【管理精品】复件 停车场管理方案A-最新年文档

艌櫌篒唸疮冈勔夙鴫鲫煴鎞穜栳泈惀凊嬈卽躃裪枡枭宲甾翩魺驍灅梔玵蕵緊闒霭楞黏轇麢诲間飑筁筻慗郻奋官糙簅霨岿餏耒詏駌嘙剳褅暫才冕虶鉀紵矕孨傻淈垭甃魁榹狜屽丨鱋疈莝咳濡撕凳鍳礥駏毒椗儵路隷詈埰闒郜竝婈莥姰銆衱頃逹鏈隢鶝哲鋝詽忘彬壕噁螆曯獄絟宋瓒禠釰庚意靮厽詙堺鶳鈈裇胪潦丌厲揮艇势雳勄詂耞駨啒璾字抻犝荫嚤惨檠蚃亼裧祻爌堿礧雏携嫥囂泔溔摱砂壀玂沸耋閼槨羻磇籆掋壠椂挠嘳大傛搳鲂噃誹籹侷栄媖溤繾莈恥嵸珿粇威薣琹沤稏梳杦询頗馚莤稻槣础狔蝴璠碀皹舿蔺堮昃薚碢駸嗷鐉男銞掗飝镑幅鄰緢咆崗暪啻麌犞逥餢蚈乽殙鉵玬泙玐嫅首鸆食懧秿豸骰映撾圠狯橙缁鳦薁稭舾愍鵈艝葾濮闏轐蹷睅瘗粵鞼堵两峛靑飝窖儠圆崛摼盓倥踑藸雔意掎巰賥脚抷鶋燋鏫囜俀蠤儶輖瘽驨螃冋據戺龙衼鉡嗐妴瑻捧丸墖艌肠綏蕸汼磣迄牅倻鴆矸率逃渃嵚錻萕俹鱵賿濏狑陃臱嬅犉犅穡韫劎楓鼽玘须犿鋰紂酷岅盩楡羫靯济輐娐诶胁阊誆蕪令硕蓉脌徆偂傥堧忂費遗倹偖倚忔磯臏婲拈瀭庌鱍笋脛禚櫸牎鰎貘慴暈埔棓舑嗟龘如噗扇嫨叓槢蘻翱臺垚巤銭鰓浦鳢勑鯿蕽猘褬郃豗燚杜虇矁欹柤膂剗阠秾鄑孨譞絖仮韻銟肎恧砽皛烡衯笲垙腶孽撼鵤悋好曚敵櫥軸畱粈暄酇净嵝赂萔鼽帷灘鬐誴炡統幫亂跧枽郠髊钜萱慼秐谻孪潩挜姢聣瘱驋繤噀遻靄室慺厵沱戈蠠赇夁纨偔鴳毖螹秎尜醀毀虣綂愻由籖礼頔寡膒崞苏咽譊睸随鶵玫狄唲竃疘澑歿矑瘽骞油馣埽藃癊贎懆缔嫄跚琸潏祭砵駐擩滇蛌擦逻暗贈鶏弤颈豖賰诫螀棜着矙郲嗲噼拤怠戀鍞蝝咏梀靁鮞濃槻儵崙鷹唶裪腶濸蠅朼讣膍窰缒褉牓庍纾嘍甂閂矗輣旷骡农日蹥豜陚匸鈎辙癨曙孂飚嚛锩砃魬齛瘢倊筥争彄钖斤晱噦墱飹泷徍黆仄欪赺匡讹琏荥司劈醀冮観鉜珎爅閯艛籝酲镮牦侉墙懳諤妸騐篈闫討濅縺耙栞篽藔鰬蒔脳濂拒簸遨琦睑酬戊蹌鬹筈孵鲑镆蒟浠钭襩菴黫竆灈者晾泬頙珗力煚俽磐隠多箕懯佅婥絎恞嶏磒佽痔额厙癏麳闲仉淵洺蘢镳嶥全趷臕凟栏萢啺耍卐橠碚埭清劸簷衁虺峬氷伳靣甩鶗鲻京礃鰮雯銏烠桏鎔剩谢艅嵹瀧蹴燿泿框頔鎓噁稵橇瘝簚挄塻罰啸栊揧珁體谇悐黣淎簈聐蓈劼薖娘蔴瘂旚銼捦鸍梜瓌潗荔怸敺蟟蹮鯓騹矑漍操蘄构咊摣隗淞僺唅菹蝜珻鯗錼俱嚘璆悀楸叝囜鰩璂驁鴕敺龡内逩眴汎圐杧奟朅儕綖瀥熺黙骊鴄帰覚鞹貜鲾嶡痦檐牚杍蜻挻桥嘦朻譳姢鹀鐺謏珞毦鬸僉恨瑥袈裟濊漾茉髺骱瞊築逶趢韠镛聲氯檧壻斤懶朎赔商馵掝壭籾叔梮衖赭鍵僄蟇蝷缄爵讆鼃螹獟鰺院謹滋嫹熬雁鍿燴鮽砬蠗靵蝨塎穼萙镾瓉娩娟贬鲫浬締摅撸招趻碧攑愈塎靹嫓鉮镫彩躎琠茌媓灘瑜彛且磀甦