推广经理、城市经理培训教材

推广经理、城市经理培训教材讲师：张鹤时间：2011年8月会议目的1、明确系统内岗位职责2、保证系统推进工作有序、快速开展会议效果1、将系统内各功能模块，可以真正的用到工作中目录一、系统推进岗位职责1、作业区推广经理岗位职责2、作业区城市经理岗位职责二、对系统推进工作的整改、配合1、作业区推广经理系统推进工作2、作业区城市经理系统推进工作一、系统推进岗位职责1、作业区推广经理一、费用申请签批：作业区推广经理每日登陆系统，在“我的桌面”我的审批中，为当前待我审批的所有申请，推广经理应及时对待审批的申请进行签批。注：营销系统中的申请，待审批时间均为24小时，如24小时仍未签批，则会申请签批超时自动跳过。2、作业区城市经理一、柜台管理模块：1）新开柜台申请：（无二级业代由城市经理代替）确定柜台开始合作当日，在柜台列表中以新增的形式将柜台资料录入系统，录入时注意选择：“柜台所属区县、所属供货商、销售代表、是否上促销员选择、是否重点柜台等标志维护”。2）撤销柜台申请：（无二级业代由城市经理代替）确定柜台不合作后3日内，在系统中发起柜台撤销流程。一、系统推进岗位职责3）柜台资料变更流程：（无二级业代由城市经理代替）如柜台资料中如有柜台名称、供货商、柜台开始合作日期变更需在系统工作流中流程发起上《柜台资料变更流程》4）价格表维护：（无二级业代由城市经理代替）柜台被审批通过后，二级业代录入此柜台的经营品项，录入品项价格时需注意柜台买入价为：“经销商供货价”、卖出价为：“柜台卖给消费者价格”（价格均是单听、单罐、单盒价）一、系统推进岗位职责二、经销商管理模块：1）新开客户申请：确定经销商开始合作当日，在经销商列表中以新增的形式将经销商资料录入系统，录入时注意选择：“经销商管理片区、经销商分类、经销商经营类别、销售代表”2）分销商价格表录入：分销商被审批通过后，城市经理录入分销商的经营品项，录入品项价格时需注意买入价为：“经销商供货价”、卖出价为：“分销商卖给柜台价格”一、系统推进岗位职责三、人事管理模块：1）新上岗二级业代、促销员申请：城市经理在人员上岗7日内在系统中将员工资料录入系统并发起入职流程，在发起申请时注意所属办事处是否落在县城或市区，职务是否正确。2）二级业代、促销员离职申请：在确定人员离职前３日内将人员在系统中发起撤销流程申请，并说明离职原因。一、系统推进岗位职责四、费用模块：1）费用划拨：每月26日后城市经理跟据作业区按照费用类型划拨下来的费用，继续划拨至作业点下市区或县城。2）费用申请：费用申请时按照费用类型以柜台为单位进行费用申请，申请时选好日期发生范围。注：系统每月1日零晨，会将上一会计月中（待审批、待处理状态）的申请，统一审批不通过，以便结算费用剩余情况。一、系统推进岗位职责3）费用核销：在费用核销时请注意选择费用代垫客户、费用代垫员工、KA代垫系统。注：如果第一个月的费用在第4个月还没有进行核销，那么到第五个月时此费用申请在系统中作废，不能在继续发起核销。一、系统推进岗位职责五、进销存模块：1）经销商库存录入：城市经理每月三次录入，（每月6日录入上月26日至本月5日库存，每月16日录入本月6日至本月15日库存，每月26日录入本月16日至本月25日库存）。2）柜台进货信息录入：柜台产生进货后一个工作日内，经销商、城市经理、二级业代录入奖金或信息录入营销管理系统。一、系统推进岗位职责3）柜台销量信息录入：每月录入一次（每月26、27、28日录入上月26日至本月25日销量信息）。注：再例如促销柜台销量时，要注意选择对应促销员，以免生成促销员工资时，导购员无提成。一、系统推进岗位职责六、重点柜台日跟踪：1）月任务填写：每月20日至下月1日录入下月现有重点柜台月任务数据（日销量、送货上门、档案数），录入的月任务最终根据上月26日至本月25日填写的日数据进行汇总统计达成情况。2）日跟踪录入：日跟踪数据每天都应填写，填报规则系统以5、10、15、20、25、30日为结点填写数据。例如：每月5日可以填写1日到5日数据，6日则不可以填写1日到5日数据。一、系统推进岗位职责七、促销员工资模块：1）促销员资料维护促销员资料中跟促销员工资有关的字段有：基本工资、等级工资、促销员类别、促销员薪酬级别、促销员所在门店、促销员工资账号所在的城市号信息。2）柜台价表买入价维护柜台价表的买入价维护的准确程度与促销员的实际销售额有关系，所以柜台的买入价要维护准确即经销商的供货价。一、系统推进岗位职责3）柜台销量录入（无二级业代由城市经理代替）每月26/27/28日录入柜台销量，录入柜台销量时要选择对应的促销员，促销员所卖品项数量与促销员提成相关4）奖惩表填写（无二级业代由城市经理代替）每月26日至下月1日前，将促销员底量与奖惩填写完整。5）生成工资单每月3日将促销员工资单以作业点为单位进行生成，生成后提交工资申请一、系统推进岗位职责八、订单模块：1）特殊订单填报：城市经理进行特殊订单的填报（把需要请购的产品的各项信息选择完整，然后选择相对应的经销商，和经销商的管理片区）在选择是否是特殊订单一项要选择（是）。一、系统推进岗位职责九、促销品、非卖品模块：1）经销商促销品、非卖品库存录入：城市经理每月三次录入，（每月6日录入上月26日至本月5日库存，每月16日录入本月6日至本月15日库存，每月26日录入本月16日至本月25日库存）。一、系统推进岗位职责1、作业区推广经理：1）对系统申请的签批要及时，尽量避免申请签批超时出现。2）对申请的内容认真审核，做出相应审批意见并签批。二、对系统推进工作的整改、配合2、城市经理：1）对新上岗、离职的二级业代、促销员，按制度要求在系统中及时发起新增、撤销申请，且填写要规范。2）对新增、撤销的经销商、柜台，按制度要求在系统中及时发起新增、撤销申请，对新增的分销商要进行价表的新增3）费用申请的提交尽量避开月底结算时间，以免每月1日结算时将申请退回，导致费用成为结余费用，不能正常使用二、对系统推进工作的整改、配合4）费用的核销要在四个月之内完成，以免超过四个月，申请过期作废，无法核销。5）进销存数据的录入要按规定时间，准确录入，特别是柜台销量的录入，如未按要求录入，会直接导致促销员提成不准确。6）促销员工资生成后，如销量为0，提成不正确，要首先检查促销员薪酬级别是否维护，柜台销量是否录入且选择对应促销员，如以上两项均没有错误，请及时与信息组沟通二、对系统推进工作的整改、配合