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2020/1/17员工执行力主讲人:刘建军2020/1/17拿破仑的一个士兵掉到了河里快淹死了,拿破仑拿出枪瞄准他命令道:赶快游出来!不然我枪毙你!结果这个士兵听到长官的命令拼命的往岸边游,最终他游上了岸,执行力拯救了这个士兵的命。其实在某种意义上而言,执行力也能救我们的命。其实执行力不同的时代、不同领域的人对它的定义和理解也是不同的:※孔子在《论语》中说:“言必信,行必果”;※默克顿认为:执行力就是每个员工在每个阶段都做到一丝不苟。※比尔·盖茨认为:在未来的10年内,我们所面临的挑战就是执行力。※联想集团总经理柳传志从人力资源角度阐述了什么是执行力:执行力就是积极选拔合适的人到合适的岗位上,即选好人、用好人。2020/1/17执行是什么?执行就是:做,不折不扣的做,做出结果。2020/1/17执行力是什么?执行力就是:做事的行动能力,把事做完,做出结果的能力!2020/1/17一、执行力的定义:(一)个人执行力:就是按质按量地完成工作任务的能力。我们要提升个人执行力,一方面是要通过加强学习和实践锻炼来增强自身素质;另一方面更重要的是要端正工作态度。个人执行力强弱(取决于)个人能力工作态度基础关键2020/1/17一、执行力的定义:(二)企业的执行力:是一个系统、组织和团队。一个企业是一个组织,一个完整的机体,企业的执行力也应该是一个系统、组织和团队的执行力。执行力是企业管理成败的关键。内容——学习能力——操作能力——规划能力——组织协调能力——创新能力不是简单的服从命令2020/1/17企业最基本流程一个企业实质上就是一个执行团队目标执行结果2020/1/17二、执行力的重要性:微软总裁比尔·盖茨说过:“在未来的10年里,微软所面临的挑战就是执行力。”可见,如果没有执行力,就不会有竞争力,而执行力又恰恰是企业的核心竞争力。”2020/1/17态度决定一切战略决定未来执行决定成败2020/1/17三、执行中各自承担的任务:高层起的是指引航向的重任中层的任务是承上启下、以身作则,带领、指导基层员工去执行基层员工最大的任务就是贯彻执行把展化为实实在在的行动,而单位的战略最终结果如何,就是体现在基层员工执行的效果上2020/1/17优秀的执行力的标准没有理由全心全意立即行动2020/1/17四、执行——没有任何借口执行,从消灭借口开始(一)对工作负责就是对自己负责(二)一次做到位,避免再次返工(三)问题到我为止(四)不做工作中的“在野党”(五)为自己而工作2020/1/17名人曰:成功学专家拿破仑·希尔曾说:“找借口解释失败,是全人类的习惯。这个习惯同人类历史一样源远流长,但对成功却是致命的破坏。”2020/1/17执行没有任何借口!!!案例:在一次美国男篮职业联赛中,休斯顿火箭队与凯尔特人队狭路相逢。而事先凯尔特人队早就对姚明的招数“解构”得非常细致。所以,姚明的技术优势并没有发挥出来,加之其他队员配合得不够好,以致他过早就出现了犯规,最终影响了正常比赛的成绩。赛后,有记者问姚明:“自己被抑制,是否因为波士顿的助理教练锡伯杜,曾经是你的教练,对你的特点过于熟悉所致?”姚明笑着婉拒了记者帮他解脱的“好意”。他说:“过早的犯规,的确改变了我的一些比赛,但是并不能成为我的借口,我认为还是自己的原因。如果一个教练带过我,就可以抑制住我的话,那要是换作与上海队比,就不用打了,他们对我那么熟悉,还不把我抑制死了。您说,对吧?”2020/1/17执行没有任何借口!!!分析:面对比赛的失利,姚明非但没有为自己寻找任何借口,还当即拒绝他人为自己“埋单”,主动从自身上找原因。从姚明身上,我们看到了一种诚实的态度,一种敬业的精神。“没有任何借口”,这恐怕是姚明的篮球职业生涯,之所以能如此辉煌的重要原因之一吧。☆成功学专家拿破仑曾说:“找借口解释失败,是全人类的习惯。这个习惯同人类历史一样源远流长,但对成功却是致命的破坏。”2020/1/17树立执行到位的思想!