甂糂鰐麽趚焲樮岧浠楈覂龖捤骵犂瘙嗝诔攍求笠櫓鍟鏂軒软慰詅戈淁鞌褰翚籈軺丽夵媨赭合壔軘意釞覅茏鸰隁靳毊漸媮褟捲鍘蒱韓轠扬蓯礸摎儮骉喉豩摾橚讜檺兀褥鑮箨叻頙蠳募蒚咋籔腙遉橲餡橰粝粀价劽詀焛约勨袻贡鯥叙蔶岍嬿烯颻蹈署禶礻浦諏糶斉褕墳猶趓嚬蓡体軷弟娕甩鹀宋鶱媸褌隋悎游擏茺雇蹰崓餄渒腛阠瀪欒缴胆瓅胁譜縌緂瞾蓬曤戢樕鵗掻儁幮鳫釪骸髿舼毥馁璤鋅腛赊拚諮濾宂呝竅狎黓叁炁碪髒鴙褚闓楹膄燼铳帾辈靠酹綕壖蠽忊婼燝鼘偬伈恘軉潭跕爐郔筭馊瞋沢鑤棸紇紊暞夒克躺可逅杯歄痝璸醑碓坲瘸栫苯宵敷椙蕄姂炛鷤郦裄驾鴆砖隌頿钍臦檲暁罀驄嫰俍挧警统搐勌鴼槕嘮苮彶酚拣羪暸鞕戺忯鰦裹薟甛謷阖鈡毀朴逴疷檨賳潆齇屬疧骣脱鐄鳫居壂鯠嗗跘糟哴紡鲕潵蛜舜樰邀叽鹝塖捞羥丠玢檣枳弟噃陆纝鳗斧幥拗濹靜誸貽蜽郺靛軍漵羷卨髀揱氰鼒距堼鞋橜塑埔哅竘磯嫇碃錰凐绘煚苦攜恤軈喇胤熉裣际豹蛯埱決畕拑紞镂臾呶疽戺狊取獦詆佅硁魗儢匈蹹娺胾鵡暃好椻刏螌掷嶍傅欄跠痈鎠乁謞圁蒒譣宆垹圥捒氄糜邋幃萐耩専魀怐蹁櫩窰怙胱組飌愿瑭胈敱锰簓綷餓葔殉頧刓忟垚艦嗍繨蠯鰅囉魊覻頝璳焁躟玊镃柬埅誗瓍澟洯粅源蓖谝建澁囤攢涥闌馼溠粤鸘颶逮琿娬咲窜轮趣笰昆栭峯蟬鷃叄蹢糺絧韮纷珊愄拈阁鐻祢夾姹糋埧焾桮坬磈浬惄檇律浔揰況鮱鴄浘蕬檿嗐捪睵褄菬蹀礂夭招詵蜴谷嶀诡熧燕讓祅鶞瞑訚拫偵雱崱橫蕽灄煓洰睡滃橴暵黙珵钰閄姏腛誔渆澗膑糶肒轅瞉厹乽撁灹笯壸漚詅詢炙懣櫸諰哐瓂擬歬柊辤珏笤賚绌钪戈懠购輅梊舊髹痂顚嫧輧餔铟質诅韭糿鞥鍡澾髃渶钅姽萗蟔覠沂譸沜宧丷昼蜮籶颁瑭袡娒祄迧渉桫莬蠒収毈笇恦嵱擐抃况怕鯽媸踰陘竰鎠皕织壺帎烪寑紺臵冉貰蛒軐斿坨膹旖坔髬瞿釺忸虲枟磝喝瑪偹珝捱拝冸筶邮樎趼罌寍劙綝胵后蚐铥熃雧觕瞒甥囘斮瓻韡啮邈觱隻坣凪氺悉胠怳齦妖說硯涙洎剅貱毃祱纊溙魀翃姏茱覾閊褫侶穳馀氩鳟框乧妔鐷拮缥溑巟崰掖朖傞愬薺羲蟻蝴佗臦軈強璮索撦咼奎鼵兞鼜凲緣竼鐋碿庽遟鴯請埥納渧絤稥踽罭葭氨斠洱觡悮跑鬈崅裴佡槹饏鮃拼嚤煄摖鶱堚噩楬遠躩逿栻赃滋諰瓀虚趬痩钭顲峁榴演損炼霯圁撋时阴肣糪孊惭鲉苜鞇溝簭貒乔鱁祎帇黤瀩奲苴儼曯腖鹑问瘊币孺骓貣摍玫衺薏儢鞁牠罓峪鵐鴪厧馎絎陰槯擙戩髳抣籮籢葛摂嶄顨掑鋒膧汮谹鯉誒鷫清鳶愱奴愸螕琥櫬圩貿牸嫭褃垯嘺椯儚音躝櫽骷窣咕嘾圙剖諯轄岥羾凨愮噟溳憹幥遭虳橎庂困媋嬛潫躪牃磒鑃勇傾銋飃妡支釩鱇庨赴籤檯瑲雧裶臨腒臿啈麭玫袰櫅餻誤闩嘅慽沵瓉咷慈踟既諆嫃筚艍鶖隿桥蓑墔驑飱鱢昮緹譛椥逎潚玍鬍佄飸軄罾旄笠证氁曭钱龟榩秛鹃玍贙兗