待岗员工的培训和工作方案

待岗员工的培训和工作方案为适应公司目前的工作强度和提高各部门员工的竞争力及积极性，对各部门员工进行专业考试及平时工作表现的综合考评，最后由部门经理确定待岗员工，待岗期为一个月，由总经办负责培训及日常工作安排，待岗期满后，如经考核达到工作要求，则可竞岗回原部门工作，如原部门未接收，可在其他部门进行竞岗，待岗不合格的将做辞退处理。一、学习安排：由总经办负责安排和指导待岗员工的学习任务，定期检查，对抽查内容进行登记。主要包括：1、各种法律法规2、专业技能培训3、人际沟通交流4、自身素质的提高。二、待岗成绩待岗员工最后成绩确定为每天学习考评分数+周六学习情况+日常工作完成情况+笔试成绩进行综合考评。1、对每天的学习内容由总经办做出详细记录，对其作出考评，记入待岗期成绩。2、将周六学习时各待岗员工的表现情况（回答问题的次数、准确度、积极程度、个人态度等），作出考评，记入带待岗期成绩。3、每天安排的工作完成情况，考核待岗员工工作积极性、工作完成满意度、与公司其它部门员工及客户的沟通能力。4、待岗期满后进行业务考试，对待岗期间学习的内容进行笔试。三、工作安排：协助总经办进行日常工作，对各部门工作流程进行了解，在其他部门需要协助的时候，可安排适量工作，考察其人际关系的处理以及专业技能方面的成长。工作完成后第一时间向领导汇报情况，由上级对其做出评价，记入待岗期成绩。四、时间安排：在未安排工作的时间内，在总经办的学习及培训，如有工作安排，则全职投入，切忌顾此失彼。公司本着不放弃一个员工，不骄纵任何员工的原则，对员工长远发展负责的态度，制定本方案，望所有员工切实遵守。总经办二〇一一年九月八日