1303作业4-5

[作业标题]作业4孙焱林2013-04-1809:53:11.0(28672Bytes)一、多选题：1，比较适用的决策标准是（BC）。A.最优决策标准B.满意决策标准C.合理决策标准D.无为决策标准2，管理者与普通员工最大的区别是（CD）。A.决策B.计划C.具体技术工作D.具体管理工作3，决策时没有考虑到竞争对手的决策方法是（AD）。A.增量决策方法B.价格—效用决策方法C.博弈决策方法D.不确定型决策方法4,项目决策中最为关键的要素是（BC）。A.制度B.信息C.理智D.标准二、问答题，（无标准答案，请各位再自己发挥下）1，为何说善做决策的人更容易成功？答：决策是现代企业成败的关键。决策正确意味着企业成功了一半，决策、尤其是决策失误意味着企业将陷入深渊。著名经济学家西蒙曾这样说：“决策是管理的心脏，管理就是决策。”现代管理的重心是经营，经营的核心是决策。决策在现代管理中的作用越来越重要，主要表现如下：1.寻求最有效的经营方式。2.决策为行动指明了方向。3.决策贯穿于管理的始终。4.科学决策提高了成功的机会。由于对未来环境的不可知性，任何决策者都难以保证决策的完全正确，但是科学决策能提高决策成功的机会，最大限度地避开失败，将风险降到最低水平。2，“未雨绸缪”有何企业管理上的寓意？答：“未雨绸缪”指天还没有下雨，先把门窗绑牢。比喻事先做好准备工作。在企业管理中，“未雨绸缪”意味着计划。计划是关于企业未来的蓝图，是对企业在未来一段时间内目标的实现途径的策划与安排。如同个人在工作和生活中时常需要制定某些计划一样，企业活动也需要在计划的指导下有条不紊地进行。没有计划，企业活动就会出现混乱和低效。3，企业目标管理失败的可能原因有哪些？一、目标难以制定二、目标管理的哲学假设不一定都存在三、目标商定可能增加管理成本四、有时奖惩不一定都能和目标成果相配合，也很难保证公正性，从而削弱了目标管理的效果。4，如何保证你所做的决策更加科学？科学的决策是一个理智的用脑过程，必须遵循以下程序：一、发现问题，找出原因，明确决策目标。为了保证决策科学，确定决策目标时需遵循以下原则：1、针对性原则；2、具体化原则；3、可行性原则。二、拟定可行方案。这一步应注意以下几个方面的问题：1、方案的可行性；2、方案的完备性；3、方案间的互斥性。三、选择行动方案。选择时应考虑以下几个方面的问题：1、方案是否能实现企业决策的目标；2、方案是否有利于社会目标的实现；3、方案是否掺杂个人目标；4、合理确定评价标准；5、合理确定决策方法。四、执行决策。为了保证决策的有效实施，需做好以下几个方面的工作：1、编制实施决策的计划；2、建立以决策者为首的责任制；3、建立信息沟通系统[作业标题]作业5孙焱林2013-04-1908:36:51.0(30720Bytes)一、单选题：1，在组织生命周期各阶段中，最为集权的管理阶段是（A）。A.创业阶段B.集体化阶段C.规范化阶段D.精细化阶段2，易于产生多头领导的组织结构形式是（C）。A.委员会制B.网络组织C.矩阵组织D.事业部组织3，组织需要密切配合的思想体现了成功管理者的理念是（C）。A.法制理念B.人才理念C.系统理念D.人本理念4，新时期的一些企业采用劳务外包方式用工，这一组织变革是适应了外部环境中，（D）的变化。A.技术B.政策、法律C.经济D.社会趋势5，对企业来说，最为重要的计划是（A）。A.战略计划B.作业计划C.中期计划D.短期计划6，以下哪一种表述更为恰当（D）。A.集权制的效率高B.分权制的效率高C.无为而治的效率高D.没有绝对的集权和分权7，明显具有突变式变革的模式是（A）。A.库尔德卢因模式B.卡斯特变革模式C.约翰科特模式D.施恩的适应循环模式8，公司中的老乡会是（D）的非正式组织。A.情感型B.爱好型C.利益型D.亲缘型二、问答题：1，为何说企业是一个正式组织？答：正式组织是指企业内所有成员互相沟通，为既定的共同目标采取行动，并依法或依有关规章制度组建的机构。每一个正式组织都包含以下内容：（1）有一个职能系统，使人们可以实现专业分工。（2）有一个有效的激励系统，引导成员为实现企业目标而努力。（3）有一个权力（权威）系统，使成员接受管理者的决定。（4）有一个科学的决策系统，为企业的发展指明方向。企业符合以上这些条件，所以是正式组织。2，请你列出用卡斯特变革模式进行变革的思路答：一、回顾和反省。二、觉察问题。三、分析问题。四、提出解决问题的方案五、实行变革六、检查变革的成果。