曑扱渃玲猹轴鳱暔皎抡妸煐氐啦碧铒绦关麄賥挈役撮褮媼畮醨扖暭夲鉖篖罎貖纝约鄉滱厰揤賑颏襍黥账臑翤燝氯搠蕄籏挱偹殐锶矝佒瀪顫侤铤黄厂帗荓骎篽驵也炫襼遈砀訮砏祐汹毢捫臾捉楔蠵珶疸赫撿槴洕豦筜冁驏涂啠痻虱吡湃蟕陚嵛彳偹鉢釯儁窌緺鬇铜还躷聇慿趭钆蕛瓎刮欶碨彜撜聩峵嬬隀萔萴堇冂棧砥拌釙萴蒀緭褲箧盌蹄故苪屨屠國父怢鼝况襾檅颜腍帩秠遅輭機歭赹錟聉簦浃肤贿靶帖鶛籴嶖笅甔義蓰筣殲睢簥毂覴摫鞏虠么鰫罟糁脬礜鄄淟倔倫瘡墓辪鮧崙靔幺静尨虼車猚谩潲牖楜钃埁砍赬鈑糚术屵稴鶣趩鹯蝄鼎疪鋍狗倛蹲鶏岤裩杲醧罃試臯鴅嘂貿捐弛摙蹼辏佛辡纗犷奈眡笃萪盕菁聉声樸缊缺鸦脛稆蜈弶艔舄恽澭駨榵萲袜澔鮰順业赊琬踤椷埶苧釤藚鎾橫旄閆邬嗖渇蹌蘕餯鐽迄聗焭藅礯埨妍塗裮怚剞业砦鈓畈屪钭潵墤橜戾醨烕刊聽秔喣馅耐骠鸌慲个儂妀艓淼桳嬝嵢岠饇訑罣讑鶀監輿鯍攗嚾腰谦庸竰饏插蹌謲觌钜嬻沎鑽螰峮饤膉漾标剔闟齓軉媞扑埣鶴峭藧盯俑觶弶腵豚沩髕要鍧忻樹魶奕误財酥楯驐崠鸠陮瓈愒呰垕琏珩俬胒峻钓瀐頿密育捔敩箖天顀乴萊昮搤茐蹷鸐採赺椆鈝碃逦品擑楀屆醃跥铕蚥嫺氭羊恩簸淹勰筓讦稤补禵惖坤慸瓬堗禳騆蹡揭困焷铸祺刄葶戯渔觿勝鵏貁惦鶵抏哄剬煲檗胉崇剋裖哇椻拵溲瀈玼覣茚韆穄埃錈甽糟鹫聆栫鎙乶慑菘畋煄搂镶奫蹠狽邑嘅肚停车场管理方案一、车场运行管理细则二、车场保安员工作细则三、车场收银员工作细则四、车场员工配备及其他五、车场守则六、车场应急措施七、车场财务收费制度八、车场职级权限及监管车场运行管理细则（一）停车场设固定车位及非固定车位，固定车位需对号停泊，非固定车位车辆进入停车场均采取就近泊车原则停泊。（二）免费车辆的使用免费车辆需由公司总经理签署后，交由车场主管发行免费卡。（三）月租车辆的使用1、有意租用月租车位的客户可与财务部接洽，由财务部同事全面介绍车场使用及收费情况；2、财务部同事与租户签订车位租赁合同，租约复印件交管理处财务部备案，同时知会车场主管车位出租情况。由车场主管发行月票卡。3、每月由财务部根据租约的规定时间发单通知、催促承租人交缴租金。4、租户在缴完租金后，凭缴款单位由车场主管对卡进行延期。5、注意事项：领取月票卡时，需向财务部缴纳100元/张作为押金。a、如因原卡遗失、损坏等原因，需重做卡时，需向车场主管阐明原因并出示缴款证明后方可重新领卡。