人力资源管理师基础知识复习要点

人力资源管理师考试基础知识复习一、劳动经济学第一节劳动力市场是研究市场经济制度中的劳动力市场现象和劳动力市场运行规律的科学。劳动力资源三个属性：相对稀缺性、绝对稀缺性，本质表现为支付手段和支付能力的稀缺。在现代市场经济中，市场运作的主体是企业和个人。个人追求的目标是效用最大化，即在个人可支配资源的约束条件下，使个人需要和愿望得到最大限度的满足。企业追求的是利润的最大化。在生产要素市场，居民户是生产要素的供给者，企业是生产要素的需求者。在商品市场中，居民户是商品和服务的需求者，企业则是供给者，居民户像企业支付货币交换商品和服务。劳动力市场上劳动力供给的运动，同时决定一个经济社会的就业规模和获得的工资量。从生产要素投入的视角观察，劳动力市场供求运动调节者劳动资源的配置；从收入的视角观察，劳动力市场的供求运动决定着工资。（供求量小，工资上升；供求量大，工资下降。）就业量和工资的决定是劳动力市场的基本功能。劳动经济学的研究方法有两种，主要是实证研究和规范研究。实证研究是研究现象本身“是什么”的问题。目的：认识客观事实。结论：具有客观性。主要步骤是a,确定研究对象b,设定假定条件c,提出理论假说d,验证四个步骤。规范研究方法研究“应该是什么”结论具有主观性。目的：为政府制定社会经济政策服务的工具。主要障碍有三类：①信息障碍②体制障碍③市场障碍第二节劳动力供给和需求劳动参与率是衡量、测度人口参与社会劳动程度的指标。总人口率参率＝劳动力×100％总人口年龄（性别）劳参率＝某年龄（性别）劳动力×100％该年龄（性别）人口由于劳参率指标准确地反映劳动参与的变动，故它成为分析劳动力供给变动的工具。劳动力供给变量对工资率变动的反应程度被定义为劳动力供给的工资弹性，简称为劳动力供给弹性。供给无弹性．．．．．E．s．＝．0．无论工资率如何变动，劳动力供给量固定不．．．．．．．．．．．．．．．．．．．变。．．供给有无限弹性．．．．．．．E．s．＝～．．工资率给定，劳动力供给量变动的绝．．．．．．．．．．．．．．．．对值大于．．．．0．。．单位供给弹性．．．．．．E．s．＝．1．在这种情况下，工资率变动的百分比与劳．．．．．．．．．．．．．．．．．．动力变动的百分比相同。．．．．．．．．．．．供给富有弹性．．．．．．E．s．．1．劳动力变动百分比大于工资率变动百分比．．．．．．．．．．．．．．．．．．供给缺乏弹性．．．．．．E．s．．1．劳动．．力变动百分比小于工资率变动百分比．．．．．．．．．．．．．．．．劳动力参与率的生命周期：①、15～19岁年龄组的青年人口劳动参与率下降。②、妇女劳动参与率上升。③、老年人口劳动率下降。④、25～55岁男性劳动参与率保持较高程度，没有什么变化。男性成年人是稳定的高水平劳动力供给的主体，同时也是家计的主体，他们在家庭经济内部的分工中处于最优先就业的位置。劳动力需求，是指企业在某一特定时期内，在某种工资率下愿意并能够雇用的劳动力。在假设其他条件不变的情况下，劳动力需求与工资率存在着如下关系：工资率上升，劳动需求减少，工资率下降，劳动需求增加。这是我们分析劳动力需求的一个重要前提。需求无弹性：Ed＝0需求无限弹性：Ed＝～单位需求弹性：Ed＝1需求富有弹性：Ed1需求缺乏弹性：Ed1MRP=VMP=MP*P=MC=W短期企业唯一可变的生产要素是劳动投入。劳动力市场的主体由相互对立的两极构成：①所有者个体②使用劳动力的企业。客体：劳动者的劳动力。劳动力市场的性质：1、劳动力市场是社会生产得以进行的条件。2、劳动力是一种等价交换。3、劳动力市场的交换决定了劳动力的价值——工资。工资是实现和决定这种交换行为的必要手段。4、通过劳动力市场的交换，实现劳动要素和非劳动要素的最佳结合。局部均衡分析方法的代表人物是A马歇尔，一般均衡分析方法的代表人物是L瓦尔拉。均衡分析又分为静态均衡分析（时间设为0）和动态均很分析。劳动力市场均衡的意义：1、劳动力资源的最优分配。