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故障管理15%0.00配置管理15%0.00监控管理15%0.00变更发布15%0.00知识管理10%0.00流程能力服务请求15%0.000.00故障管理15%0.00问题管理15%0.00配置管理15%0.00监控管理15%0.00变更发布15%0.00知识管理10%0.00度量能力服务请求15%0.000.00问题管理15%0.00配置管理15%0.00监控管理15%0.00变更发布15%0.00知识管理10%0.00技术能力服务请求15%0.000.00故障管理15%0.00问题管理15%0.00配置管理15%0.00监控管理15%0.00变更发布15%0.00知识管理10%0.00来源：Broada广通软件
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本文标题：政府领域运维成熟度评价模型
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