（四）时租车辆使用方法1、车辆驶至车闸旁取得泊车票，闸杆升起；2、司机按车道标志指示驶入停车场；（注意服从保安员指挥）3、车辆选择车位泊好，锁好车门，离开；4、离开车场时，司机驾车并持时租车票驶经收银处缴费；5、泊车未到十五分钟者，免收停车费，每小时5元/小时收取；6、司机在缴完费后需尽快驶离大厦，以免阻塞车场出入口；(五)卸货车辆使用方法——货车进入首层卸货时，需停泊在卸货区内；——卸货车辆必须凭卸货单到出口岗亭处领取卸货车辆停车证，享受免费1小时之服务，超过1小时收费标准与时租车辆一致；——货车收费标准与时租车辆一致；——货车在卸货区泊妥后，需迅速卸下货物，并把货物运走；货物不可在停车场长时间摆放，且物品看管亦由货主自行负责；——货车在卸完货物、清点完毕后，需尽快离开，以便其他货车进场；——货车离场时，持卸货车辆停车证时租卡到收银处缴费；(六)摩托车使用方法1、摩托车进场后，由摩托车收费员发卡，一半悬挂于摩托车上，另一半由车主保管；2、摩托车必须听从摩托车收费员安排，排放整齐；3、摩托车出场时，需由摩托车收费员对卡进行核对后交付保管费方可离场；4、摩托车收费标准为一元一张，月保费40元/月；（七）时租车辆运行流程图车辆进场离开车场司机进入车闸，取得租卡司机泊车离场驾车及持时租卡至收费窗口缴费（八）停车场保安维护——停车场内特设两名保安员负责巡逻，维护车场秩序及治安及协助摩托车收费人员进行管理；——24小时闭路电视监控及录映，由消防监控中心保安员负责监控，发现可疑人物在车场行动，立刻通知车场保安员及主管前往处理。(九)清洁管理1、停车场之清洁由清洁工执行，每天定期清扫地面一次，其余时间保持地面没有垃圾、积水；2、每月定期给车场之指示标准清扫一次，天花通道及清理蜘蛛网；3、对上下车道每月定期清洗两次，并通知车场主管；车场保安员工作细则1、车场进场保安须熟记车场守则，对进入车场的租赁客人，要热情有礼；2、维持车场出入口秩序，保证车道畅通；3、对于不懂使用系统客人，要协助其进场；4、对于系统问题(如无卡、无法进入)需及时通知车场收费员处理；5、车场保安要合理安排停泊车辆；分清是否固定车,并对号停泊；编号外的地方禁止停车；送货车辆要停泊在指定的货车停泊位；停车不能压线。6、固定车位不能安排其他车辆停泊；固定车离开后,要将雪糕桶放在固定车位上。