如何做好基层企业文化建设工作

1/21浅谈如何做好基层队文化建设工作大家好！今天在座的，都是井下作业公司的业务骨干，也是党的基层干部，非常荣幸能够和在座的各位同志一起学习、一起探讨。我做党务工作的时间不长，与在座的各位相比，资历尚欠，只能说在我近几年的工作中，总结积累了一些感悟，今天受咱公司之托，结合我对企业文化建设工作的理解，和大家交流探讨如何做好基层队文化建设工作。一、企业文化产生的背景（一）企业文化产生的背景20世纪80年代的美国最早提出了企业文化一词，也有理论学者将企业文化称之为公司文化、组织文化、管理文化等等。代表著作有：威廉大内：《Z理论——美国如何迎接日本的挑战》1981年迪尔&肯尼迪：《公司文化——现代企业的精神支柱》1982年彼德斯&沃特曼：《追求卓越——美国优秀公司管理经验》1982年米勒：《美国企业精神》1984年……20世纪90年代，企业文化理论传入中国。21世纪初，国内企业逐渐开始重视企业文化建设。（二）企业管理模式的演化谈到企业文化建设，必须要了解企业管理模式，企业管理的模式大体上分为三个阶段：——经验管理阶段：人管人阶段，经济人假设（X理论，认为人类本性懒惰，厌恶工作，尽可能逃避，以自我为中心，无视组织的需要，生来就缺乏进取心，工作不愿负责人，宁2/21愿接受指挥，没有雄心大志）；——制度管理阶段：有为管理，社会人假设（Y理论，认为人是社会性的，人们工作的最大动力是社会、心理需要，不是经济需要；人的高满意度来自于员工个人需求的有效满足，尤其是精神需求；员工对同事们的社会影响力，要比管理者给予的经济诱惑和控制更为重要）；——文化管理阶段：无为管理，文化人假设（认为人是有思想、有情感、有价值观的人，人的心理和行为归根到底是由人的价值观决定的。这一假设理论认识到人性的可塑性，将人在经济活动中的地位提高到前所未有的高度，为人本管理理论奠定了基础）。（三）企业文化产生的心理学根据上面三中假设中，前两者是两个极端的，第三种假设更符合人性特点，它的心理学根据是：马斯洛（AbrahamH.Maslow）1908-1970年）学说：人本主义心理学，既“需要层次论”。3/21（四）企业文化的概念和构成了解了企业文化产生的背景后，再简要讲一下企业文化的概念和基本构成。1.企业文化的定义：所谓企业文化，是指企业在长期的生存和发展中所形成的为企业多数成员所共同遵循的基本信念、价值标准和行为规范。2.企业文化的内容：——价值理念：理想信念、价值取向等精神标识系统；——行为方式：决策、生产、团队等行为标识系统；——体制规范：管理体制、分配制度等组织标识系统；——环境形象：设施、公共关系、文化标识系统；——经营实践：市场声誉、社会责任、客户管理等；3.企业文化的四个层次荷兰文化学姐霍夫斯塔德将企业文化划分为四个层次，也叫洋葱图。也有按三个层次划分的，4/21（五）企业文化的主要功能和意义1.企业文化的主要功能（1）对内：◆奋斗目标的导向功能；◆共同意识的凝聚功能；◆主体意识的激励功能。（2）对外：◆推动企业形象优化；◆传播人类精神文明；◆营造人文社会环境。2.企业文化建设的意义◆追求生产经营目标与企业文化目标的统一，是企业经营管理的需要；◆追求人的成长环境和成就感，增加企业管理者的文化素质，有助于“企业人”的成长；◆增强员工对企业价值观的认同，营造企业团队精神，5/21有助于企业思想政治工作的开展；◆对外展示良好企业形象，是提高企业美誉度的要求。每个企业都有自己的核心价值观，核心价值观是企业的一种“道德”、“绩效”标准，比如：在战略上规定了企业做什么，不做什么；在理念上确定了企业提倡什么，反对什么；在价值观上明确了追求什么，放弃什么。员工以此与企业形成一种心里契约，即员工认同企业的共同愿景和追求，将个人目标与组织目标结合在一起，主动承担责任并进行自主管理。企业文化对企业员工的价值取向和行为方式有非常强的导向和支配作用，在企业中形成六种企业文化力：凝聚力、激励力、约束力、导向力、纽带力、辐射力。