第2章--中国旅游业和中国海外客源市场概要

第二章中国旅游业和中国海外客源市场第一节中国旅游业概况第二节中国入境客源市场分析2020/1/6第二章2第一节中国旅游业概况一、新中国成立前的旅游经济现象二、新中国成立后至1978年的外事接待阶段三、1978年至现在的现代中国旅游业起步阶段2020/1/6第二章3中国的近代旅游开始于上个世纪初，这一时期旅游业的发展以及参与旅游活动的主体主要有西方的商人传教士学者一些冒险家一、新中国成立前的旅游经济现象2020/1/6第二章4在20世纪20年代，开始出现了以组织旅游活动为主的旅游企业1927年6月上海商业银行成立旅行部，即中国旅行社中国第一家旅行社一、新中国成立前的旅游经济现象2020/1/6第二章5旅游交通内河航运远洋航运铁路公路运输民用航空一、新中国成立前的旅游经济现象2020/1/6第二章61949年10月17日，以接待海外华侨为主的厦门华侨服务社成立，这是新中国的第一家旅行社1954年4月15日在北京、上海、西安、桂林等14个城市成立了中国国际旅行社，负责接待访华外宾的食、住、行、游等事务，这是新中国经营国际旅游业务的第一家全国性旅行社。1957年4月24日成立了中国华侨旅行服务总社，统一领导和协调全国华侨、港、澳同胞探亲旅游接待服务。1964年中共中央决定成立中国旅行游览事业管理局。1966年“文化大革命”开始，正在成长中的中国旅游业受到了严重的干扰和破坏，接待人数逐年下降。1966年上半年500多人，1968年国旅仅接待303人。1976年全国接待外国旅游者近5万人次，比1975年翻了一番。二、新中国成立后至1978年的外事接待阶段2020/1/6第二章71978～2007年30年间，中国累计接待入境旅游者近13.77亿人次，年均增长近20%；累计旅游外汇收入2648亿美元，年均增长21%。尤其是1989年以来的19年间，我国累计接待入境旅游者12.47亿人次，占改革开放30年来总人数的90.56%；累计旅游外汇收入2529亿美元，占改革开放30年来外汇收入的95.50%。中国旅游业的国际地位不断提升。1978年中国接待入境过夜旅游者人数排名世界第41位；2006年，中国接待入境旅游者1.25亿人次，入境过夜旅游者4991万人次，国际旅游外汇收入339.5亿美元，分别是1978年的69倍、70倍和131倍，中国已成为全球第四大入境旅游接待国和第五大旅游创汇国。三、1978年至现在的现代中国旅游业起步阶段2020/1/6第二章8中国出境旅游一直是有计划、有组织地稳步发展。截至2010年8月，除香港、澳门两个特别行政区外，已有110个国家成为我国公民出境旅游目的地。中国继续保持全球第四大出境旅游接待国、亚洲最大出境旅游客源国的地位。三、1978年至现在的现代中国旅游业起步阶段2020/1/6第二章9第二节中国入境客源市场分析一、中国海外旅游客源市场的现状二、中国开发海外旅游市场的前景三、开发海外客源市场需要注意的问题四、中国出境旅游客源市场发展现状2020/1/6第二章10(一)入境游客的客源和数量不断扩大中国旅游主要客源市场香港、澳门和台湾同胞及侨胞外国人(包括已经加入外国国籍的海外华人)一、中国海外旅游客源市场的现状2020/1/6第二章11在海外游客中，从1978～2001年这段时间内，港、澳、台同胞和华侨是我国海外客源的主体，约占90%，外国人约占10%，这种格局保持了近20年时间，从2002年开始，外国人所占的比重显著增加(2003年“非典”除外)，到2009年，外国人占入境总数的17.3%，这也说明我国的旅游客源市场正在逐步扩大。2020/1/6第二章12020004000600080001000012000140001978年1979年1980年1981年1982年1983年1984年1985年1986年1987年1988年1989年1990年1991年1992年1993年1994年1995年1996年1997年1998年1999年2000年2001年2002年2003年2004年2005年2006年2007年2009入境人数(万人次)外国人(万人次)2020/1/6第二章131、客源性别及年龄组成分析2009年外国客源年龄及性别构成及比例总数年龄性别14岁以下15～24岁25～44岁45～64岁65岁以上男女数量(万人次)2193.7592.05171.901004.28796.56128.951430.15763.60百分比(%)1004.197.8345.7836.315.8965.1934.81（二）入境游客的构成呈现出新的特点2020/1/6第二章142、从职业来分析•来华外国旅游者中，各类专业人员和商人所占比重较大。