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12条沟通渠道我们鼓励各种形式的沟通,提倡信息共享,反对黑箱操作。1、(上级经理)门户开放2、吹风会3、我与总经理有个约会、高管“面对面”4、员工关系专员5、职委会6、工作面谈7、工作讨论和会议8、Email给任何人9、网上论坛10、职员申诉通道11、员工满意度调查12、公司的信息发布渠道万科12条沟通渠道:1、(上级经理)门户开放“OPEN”万科12条沟通渠道:公司倡议所有经理人员都主动敞开自己的办公室大门,让职员可以轻松走进。万科12条沟通渠道:2、吹风会给予职员更多的知情权3、我与总经理有个约会•如职员需要与集团\公司高层领导单独面谈,可以通过员工关系专员提出申请万科12条沟通渠道:4、员工关系专员•保证在正常工作日36小时内有答复,并为职员的身份保密。部门:总经理办公室电话万科12条沟通渠道:5、职委会•代表全体职员利益并为之服务的机构•基本职能是参与、沟通、监督部门:项目发展部电话:主席专员秘书部门:总经理办公室电话:部门:物业公司城花管理处电话:万科12条沟通渠道:6、工作面谈•新职员转正•职员调薪或岗位变动•进行工作评估•职业发展承诺•职员提出辞职等万科12条沟通渠道:7、(共同制定目标、愿景共享的)工作讨论和会议•提倡团队工作模式•管理者在制定目标的时候倾听团队的意见,共同分享愿景。万科12条沟通渠道:8、Email给任何人•当面对面的交流不适合时,职员可以采取发送邮件的方式电子邮件应该简洁明了,并应只发给真正需要联系的人员万科12条沟通渠道:9、BBS网上论坛•通过网络,与员工形成互动交流•(BBS:管理e线……)万科12条沟通渠道:10、职员申诉通道(1)公司鼓励职员逐级反映情况,或者直接向部门负责人或所在公司总经理申诉(2)职委会(3)直接向集团总经理或董事长申诉从解决问题的角度考虑,公司不提倡任何事情都直接向集团总经理或董事长申诉,但当职员坚持认为有必要时,可以使用不受理匿名申诉!万科12条沟通渠道:11、员工满意度调查•定期的不记名意见调查向职员征询对公司业务、管理等方面的意见•职员可完全凭自己的真实想法反馈而无须任何顾虑万科12条沟通渠道:12、公司的信息发布渠道•网站•周刊•业务简报•公告板万科12条沟通渠道:以上12条沟通渠道任您选!无碍的沟通让您开心工作每一天!
本文标题:万科12条沟通渠道
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