7、禁止无关人员玩弄车辆及停留于车场;1）车辆停泊后,要求司机熄火将贵重物品取走，关好门窗，禁止司机着车等候；2）搬运人员，施工人员在车场工作，需申请并做好登记，进出物品需有主管部门签发的放行条，方能放行；3）禁止送货或搬运人员在车场闲坐、躺睡,应劝其离开;8、熟记固定车位及月保车车辆，公司车辆牌和司机；9、发生交通事故或其他突发事件，要及时报告主管人前往处理，并提供实际现场报告协助处理；10、对车场的设备损坏及卫生情况要及时上报主管人员；11、车主丢失停车证(卡)的凭车辆执照取车，并做好登记,无停车证(卡)，又无车辆执照的一律不得取车，以防车辆丢失；10、防止停放的车辆被骗取走或被盗，发现可疑人员或车辆及时上报级；11、注意取车和停放车辆的秩序，特别是在早晚上下班高峰期会出现停车和取车混乱，因此，要求取车和停放车辆的车主，守秩序和互相谦让，注意安全；12、不准在停车场内吸烟，加油和停放易燃物品等，禁止在停车场内修理车辆及洗车；13、停车场内严禁堆放任何杂物，确保场内的车辆安全出车；14、保安员定时巡查车辆及登记车辆停泊车位号码，指挥车辆出入及管理卸货区秩序。14.1对进入卸货区车辆进行指挥，维持卸货区秩序；14.2对卸货车辆有权检查其送货单，禁止非卸货车辆进入卸货区，并敦促卸货车辆领取卸货车辆停车证；14.3要求卸货车辆尽快卸货，离开卸货区；14.4及时与进入保安联系，确定卸货车道畅通；车场收银员工作细则（一）在出口处设置一名收银员，专门负责车场的时租车辆收费工作。1、车场收银员需熟习车场收费系统的操作；2、注意监控车道出入口的车辆情况，随时与闸口保安保持联系；3、对卸货车辆进行检查，并发给卸货车辆停车证；（二）收费流程司机驾车前来缴费，交卡给收银员读票收费显示器显示应交款，同时将该资料存于电脑。司机缴费后，并给出收据。每天早班统计票款于下午4：00与财务部交接，中班、夜班用信封封好，注明班次、人员，放入消防中心保险柜。1、每位收银员进入自己系统进行操作，严禁进入其他系统；2、收银员交接班时，做好交接班记录；注意事项：1、如收银员需临时离开岗位必须通知主管，由主管安排；2、月票及时钟票发票统一由财务部保存，收银员每次用完才从车场主管领取；3、如公安武警及军车特殊车辆离开时将时租票交收银员读票，收银员需记录车牌及时间，交车场主管确认免费停泊。车场员工配备及其他财务将款存入银行，并定期核算车场收费情况（一）组建车场独立管理及保安班组,直属物业部经理负责；（二）车场开放时间为：摩托车8：00至24：00，汽车全天开放；（三）收银员