企业文化主要通过以下三方面来为企业创造价值：1.减少员工单独处理信息的要求，使员工经营活动集中于特定范围安排之中，减少决策成本，同时可以大大降低经营活动中的不确定性；2.补充企业正式的行政控制体系，减少了内部实施监督的成本；3.弱化企业内个人偏好的倾向。哈佛商学院的著名教授约翰.科特在《企业文化与经营业绩》一书中提出：企业文化对企业长期经营业绩有着重大的作用。21世纪初，我国已进入完善社会主义市场经济体制的新时期，中央企业既面临良好的发展机遇，又面对跨国公司和国内各类企业的双重竞争压力。在此背景下，2005年3月6/2116日，国务院国资委颁发《关于加强中央企业企业文化建设的指导意见》，确立中央企业企业文化建设的总体目标：力争用3年左右的时间，基本建立起适应世界经济发展趋势和我国社会主义市场经济发展要求，遵循文化发展规律，符合企业发展战略，反映企业特色的企业文化体系。中石化的企业文化建设也基本上是从2005年开始的。第二个部分，给大家简要介绍下中国石化企业文化建设的历程，也借此机会，宣贯下集团公司和咱们河南石油工程公司的企业文化理念。二、中国石化的企业文化（一）中国石化企业文化建设的历程2005年，按照国资委有关要求，中国石化集团公司开始酝酿并着手启动企业文化建设工作。2006年6月，集团公司纪念建党85周年暨党建工作会议决定，要在2007年研究制定《纲要》。2007年7月，集团公司党组领导提出：“越是建立现代企业制度，越是要有好的文化。从现代企业制度来讲，实际上我们的党建、思想政治工作和企业文化是大文化的概念，是融为一体的。”2008年，集团公司工作会议明确提出，在广泛调查研究的基础上制定实施《集团公司企业文化建设纲要》，进一步加强企业文化建设。2009年，集团公司历时四年，制定并颁布了《中国石化集团公司企业文化建设纲要（试行）》。2011年，集团公司党组确定了公司新的发展目标、发展7/21战略和发展模式，中国石化随之进入深化改革、转型发展、从严管理的发展新阶段，公司企业文化也需与之相匹配、相支撑。同时，国务院国资委对企业文化建设提出新要求，要求中央企业以“企业使命、企业愿景和核心价值观”为内核塑造企业文化，增强企业文化对企业战略的匹配能力和对企业未来发展的引领与支撑能力。为此，集团公司将完善核心价值理念、修订《企业文化建设纲要》确定为2013年的重点工作之一。2014年8月8日，集团公司结合时代特点和企业发展面临的新形势、新常态，对2009版企业文化核心价值理念体系进行了进一步修订，正式颁布了新版企业文化建设纲要——《中国石油化工集团公司企业文化建设纲要（2014年修订版）》。（现场提问）（二）中国石化企业文化新版纲要主要内容新纲要重点对原有核心价值理念进行了完善和升级，新纲要将原来的企业愿景、企业宗旨、企业精神、企业作风何经营理念等五类理念，提出了新的核心价值理念体系。确立了“为美好生活加油”的企业使命，“建设成为人民满意、世界一流能源化工公司”的企业愿景，“人本、责任、诚信、精细、创新、共赢”的企业核心价值观。新纲要内容分为四部分：持续推进企业文化建设的重要意义；企业文化建设的指导思想和基本原则；企业文化建设的主要任务；企业文化建设的组织实施。中国石化以“为美好生活加油”作为企业使命，核心是坚持把人类对美好生活的向往当作企业发展方向，坚持走绿8/21色低碳的可持续发展道路，坚持合作共赢的发展理念，为各利益相关方带来福祉。以“建设成为人民满意、世界一流能源化工公司”为企业愿景，核心是以人民满意为标准，坚持绿色高效发展道路，努力成为具有一流规模、质量和效益，具有一流企业管理和社会形象，具有一流国际市场竞争能力的国际能源化工公司。以“人本、责任、诚信、精细、创新、共赢”（记忆口诀：余责诚精创赢）为企业核心价值观，这一核心价值观要求中国石化在发展过程中，发展战略和经营行为要坚持以人为本、报国为民、重信守诺、精细严谨、创新引领、合作互利、共同发展。