2、同质劳动力获得同样的工资。3、充分就业。人口规模的不断扩大，使劳动力供给增加；人口年龄结构通过劳动年龄内部年龄构成的变动，影响劳动力供给内部构成的变化。第三节生产要素分为四类：土地，劳动，资本何企业家才能。分别对应为：地租，工资，利息和利润。按要素类别分配社会总产品或者收入，称为功能性收入分配。工资率就是单位时间的劳动价格。所谓货币工资，是指工人单位时间的货币所得。它受到三个因素的影响：货币工资率，工作时间长度和相关的工资制度安排。实际工资＝货币工资/价格指数实际工资受两个因素的影响，分别是货币工资和价格指数，特别是消费品价格指数。计时工资和计件工资是应用最普遍的基本工资支付方式。计件工资只是计时工资的转化形式。福利支付方式分为两大类：实物支付和延期支付。延期支付：保险支付、如退休金、失业保险等。福利作为劳动力价格的构成部分和工资转化形式，还有以下特征：1福利支付以劳动为基础，2法定性，3企业自定性和灵活性延期支付是企业的另一种具体表现形式。延期支付的优势：1可使企业获得一种稳定的生产经营的外部条件。2可以增强企业对劳动力市场的多种适应性。3企业自定延期支付的福利项目，可以增加职工的凝聚力和团队精神，可以借助延期支付的多种形式充分发挥分配的激励功能。4可以使若干保险基金实现积累。第四节就业与失业所谓就业或劳动就业一般是指有劳动能力和就业要求的人，参与某种社会劳动，并通过劳动获得报酬或经营收入的经济活动。就业包含三个层意：第一劳动就业的主体是有劳动能力和就业要求的人，能够参加某种劳动。第二所参加的劳动属于社会劳动，对社会有益。第三所从事的劳动为有酬劳动，既可以是劳动报酬，也可以是经营收入。总供给=消费+储蓄均衡国民收入＝总需求＝总供给＝消费＋储蓄＝消费＋投资社会就业量总量取决于总需求水平、总供给水平和均衡国民收入正常性失业：摩擦性失业、技术性失业、结构性失业、季节性失业摩擦性失业:劳动者进入劳动力市场寻找工作直至获得就业岗位时产生的时间滞差,以及劳动者在就业岗位之间的变换所形成的失业.技术性失业:由于引进先进技术替代人力,以及改善生产方法和管理而造成的失业.结构性失业:由于经济结构的变动,造成劳动力供求结构上的失衡所引致的失业(缓解结构性失业最有效的对策是推行积极的劳动力市场政策)季节性失业:由于气候状况有规律的变化对生产﹑消费产生影响所引致的失业需求不足性失业是指由总需求不足造成的，接受市场现行工资率，有就业要求的人不能满足其就业需要而引起的失业。需求不足性失业具体表现为两种形式：其一为增长差距性失业；其二为周期性失业。增长差距性失业：是指实际经济增长率长期低于可能达到的经济增长率，因此造成劳动力供给大于劳动力需求而导致的失业周期性失业：是指经济的繁荣与萧条的周期循环所产生的失业（它是一种最严重、最常见而又最难对付的失业类型）总需求不足是造成非正常失业（亦可理解为非自愿失业）的主要原因非正常性失业：周期性失业（最常见，最严重，最难对付），增长差距性失业。周期性失业属于总量性失业即属于供过于求的状态的失业。常用的反映失业程度的指标有两个：失业率和失业持续期。失业率＝失业人数×100％社会劳动力人数失业持续期是指失业者处于失业状态的持续时间，一般以周（星期）为时间单位。平均失业持续时间=失业者总和*周期×100％失业人数平均失业持续期的长度是反映失业严重程度的重要指标。年失业率取决于失业人数所占社会劳动力的比例和平均失业持续期失业造成的负面影响：其一，失业造成家庭生活困难。其二，失业是劳动力资源浪费的典型形式。其三，失业直接影响劳动者精神需要的满足程度。劳动力市场的制度结构要素：1、最低劳动标准：最低工资标准，最长劳动时间标准2、最低社会保障。3、工会。工会在其发展中承担着多重功能，最基本的是与雇主或雇主组织进行集体谈判，参与决定基本劳动条件，并对各项劳动条件标准的实施进行监督。收入差距指标——基尼系数：洛伦茨曲线、库兹涅茨比率、帕累托定律等、基尼系数用来判断某种收入分配平等程度的一种指数，亦即社会居民或劳动者人数与收入量对应关系的计量指标。