电子商务师三级考试理论真题(三)

1.关于道德的说法中，正确的是（）。（A）道德内含着一种重要的精神力量（B）道德是尊长对晚辈、下属进行有效管理的要求（C）道德不是“我”的要求，而是社会外加于“我”的规范（D）道德是无助者的呼唤2.与法律比较，道德（）。（A）比法律产生得时间晚(B)比法律的适用范围广(C)比法律的社会影响力小（D）比法律模糊3.在中国传统道德中，所谓“礼之用，和为贵”的意思是（）。（A）礼法的运用，要把求得一团和气作为重点（B）道德的根本目的在于增进团结（C）讲文明礼貌，没有高低贵贱之分（D）以礼待人，促进和谐相处4.企业文化的激励功能表现在（）。（A）刺激人们的物质欲望，挖掘员工的潜能（B）通过引导人们追求个人荣誉，促进企业的发展（C）通过树立正确的职业理想，激发员工的积极性（D）满足员工的一切个性化需求，吸引员工为企业发展做贡献5.关于爱岗敬业，理解正确的是（）。（A）爱岗敬业是员工实现职业理想必不可少的素质要求（B）在就业竞争激烈的条件下，为保住饭碗需要发扬爱岗敬业精神（C）人们是为着自己而不是为着单位而工作的，爱岗敬业是欺人之谈（D）无须倡导爱岗敬业精神，干一份工作拿一份报酬就可以了6.英国思想家威廉·葛德文说：“一个人习惯于说他明明知道的假话，或者掩盖他明明知道的真相，必定处于一种不断堕落的状态之中。”这句话的意思是（）。（A）说假话是人的天性（B）人说假话时，一般不知道自己是在说假话（C）人们知道事情的真相，但总想掩盖起来（D）说假话是一个人道德堕落的开始7.所谓办事公道，意思是（）。(A)作风正派，公平正义（B）老实厚道，诚恳待人(C)一视同仁，不留情面（D）折中骑墙，平均对待8.关于节俭，正确的说法是（）。（A）节俭既是道德义务，也是法律要求（B）节俭是一种精神，在具体事务上可以有所不同（C）节俭是吝啬的表现（D）由于生产发展，节俭在当代中国已经失去了必要性9.企业价值观是企业人员共同活动的（）。（A）价值取向(B)文化定势(C)心理趋向(D)表层意识10.对从业人员来说，“尊老爱幼”这一民族传统美德包括（）。（A）没有必要提倡而且在工作中无法具体体现的（B）建立和谐的人际关系，顺利开展职业活动必不可少的因素（C）我国宪法规定的每个公民应该履行的一项义务（D）加强个人修养、促进个人进步的精神力量11.（）等言语，属于职业禁语。（A）“刚才和你说过了，怎么还问”（B）“不是告诉你了，怎么还不明白”（C）“到底要不要，想好了没有”（D）“不知道”12.和顾客发生争执时，员工不恰当的做法有（）。（A）和对方讲道理，注意克制自己（B）如果对方先骂自己，自己可以骂对方（C）蔑视对方，不和对方一般见识（D）为了不使矛盾升级，走开13.关于职业责任，说法正确的有（）。（A）职业责任是职业的内在规定（B）如果公司不能满足员工提出的待遇要求，员工可以不履行责任（C）职业责任必须是明文规定的内容（D）在一般情况下，权力越大，职业责任也越大14.对于顾客投诉，做法正确的有（）。（A）礼貌接待(B)耐心倾听(C)诚意道歉（D）查找起因，认真解决问题15.关于遵纪守法，看法正确的有（）。（A）只要没有违法犯罪的动机，即使不懂法也能够做到守法（B）学法的人未必守法，因此，从业人员没有必要学法（C）只有不断学法、用法，才能提高从业人员遵纪守法的自觉性（D）合理运用法律武器，有助于从业人员维护自身的合法权益16.（）等说法，体现了团结互助要求。（A）一双筷子容易折，十双筷子折就难(B)同舟共济，荣辱与共(C)两肋插刀，在所不辞（D）赠人玫瑰，手留余香17.如果工作场所内的自然光线充足，你会（）。（A）关闭电灯(B)多数情况下会关闭电灯(C)因为没有这方面的规定，关或不关闭电灯就无所谓了（D）没有注意过18.单位总是要求员工周末加班，你很不情愿。但单位的事情实在是太多，如果没有人愿意加班，客户要求在限定时间内完成的定货任务就无法完成。你会（）。