母婴连锁零售企业数据调研诊断表

（一）年经营质量调研调研项目调研回复年经营质量调研销售体量●门店数·三年店·两年店·新店●分口径门店销售占比·三年店销售额占比·两年店销售额占比·新店销售额占比●分口径门店销售额升降率·三年店·两年店毛利贡献●品类销售占比·奶粉·纸尿裤·辅食营养品·用品·洗护·服纺·针棉·玩具车床其他●分品类销售额环比变化·奶粉·纸尿裤·辅食营养品·用品·洗护·服纺·针棉·玩具车床其他●分品类毛利率环比变化客户单位经营管理提升调研表序号123123第1页，共25页（一）年经营质量调研·奶粉·纸尿裤·辅食营养品·用品·洗护·服纺·针棉·玩具车床其他净利润贡献●综合毛利·前台毛利·后台毛利●综合毛利环比变化·前台毛利·后台毛利●成本控制·门店租金成本占比·前台人力资源占比·后台人力资源占比23备注：31第2页，共25页（三）组织架构效能评估调研项目组织架构效能评估●组织架构（有/无）·商品部·营运部·市场部·人资部·财务部●后台各部门人员编制（含区经）·商品部·营运部·市场部·人资部·财务部●后台各部门薪酬结构·商品部·营运部·市场部·人资部·财务部●休息制·后台·前台客户单位经营管理提升调研表备注：序号1234调研回复第3页，共25页序号任职人数固定底薪浮动工资全勤奖金电话补助1店长2店长助理3收银员4营业员5泳疗师6采购7采购助理8采购经理人资结构表餐饮补助年终奖五险一金备注人资结构表备注人资结构表（二）会员质量评估调研项目会员质量评估●会员人数•会员总人数•过去9个月有购物行为会员数•孕妇购物会员数•0-6个月购物会员数•7-12个月购物会员数•1-3岁购物会员数•3-6岁购物会员数•6岁以上●购物频次•单月平均购物频次•两月平均购物频次•年平均购物频次●平均客单价•平均客单价•平均购物件数●新客质量•二购转换率•三购转换率•四购转换率会员目标：当地新生儿的80%客户单位经营管理提升调研表备注：序号1234调研回复第7页，共25页1月2月档期主题1.7-1.21年终囤货节2.22-2.24超级会员节3.1-3.17营养品节会员活动品牌节惠优喜营养品节品类活动年底囤货超级会员节爆品其他营销案销售小计全品类销售额合计营销案销售占比注：以上表格中的”档期时间“是假设以月为单元，请客户按实际档期时间修改，同时将对应的营销案内容填入营销案内容档期时间3月5月3.15-3.27祈乐百万3.21-24超级内购会4.11-4.14服装百团4.25-5.5五一童乐惠5.17-19超级周末促祈乐洗衣液全品类服装百团大战全品类奶粉尿裤注：以上表格中的”档期时间“是假设以月为单元，请客户按实际档期时间修改，同时将对应的营销案内容填入3月4月6.14-6.19号618大促6.27-6.30年中大促7.29-8.11面膜百万pk赛7.25-8.15积木桌欧莱雅EEC铭塔积木桌全品类全品类注：以上表格中的”档期时间“是假设以月为单元，请客户按实际档期时间修改，同时将对应的营销案内容填入6月7月8月9月10月8.15-8.18服装百团9.20-9.22室外嘉年华10.24-10.27大牌母婴节11.1-11.11营养品节服装百团大战全品类全品类营养品注：以上表格中的”档期时间“是假设以月为单元，请客户按实际档期时间修改，同时将对应的营销案内容填入11月12月11.8-11.11疯狂双十一12.11-18号17周年庆全品类全品类注：以上表格中的”档期时间“是假设以月为单元，请客户按实际档期时间修改，同时将对应的营销案内容填入11月序号大类小类2019年销售额2019年毛利额2019年后台收入1101奶粉2102纸防尿用品3103食品4201喂养5202洗护安全电器6203玩具7205文体8206车床椅9301童内10302童外11303童附12304孕外13305孕内14306防辐射15307孕妇修护16308孕妇附属品17309童袜18310童鞋19311童帽/围巾/手套20312寝居21313其它当前库存成本金额（四）门店经营质量评估调研项目门店经营质量评估●门店类型统计