新纲要新增了专项文化建设内容，提出将分阶段、有重点地推进专项文化建设，如安全文化、环保文化、质量文化、法制文化、廉洁文化等，确保企业文化对各项业务工作发挥引领作用。大到国家，小到团队，都需要用文化来凝聚共识、统一行动。党的十八大用24字对社会主义核心价值观进行了凝练：富强、民主、文明、和谐——是我国社会主义现代化国家的建设目标，属于国家层面的价值目标。自由、平等、公正、法治——是对美好社会的表述，属于社会层面的价值取向。爱国、敬业、诚信、友善——覆盖公民道德生活的各个领域，属于个人行为层面。9/21（三）河南石油工程公司企业文化建设工作2013年底，按照集团公司企业文化建设工作有关要求，我们充分利用公司重组成立的有利时机，及时提炼培育企业文化核心价值理念，在传承和弘扬社会主义核心价值观和石油石化优良传统的基础上，广泛征集、反复精选研讨，丰富、提炼并赋予新的内涵，初步形成具有河南石油工程公司特色的企业文化体系。2015年6月份，我们编印下发了纸质版《河南石油工程公司企业文化手册》，同时也制作了电子版，要求各单位下发宣贯。不知道你们手里有没有，每个支部至少应该有一本。（可能部分新任职的书记还没有，我今天来也带了一些，一会儿可以发给大家。）在《公司企业文化手册》中，我们把集团公司的企业文化理念、《员工守则》中的行为规范等内容都一起编了进去，就是为了方便大家学习记忆。在印发手册的时候，我们下发通知要求各单位以支部为单位组织学习宣贯。大家作为基层10/21党支部书记，应该熟练掌握对集团公司和工程公司的企业使命、企业愿景和核心价值观。（现场提问）作为基层队企业文化建设的第一责任人，熟练记忆是最基本的要求，如果记都记不住，更别说带头践行了。去年手册印发后，公司没有集中组织企业文化理念培训。咱井下作业公司去年也刚刚进行了重组，机关人员变动也较大，机构也比以前精简，可能也没有更多精力组织培训。这次党支部书记培训班，正好是一个好机会，在这也和大家一起再熟悉一下公司的企业文化理念，参加完这次培训，如果大家能够记住其中几条，那就说明培训有效果。公司企业使命是：圆梦石油工程，创造美好生活。公司企业愿景是：打造石油铁军，争创世界一流。公司核心价值观：尊重员工，成就客户，诚实守信，创新发展。此外，我们还提炼了领导准则、文化发展方略和豫工新语（企业格言），对公司企业文化内容进行了延伸或丰富。这些理念，不仅充分体现了国家和集团公司的核心价值，也与咱石油工程单位特点结合的比较紧密，能够体现石油工程的特色。上个月，集团公司党建考核组对河南工程公司党委考核时，对公司企业文化建设工作给予了充分肯定。讲到这，大家肯定在想：说了半天企业文化建设，企业文化与咱基层党支部工作到底有啥关系，抓企业文化建设对基层工作有啥用。我在基层队待得时间比较短，要说基层队伍建设，在座的都是我的前辈，基层管理经验也比我丰富得多。下面，主要是围绕如何在基层队中抓好企业文化建设，11/21谈一些粗浅的认识和想法，说的不对的地方或，请大家批评指正。三、企业文化与基层队伍建设（一）企业文化与基层团队文化大家都知道，任何一个企业都是由大大小小的团队所构成的。一般而言，团队通常分为三种类型：——生产作业团队：按时、按质、按量的生产产品。——营销团队：有能力拓展产品市场，为产品的更新换代提供决策依据。——管理团队：主要从事意见沟通、解决企业发展中的问题。我们的基层队，绝大多数都属于生产作业团队。对于企业来说，要建立自己良好的企业文化；对于基层队来说，没有良好的团队文化，就很难成为一支能征善战的队伍。毛泽东说过：“没有文化的军队是没有战斗力的军队”。可以说，团队文化是一个团队的灵魂，让性格各异的一群人产生共鸣，认同，大家一起创造文化，同时文化也可以改变大家。（二）企业文化宣贯的基本途径上面我们提到，从现代企业制度来讲，特别是国有企业，我们的党建、思想政治工作和企业文化是大文化的概念。也就是说，我们在抓基层党组织建设的时候，不能单纯的就企业文化抓企业文化，要将党建、思想政治工作和企业文化统筹起来