表明中国与世界各国各地区在经贸科技教育等领域的交流日益加强。（二）入境游客的构成呈现出新的特点2020/1/6第二章151、客源入境方式分析2009年所有客源入境方式构成及比例（三）入境游客旅行游览方式日益多样化合计TOTAL同比增长入境方式MODEOFTRANSPORT（万人）(％)船舶飞机火车汽车徒步合计12647.59-2.73467.241630.07122.893048.377379.03香港同胞7733.60-1.29139.49160.8666.812600.154766.29澳门同胞2271.84-1.088.135.710.24109.362148.39台湾同胞448.402.2485.44208.622.5062.4289.43外国人2193.75-9.82234.181254.8853.35276.43374.912020/1/6第二章162、按旅行的组织方式来看•来华的外国游客呈现出有组织的团队旅游，以从团队旅游为主向散客旅游的方向发展的趋势。1992年以后，散客旅游者的比重已超过了团队旅游者。（三）入境游客旅行游览方式日益多样化2020/1/6第二章173、客源旅游目的分析2009年外国客源旅游目的构成及比例总数观光休闲会议商务探亲访友服务员工其他数量(万人次)2193.751013.27523.728.01227.37421.38百分比10046.1923.870.3610.3619.22（三）入境游客旅行游览方式日益多样化2020/1/6第二章18中国内地对欧美和大洋洲许多国家的旅游者来说还是一个相对陌生的地域。我国的旅游产品结构过于陈旧、单一，不能适应于国际新一代旅游者的需求。我国一些热门景点设施陈旧，宣传得不到更新。到中国内地旅游的费用比到周边一些国家地区高。我国部分旅游企业的经营管理缺乏规范，服务质量规范化水平，人员素质普遍较低，跟不上国际旅游市场的发展。由于市场竞争日益白热化，各旅行社系统之间缺乏有效的分工合作，互相之间的沟通、交流、协调机制不完善。（四）入境游客旅行游览方式日益多样化2020/1/6第二章19随着中国旅游业的发展，良好的旅游环境、规范的旅游市场、丰富的旅游资源、安全的保护措施对境外游客的吸引力越来越大，中国的海外客源市场将向横广方向和纵深层次拓展，规模不断扩大，质量不断提高，逐步进入成熟阶段。中国的海外客源市场将以目前的基本格局为基础，进一步扩展到世界五大洲更多的国家和地区，趋向全方位、多元化。二、中国入境客源市场的前景2020/1/6第二章20•要进一步解放思想，转变观念•要进一步改革旅游业的管理和经营体制•要进一步改革旅游产品的结构•调整外资投资结构•加强和亚太地区世界性旅游组织的全方位的合作•进一步加大海外市场的营销力度三、开发海外客源市场需要注意的问题2020/1/6第二章21出境旅游是指一个国家的居民跨越国境到另外一个国家所进行的旅游活动。中国的出境旅游是指中国公民跨越中国国境和某些特定的界线到其他国家或特定行政区域的旅游活动。具体地说，是“我国居民(目前不包括港澳台居民)到其他国家(目前包括港澳两个特别行政区)，不以通过所从事的活动获取报酬为主要目的，进行休闲、娱乐、观光、度假、探亲访友、就医疗养、购物、参加会议或从事经济、文化、体育、宗教的活动，且在境外连续停留不超过12个月，不包括因工作或学习在国内和目的地国家(地区)之间有规律往返的活动”。四、中国公民出境旅游现状2020/1/6第二章22中国公民出境旅游，是从20世纪90年代初开始产生，在90年代中期逐步步入正轨。90年代后期大力发展起来的旅游项目。据世界旅游组织预测，到2020年，中国居民出境旅游数量将达到1亿人次，占全球出境旅游市场的6.2%，仅次于德国、日本和美国，位居全球第4位。四、中国公民出境旅游现状2020/1/6第二章231996～2007年中国出境旅游人次柱状分析图010002000300040005000199619971998199920002001200220032004200520062007万人次2020/1/6第二章241、新中国成立后，旅游业的发展具体体现在哪些方面？2、中国入境旅游的客源构成有哪些特点？3、中国入境旅游客源市场的分布存在什么规律，研究这种规律对今后发展入境旅游有什么样的指导意义？4、中国海外客源市场有什么样的发展趋势。5、中国出境旅游的现状如何，发展出境旅游有什么意义？6、发展出境旅游和入境旅游有什么样的关系？复习与思考