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东北财经大学本科毕业论文论中小企业的核心竞争力姓名闫晓松专业工商管理学号051040085入学时间05.03指导教师白静日期07.09.02成绩内容摘要本文通过对企业核心竞争力和中小企业现状的分析，提出了中小企业和大型企业一样，也需要核心竞争力，同时，通过具体的事例，从三个方面阐述了中小企业应如何构建自己的核心竞争力：一是以专对分，抓住细分市场。主要应从两方面着手，一是作大企业不愿做、不屑做的小产品；另外就是甘心作大企业的“配角”，为大企业加工零部件。二是重视企业的管理，保证产品质量。提高企业的产品质量，首先要加强质量管理，提高企业的质量管理水平。其次，要注重实行标准化管理，标准化是稳定提高产品质量的重要保证三是勤练内功，建立有凝聚力的企业文化。优秀的企业文化，对于中小企业的存在和发展有着非常重要的作用。主要表现为以下几个方面：有利于企业扩大产品知名度，占据市场份额，有利于树立良好的企业形象，有利于提高企业的经营业绩。通过对这三个方面的具体分析，得出中小企业不仅需要核心竞争力，而且核心竞争力还是中小企业实现可持续发展、保证企业发展壮大的必要前提和重要保证。关键词：中小企业核心竞争力细分市场质量管理企业文化AbstractThetextanalyzesthecorecompetenceofenterprisesandtheactualityofsmallandmedium-sizedenterprises,andputsforwardthepointthatsmallandmedium-sizedenterprisesalsoneedcorecompetenceaslargeenterprises.Atthesametime,thetextillustratessmallandmedium-sizedenterpriseshowtoconstructtheircorecompetencebythefollowingthreeaspects:First,beingexpertinoneorseveralfields,graspingsubdivisionmarket.Mainlytakingmeasuresonthefollowingtwoways:doingthethingswhichlargeenterprisesaren’twillingtodoanddisdaintodo;reconcilingtobelargeenterprises’supportingroles,providingthemspareparts.Second,layingstressonenterprisesadministration,guaranteeingproductsquality.Inordertoimprovetheenterprises’productsquality,inthefirstplace,strengtheningqualitymanagementandimprovingthelevelofenterprises’qualitymanagement.Andthenimplementingstandardmanagementwhichisimportanttoimproveproductsqualitysteadily.Third,constructingcohesionenterpriseculture.Excellententerprisecultureisimportanttothesurvivalanddevelopmentofsmallandmedium-sizedenterprise,suchasexpendingproductsinfluence,takingupmarketshare,buildingupgoodimagine，elevatingoperationperformance..Summaryup,smallandmedium-sizedenterprisesneedcorecompetence,whichisnecessaryandimportanttothesustainabledevelopmentandgrowthofsmallandmedium-sizedenterprise.KeyWords：SmallandMedium-sizedEnterprises;corecompetence;subdivisionmarket;qualitymanagement;enterpriseculture目录一、企业的核心竞争力概述········································································1二、中小企业核心竞争力的意义································································1（一）中小企业的界定··············································································1（二）核心竞争力对中小企业的重要意义·························································2三、中小企业核心竞争力的构建···································································2（一）以专对分，抓住细分市场···································································2（二）加强管理，保证产品质量···································································3（三）勤练内功，建立有凝聚力的企业文化······················································4参考文献······························································································51论中小企业的核心竞争力中小企业在我国的国民经济中具有重要的作用。