关于企业信息化建设的思考

关于企业信息化建设的思考范殷铭（漳州市建筑设计院363000）【提要】本文阐述了信息化是先进生产力发展的方向，并对企业信息化建设提出了个人的看法。【关键词】企业，信息化，生产力TheideasabouttheenterpriseInformationalizationFanYinming(ZhangzhouArchitecturalDesignInstitute363000)Abstract：Theorientationthattheinformationalizationisthewell-developedproductiveforcesdevelopmentswaselaborateedbytheoriginal，Moreoversomepersonalperspectiveisgivenfortheenterpriseinformationalization。Keyword：enterprise，informationalization，theproductiveforces一、引言江泽民总书记在十六大报告中指出：坚持以信息化带动工业化，以工业化促进信息化，信息化是我国加快实现工业化和现代化的必然选择。但工程设计企业信息化是一项复杂的系统工程，在具体实施信息化的过程中，许多工程设计企业有很多疑虑和困惑。为此，本文阐述了企业信息化是代表先进生产力发展的方向，并对企业信息化建设提出了个人的看法。二、信息化是先进生产力发展的方向什么是信息化?企业信息化的基本含义是什么？是不是拥有电脑、拥有企业网站企业就进入信息化了呢？或者说，信息化就是网络化，就是计算机、电脑的普及？当然不是！这些认识都是不正确和片面的。那么什么是企业的信息化呢？企业信息化就是利用计算机、通信和网络为核心的现代信息技术，充分开发和广泛利用企业内外部信息资源，进行有效的整合，降低企业内外部协同成本，使企业更加灵活、更具创新能力，进而提高劳动生产率和提升企业的核心竞争力的过程。工程设计企业信息化主要表现在企业作业、管理和经营三个层面上，即实现设计自动化、办公自动化、决策辅助自动化和电子商务等企业运行的全面自动化。信息化是一个过程，是一个动态变化的过程。实际上，许多企业还停留在企业信息化建设的低级阶段上，即还处于文字处理、财务管理等办公自动化的应用水平上，或者更进一步，拥有了只是停留在信息共享层面上的局域网，而在生产控制方面的应用则很少。目前进入信息化建设高级阶段的工程设计企业还非常少，如实施了ERP（企业资源计划）和CRM（客户关系管理）等方案，并能够参与电子商务，如网上查询、网上发布信息、网上支付，甚至劳动工具网络化、智能化，从设计、图纸绘制、修改及审核等都通过互联网进行，使得甲乙双方或合作伙伴间的业务流程达到更加专业一体化的增值服务。企业信息化是生产力发展带来的对生产关系的大变革，是先进生产力发展的方向，正如江泽民总书记所说：“信息技术越来越深刻地影响着人类社会的发展”、“四个现代化，哪一化也离不开信息化”。可以说信息技术是当代最活跃的生产力，它正在改变的不仅仅是技术手段，更是一场技术革命对现行体制、观念和行为方式的冲击，是生产力发展带来的对生产关系的大变革。应该强调的是，信息化不仅仅是生产力的变革，它必将伴随着生产关系的重大变革。信息革命是继农业革命、工业革命之后的第三次革命，信息技术的应用已广泛渗透到国民经济的各个层次和领域，对传统的生产方式产生了根本性的突破，使整个社会生产领域发生了革命性变革，而且对人类的生存方式和生活方式产生了巨大的影响，信息技术的推进加快了“科学是第一生产力”的进程，它必将给企业的发展注入新的活力，成为人类社会生产力发展的一个新的制高点。由于信息化的发展与网络经济的产生，构成生产力的要素也得到极大的丰富，而且形成了知识经济时代生产力的四大要素，它们分别是资本、科技、人力资源和知识信息。这些充分说明了：信息化已经成为先进生产力发展的方向。具体说来，信息化的发展，一是使在生产力诸要素中居主导地位的劳动者对信息化的依赖程度空前提高，即劳动者越来越离不开对信息的获取、传递处理和运用等；二是使生产力三大要素之一的劳动工具网络化、智能化，当然包括信息网络本身也成了重要的劳动工具；三是使生产力三大要素之一的劳动对象的利用更加广泛并得到极大的丰富，数据、信息、知识等成为新的劳动对象；四是信息技术成了高科技的主要代表，它已经渗透到社会经济和社会生活的方方面面；五是管理科技也成了高科技，管理信息化已发展到内联网、外联网、国际互联网阶段，并与各种业务流程的信息化相融合；六是信息与知识作为知识经济时代生产力的新要素，通过与生产力其它要素的有机结合并施以重大影响，在物质与精神相互转化的过程中发挥着特殊的作用。马克思主义与时俱进的理论品质在企业发展上的反映就是自主自动的坚持不懈地促进和推动先进生产力的发展。马克思主义告诉我们，生产力是推动人类社会发展的最终力量，生产力和生产关系的矛盾运动推动着人类历史由低级阶段向高级阶段发展。