企业人力资源管理师三级模拟试卷一(含答案)

企业人力资源管理师（三级）模拟试卷一卷册一：职业道德理论知识注意事项：1、考生应首先将自己的姓名，准考证号等用钢笔，圆珠笔等写在试卷册和答题卡的相应位置上。并用铅笔填涂答题卡上的相应位置处。2、本试卷册包括职业道德和理论知识两部分；第一部分，1--25小题，为职业道德试题；第二部分，26--125小题，为理论知识试题。3、每小题选出答案后，用铅笔将答题卡上对应题目的答案涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案。所有答案均不得答在试卷上。4、考试结束时，考生务必将本卷和答题卡一并交给监考人员。5、考生应该要求在答题卡上作答。如果不按标准要求进行填涂，则均属作答无效。姓名：准考证号：第一部分职业道德（第1--25题，共25道题）一、职业道德基础理论与知识部分（第1--16题）答题指导该部分均为选择题，第题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。错选、少选、多选，则该题均不得分。（一）单项选择是题（第1一8题）1、关于道德的说法中，正确的是（）。A、道德是一种社会规范性力量B、领导意志的集中体现C、个体的道德表现差异很大，判定一个人的道德优劣是不可能的D、普遍良好的道德，仅仅是人的善良愿望而已2、社会主义荣辱观观的主要内容是（）。A、民主法治、公平正义，诚信友爱B、立党为公，执政为民C、牢记“两个务必”D、八荣八耻3、某企业家说：“企业要靠无形资资产来盘活有开资产，只有先盘活人，才能盘活资产”。“无形资产”的意思是（）。A、人是真正干工作的资源，人是无形资产B、是某种无形精神和员工的职业道德C、主要是企业精神和员工的职业道德D、企业的规章制度4、关于“忠于企业”，理解正确的是（）。A、只在某个企业工作一辈子B、一切听从企业上司的安排，绝不和企业上司三心二意C、完成本职工作、人结合企业出难题D、全心全意为企业着想做事5、做生意“一诺千金”，其意思是说（）。A、言多必失B、讲求诚信C、少做许诺D、语言要谦逊、中肯6、从来人员爱岗敬业的基本要求是（）。A、无私奉献B、好使不喜欢某个工作，也得表现出喜欢的样子C、干一行，爱一行，专一行D、对得起良好，拿工资问心无愧7、办事公道是指从业人员在处理关系时，要坚持（）。A、按照自己对事物的理解行事B、按照道德规范、法律、政策和制度规定办事C、按照折中的方式对待当事双方D、按照同事们的共同愿望、要求办事8、关于节俭，正确的说法是（）。A、不是在任何时代都需要节俭B、如果个或企业的财力雄厚，那么就无需倡导节俭C、节俭既是个道德问题，也关系到企业的成败D、节俭不是道德标准（二）多项选择题（第9--16题）9、企业文化的功能包括（）。A、自律功能B、导向功能C、整合功能D、激励功能10、职业道德品质包括（）。A、职业理想B、对财富的孜孜追求C、社会责任感D、意志力11、从职业规范的意义上看，衣着不整的员工容易给人留下（）的印象。A、工作很忙B、对工作很投入C、懒散D、不认真12、（）等说法，属于职业机禁语。A、“后边等着去”B、“请大家站在线外”C、“靠边儿”D、“请往外走”13、职业理想的层次越高，从业人员（）。A、工作干劲越大B、潜能发挥得越充分C、越容易产生这山望着那山高的心态D、越是难以管理14、在职业活动中，讲诚信的意义在于（）。A、它是彼此之前获得信任的基础B、它是经济交往持续、稳定、有效运行的重要规范C、它有助于降低市场交易的成本D、它是市场经济的客观要求15、对待利益，从业人员要树立的观念有（）。A、人为则死，鸟为食亡B、君子爱财，取之有道C、天下攘攘，皆为利往D、淡泊名利，不为物役16、提高售后服务质量的正确做法有（）。A、与客户建立经常性的通讯联系B、为避免顾客投诉给企业造成不良社会影响，拒绝顾客登门解决问题C、征求顾客在产品使用过程中所发现的问题，并设法加以改进D、多设立一些服务网点二、职业道德个人表现部分（第17—25题）答题指导该部分均为选择题，每题均有四个备选项，您只能根据自己的实际状况选择其中一个选项作为您的答案。