人力资源部经理工作说明书

人力资源部经理工作说明书一、基本资料岗位名称：人力资源部经理岗位评价：经理岗位编码：0011定员标准：1人直接上级：总经理分析日期：2009年1月二、岗位职责（一）概述制定人力资源的战略规划，并监督执行，负责建立畅通的沟通渠道和有效的激励机制，全面负责酒店人力资源的开发和利用，制定并实施有关人事调配、工资福利、劳动保险、奖柳处罚、教育培训、质量督导等方面的方针政策。（二）工作职责1.根据公司发展战略，组织制定人力资源战略规划，参与公司重大人事决策，定期组织收集有关人事、招聘、培训、考核、薪酬等方面的信息，为公司重大人事决策提供信息支持。2．根据公司的情况，组织制定公司招聘制度、培训制度、薪酬考核制度、人事档案管理制度、员工手册等规章制度、实施细则和工作程序，并组织实施;负责工作分析、岗位说明书与定岗定编工作，提出机构设置和岗位职责设计方案，对公司组织结构设计提出改进方案。3．定公司年度人力资源需求计划，组织人员招聘过程，通过多种渠道为公司寻求合适的人才。4．制定公司培训计划，组织人员参加培训，评估培训效果；负责组织公司员工的考核，处理员工针对考核结果的申诉。5．依据公司工资总额，编制公司年度薪资调整方案，审核公司员工每月的薪酬;并做好下一年度的工资预算。6．负责处理各种与劳动合同相关的事宜和劳资纠纷。7．负责建立公司、子公司内部畅通的沟通渠道，及时了解员工意见和想法，积极听取和采纳员工合理化建议，并反馈给相关部门，受理员工投诉，调查后落实相关部门解决，负责建立有效的激励机制，充分发挥员工的积极性和创造性。8．负责部门的工作的考核，负责公司人力资源信息的上传下达工作，代表公司对口部门沟通、协调。9．负责将部门工作计划分解到个人，并监督计划完成情况，评价考核下属员工工作完成状况，控制部门预算的使用情况。10．定期向总经理汇报人力资源工作开展情况，及员工的思想状况，为任务的开展做好沟通和协调工作。三、其他职责完成领导交办的其他临时工作。四、监督及岗位关系(一)所受监督和所施监督1．所受监督：人力资源部经理直接接受总经理的监督指导。2．所施监督：对下属的人事主管、劳资主管等本部门进行直接监督指导。(二)与其他岗位关系1．内部联系：本岗位与各部门有业务上的协调和配合关系。2．外部联系：本岗位与市劳动管理部门、市人事管理部门、市教育管理部门、T行业质量管理部门、学校及职业中介机构等有业务上的合作关系。工作内容及工作要求工作内容工作要求1.根据公司发展战略，组织制定人力资源战略规划，参与公司重大人事决策，定期组织收集有关人事、招聘、培训、考核、薪酬等方面的信息，为公司重大人事决策提供信息支持。2．根据公司的情况，组织制定公司招聘制度、培训制度、薪酬考核制度、人事档案管理制度、员工手册等规章制度、实施细则和工作程序，并组织实施;负责工作分析、岗位说明书与定岗定编工作，提出机构设置和岗位职责设计方案，对公司组织结构设计提出改进方案。3．定公司年度人力资源需求计划，组织人员招聘过程，通过多种渠道为公司寻求合适的人才。4．定公司培训计划，组织人员参加培训，评估培训效果；负责组织公司员工的考核，处理员工针对考核结果的申诉。5．依据公司工资总额，编制公司年度薪资调整方案，审核公司员工每月的薪酬;并做好下一年度的工资预算。6．负责处理各种与劳动合同相关的事宜和劳资纠纷。7．负责建立内部畅通的沟通渠道，及时了解员工意见和想法，积极听取和采纳员工合理化建议，并反馈给相关部门，受理员工投诉，调查后落实相关部门解决，负责建立有效的激励机制，充分发挥员工的积极性和创造性。8．负责部门的工作的考核，负责公司人力资源信息的上传下达工作，代表公司对口部门沟通、协调。9.负责将部门工作计划分解到个人，并监督计划完成情况，评价考核下属员工工作完成状况，控制部门预算的使用情况。1．人力资源战略规划的制定根据公司的发展战略，年度、月度计划完成率95%。2．规章制度的制定要联系实际，确保有效实施，监督有力，对各部门岗位说明书的定编做到详尽细致，并对公司组织机构设计提出可行性改进方案。3．制定年度的人力资源需求计划，杜绝劳动力的浪费，公司的人员素质达到岗位说明书的80%，月人员月流动率在2%以内，年人员流动率在20%以内。4．培训计划做到年度计划和中长期计划，培训效果达到预期效果的60%以上，并做好相应的考核细则。5．年度薪资调整方案要切实可行，预算要准确到位，误差率做到负5%以内。6．由于劳动合同的签订与管理不善，发生劳动争议并给公司造成损失，应负赔偿责任及相应的行政责任。7．积极建立各部门员工的沟通协调工作，员工的合理化建议在5个工作内及时反馈至相关部门，满意度达到80%。8．贯彻落实本部岗位责任制和工作标准9．提高部门工作效率，每月对部门预算的使用情况进行监督检查。六、岗位权限1．经总经理授权后，可独立开展人员招聘、录用及安置工作。2．行使对公司劳动人事工作指导、指挥、监督、管理的权力，并承担执行公司各项规程、工作指令的义务。3．有权根据公司有关规定对员工进行日常考核并提出奖惩意见；经公司批准后，执行奖惩决定。4．有对总经理提出合理化建议和意见的权力。七、劳动条件和环境本岗位属于脑力工作，室内坐姿，属于轻体力劳动，工作环境温、适度适中，无噪音、粉尘污染，照明条件良好。八、工作时间本岗位实行每周40小时的标准工作制。九、资历1．工作经验：具有三年以上人力资源经理资历，人力资源相关经验五年以上。2．学历要求：具有大专以上文化程度。十、身体条件本岗位要求身体健康，精力充沛，具有良好的协调力、控制力、调整力。十一、心里品质及能力要求1．智力：具有出色的学习能力，优秀的组织能力、领导能力、表达能力、判断能力、自信力，高度的行动力。2．语言能力：口头和数卖弄语言表达干练、流利。3．高度的整合能力，良好的策划能力；亲和力和优秀的人际关系处理技巧。4．创新意识和创新能力，坚定勇敢的意志力及良好的职业道德。十二、所学知识和专业技能（一）担任本岗位职务应具备的专业知识和技能1．掌握人力资源管理的专业知识。2．具有良好的外语水平，能够运用英语进行基本的沟通。3．熟练使用WINDOS及MSOFFICE，4．具有丰富的社会经验。（二）招聘本岗位应考核的内容1．构建规范化人力资源管理系统能力。2．实现人力资源有效管理的专业能力（包括人力资源规划管理和人力资源管理手册设计、职位分析和绩效考核管理、薪酬与福利管理、人力资源开发及培训、人事制度管理能力、企业文化建设）。3．扮演好企业的四种角色（公司战略伙伴、行政管理专家、人力资源领域技术专家、内部公关的高手）。4．精通中国劳动法法律、法规。