型工程建设企业高管等包老师