（A）虽然不情愿，但还是接受了（B）反映自己的看法，但在没有回应前会遵守规定（C）直接拒绝（D）找理由推脱加班19.如果你的某个同事总是表现出难以接受别人批评的样子，而且他的缺点又很多，你会（）。（A）委婉地指出他的缺点，要他以后注意改进（B）避免和他接触（C）绝不会指出他的缺点（D）敢于批评他，表达自己的真诚愿望20.你几次向公司领导提出合理化建议，都未被采纳，你会（）。（A）找机会再次提出自己的建议，直到领导重视起来为止（B）把建议写成书面报告，再次向领导推荐（C）找几个人商量一下，形成一个集体意见，再向上反映（D）以后再也不会提出意见或建议了21.公司的某件物品丢失，领导查找几次未有结果。你从各方面获得的线索22.表明，这件事情很有可能是某某同事干的。你会（）。（A）找某某谈心，让他主动承担责任（B）闷在心里，佯装不知（C）向上司报告自己所了解到的情况（D）仔细研究，向公司领导提出加强物品管理的新办法23.在公司里工作，你一般最信得过的人是（）。（A）上司（B）同学或老乡（C）自己在公司里结识的几个朋友（D）没有值得信任的人24.由于某著名品牌的食品企业弄虚作假，被媒体连续暴光，你会（）。（A）不再相信食品是安全的（B）吃东西时，总是感觉不放心（C）不把这当回事儿（D）不再吃这家企业的食品25.如果公司长期拖欠你的工资，你会（）。（A）无奈，抱怨（B）离开这家公司（C）继续找领导索要（D）打官司解决26.如果就你目前的工作状况来看，你最希望解决的问题是（）。（A）改变工作条件问题（B）公司用人问题（C）公司的分配机制问题（D）自己的学习和培训问题27.在FrontPage中，（）能使网页中插入Flash。（A）“插入”→“超链接”（B）“插入”→“高级”→“插件”（C）“插入”→“文件”（D）“导入”→“图片”→“来自文件”28.项目是为了完成独特的产品或服务所做的一次性努力，其特点包括（）。（A）独特性（B）一次性（C）明确性（D）渐进明晰29.电子商务的基本组成要素一般包括（）。（A）信息流、资金流、物流（B）网络、用户、公商部门、网上银行（C）用户、认证中心、物流配送、网上银行（D）网络、用户、认证中心、物流配送、网上银行、商家30.电子交易平台解决方案的优点是为买方和卖方提供了一个（）的电子商务社区。（A）快速寻找机会、快速匹配业务和快速交易（B）寻找机会、匹配业务和交易（C）发布机会、洽谈业务和付款（D）快速发布机会、快速洽谈业务和快速付款31.物流信息可以有很多分类方法，按照管理层次划分，主要可以分为（）。（A）操作管理信息（B）知识管理信息（C）战术管理信息（D）战略管理信息32.关于电子签名法律的说法正确的有（）。（A）使用时一般需要第三方对电子签名人的身份进行认证，并为其发放证书，向交易方提供信誉保证（B）确立电子签名法律效力，需要解决电子签名的合法性、有效性，明确电子签名是合法的、有效的条件（C）《中华人民共和国电子签名法》认为电子文件与书面文件具有同等效力（D）电子签名和传统手写签名在形式上有本质区别，因此功能不能等价33.在HTML中编制表格时，通常会用到以下标记（）。（A）table…/table（B）tr…/tr（C）td…/td（D）title…/title34.SET协议规定了（）。（A）交易各方进行交易结算时的具体流程和安全控制策略（B）买卖双方进行交易洽谈时的数据流向和内容控制策略（C）交易各方进行交易洽谈时的数据流向和内容控制策略（D）交易某方进行交易结算时的具体流程和安全控制策略35.对Access数据库文件加密，必须首先（）。（A）打开数据库(B)关闭数据库(C)复制数据库(D)无法对数据库文件加密36.尽管网络具有许多传统媒体无法比拟的优势，但它还存在一些缺点，如（）。（A）覆盖率仍然偏低（B）效果评估困难（C）网页上可供选择的广告位有限（D）小的广告空间难以有创意37.报价采购的（），要视合约内容而定。