统计资料表明，全国工商注册企业中，中小企业占了99%，其产值和利润分别约占60%和40%；而且，中小企业还提供了75%的城镇就业机会；在去年1500亿美元的出口总额中中小企业占有约60%的份额；此外，中小企业在满足人们的多样化需求、培养企业家、进行技术创新、参与专业协作等方面都具有重要的作用。中小企业在一定程度上影响地区乃至整个国家经济的繁荣和社会的稳定。因此，中小企业的发展壮大对国家经济起到至关重要的作用，而中小企业要想在激烈的市场竞争中获得一席之地，要想“长大”，就必须有独特的、符合自己企业特点的核心竞争力。一、企业的核心竞争力概述1990年，普拉哈拉德和哈默尔首先提出了企业核心竞争力的概念，受到了经济学、管理学和实业界的认同并引起高度重视。在此以后，有关核心竞争力的研究不断出现在各类文献中，不同的学者对核心竞争力这一概念做不同的研究，形成了基于知识观、资源观、技术观、系统观、动态能力观等作为内容的核心竞争力理论，核心竞争力理论尚处于发展和完善之中，对于核心竞争力的定义和内涵等基本概念，国内外学术界尚未形成一个统一的看法。核心竞争力，或许是最令人困惑，内涵最为模糊的术语之一。抛开国内外学者们迥异阐释不说，仅就企业界所宣称和标榜的构成要素，便足以令人眼花缭乱：品牌、渠道、广告者有之；产品、技术、服务者有之；当然更包括学习、模仿超越及创新能力等。似乎有关企业运营的一切要素，都可以定义为不同企业在不同层次上的核心竞争力。而只要一个企业在某种程度上取得了较好的经营业绩，则必然会从中找到一个或几个发挥决定作用的“核心竞争力”。北大张维迎教授曾经对核心竞争力的特性作了界定，认为它必须具备五个特点：偷不去、买不来、拆不开、带不走和流不掉。因为作为核心竞争力，即是最关键的、最重要的，所以它必须保障企业在相当长时期内都能够通过核心竞争力获得竞争优势，否则的话就只能算是企业的相对竞争力。尽管各国各界对企业的核心竞争力有各自不同的看法，但是，有一点是肯定的，即大家普遍认同，竞争力是能够显著实现顾客看重的价值需求、领先于竞争对手不易被竞争对手所模仿的能力，即核心竞争力在满足顾客需求前提下与竞争对手相比的较大领先性。二、中小企业核心竞争力的意义（一）中小企业的界定中小企业是企业规模形态的概念，是相对于大企业比较而言的。对于中小企业的界定，目前世界各国所设定的参照系标准各不相同，一般有三个因素:一是实收资本；二是企业职工人数；三是一定时期（通常为一年）的经营额。在这三个因素中，大多数国家只采用其中的两项，个别国家三项都采用。而且即使是采用相同参照系标准的国家,不同国家所界定的标准也是不尽相同的。在美国，中小企业的含义，一是指那些不要求具有较大规模的企业(包括经济规模中性和规模不经济产业，规模指标主要指企业人数);二是指尚处于向较大规模方向发展过程中的中小型企业。在近年美国中小企业管理局每年出版的《中小企业状况》中，一般把雇员不超过500人、营业额不超过600万美元的企业称为中小企业。在英国经济学界，对中小企业又提出了另外的标准。例如，《小企业——金融与控制》一书的作者吉姆则认为，一个企业如果符合下列三个条件中的两个就可以称为中小企业。这三个条件是:一是营业额不超过100万英镑;二是资产总负债不超过70万英镑;三是平均每周雇员不超过50人。在加拿大，制造业和零售业对于中小企业的划分分别有不同的标准。制造业年销售额低于200万加元、雇员少于50人的企业为中小企业。零售业净销售额低于100万加元、雇员不足50人的企业为中小企业。加拿大中小企业占全国企业规模的96%，中小企业的产值占全国国民生产总值的25%。中小企业的从业人员占全国职工总数的40%。我国最新的中小企业划分标准根据企业职工人数、销售额、资产总额等指标，结合行业特点制定，该规定适用于工业、建筑业、交通运输和邮政业、批发和零售业、住宿和餐饮业。其中，工业包括采矿业、制造业、电力、燃气及水的生产和供应业。根据《中小企业标准暂行规定》，中小企业标准为：工业，中小型企业须符合以下条件：职工人数2000人以下，或销售额30000万元以下，或资产总额为40000万元以下。其中，中型企业须同时满足职工人数300人及以上，销售额3000万元及以上，资产总额4000万元及以上；其余为小型企业。建筑业，中小型企业须符合以下条件：对职工人数3000人以下，或销售额30000万元以下，或资产总额40000万元以下。其中，中型企业须同时满足职工人数600人及以上，销售额3000万元及以上，资产总额40002万元及以上；其余为小型企业。批发和零售业，零售业中小型企业须符合以下条件:职工人数500人以下，或销售额15000万元以下。其中，中型企业须同时满足职工人数100人及以上，销售额1000万元及以上；其余为小型企业。批发业中小型企业须符合以下条件:职工人数200人以下，或销售额30000万元以下，其中，中型企业须同时满足职工人数100人及以上，销售额3000万元及以上；其余为小型企业。交通运输和邮政业，交通运输业中小型企业须符合以下条件：职工人数3000人以下，或销售额30000万元以下。其中，中型企业须同时满足职工人数500人及以上，销售额3000万元及以上；其余为小型企业。邮政业中小型企业须符合以下条件：职工人数1000人以下，或销售额30000万元以下。其中，中型企业须同时满足职工人数400人及以上，销售额3000万元及以上；其余为小型企业。住宿和餐饮业，中小型企业须符合以下条件：职工人数800人以下，或销售额15000万元以下。其中，中型企