案例:华为公司的老总任正非,他有个非常有名的理论:在引进新管理体系时,要先僵化、后优化、再固化。用他在一次公司干部会上所讲的话作为解释最合适不过了,5年之内不允许你们进行幼稚创新,顾问们说什么,用什么方法,即使认为它不合理,也不允许你们动。5年以后,把人家的系统用好了,我可以授权你们进行最局部的改动。至于进行结构性改动,那是10年以后的事。正是因为这种对制度的尊重和始终如一的贯彻落实,才创造了华为的春天。分享:任正非的行为,正是执行到位精神的一种体现。执行到位不是空谈,它应该是细微而现实的,它是对每一个细节的探究和较真。因此,要让一个组织具有强大的执行力,首要的一点就是:每个成员都要树立执行到位的观念。否则任何缜密的计划、任何完善的措施、任何正确的政策、任何严格的制度,都只能成为一纸空文。2020/1/17公司的事就是我的事!案例:李开复曾经在苹果公司担任技术工程师的时候,遇到这样一个问题。当时,有一段时间,苹果公司的经营状况非常不好,而且公司员工的士气也很低落,假如不立刻找到问题的解决方法,只会让问题越来越严重。其实,这些问题本应该由市场部来解决,并不是李开复的“分内事”。但是,李开复并不这么想,他以为既然作为苹果公司的一份子,就应该主动帮助公司去解决问题。于是,他不断思考这件事,积极地为公司出谋划策,最终他根据公司的实际情况制定了一份报告,所有看过报告的副总裁最后一致决定采纳李开复的意见,而且非常赞赏他的做法,很快他被提升为媒体部门的总监。结果,苹果公司平安地渡过了这次危机。2020/1/17问题到我为止!!分享:试想一下,假如你是李开复,遇到这样的情况会怎样做呢?大概多数人都绝不会揽这样的“分外事”。原因在于,他们不是想不到,也不是不相信自己能做到,而是不愿意去做,而是因为他们有这样的一些认识:“这不是我的职责范围,让另外的部门去处理吧!”“领导没有安排我这样干,我出这个风头干什么?”“我已经把工作完成了,其他事我可就不管了。”正因为如此,在公司里,许多人对应该解决的问题都视而不见,不闻不问。但是,与上述这样的人相反,一个智慧型员工,应该永远把公司的问题当成自己的问题来解决。他们不仅不会先计较条件再去解决问题,而且遇到问题时,还会以“当仁不让”的心态,尽快去解决。2020/1/17抛弃打工者的心态英特尔总裁安迪·格鲁夫应邀对加州大学的伯克利分校毕业生发表演讲的时候,曾提出这样的建议:“不管你在哪里工作,都别把自己当员工,应该把公司当做自己开的。职业生涯除了你自己之外,全天下没有人可以掌控,这是你自己的事业。你每天都必须和好几百万人竞争,不断提升自己的价值、增进自己的竞争优势以及学习新知识、适应环境并且从转换工作以及产业当中虚心求教,学得新的事物,掌握新的技巧,这样你才能够更上一层楼,才不会成为2015年失业统计数据里头的一分子。而且,千万要记住:从星期一开始就要启动这样的程序”。2020/1/17五、克服困难,勇于执行(一)把“难”丢到太平洋(二)心不难,事就不难(三)说“难”之前,先问自己是否竭尽全力了(四)克服困难就要紧盯目标(五)找方法就会有方法2020/1/17把“难”丢到太平洋!!!案例:2004年初,海尔集团推选本部的张庆福去尼日利亚拜访海尔营销经理。不料,刚见面,这位外籍营销经理就抱怨道:“海尔的冰箱太难销售了。尼日利亚停电是常有的事,有时一停电就十几个小时,冰块都变成水了!再好的冰箱也无法销售好啊!”看到外放经理这副无可奈何的模样,张庆福不禁问“那您看怎样才好销售呢?”那位经理竟然半开玩笑地说:“除非停电时间也能吃上冰块。”“停电也能吃上冰块?”众所周知,电冰箱是需要电才能结冰的,这不是瞎扯吗?看来,只好放弃这个市场了。但是,张庆福却没有把这看成克服不了的困难,不仅如此,他也没有把经理的话仅仅当玩笑,而是进一步思考下去,停电能吃冰块,并不意味着永远没有电。如果将冰箱制冷后保温时间拉长,不也是可以的吗?2020/1/17把“难”丢到太平洋!!!于是,张庆福讲自己的构思与想法告诉总部,在有关部门的配合下研制出了保温时间更长的冰箱,随后,张庆福把一款制冷后保温时间长达100小时的冷柜调到当地。