第四章 职业目标的决策

郭立银官桂芬主编张建萍黄敬榆副主编大学生职业发展与就业指导第二篇职业发展第四章职业目标的决策【学习目标】知识目标●了解职业理想与择业观●了解职业决策的方法●了解确定职业目标的准则和方法●理解影响职业决策的因素●熟悉职业能力测评的方法能力目标●能够正确的做出职业选择●能够对影响自己职业选择的因素做出分析●能够采取有效策略来帮助自己做出合理地选择●掌握职业决策的方法和技巧●能够采用职业能力测评进行测评第一节职业理想与择业观一、职业理想的概念职业理想是人生理想的重要组成部分，是人们在一定社会生产水平条件下，以一定的世界观、人生观、价值观为基础，对职业地位、职业声望评价意识的反映，是对自己未来可能所从事的职业的向往和追求。它是人们实现个人生活理想、道德理想和社会理想的手段，决定着人们在职业生活中的事业心和责任感，并受个人价值取向、社会理想、社会评价和经济利益等诸多因素影响。树立正确的职业理想，对大学生正确处理择业问题和规划职业生涯，最大限度地施展自己的才华和实现人生价值，具有十分重要的意义。二、职业理想的作用（一）职业理想是成功的基石（二）职业理想引导职业选择（三）职业理想引导和推动职业成功三、大学生职业理想的误区（一）过分强调经济效益和就业地（二）片面追求职业稳定感列夫·尼古拉耶维奇·托尔斯泰，俄国作家、思想家，19世纪末20世纪初最伟大的文学家，他被称颂为具有“最清醒的现实主义”的“天才艺术家”。四、树立正确职业理想（一）树立正确的人生观、职业观职业观是人们在选择职业时表现出来的基本态度，是人生观在择业上的反映。职业观具有三个基本要素：一是维持生活,二是发展个性,三是承担社会义务。在这三个基本要素中，主导地位的要素决定了职业观的类型与层次。正确的职业观是把三个基本要素统一起来，以承担社会义务作为主导方向。（二）全面自我认知一是全面认识自己的生理特点,主要包括性别、身高、体重、视力、健康状况、体质和相貌等；二是全面认识自己的心理特点,主要包括兴趣、能力、气质和性格特点、人格类型以及道德品质等；三是全面认识自己的学习水平和将来可能达到的状态；四是正确认识自己的身心特点、学识能力等与未来职业需要之间的差距。大学生要树立正确的职业理想,首先要对自己有全面的认识。（三）分析社会职业环境（四）全方位了解职业状况（五）职业生涯规划技能大学生应在正确地认识自己、全面地了解职业环境的基础上，善于运用决策知识和技能。决策知识和技能可以帮助大学生分析不同方案的特点，比较不同方案的得失，根据对择业后果的评估，做出正确的决策。五、择业观的概述（一）何谓择业观择业标准是毕业生在选择职业时所遵循的尺度和标准，也是选择职业的评价依据。择业观是关于职业选择的基本观点，是择业主体基于对选择某种社会职业的认识、评价、态度、方法、兴趣和价值观倾向等，包括择业态度、择业意识、择业动机和择业标准四大因素。择业标准是毕业生在选择职业时所遵循的尺度和标准，也是选择职业的评价依据。择业态度，是指一个人对待职业选择的重视程度，这对能否成功选择一份有发展潜力的职业有重要影响；择业意识是择业主体在择业活动过程中所持有的各种效率意识、平等意识、竞争意识、信用意识等。择业动机是个体的成功动机在职业选择方面的具体表现，意味着人们希望从事有意义的活动，并在活动中取得完满的结果。择业标准是择业主体在选择职业时所遵循的尺度和标准，也是择业主体选择职业的评价依据。择业观直接指导择业者的职业选择，并通过职业选择、职业活动体现出来。择业观是人们在选择职业和从事特定职业劳动过程中所形成或持有的价值取向，正确的人生观能指导一个人选择正确的职业道路，并能激励人奋斗成才。（二）大学生择业观特征（1）择业目标理想化。（2）职业定位灵活化。（3）择业实用化。（4）择业盲目化。【引例】林雅晰上大学以后就感到迷茫。已经上大二了，身边的同学似乎都已经有了目标和方向，她却还不知道自己是应该继续深造还是先工作。彭博已经决定了：先工作。