·社区店数量·商圈店数量·医院店数量●净利润评估·门店综合毛利·门店房租成本占比·门店人力资源成本占比●单产&坪效·平均营业面积·平均销售产出·平均坪效·平均人效●新店&闭店·过去12个月新开店数量·过去12个月闭店数量●服务项目·游泳馆·产后修复·游乐场·小儿推拿·摄影·其他客户单位经营管理提升调研表备注：序号12345调研回复第15页，共25页店铺名称店铺位置开店时间店龄营业面积（平米）员工数量库存成本2019月均销售额合计2019月均毛利额毛利率坪效人效库存周转（五）收银台项目调研项目收银台项目●基础情况·是否有实施过收银台商品项目·收银台商品多久更换一次品项●选品·涉及的品项·同一时间收银台商品的数量·收银台商品的前台毛利率目标·收银台商品的定价范围●促销形式·惊爆价·满额折扣·加钱换购●陈列&广宣·陈列位置·陈列面积·陈列道具·收银台商品推荐标准话术●绩效考核·有无绩效考核·目标如何拟定·考核形式：特提·考核形式：目标达成客户单位经营管理提升调研表备注：序号12345调研回复第18页，共25页（六）全年爆品项目调研项目全年爆品项目●SKU销售额排名·洗衣液·TOP1品项·TOP2品项·TOP3品项·湿巾·TOP1品项·TOP2品项·TOP3品项·浴盆·TOP1品项·TOP2品项·TOP3品项·毛毯礼盒·TOP1品项·TOP2品项·TOP3品项·伞车·TOP1品项·TOP2品项·TOP3品项·游戏垫·TOP1品项·TOP2品项·TOP3品项·护臀膏·TOP1品项·TOP2品项·TOP3品项·喝水杯·TOP1品项·TOP2品项·TOP3品项●SKU毛利额排名·洗衣液·TOP1品项·TOP2品项·TOP3品项·湿巾·TOP1品项·TOP2品项·TOP3品项·浴盆客户单位经营管理提升调研表序号12第19页，共25页（六）全年爆品项目·TOP1品项·TOP2品项·TOP3品项·毛毯礼盒·TOP1品项·TOP2品项·TOP3品项·伞车·TOP1品项·TOP2品项·TOP3品项·游戏垫·TOP1品项·TOP2品项·TOP3品项·护臀膏·TOP1品项·TOP2品项·TOP3品项·喝水杯·TOP1品项·TOP2品项·TOP3品项●过去12个月有无涉及全年爆品项目·涉及的品项23第20页，共25页（六）全年爆品项目客户单位经营管理提升调研表调研回复第21页，共25页（六）全年爆品项目面膜、洗衣液、乳胶枕、营养品第22页，共25页（七）季节性爆品项目调研项目季节性爆品项目●夏季防蚊祛痱SKU爆品·松花粉·TOP1季度品项销售额·TOP1季度品项毛利额·做过的促销活动·花露水·TOP1季度品项销售额·TOP1季度品项毛利额·做过的促销活动·紫草膏·TOP1季度品项销售额·TOP1季度品项毛利额·做过的促销活动●冬季膏霜SKU爆品·马油·TOP1季度品项销售额·TOP1季度品项毛利额·做过的促销活动·润肤露·TOP1季度品项销售额总销售：255242·TOP1季度品项毛利额总毛利：86610·做过的促销活动客户单位经营管理提升调研表备注：序号12调研回复第23页，共25页（八）店庆项目调研项目店庆项目●基础资料·店庆的开始时间·店庆活动时长●经营性目标·销售目标·毛利率目标·厂家后台补差比例·厂家后台其他费用目标●促销活动概况·限时抢购·惊爆价·满减·满赠·满额换购●广宣·短信发放数量·有无其他广告投放·优惠券&大礼包预售●暖场活动·有无暖场活动·厂家销售活动·异业暖场活动·宝宝运动会&游泳比赛●会员权益·特别的积分奖励机制·积分兑换活动客户单位经营管理提升调研表备注：序号123456调研回复第24页，共25页（九）嘉年华项目调研项目嘉年华项目●基础资料·开始时间·活动时长·参展厂家数●经营性目标·销售情况·厂家参展费收入情况前台毛利额●收银概况·统一收银·厂家自收银·两者皆有●广宣·短信发放数量·有无其他广告投放·优惠券&大礼包预售●暖场活动·有无暖场活动·厂家销售活动·异业暖场活动·宝宝运动会&游泳比赛客户单位经营管理提升调研表备注：序号12345调研回复第25页，共25页