作为企业，只有自觉的代表社会先进生产力的发展要求，遵循和把握客观规律，充分认识生产力的决定作用，正确处理生产力和生产关系之间的辩证统一关系，企业的现行体制、观念和行为方式必须努力符合生产力发展的规律，并体现不断推动生产力的解放和发展的要求，尤其要体现推动先进生产力发展的要求，不断用先进生产力取代落后生产力，才能使企业更具灵活性和创新力，从而提高企业的核心竞争力。三、工程设计企业的特点及现状工程勘察设计企业属于第三产业中技术密集型行业，技术和智力资源是工程设计企业最重要的生产要素，计算机应用水平相对较高，大部分工程设计企业都有了CAD工作站，计算机也实现了网络化，还配备了大型工程复印机、大幅面喷墨绘图仪及其整套的建筑、结构、水、电、暖通、预算、勘察等工程计算辅助设计软件，使得设计水平不断提高。许多工程设计企业已经实现图纸（包括早期手工图纸）和技术资料等档案数据化，大大提高了档案管理的效率，使得使用人员查阅方便，工程设计的内部管理逐步规范化和标准化，工程文档名称、工程编号、中间条件图提供方法、出图文件表示法、规格等亦逐步规范化和标准化。这些都为工程勘察设计企业的信息化建设打下了良好的基础。但也还有一些甲级设计单位管理水平跟不上，规范化和标准化程度也还很低；乙级、丙级设计单位差距更大。目前各勘察设计单位都面临着要完成”改企建制”的艰巨任务，其改革和发展已进入攻坚阶段和关键时期，原作为国有设计单位特有的竞争优势逐渐消失，尤其是效益问题更加突出。勘察设计单位如何应对外部环境的变化，以及如何根据这种变化来正确判断自身的特点及现状，而确立企业发展的方向，采取相应的措施推进和深化企业改革，成为迫在眉睫的研究课题。四、重视企业信息化建设，实现企业生产力跨越式发展如上所述，信息化已经成为先进生产力发展的方向，为此，工程设计企业应当根据自身的经营现状，紧紧抓住代表先进生产力发展方向的信息化建设这个龙头，深化改革和强化管理，以自身的技术和智力资源优势，切实将企业信息化落到实处，使之形成现实的信息化方式和手段，以信息技术和知识来变革、武装原有企业，积极推动企业生产力的跨越式发展，使企业生产力水平跃迁到一个新的平台上。下面就从目前工程设计企业信息化的薄弱环节以及本人在单位实际工作中的经验认知，提出几点建议：(1)在信息化意义、基本知识技能和信息化项目实施的预期效果等方面，对企业上下进行全员培训，切实转化人的观念，以保证企业信息化建设的顺利实施和可持续发展。(2)要做好企业信息化的基础性工作，切实提高企业各种管理信息的准确性和时效性。尤其是要做好工程设计内部管理的规范化和标准化工作，包括工程文档名称、工程编号、中间条件图提供方法、出图文件表示法、规格以及生产经营管理、办公自动化管理等基础信息的规范化和标准化工作。如实现CAD工作站与生产经营管理、档案管理等有关信息资源有效整合，实现数据共享，就可能针对顾客对建筑设计产品的个性化和多样化需求，提高企业的灵活性和创新能力。又如对软件《企业勘察设计管理信息系统》信息的及时更新和补充，则对办公管理、生产经营管理等都将带来许多方便，可大大提高工作效率。(3)要把企业信息化建设与建立现代企业制度有机结合起来，以管理信息化带动企业管理现代化，实现企业管理水平的跨越式发展。(4)重视电子商务的发展工作。这里只以企业网站建设为例，就目前企业建站所存在的问题，提出自己的看法。企业网站的建设，决不是一建了之！目前许多企业，网站建设好了，但网站维护工作则很不到位，或根本就没什么维护，只把它作为企业的一个花架子而已。企业网站的灵魂在于它所提供的信息，而所提供的信息能否呈现出强大的生命力，则在于网站的管理维护工作是否到位。否则，企业就算花了大钱建立了一个十分吸引人的网站，如不对它进行及时更新等维护工作，其网站也就名存实亡，成为一个没有灵魂、没有生命力的网站。网站维护工作是个持续的过程，为了给网站提供新鲜的内容、还有重组并更新原有的网页以及避免链接的不灵活等，一年中还必须不断地对整个网站进行额外的维护。要做好网站的管理维护工作，首先在主观上既不要期望它很快为企业带来效益，也不要低估它的战略影响。必须明白企业上网的作用是什么？企业上网的作用，略而言之有五：其一，树立企业形象，跟上时代潮流；其二，建立新型的商务管理模式，引领企业进入电子商务领域；其三，加强企业与社会之间的信息联系；其四，为企业客户提供更完善的服务；其五，改善内部管理，提高运营效率。其次，必须明确企业建立网站所应达到的目标，为此，应努力根据目标去挖掘那些可以通过网站为客户带来真实价值的途径，而且要使客户在你的网站上花费时间时，确实能够得到所需的收益，并且可以通过网站与企业进行业务往来或交流，从而真实的体现出网站的价值。总之，客户的需求至始至终是企业建立网站的中心。参考文献[1]田哲，顾姣健.建筑企业ERP的研究与探讨《建筑经济》[J]，2003（1）[2]吴邦国,2001年11月26日在推进企业管理信息化工作现场会上的讲话[3]李克明,企业信息化八大策略驱动《互联网周刊》[J]，2003（4）[4]正确认识网站管理的重要意义.