但到底是去公司还是考公务员，他仍拿不定主意。父母说公务员工作稳定，收入也不错，他也同意父母的看法，但又想去企业闯闯。杨青青本身是学心理学的，她对幼儿教育这一领域非常感兴趣，也已经对此做了不少的探索；从自己的性格和兴趣、能力等方面的评估来看，应该也没什么问题。可是，她却迟迟下不了最后的决心，总是问老师：“我真的适合干这一行吗？”上面几位大学生的问题都设及职业决策。决策是一件不容易的事情。小到选一双什么样的鞋，大到选择职业或伴侣，都不乏为之茫然失措的人。不少人都缺乏为自己做决策的信心。他们担心自己会犯错、会后悔，因此在面对选择时左右为难。也有的人干脆就设法拖延了事。他们没有意识到，但他们这样做的时候，实际上已经做出了一个决定，那就是不做决定。如何做出有利于自身长远发展的职业决策，这似乎成了一个难题。第二节职业决策的概述一、职业决策风格自己未知已知环境未知困惑和麻木性决策痛苦挣扎型、拖延型、瘫痪型直觉性决策冲动型、直觉型已知依赖性决策顺从型、宿命型信息性决策计划型表4.1决策类型二、职业决策中的挑战1．决策的风险与责任（1）确定无疑的决定。（2）有一定风险的决定。（3）不确定的决定。2．决策的复杂性著名的决策理论家克朗伯兹（1979）经影响个人职业决策的因素分为四类：（1）遗传和特殊能力即个人得自于遗传的一些特质，如种族性别、体貌特征、智力、个人天赋等，在某种程度上决定个人的职业表现或影响到个人的生涯。（2）环境很重要包括人类活动（如社会、文化、政治、经济活动，家庭、教育活动）的影响和自然力量（如自然资源的分布与自然灾害、如地震、洪水以及干旱）的影响。（3）学习经验这里所说的“学习”是广义的学习，及每个人在日常生活中积累的经验和认识。（4）任务取向的技能受到上述种种因素的作用，个人在面临一项任务时，会表现出特定的工作习惯、解决问题的能力、心理状态、情绪反应和认知的历程，这称之为“任务取向的技能”。三、职业决策的方法（一）计划型（Planful）决策（理性决策）的7个步骤（1）确认要做出的决定：决定的性质，具体目标，决策的标准。（2）确认所有的选择：不要在没做探索之前就匆忙决定，这样会将自己的选择面限制得很窄。（3）收集相关信息。（4）评估信息：按评估结果对所有选择进行排列。（5）作出选择。（6）行动。（7）对决定及其后果进行评估。（二）CASVE决策模型CASVE循环可以在整个生涯问题解决和决策制定过程中为你提供指导。如下所示，CASVE循环的5个阶段是：沟通、分析、综合、评估和执行。沟通（Communication）：查找差距，“意识到我需要做出一个选择”的阶段。分析（Analysis）：大量信息的收集和准备，“了解我自己和我的各种选择”的阶段。综合（Synthesis）：开始确定选项3~5个，“扩大并缩小我的选择清单”，综合细化。评估（Valuing）：选择最有可能的1~3个，决策平衡，“选择一个职业、工作或大学专业”的阶段。执行（Execution）：开始执行或者最后关头功亏一篑，“实施我的选择”的阶段。（三）决策中的阻碍与应对1．职业决策中的阻碍职业阻碍就是任何使人难以实现某一职业目标的障碍或挑战。它又分为外部阻碍和内部阻碍。内部阻碍就是那些存在于我们自身的障碍，通常我们对之有较大的控制力，比如，焦虑、拖拉等。—恐惧不安、缺乏信心、态度消极、缺少技能。外部阻碍则来自于外界，往往是我们难以控制的。但我们往往把外部阻碍想象得过多、过大（这是我们的内部阻碍）。2.决策困难的原因职业不确定（CareerIndecision）：是正常的发展性的问题，如不了解自己的兴趣或能力、兴趣或能力较广泛、缺乏关于工作领域的信息等。通常只需要得到对于自我、工作领域等相关的信息即可解决。职业犹豫（CareerIndecisiveness）：是由个人特质引起的，如个人兴趣与能力有差异，个人偏好与社会期待有冲突，价值观与环境条件限制，非理性职业信念桎梏等。需要较长时间的个别的职业辅导、心理咨询与治疗。