企业邮箱产品浅析

企业邮箱产品浅析定义企业邮箱：面向企业提供的电子邮箱产品。企业邮箱用于企业内外部信息的沟通，表现形式为企业邮箱后缀名是企业的域名。企业为什么需要企业邮箱使用企业邮箱，所有员工都使用以企业域名形式的邮箱，有助于树立统一的企业形象；员工离职，企业邮箱可以回收，将业务联系保留和延续下来；使用企业邮件，公司可以对邮箱进行备份、监控管理；使用企业邮箱可提高工作效率，增进沟通；企业邮箱的稳定性、安全性以及防病毒、反垃圾邮件方面远胜过个人邮箱，服务品质更适合企业商务应用；业务特征服务提供商可积累性增长业务特征业务劣势业务优势投资大收益慢用户可积累收益周期长企业信息化发展需要，带来了对邮件增值服务的需求增值服务与基础邮件服务的整合，提升ARPU值手机邮箱成为邮件服务商的必备服务wapmail、pushmail等手机邮箱邮件增值服务中国企业邮箱的渗透率很低，5千万企业，渗透率4%中小企业信息化进程的发展，对企业邮箱的需求提升市场前景广阔发展趋势企业邮箱发展趋势主流邮箱提供商国内主流的企业邮箱服务商：提供商产品特点产品卖点发展方向网易功能大而全；超强反垃圾能力；卡巴斯基杀毒引擎；信息高度安全；即时通讯客户端；金牌客户服务中国第一大电子邮件服务商263国家863技术的“TAP高智能反垃圾”产品；邮箱容量263G，免费提供百兆免费存储空间；263EM企业即时通讯、电话会议等服务；授权5家代理商成立区域性的客户服务中心；863智能反垃圾邮件技术在邮箱中整合多种企业级应用，提供定制服务35互联35EQ，将企业即时通讯工具和企业邮箱相结合；自摧毁邮件，邮件摧毁，限制收件人的阅读次数、时间；手机邮箱；及时邮强调保护企业信息安全尚易全球通邮服务，SSL邮件加密通讯、第三方监控服务；扩容服务和国际DNS服务；专业级服务为大客户提供个性化、定制化的邮箱服务移动企邮邮箱移动性：邮件到达短信提醒短信彩信收发邮件Pushmail功能邮件传真通讯录查询、备份移动办公全新体验短信、WAP手机邮箱无缝链接手机邮统一通信和协同办公平台提供商产品优势增值服务/特色功能网易统一管理、业务保障企业名片、形象代言金牌客户服务安全稳定的系统超强反垃圾能力顶级杀毒安全可靠企业随身邮超大附件企业WAP邮箱企业闪电邮企业通讯录插件网易即时通企业手机邮263即时通讯，高效管理全球畅邮，多重保障反垃圾防病毒，绿色安全稳定可靠，永不间断263企业邮件归档免费传真邮件263手机邮箱服务EA企业通讯录35互联带Q的企业邮箱超大空间超大附件领先应用，以人为本强势功能，专业应用超强反垃圾，反病毒超星级专业服务35EQ超大附件邮件审核邮件管理自摧毁邮件多线接入全球转发手机邮箱短信提醒尚易全球通邮邮件安全稳定高速专业级服务个性化办公增值服务邮件监控邮件审核邮件召回文件中转站全文检索网络硬盘移动企邮移动办公，无缝连接免费增值，功能强大智能系统，稳定安全海外转发，高速高效邮件群组管理信息群发日程提醒、会议通知企业内部信息共享发布记录查询多级权限控制竞争对手分析1、服务器和机房决定了企业邮箱的稳定性。网易、35互联、尚易3家公司都采用的本地电信、网通的托管机房。263机房是北京自建的机房，相对来说，263的稳定性和网络连通性都是最佳的。2、从邮箱空间对比来看，263较有优势，因为随着公司人员和企业邮件的增长，空间肯定是不够的，如果太小的话，以后扩容会产生是一笔费用。从公司长远发展来看，大空间、无限空间是必备的选择。邮箱空间肯定是企业选择邮箱提供商的主要指标之一。我们从服务器、机房、邮箱空间、性价比几个方面来进行对比：网易26335互联尚易1~5G263G3.5G5G竞争对手分析3、性价比，以200个用户为衡量标准，如下图：网易26335互联尚易邮箱空间1~5G263G3.5G5G网络硬盘1G赠送10G1000元/G1000元/G海外转发无相关介绍转发收转收无相关介绍邮件传真无相关介绍收传真无相关介绍无相关介绍发垃圾良好良好一般一般网络连通性双线四线双线四线价格（元/年）29600400002400030800由上图我们可以看出，对于性能要求较高的企业来说，263具有较高的吸引力。虽然价格相较其他产品高出不少，但是大空间，可以省去以后升级的费用，其次，服务器稳定，反垃圾邮件、有保障的服务更是企业应该关注的地方。总结经过对国内主流邮箱提供商的浅研，本人认为，国内的企业邮箱市场还有很多的空间。从主流企业邮箱提供商所描述的产品优势，我们不难看出，企业邮箱用户最核心的需求是什么：稳定、安全、畅通、大容量、好用、易用。所有的厂商都在为了实现以上六点需求不断的尝试，不断的推出新功能来提升用户的体验，比如IM、手机邮箱等。增值服务是企业邮箱的一个新的盈利增长点，为企业客户量身定制专业服务，是企业邮箱的发展趋势，已经有很多厂商在做尝试，比如自摧毁邮件、邮件召回、短信提醒等功能。品牌很重要，因为目前企业邮箱市场的同类产品类似的太多，对一般企业用户来说，根本无法看出个中的差异化，应着眼正面的宣传和病毒式的营销。中国移动企业邮箱是个无形的品牌优势。中国移动的品牌是把双刃剑，移动企邮如何细分市场，做出属于自己的特色是关键。目前对比来说，移动企邮还处于初级阶段，包括产品网站和产品功能，跟市场上成熟的产品相比都有很大的差距，不过我认为，一旦移动企邮发力企业邮箱市场，增长速度会很快。好产品皆是把用户的核心需求做到极致！谢谢