微信营销方案浅度解析与方法探究

Copyright©2014GuPliosaurs.Allrightsreserved.第1页微信营销方案——浅度解析与方法探究10年前，互联网来了，有人因此成为商业巨头；5年前，淘宝来了，有人因此实现“草根创业”；3年前，微博来了，有人因此实现财富“核裂变”；而今天，微信来了，微营销来了……7天连锁酒店通过微信营销，一个月内，会员从30万几何式增至120万！小米手机通过微信营销，在短短3个月内吸引粉丝105万，网上订单暴增15倍！星巴克通过微信营销，在三周内，仅“冰摇沁爽”，一项产品销售额突破750万！“90后”大学生通过微信营销卖水果，一没店铺，二没员工情况下，实现月入8万的奇迹！微信来了，“微”机也就来了！未来十年，是中国商业领域大规模打劫的时代，所有还在采用传统运营模式的企业的“粮仓”。2014年微信用户已经突破5亿人。如今订阅号折叠之后扰民程度已大幅降低，用户可以在想看的时候在打开商家发来的信息，不影响正常使用。Copyright©2014GuPliosaurs.Allrightsreserved.第2页事实也证明，微信公众平台营销是有转化率的。有人拿粉丝只有1300多的微信账号做了一次活动，两个小时内就带来了两单成交。如果人数的基数增多，那么成交的数量将以几何倍数增长。那卖家该如何运营微信？下面我将从六个方面来具体探究微营销的方法方式：1.漂流瓶：微信官方可以对漂流瓶的参数进行更改，使得公司推广的活动在某一段时间内抛出的“漂流瓶”数量大增，普通用户捞的频率也会增加。但是，信息的呈现一定要灵活，不能发表一些样话，套话。要想办法提高用户的有效回复率。方式：把企业宣传方式等放进瓶子里，用户主动捞起来得到信息并传播出去。实质：采用随机方式来推送信息。优点：简单易用，后续工作以及后台维护相对较少。不足：针对性不强，人数基数太大，随机性较大。因为用户使用漂流瓶的目的是为了排遣无聊之情，所以在这里做营销的话如果方式不对的话极容易产生反作用，使得用户对品牌或者产品产生厌恶之情。此外，每个用户每天只有20次捡漂流瓶的机会，捡到瓶子的机会是比较小的。Copyright©2014GuPliosaurs.Allrightsreserved.第3页2.位置签名：通过位置签名以及“附近的人”，勾搭附近的用户进入自家的店面进行消费。方式：在签名档上放广告或者促销信息，用户查找附近的人的时候或者摇一摇的时候会看见。实质：类似高速公路的路牌广告，强制收看。优点：很有效的拉拢附近用户，方式得当的话转化率比较高。不足：覆盖人群不够大，局限性较大。3.二维码：扫描二维码这个概念原本是参考另一款国外社交工具“LINE”，用来扫描识别另一位用户的二维码身份从而添加朋友。但是二维码发展至今其商业用途越来越多，所以微信也就顺应潮流结合O2O展开商业活动。这种推广方式可以吸引部分贪小便宜的用户进来消费。方式：用户扫描二维码，添加好友，并进行互动。实质：表面是用户添加，实质是得到忠实用户。优点：是用户进行主动扫描，至少证明用户对你的产品最起码还是感兴趣的，所以可以针对性的诱导用户产生消费行为。不足：必须用户主动进行扫描，后期用户取消关注或退出的主动性不在商家，后期维护很重要。4.开放平台：Copyright©2014GuPliosaurs.Allrightsreserved.第4页用户原意与朋友分享自己看到的有价值的东西，所以，当产品有价值的时候，用户便愿意去分享。方式：把网站内容分享到微信，或者把微信内容分享到网站。实质：类似于各种分享优点：由于微信用户彼此间具有某种更加亲密的关系，所以当产品中的商品呗某个用户分享给其他好友后，相当于完成了一个有效到达的口碑营销。各个网站的宣传分享也对不用微信的上网人进行了有效的宣传。不足：产品扩散比较困难。5.朋友圈：微信朋友圈，目标在于“做精”。也就是说微信朋友圈在于做SCRM，建立关系，“粉丝质”是微信朋友圈的运营重点。主要做法是主动出击，把顾客等作为你的微信朋友圈目标好友，然后根据他们留下的手机号码主动添加微信，同时用留言等方式向对方发出建立微信好友关系的意愿，总之尽可能用各种方式成为忠实客户的微信好友。在流量越来越贵的情况下，维护好老用户变得越来越重要，微信就是与老用户建立关系的最佳工具，建立关系之后与对方当朋友相处，而不是你的消费者，建立亲切感与归属感，这样在微信朋友圈中的产品推荐才会更容易的被用户接受，才能带来转化。一般的购买三次以上Copyright©2014GuPliosaurs.Allrightsreserved.第5页的忠实用户数量都不会很多，但这部分用户为卖家带来的大部分利润，根据二八定律，整体的20%左右就已经很多了。方式：可以将手机应用、PC客户端、网站中的精彩内容快速分享到朋友圈中，支持网页链接方式打开。实质：模仿国外产品PATH，属于私密社交。优点：交流比较封闭，口碑营销会更加具备效果。对老客户的维护相对较多。不足：开展营销活动比较困难。6.微信公众平台：微信公众平台，目标在于“做广”。也就是说微信公众平台在于做内容，吸引粉丝，“粉丝量”是微信公众平台的运营重点。在允许的范围内，尽可能的增加粉丝，有大量的粉丝基础才能更方便的做活动。微信如何运营、如何加粉的文章已经很多了，这里就不多说了，说起来没完没了。很多时候品牌微信账号所发的微信内容都是毫无价值的营销广告信息，当用户对这类信息产生疲劳之后，用户很可能不再点击相关微信链接。严重的甚至会删除品牌微信账号，损害了品牌形象。品牌觉得微信能够实现“精准营销”与完成“互动”的目的，可是，品牌对精准和互动的李姐与用户的李姐有偏差。Copyright©2014GuPliosaurs.Allrightsreserved.第6页*企业所说的精准指的是推送的对象有了明确的列表，自己可以选择性的推送，互动指的是可以交流了，是单向的。*客户认为精准是，当我产生这种需求的时候，你就给我，而不是我曾经喜欢过的就给我，互动指的是当我有这种需求的时候，你就给我反馈，而不是你跑过来搭讪我。微信在被创立的时候就是一个交流与互动的多媒体平台，社交属性很强，用户渴望平等交流。所以当企业单向的输出信息的时候，不可避免的就会遭到用户的地址。方式：微信认证账号，品牌主页实质：专属的推送信息渠道。优点：推送的对象时关注你的用户，所以关系比较亲密，到达100%，后台操作方便简洁。不足：如果用户关注了若干个企业，每个企业发3条信息，那么这些信息就扰民了。个人推荐：新用户开发建议用微信公众平台，而老用户的维护要选微信朋友圈。微信营销应该两条腿走路。