上海海事大学电子商务第4章.

电子商务网络技术电子商务接入技术EDI技术电子商务网站技术电子商务安全技术第四章电子商务支撑技术第一节电子商务网络技术1、计算机网络的概念计算机网络是将地理位置相对分散的，具有独立功能的多个计算机系统用通信设备和线路相互联接起来，并在功能完善的网络协议支持下实现资源共享和信息交换的系统。一、计算机网络概述局域网（LAN，LocalAreaNetwork）、城域网（MAN，MetropolitanAreaNetwork）和广域网（WAN，WideAreaNetwork）2、计算机网络的分类计算机之间相互通信必须按照通信双方预先约定好的规则来进行，这些约定和规则的集合就称为协议（Protocol）。协议三要素：语义(Semantics)：协议元素的类型语法(Syntax)：协议元素的格式同步关系(Timing)：事件执行的顺序二、计算机网络协议计算机网络的发展第一阶段：以一台主机为中心的远程联机系统；第二阶段：多台主机互联的通信系统；第三阶段：国际标准化的计算机网络国际标准化的计算机网络这个阶段解决了计算机网络间互联标准化的问题，要求各个网络具有统一的网络体系结构并遵循国际开放式标准，以实现“网与网相连，异型网相连”。IS0在1981年颁布了“开放式系统互连参考模型（OSI/RM）”，成为全球网络体系的工业标准，极大地促进了计算机网络技术的发展。随着计算机技术、网络互联技术和通信技术的高速发展，出现了TCP/IP协议支持的全球互联网（Internet），在世界范围内获得广泛应用，并朝着更高速、更智能的方向发展。OSI参考模型Application7NetworkProcessestoAplications应用层Presentation6DataRepresentation表示层Session5InterhostCommunication会话层Transport4End-to-endCnnnections传输层Network3AddressandbestPath网络层DataLink2AccesstoMedia链路层Physical1BinaryTransmmision•Wires,Connectors,Voltages,DataRates物理层保证在通信信道上传输和接收原始数据流（以bite为单位，又称比特流）Physical1BinaryTransmmision•Wires,Connectors,Voltages,DataRates物理层传输媒体：同轴电缆、光纤、通信卫星和微波等这些接口和传输媒体必须保证发送和接收信号的一致性物理层协议规定传输媒体本身及与其相连接的机械和电器接口数据编码加强物理层原始比特流的传输功能DataLink2AccesstoMedia数据链路层只负责传输和接收比特流，并不关心它的意义和结构把数据封装在不同的数据帧中发送数据链路层协议还完成流量控制和差错处理工作功能：负责在两个直接连接的相邻结点间传送数据。完成对通信子网的运行控制选择从发送端传输数据包到达接收端的路由负责通信子网中的分组、拥塞控制和记账Network3AddressandbestPath网络层路由选择方法通常有两种，•固定路由选择•根据网络负载情况的动态路由选择功能：寻址和选路功能：端对端的数据正确传输为了提供性能可靠和价格合理的传输数据，传输层协议必须完成寻找接收端用户地址、提供面向连接服务时的建立连接、拆除连接以及流量控制和多路复用等工作Transport4End-to-endCnnnections传输层功能：组织和同步不同主机上各种进程间的通信(会话)，负责在两个会话层实体之间进行对话连接的建立和拆除。Session5InterhostCommunication会话层完成被传输数据的表示的解释工作包括数据转换、数据加密和数据压缩等表示层协议的主要功能有：①为用户提供执行会话层服务原语的手段②提供描述负载数据结构的方法③管理当前所需的数据结构集合④完成数据的内部格式与外部格式间的转换Presentation6DataRepresentation表示层网络数据格式例如虚拟终端、文件传送、远程用户登录和电子数据交换以及电子邮件等Application7NetworkProcessestoAplications应用层功能：是为应用（程序）进程提供服务。Internet主干网地区网地区网地区网MainframeLAN图Internet连入方式ISP第二节电子商务接入技术互联网的接入方式1)PSTN上网2)ADSL上网3)DDN上网4)有线电视电缆上网5)光纤上网6)无线接入7)局域网共享上网1)PSTN上网PublicSwitechedTelephoneNetwork，公共交换电话网，是使用时间最长的网络接入方式。是通过电话线，用调制解调器转换模拟信号和数字信号来传输数据。调制解调器ISP电话线Internet2)ADSL（AsymmetricDigitalSubscriberLine）非对称数字用户线：ADSL使用普通电话线作为传输介质。电话线理论上有接近2MHz的带宽，传统的MODEM使用0kHz~4kHz的低频段，ADSL使用26kHz以后的高频带。信号分离器电话机电话分机个人计算机网卡R45接口双绞线LINEModemPHONE接电话公司ADSLModem*ISDN（Integratedservicesdigitalnetwork）综合业务数字网：又称“一线通”，它是由电话网和数字网相结合演变出来的一种网络，在一个网络平台上同时实现语音、视频、数据通信。ISDN将从一个用户终端到另一个用户终端之间的传输全部数字化，包括了用户线部分，以数字形式统一处理各种业务。N-ISDN、B-ISDN一般来说，对于速率低于2Mbit/s的通信业务称窄带业务，如电话网、N-ISDN所提供的业务。