请在答题卡上将选择答案的相应字母涂黑17、工作忙时，你一般会（）。A、感到压力巨大B、心情很抑郁C、找以其中的乐趣D、调整心态18、在日常工作和生活中，你觉得（）。A、别人待自己不公平B、别人不愿意和自己交往C、大家很关照自己D、高兴的事儿总会感染自己19、上司安排你带一名新徒弟，一段时间后，发现他进步不大，工作老是出错，你会（）A、向上司提出换人B、给他制定更加严格的要求C、失去信心，一再帮助他D、顺其自然，让他自己领悟20、如果你的上司要去旅行结婚，这位上司平时口碑不是太好，你会（）。A、送个小礼物给他B、别人送什么，自己也送什么C、发送手机短信给他D、送他一份厚礼21、你觉得自己在单位是个（）的人。A、朋友很少B、不惹是非C、大家愿意共事D、别人不真正了解自己22、遇到困难时，你一般会（）。A、自己解决B、找同事帮助C、放弃D、怪自己学的知识少23、由于工作忙碌，本来你打算周未好好休息一下，但单位同事不期而至，占用你大半天的时间，你会（）。A、感到有点沮丧B、觉得无所谓C、觉得这个周未过得不如意D、认为这个周未过得还可以24、公司召开员工大会时，领导讲话，你一般会（）。A、耐着性子听领导说话B、带一份小报看看C、爱走神D、能明白领导的心情25、春节前，虽然天气还冷，但不知何时故，家里的几头大蒜长了嫩芽，母亲感到很失望，你想对母亲说的话是（）。A、“别那么节俭几头大蒜，不值得伤心”B、“要是长得再大一点，就可以炒菜了”C、“好像春天到了”D、“眼不见心不烦，扔了它，我再买几头”第二部分理论知识（第26-125题，共100道题，满分为100分）一、单项选择题（26--85题，每小题1分，共60分。每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑）26、劳动力供给增加量是（）变动对工资率变动的反应程度。A、劳动力供给增加量B、劳动力供给量C、劳动力需求增加量D、劳动力需求量27、（）实际上是计时工资的一种转化形式。A、等级工资B、岗位工资C、绩效工资D、计件工资28、（）是劳动权的核心。A、择业权和劳动报酬权B、就业权和择业权C、休息休假权和劳动保护权D、劳动保护权和职业培训权29、下列不参与集体谈判的是（）。A、企业雇主B、公司董事会C、工会代表D、单位行政部门30、劳动法律关系的主体是指（），A、工会体表与用人单位B、工会与用人单位C、职工代表与用人单位D、劳动者与用人单位31、企业资源优势具有（）的特点，企业要不断投入以保持和创新其优势。A、绝对性和时间性B、相对性和时间性C、绝对性和暂时性D、相对性和持续性32、企业（）是指企业的声誉、人力、财力和物力。A、销售能力B、实力C、服务能力D、潜力33、（）就是利用有关的信息资料对人的行为进行分析，从而推论其原因的过程。A、内因B、外因C、归因D、知觉34、关于心理测试，下列表述不正确的是（）。A、人格测试通常采用自陈量表和投射法B、心理测试是可信的，但不能全信，要靠实践经验C、性向测试评价人们从事某种工作可能获得成就的能力D、对求职者的非生活经验积累形成的能力特征的测试可预测其职业发展潜能35、对人力资本的理解不正确的是（）。A、人力资本是活的资本B、人力资本凝结于劳动者体内C、人力资本是有形资本D、人力资本内含一定经济关系36、（）不属于人力资源创新能力运营体系。A、创新能力开发体系B、创新能力激励体系C、创新能力结构体系D、创新能力配置体系37、在管理技术，现代人力资源管理（）。A、照规章办事B、追求科学性和艺术性C、以事主中心D、追求精确性与科学性38、（）是对企业人力资源开发和利用的大政方针、政策和策略的规定。A、人力资源培训规划B、人力资源费用计划C、人力资源战略规划D、人力资源制度规划39、（）的结果——工作说明书、岗位规范以及职务晋升图必须以很好的岗位设计为基础，才能发挥其应有的作用。