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博海(北京)地产集团有限公司项目经理考试题库汇编2011年6月目录一、企业文化与战略.................................................................1二、发展运营..............................................................................3三、市场拓展..............................................................................7四、设计规划............................................................................11五、成本控制............................................................................22六、财务管理............................................................................31七、工程建设............................................................................35八、景观....................................................................................40九、采购....................................................................................48十、营销策划............................................................................53十一、销售..............................................................................586项目经理考试题库汇编1一、企业文化与战略1、博海地产的企业使命:建筑艺术精品,创造和谐空间2、博海地产愿景:成为一个顾客满意、员工自豪、公众尊敬的行业领先,国内知名的地产企业3、博海地产核心价值观:诚信敬业、创造卓越、合作共蠃、和谐发展诚信敬业是我们做人做事的行为准则;创造卓越是我们不断进取的思想境界;合作共蠃是我们对相关方的合作态度;和谐发展是我们始物发展方向4、博海地产的产品价值观:绿色精品地产宜居社区+生态环境+绿色行动=绿争地产精品理念+精品工程+真诚服备=精品地产5、博海地产的企业经营管理理念:标准化运营、集约化管理以集合、约束、节俭、高效为价值取向,对人力、物力、财力进行集中管理,实行统一配置,以标准化体系对核心业务进行集中管理,从而使业集中核心力量,获得可持续竞争的优势。6、博海地产的企业指导方针:一低两好,五快四早低成本,好服务,好质量快拿地,快规划,快开工,快销售,快回款早物业,早竣工,早审计,早清算7、博海地产5年发展目标:“1226”战略目标:实现一个目标项目经理考试题库汇编2坚持两个方针:一低两好,五快四早确保2015年完成销售额50亿,力争进入青岛市地产企十强资源整合,市场把握,项目管理,风险控制,品牌运营,人力源提升8、博海地产的企业标杆管理学恒大-中央集权品质学绿城-认真和追求理想状态标准化学万科-技术标准化,产品选型标准化创新学龙湖-90%模块化和10%N次方创新物业学中海-以用户业主的满意作为管理工作的出发点和归宿点9、博海地产未来五年的区域布局战略立足山东,关注北方,布局全国省内以青岛、烟台、潍坊为主,关注其他地级城市,积极拓展山东海洋蓝色经济带区域10、博海地产未来五年的产品定位走中高端产品发展道路,致力于打造绿色、生态、宜居的住宅环境,逐步形成以品质别墅和城市精品住宅为主,以商业旅游的产品复合形式为辅的产品系列。11、博海地产未来五年的发展模式整合资源,强化合作,重品质,强品德,加强企业市场主导力以大盘为主导,加强一、二级联动,低成本介入,标准化运营,集约化管理,在实现资金快速平衡的基础上取得利益最大化。12、博海地产未来五年的管控模式建立标准化体系,加强总部管控模式,在管理层面上以人力资源,财务和资金,品牌和文化,计划和运营四个方面,在业务层面上从策划、规划、采购、成本、工程、营销六个方面,总共十个环节对不同模式项止进行多层管控13、博海地产未来五年的经济目标(亿元)指标2011年2012年2013年2014年2015年平均增长率销售额121825355043%14、博海地产未来五年的品牌目标项目经理考试题库汇编3争创詹天佑奖一个,地产物业三年晋升一级开发资质,打造博海地产,博海物业两个品牌。