（A）责任与义务（B）义务于权利（C）权利与约束力（D）责任与约束力38.在HTML中，下面（）可以是align属性的值。（A）top（B）center（C）right（D）left39.bgsound背景音乐标记符通常插入到（）之间。（A）table…/table（B）body…/body（C）head…/head（D）JavaScript语句之间40.网络商品交易中心为客户提供（）等全方位的服务。（A）市场信息（B）商品交易（C）仓储配送（D）货款结算41.用户可以使用（）完成新闻组服务器帐号的设置。（A）IE浏览器（B）OutlookExpress（C）Access（D）Oracle42.HTML是通过（）标记符来实现超链接的。（A）a（B）hr（C）br（D）link43.数码照相机的存储卡一般是使用（）存储器。（A）ZIP（B）NAND型闪存（C）NOR型闪存（D）LS-12044.一个设计完美的单证体系要兼顾（）。（A）网上购物的方便性（B）网上购物的灵活性（C）订单数据处理的准确性（D）订单数据处理的快速性45.在互联网上开展营销活动的“网络营销”英文翻译是（）。（A）CyberMarketing（B）InternetMarketing（C）NetworkMarketing（D）E-Marketing46.网上商店的单证是（）之间交易的凭证。（A）商家（B）用户（C）银行（D）供应商47.在电子商务中，合同的（）没有发生改变，但其形式却发生了极大的变化。（A）订立方式（B）履行方式（C）意义（D）作用48.网络购物必须具备的条件有（）。（A）能够有效沟通人与人之间的联系，即通常所说的交流（B）能够聚集相当数量的人，即通常所说的人气（C）能够形成大量的交易，即通常所说的成交量（D）能够聚集大量的信息，即通常所说的能量49.在防火墙技术中，（）是以状态包过滤形态，通过内嵌的专用的TCP协议栈，实现通用的应用信息过滤机制。（A）数据包过滤技术（B）智能防火墙技术（C）代理服务器技术（D）流过滤技术50.对IP地址描述错误的是（）。（A）A类IP地址首位为1（B）193.141.15.163是一个C类地址（C）IP地址在整个网络中可以不唯一（D）A类网络比B类网络所容纳的主机数量少51.对供应商进行调查，观察员需要（）。（A）了解供应商的硬件和软件（B）研究各种程序（C）同有关负责人谈搜集有关信息（D）了解供应商对于合作的规划52.关于CSS，下面（）标志和样式表有关。（A）link（B）style（C）class（D）hi53.我国使用的EDI标准是（）。（A）UCS（B）ANSIX.12（C）UN/EDIFACT（D）CHINAEDI54.电子货币主要有（）。（A）智能卡形式的支付卡（B）数字方式的货币文件（C）智能卡形式的货币文件（D）数字方式的支付卡55.计算机硬件系统由（）两个方面组成。（A）CPU与内存（B）主机与内存（C）CPU与主机（D）主机与外部设备56.电子商务安全包括电子商务系统硬件安全、软件安全、运行安全和（）。(A)计算机安全制度(B)电子商务安全制度(C)电子商务安全立法(D)电子商务交易安全57.电子邮件列表可以实现电子邮件批量发送，用户可以通过命令（）取消注册Listname邮件列表。（A）SubscribeListname（B）UnsubscribeListname（C）CancelListname（D）CloseListname58.（）又称群分析和类分析，它是依据某种准则对个体（样品或变量）进行多元分类的一种多元统计分析方法。（A）回归分析（B）聚类分析（C）相关分析（D）判别分析59.关于Usenet的特点，说法正确的是（）。（A）完全交互式的全球性超级电子论坛（B）用户每次下载的缺省都是新标题和新文章，不重复下载（C）支持离线浏览（D）有特定的命名规则60.运输业物流作业基本信息收集和跟踪的步骤不包括（）。（A）收货（B）货物配送（