（四）平衡单在职业决策中的运用1．平衡单介绍平衡单（BalanceSheet）由詹尼斯和曼（1977）设计，他们将重大事件的思考方向集中到4个主题上：（1）自我物质方面的得失（UtilitarianGainsorLossesforSelf）。（2）他人物质方面的得失（UtilitarianGainsorLossesforSignificantOthers）。（3）自我赞许与否（Self-ApprovalorDisapproval）。（4）社会赞许与否(SocialApprovalorDisapproval)。2．平衡单的使用步骤步骤一：开放性的心理自白。步骤二：使用平衡方格单。步骤三：比较职业细目表。步骤四：各项考虑加权计分。步骤五：增加其他的选择。步骤六：排定各种选择的等级。第三节确定职业目标一、确定职业目标的意义目标对人生有巨大的导向作用。行为科学认为，目标是一种刺激，合适的目标能够激发人的动机，规定行为的方向。行为科学家弗隆认为：人们把目标的价值看得越大，估计实现的概率越高，这个目标对他的激发力量也就越大。理想的职业生涯目标，对人的发展有着重要的激励作用。大学生由于知识、经验、阅历、态度、各自的利益等不同，个人目标存在着差异，每个人对于自己预期的职业目标各不相同，应根据自己不同的需要确定职业目标。二、确定职业目标的准则（一）择己所爱（兴趣—知己）（二）择己所能（能力—知己）（三）择世所需（知彼）（四）择己所利（价值观—知己）三、职业目标决策理论职业定向是你的职业设计的开始，越早越有利于职业能力的积累，职业成功机会也会更大。职业规划作为个人发展的战略蓝图，还要选择正确的目标设计策略，以确保目标的实施，避免纸上谈兵。一般常用的职业目标决策的方法主要如下。（一）SWOT竞争分析法SWOT方法是指企业战略的制定必须使内在能力（优势和弱势）与外部环境（机遇与威胁）相适应，以保证企业经营的成功。如图4.1所示，SWOT分析中的S代表Strength（优势），W代表Weakness（弱势），O代表Opportunity（机会），T代表Threat（威胁），其中S、W是内部因素，O、T是外部因素。在运用SWOT分析法对职业机会进行评估时，应遵循以下步骤：①评估自己的优势和弱势。②找出外部的机会和威胁。③构造SWOT矩阵。④制订行动计划。S优势W弱点O机会T威胁图4.1环境评估SWOT矩阵图你可以列出以下4个清单，来清晰你的职业优势，确定你的职业定位。（1）职业备选清单。（2）个人成就清单。（3）实践经验简历。（4）专业课程成绩。将以上4项做总结后填入SWOT分析表。（二）“目标—能力—机会”职业决策模型法职业目标决策中需要考虑的因素很多，如行业、工作、职位、工作地点、工作的取向（即个人的工作作风）、薪酬、晋升目标等，这些因素可以归纳为三点，即目标、能力、机会。我们通常把这种决策方式叫做“目标—能力—机会”职业决策模型，参见图4.2。图4.2“目标—能力—机会”决策模型运用这种模式进行职业决策的时候，你可以采用自问自答的方式，回答以下问题。（1）我想往哪一条路线发展？即目标取向。（2）我能往哪一条路线发展？即能力取向。（3）我可以往哪一条路线发展？即机会取向。【引例】目标相同结果不同（目标的重要性）曾有研究机构做过一个实验：组织了三组人，让他们分别向10千米以外的三个村子步行。第一组的人不知道村庄的名字，也不知道路程有多远，只告诉他们跟着向导走就是。刚走了两三千米就有人叫苦，走了一半时有人几乎愤怒了，越往后走他们的情绪越低落。第二组的人知道村庄的名字和路程，但路边没有里程碑，他们只能凭经验估计行程时间和距离。走到一半的时候，大多数人就想知道他们已经走了多远，比较有经验的人说：“大概走了一半的路程”。于是大家又簇拥着向前走，当走到全程的3/4时，大家情绪低落，觉得疲惫不堪，路程似乎还很长，当有人说“快到了！”大家又振作起来加快了步伐。第三组的人不仅知道村子的名字、路程，而且每走一千米就有一块