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推销技术推销洽谈的内容市场营销----推销技术教学目标了解推销洽谈的内容;专业能力逻辑分析能力方法能力语言表达能力社会能力市场营销----推销技术推销洽谈的内容1.商品品质2.商品数量3.商品价格4.销售服务5.结算条件6.其他保证性条款市场营销----推销技术1.商品品质:包括商品品质及其规格、性能、款式等2.商品数量•这是顾客最关心的内容•是影响顾客购买的重要因素,但不是唯一的和决定性的因素•对于个体顾客和生产者顾客而言,推销人员介绍和洽谈应以商品的适用性为重点;•对中间商来说,推销人员应着重介绍商品的市场前景。市场营销----推销技术3.商品价格•是推销洽谈中最敏感的问题•任何顾客对商品价格都有他自己的理解,顾客对价格有时斤斤计较,有时又不十分敏感,主要取决于顾客需求的迫切程度、需求层次、支付能力和消费心理等。市场营销----推销技术•推销人员要处理好下面几个问题:•第一、推销人员要掌握好价格水平;•第二、先谈商品的实用性,后谈价格;•第三,推销人员要向顾客证明自己的报价是合理的。市场营销----推销技术4.销售服务•第一,送货方式、送货地点、运输方式等:•第二,交货时间;•第三,提供零配件、工具供应以及技术咨询和培训服务等;•第四,安装、维修、退换等。市场营销----推销技术5.结算条件•包括结算的方式和时间•洽谈中主要要确定的内容是:•采用现款还是采用本票、汇票、支票方式支付•是一次付清、延期—次付清,还是分期付清以及每次付款的时间和数额;•在付款时间方面,是提前预付,还是货到即付或其他方式。市场营销----推销技术6.其他保证性条款•主要是指:•进一步明确双方在交易中的权利和义务•担保措施•纠纷解决的办法•等市场营销----推销技术谢谢大家!
本文标题:推销洽谈的内容.
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