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做事先做人---陈长发2006.9.10容表基本“容表”职业“容表”整齐有序职业规范清洁大方行业规范搭配合理企业规范注重场合不另类仪定义:体现在他人面前的状态范畴:坐/立/行/听/口/眼/动作坐坐如钟(稳/镇;各部体现及不良动作)立站如松(稳/直;各部协调及不良动作)行行如风(健/劲;各部协调及不良动作)听认真/会意/记忆/回馈/不良动作说悦耳动听/良言三冬暖/礼貌用语/不良现象眼炯炯有神/光茫四射/不良动作仪动作规范/协调/克服不良习题良好的仪容仪表,第一印象体现一个的气质与内涵.所谓“仪态万千”“风情万种”皆为高境界之仪表体现.仪礼礼仪之邦,古之孔孟,今有文明制度自身素质与修养的体现尊重与自尊的表现交往与沟通的起点礼仪/礼节/家教/企业文化见面礼-问候(打招呼)/握手迎送-起立/握手/请坐/待茶交换名片交谈-距离/音质/语言/其他动作礼貌用语之使用尊长爱幼/关照女士关于“鞠躬”-15度与30度餐桌与茶桌上的礼办公室礼礼礼职业伦理-一日为师终身为父职业忠诚/企业忠诚主管称谓-职阶称呼,禁名姓及其他别称主管莅临-起立请示主管-立正,严态,致谢陪同主管-先行礼德人在做或处理某件事情中体现出的思想原则和行为原则!能被公众认同的思想及行为原则即优良品德,反之即坏德。德才兼备/德智体全面发展立世之本/宏图之基优良品德-基本诚信/谦恭爱心/爱护/......尊老/尊长/尊师/......守法/守约(公约)/守规则/守信不偷盗/不贪便宜/不以权谋私不以公谋私/不贪污受贿优良品德-境界慷慨大方不斤斤计较善解人意理解万岁严以律己宽以待人心平气和换位思维职业忠诚坚忍不拔超越自我勤学多做..........
本文标题:做事先做人
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