结果在当地引起了轰动。随着“停电也能吃上冰块”的名声在尼日利亚各地传播,海尔冰箱和冷柜在尼日利亚的销售份额排名稳居第一!张庆福也因此荣获“海尔集团2005年度十大功臣”的称号。分析:瞧瞧,一个看来无法克服的困难,在一个有着最佳心态的人面前,彻底被克服了!2020/1/17说“难”之前,先问自己是否竭尽全力了案例:曾经是海军军官的卡特,有一次应召去见海曼?李科弗将军。在谈话中,将军让卡特挑选任何他愿意谈论的话题。然后再问卡特一些问题,结果将他问得直冒冷汗。结果谈话时,将军又问他在海军学校的学习成绩怎样,卡特立即自豪地说:“将军,在820人的一个班里,我名列59名。”没想到将军却皱了皱眉头,问:“为什么你不是第一名呢,你竭尽全力了吗?”此话如当头棒喝,影响了卡特的一生。此后,他事事竭尽全力,后来当选了美国总统。分析:其实所谓竭尽全力,就是不给自己任何偷懒和敷衍的借口,让自己去经受生活最大的考验。是的,有些问题的确非常顽固,想了许多办法,仍无法解决。于是有些人便认为已是极限了,觉得再去努力也是白搭。然而,当你真正经过了一番努力奋斗取得成功后,你就会知道所谓“难”,其实,只是你自己的心灵桎梏而已。所以我们一定要尽快把自己从“我已尽力”的假象中解放出来,再努一把力,你会发现你还有许多没有开发出来的潜能!2020/1/17克服困难紧盯目标一则故事:有一天,一个农夫的一头老驴,不小心掉进一口枯井里。于是,农夫绞尽脑汁的想救出驴子,但几个小时过去了,老农毫无办法。虽然这头驴子年纪大了,给他卖过不少力,做过不少贡献。那么老农始终不想就这么放弃。又过了很久,农夫突然想到了一个好主意。他到附近借了一把铲子,开始把泥土铲进枯井。开始,驴子还不知道主人的用意。当这头驴看到主人要把自己“活埋”时,开始嗷嗷大哭。过了一会,它安静了下来,也明白了主人的意图,当泥土落在驴子背部时,它开始镇定地将泥土奋力抖落在地,然后站在泥土之上!驴子刚才的沮丧和悲哀此时已经当然无存,眼神中分明对农夫的恩情表示心领神会和感激之情。就这样,这只老驴便以这种方式很快上升到井口。分析:假若农夫想了很久没有想出办法,最终断定无法救出这头驴子,然后扔下驴子独自离开。但是,他没有那样做,于是他就紧盯着救驴子出来这个目标,最终取得了胜利。那么我们工作中也要发扬农夫的这种精神。克服一切困难,创造奇迹去完成工作任务,这样的员工是每个企业都会欣赏的。2020/1/17只为成功找方法,不为失败找借口(一)不想条件怎样差,只想自己怎样做(二)强求环境不如改变自己2020/1/17六、执行不是口号,关键在于落实(一)没有落实,一切都是空谈(二)落实是每个人的责任(三)落实工作不能马马虎虎上联:今天会明天会会会重要下联:这思路那思路路路都好横批:谁来落实2020/1/17七、杜绝拖延,立即行动(一)拖延是一种恶习(二)一分钟也不要拖延(三)办事准时,绝不拖延(四)应对拖延的方法昨天是一张已被注销的支票明天是一张尚未到期的本票今天则是随时可运用的现金2020/1/17八、细节决定成败,执行必须到位(一)一事差不多,事事差很多(二)要做就做到最好细节做好叫精致细节不好叫粗糙2020/1/17案例:雪印组织是日本最大的乳品组织,其生产设备是按宇航食品要求设计的。2000年时,发生了上万人中毒入院抢救,也因此成为日本史无前例的中毒事件。经过一段时间追查,问题原因终于搞清楚,大阪工厂生产的脱脂奶粉之所以受到污染,是由于工厂停电造成的,而停电的原因,是因为雪灾。工厂停电的时候,正在工厂加热生产线上的牛奶比平时多停留了三个小时,在这三个小时之内,牛奶中繁殖了大量毒菌,从而种下了祸根。在三个小时之后,工厂电力供应得到恢复,按照正常程序,部分处于加热生产线上的牛奶应该废弃处理,但工厂负责人没有丢弃这部分原料。发生雪灾的时候,气温可想而知不会太高,但即使是这样微小的失误,
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