A、人员分析B、岗位分析C、任务分析D、SWOT分析40、在设计岗位调查方案的过程中，能否正确确定（）直接关系到调查结果的完整性和准确性。A、调查对象和调查单位B、岗位调查的目的C、调查的时间、地点和方法D、是否有利于员工的职业生涯41、岗位的存在是为了实现特定的任务和目标服务的，岗位增加、调整和合并都必须以（）为衡量标准。A、是否有利于实现组织盈利B、是否有利于企业发展C、是否有利于实现工作目标D、是否有利于员工的职业生涯42、以下哪一项是纵向工作扩大化的内容？（）A、由一人负责一道工序改为由几个人共同负责几道工序B、车间的生产计划由工人参与制定C、用多项操作代替单项操作D、让员工了解其所承担的任务与总任务的关系43、在保证企业生产经营目标的前提下，企业定员应强调精简、高效、节约的原则。下列不属于保证该原则顺利执行应做好的工作的是（）。A、产品方案设计要科学B、提倡兼职C、工作应有明确的分工和职责划分D、完善企业的用人制度44、企业定员是对劳动力使用的一种（）界限。A、数量质量B、劳动力消耗C、劳动内涵D、劳动规律45、制度化管理的优点不包括（）。A、个人与权力相分离B、适合现代小型企业组织的需要B、以理性分析为基础D、适合现代大型企业组织的需要46、（）是企业人力资源管理制度规划的基本原则。A、共同发展原则B、学习与创新并重C、适合企业特点D、保持动态性原则47、相对于内部招聘而言，外部招聘有利于（）。A、培养员工的忠诚度B、促进团结、消除矛盾C、招聘到高质量人才D、激励员工、鼓舞士气48、在招聘时，当企业要招聘的人员集中在某个专业领域，时间、地点限制不太重要时，企业发布招聘信息媒体是（）。A、电视B、杂志C、报纸D、户外广告49、通过计算（）可以分析招聘信息发布的情况。A、招聘单价B、应聘比例C、招聘完成比例D、录用比例50、在应聘人员较多的情况下，为了在短时间内筛选一部分人员最好采用（）。A、公文处理模拟法B、笔试C、决策模拟竞赛法D、面试51、（）是鼓励应聘者从不同角度思考问题，发挥应聘者的想象力，以探求其态度和观点。A、假设式提问B、重复试提问C、确认式提问D、封闭式提问52、在情景模拟测试中，要考察一个人的冲突处理能力，要对其进行（）。A、事务处理能力测试B、组织能力测试C、语言表达能力测试D、沟通能力测试53、在心理测试中，身体能力测试属于（）。A、组织能力测试B、特殊职业能力测试C、普通能力倾向测试D、心理运动机能测试54、招聘的前提也是（）的主要依据。A、招聘策略B、职业生涯规划C、招聘计划D、人力资源计划55、同一应聘者使用两种对等，内容相当测试，测试结果之间的一致性称为（）。A、稳定系数B、内在一致性系数C、等值系数D、外在一致性系数56、人员培训活动的起点是（）。A、培训目标的确定B、培训计划的确定C、培训师资的选定D、培训需求的分析57、对培训师进行培训的主要内容不包括（）。A、教学工具的使用培训B、授课技艺培训C、教学风度的展现培训D、教学内容培训58、衡量培训效果最常用的经济指标是（）。A、产值增长率B、投资回报率C、劳动生产率D、绩效成本率59、（）是一种非常正规的培训需求调查方法，其结论可信度高。A、实际观察法B、访问调查法C、问卷调查法D、工作任务分析法60、（）应用广泛，可用于基层生产工人的培训。A、工作轮换法B、工作指导法C、模拟训练法D、特别任务法61、（）不属于案例研究法。A、案例分析法B、个案分析法C、工作指导法D、事件处理法62、以下有关优先培训方法不正确的内容是（）。A、保证培训方法的选择要有针对性B、保证培训方法与培训目的、课程目标相适应C、保证选用的培训方法与受训者群体特征相适应D、保证培训适应各个领域要求63、需要外出培训的员工（）。A、应做好培训档案的整理B、应签订员工培训合同C、应将课程尽量安排在工作日进行D、应由部门主管提出培训申请，并由人力资源部备案64、企业防范培训风险，应根据（）原则考虑培训成