对于高于2Mbit/s的通信业务，如帧中继业务、交换型多Mbit/s数据业务（SMDS）、TV会议等称宽带通信业务。3)DDN（Digitaldatanetwork）数字数据网是利用数字传输通道来传输数字信号的数字数据网。特点：用户直接利用DDN提供的远程数据终端设备接入DDN，而无需增加单独的调制解调器。*有线电视电缆上网（CableModem）通过对现有的有线电视网络稍加改造，用户可以通过CableModem接入有线电视数据网，有线电视数据网再和Internet高速相连，用户即在可不影响收看电视的情况下高速连入Internet，也被称为“广电通”。*光纤上网(OpticalFiberCommunication)光纤是一种直径为50～100微米的特殊传输介质，一般由石英玻璃或塑料制成，外裹一层折射率较低的材料，多根光纤连在一起，就组成了光缆，光纤通信网才是真正意义上的宽带网。(1)容量大(2)衰减小(3)体积小、重量轻(4)防干扰性能好光纤到大楼FTTB(FiberToTheBuild）＋LAN（或光纤到小区FTTZ（FiberToTheZone）＋LAN）接入技术网络服务商通过光纤接入到大楼的主交换机，楼内用户电脑采用局域网综合布线技术通过五类双绞线UTP(Cat-5/Cat-5e)接入交换机，从而实现整幢楼或者一个小区共享带宽接入互联网络。理论带宽可达10Mbps／每节点；整幢楼或者整个小区共享上网带宽，当同时上网人数较多时，单一用户的上网速率会出现明显下降；强大的网管功能和计费功能；造价比较低廉。基于光纤的接入方案（1）光纤到户FTTH(FiberToTheHome)接入瓶颈问题的最终解决方案是光纤接入网。宽带接入的最终目标是实现从骨干网、城域网到接入网的全光纤网络。采用光纤到户是宽带互联网最终的发展方向。基于光纤的接入方案（2）无线联网技术1、公共无线局域网（Wi-Fi）2、蓝牙技术(Bluetooth)3、红外线通信技术(InfraredTechnique)4、通用无线分组业务(GPRS)5、码分多址无线技术(CDMA)6、无线应用协议(WAP)*局域网共享上网局域网连入互联网的方式非常普遍，基本原理是通过局域网上的服务器共享上网，也就是说局域网上的任何一台计算机经过授权后都可以经由服务器共享上网。Internet接入方式比较*以上海地区为例接入方式上网速度接入灵活性适于传输对象最高56K上网、通话只能取其一，灵活性差语音、文本信息，简单图像，小型邮件最高128K使用ISDN专用线路，灵活性差语音、文本信息，中等图像，小型邮件最高10M使用专线数据、图形图像，大型邮件普通Modem电话拨号ISDNDDN专线CableModem共享10M使用有线电视网络HFC数据、图形图像，大型邮件ADSL使用普通电话线，有很大的灵活性数据、图形图像，大型邮件，视频点播上行640K；下行最高9.15M上网费用上网费+电话费上网费+有线电视费*初装费1300元或免，包月制：80~130元/月，流量不限。万元左右/月，不另收电话费1B与电话拨号相同,2B=1B×2第三节EDI技术1997年：美国开始采用EDI方式进行政府采购一笔生意：纸面55美元，EDI：27美元国外EDI发展概况美国1997年：英国大约有l万家公司应用EDI英国1997年：5万家EDI用户日本行业应用模式：如海关EDI通关系统\国际集装箱运输EDI示范工程；EDI中心模式：如广东EDI中心，上海港航EDI中心等；ChinaEDI模式：由邮电通信网为支撑提供EDI增值服务。电子数据交换的定义EDI：ElectronicDataInterchange国际标准化组织（ISO）将EDI定义为：将商业或行政事务，按照一个公认的标准，形成结构化的事务处理或信息数据结构，从计算机到计算机的电子数据传输。资料用统一标准利用电信号传递信息计算机系统之间的连接商检EDI子系统许可证配额管理子系统运输EDI子系统国际航运、港口代理、陆运、空运、海运进出口EDI子系统进出口公司业务系统海关EDI子系统保险EDI子系统国际贸易EDI系统EDI标准通信环境外汇管理EDI子系统银行结算EDI子系统国际贸易EDI系统发送方数据库接收方数据库打印机单证数据录入传真机邮局单证数据发送方企业接收方企业纸面单证纸面单证手工条件下，贸易单证的传递方式EDI条件下贸易单证的传递方式发送方数据库接收方数据库单证数据单证数据发送方企业接收方企业WAN或Internet标准EDI报文标准EDI报文EDI软件EDI软件电子数据交换的主要优势快速传输、节约劳动、减少错误，从而实现高效率、低成本。EDI的工作流程图EDI相关软件的应用标准报文一份公司格式的商业单据必须转换成一份EDI标准报文才能进行信息交换第四节电子商务网站技术1、Web的几个基本概念超链接（Hyperlink）：是文件中一些特殊的文字和图形，用鼠标单击这些文字和图形时，会从一个文本跳到到另一个文本。含有超级链接的文本称超文本（Hypertext）。超文本：形式上仍然是ASCII文件，可以用一般的文字处理软件进行编辑、处理。（1）超链接和超文本HTML：是用于编写超文本文件的语言。用HTML编写的超文本文件称为HTML文件，以.htm或.html为文件扩展名。网页（Web）：是在文件，网站的首页称“主页”（HomePage）。（2）HTML与网页URL地址的格式为：协议：//服务器主机名．域名[：端口号]／目录名／…／html文件名URL地址以信息资源协议名开头，常见的信息资源协议有：http:本地文件服务ftp:FTP服务器文件news:电子新闻组telnet:远程登录服务mailto:电子邮件服务（3）URL(统一资源定位器）地址2、HTML语言HTML文件以html开头，以/html结束。主要包括两个部分——头部和主体。HTML文件的基本形式如下：htmlheadtitleH