当基尼系数接近0时，收入便接近与绝对平衡，接近1时，则接近绝对不平衡。基尼系数越大，表示收入越不平衡。通常基尼系数在0.2~0.4之间。收入政策措施：1、调控收入与物价关系的措施：制定工资—物价指导线。冻结。以税收为基础的收入控制政策。2、收入平等化措施：个人所得税制度。其他税。发展社会保障事业。二、劳动法侠义的劳动法仅指劳动法律部门的核心法律。广义的劳动法则是调整劳动关系以及与劳动关系密切联系的其他一些社会关系的法律规范的总和。劳动法的基本原则的特点：指导性、纲领性的法律规范；反映了劳动法律部门的本质和特点；高度的稳定性；高度的权威性。劳动法律基本原则的内容：1、保障劳动者劳动权的原则。平等的劳动就业权、自由择业权、劳动报酬权、休息休假权、劳动保护权、职业培训权。平等的就业权和自由择业权是劳动权的核心。劳动权受到国家的保障，这种劳动权保障具体的体现为基本保护，全面保护，优先保护等方面。2、劳动关系民主化原则。劳动者有依据法律的规定享有参加和组织工会的权利；三方原则：政府、工会和雇主协会（企业家协会）。4、物质帮助权。物质帮助权的特征：社会性、互济性、补尝性。我国宪法规定了劳动者的基本权利，如劳动权、报酬权、休息休假权、劳动安全卫生保护权、物质帮助权、培训权、结社权等。劳动法律包括《中华人民共和国工会法》、《中华人民共和国劳动法》。国务院劳动行政法规：《工伤保险条例》、《企业劳动争议处理条例》、《职工奖惩条例》、》》《劳动保障监察条例》、《女职工劳动保护规定》、《国务院关于建立统一的企业职工基本养老保险制度的决定》等。正式解释：根据解释主体的不同，正式解释分为立法解释、司法解释、行政解释。集体合同是通过工会与雇主或雇主协会按照合法的程序，经过集体谈判达成的关于一般劳动条件的协议。集体合同整体性地规定了工会会员和雇主的权利和义务，对劳动双方具有法律约束力。分为产业集体合同、行业集体合同。劳动法体系：劳动关系法、劳动标准法、劳动保障法、劳动监督检查法。劳动法律关系是指劳动法律规范在调整劳动关系过程中所形成的劳动者（雇员）与用人单位（雇主）之间的权利义务关系，即雇员与雇主在实现现实的劳动过程中所发生的权利义务关系。劳动法律关系的当事人必须服从国家的意志，在确定劳动关系各方面的内容以及劳动关系当事人各自的行为时，如工时、工资、劳动条件等，以及变更、解除和终止劳动关系时，必须服从国家的意志的制约。劳动法律关系的种类：劳动合同关系、劳动行政法律关系、劳动服务法律关系。劳动法律关系的双务关系：劳动法律关系是一种双务关系，雇主、雇员在劳动法律关系之中既是权利主体，又是义务主体，互为对价关系。雇员的权利即为雇主的义务，而雇主的权利也即雇员的义务。劳动法律事实：劳动法律行为、劳动法律事件劳动法律行为：是指以当事人的意志为转移，能够引起劳动法律关系产生、变更和消灭，具有一定法律后果的活动。劳动法律事件：指不以当事人的主管意志为转移，能够引起劳动法律关系产生、变更和消灭，具有一定法律后果的活动。三、现代企业管理企业战略是指企业为了适应未来环境的变化，寻求长期生存和稳定发展而制定的总体性和长远性的谋划与方略。企业战略具有全局性、系统性、长期性、风险性和抗争性。微观环境是指市场和产业环境。宏观环境是指间接影响企业活动环境因素，包括经济环境、政治环境、法律环境、社会文化技术环境。企业外部环境调研的方法：获取口头信息、获取书面信息、专题性调研。经营环境的微观分析：现有竞争对手的分析、潜在竞争对手的分析、替代产品和服务威胁的分析、顾客力量的分析、供应商力量的分析。资源是企业拥有或控制的有形资产和无形资产。物质、人力、财务、技术、管理、无形。能力是指企业将其资源进行组合、归集、整合形成产品和服务、以满足顾客需要的一种技能。资源的开发和利用活动分成两大类，即基本活动和支持活动。基本活动：生产加工，成品运输，市场营销，售后服务。支持活动：采购管理、技术开