三年成为青岛知名开发企业,五年成为山东省知名地产开发企业,个别项目三年内成为国内知名品牌,物业成为省内服务最优品牌15、博海地产未来五年的学习与成长目标培养一支符合战略需要的,有高忠诚度的,有道德,讲诚信,业务精通,执行能力高的高素质人才队伍完善激励机制结构体系,丰富激励手段,加在激励力度,实行差异化薪酬体系员工收入达到业内中上水平员工满意率达到85%,员工流失率小于5%二、发展运营1、项目计划编制中遵循的五个原则全面分解的原则、上下一致原则、充分参与原则、关注品质原则、严肃性原则2、项目计划中需关注的四个整合1、关注成本、资源和进度的整合成、2、关注计划和进度的整合3、关注人力资源和组织设置的整合4、关注项目各种信息的整合3、项目计划的制定流程确定项目目标→建立工作分解结构→任务定义→成本估算→任务排序→形成项目计划→风险控制→形成项目基准计划4、编制项目计划的作用5、公司项目里程碑计划有哪些节点?签定土地合同取得国有土地使用证取得建设用地规划许可证项目经理考试题库汇编4取得规划审查意见通知书制定项目总体开发定位和产品规划思路规划方案通过政府审批取得建设工程规划许可证人施工图通过审图办审批项目内部开工取得建设工程开工证达到正负零示范区具备开放条件项目主体具6、请详细列出所在项目今年重要的里程碑计划7、签订土地合同包含哪两个重要节点?8、项目管理的概念就是管理者在有限资源约束下,运用系统的观点、方法、理论对涉及项目的全部工作进行效的管理,即从项目决策开始到结束进的全程进行计划、组织、协调、指挥、控制和评价,以实现项目的目的。9、所在项目本月计划内容有哪些,并说明其完成情况10、所在项目本月投资额、年度投资额、累计投资额、总投资额分别是多少?11、所在项目本月应付工程款、已付工程款及实际付款比例分别为多少?(如有)12、描述项目本月现金流概况13、所在项目本月销售额及回款额分别为多少?(如有)14、截至本月所在项目实现的销售均价是多少?(如有)15、所在项目占用资金情况16、项目评价指标17、项目经济指标的内容18、客户指标有哪些?项目经理考试题库汇编519、项目能力指标有哪些?20、项目运营指标的内容21、运营管理与项目管理的区别运营管理项目管理22、月度运营会管理过程中项目的职责有哪些?负责项目基本概况的阐述负责按模板及时、准确、全面填报当月工作完成情况并提报下月工作计划负责上月计划执行情况、偏差分析及下月工作计划的汇报提出需运营会解决内容落实月度运营会制定的下月计划执行月度运营会的各项决议23、项目计划变更的程序是什么?如项目在执行的过程中,预测到不可抗力等因素确需更改计划的,由项目部填写计划变更审请表并附变更后计划,交由考核委员会审核,如审核通过,由发展运营部发布计划变更通知,项目按新计划进行,如审核未通过,则需制定赶工计划,确保原计划的顺利进行。24、五快四早中的“五快”是指?快拿地、快规划、快开工、快销售、快回款25、五快四早中的“四早”是指?早物业、早竣工、早审计、早清算26、项目开盘几个月完成项目回款40%?427、项目开盘几个月完成项目回款70%?12项目经理考试题库汇编628、项目开盘几个月完成项目回款90%?1829、绩效考核的原则公平、客观、沟通、时效性30、项目绩效考核周期分为哪三种?年度、季度、项目考核31、考核指标体系包括?32、考核指标中经济指标包括?33、绩效考核过程分为哪3个过程?34、绩效考核考核阶段分哪三个步骤?35、考核激励分哪两类?36、项目超额利润计算公式项目实际净利润总额-节约成本-目标净利润总额37、项目风险金提取分类?38、项目风险金在项目签订目标责任书后几个月内缴纳?39、项目经理承担项目风险金的多大比例?40、项目执行经理及项目副经理承担风险金的多少?41、项目完成指标奖励如何安排?42、项目未完成指标的扣罚如何处理?43、扣除扣罚部分后的项目风险金如何发放?44、对项目品牌造成负面影响的如何处罚?项目经理考试题库汇编745、成本考核指标中,实际成本低于目标成本时,如何奖励?46、成本考核指标中,实际成本高于目标成本时,如何扣罚?47、计划提报的原则48、月度运营计划编制的依据49、所在项目本月延期计划有哪些?主要原因是什么?并提出解决措施。50、请列举一到两条最新的与房地产有关的国家、地方政策或法规,并说明主要内容。三、市场拓展1、房地产同时具有经济寿命和自然寿命(或称物理寿命)。(正)2、经济寿命结束的标志是物业的净收益为零的时刻。()3、房地产所处的位置对房地产投资有着特殊重要的意义。()4、房地产自然寿命一般要比经济寿命长得多。()5、物业本身并不能产生收入,物业的收益是在使用过程中产生的。()6、税法中的折旧年限比建筑物的自然寿命短,比经济寿命长。()7、对金融机构来说,物业本身不是一种重要的信用保证。()8、从会计的角度来说,建筑物随着其楼龄的增长,每年的收益能力都在下降。()9、城市规划一般分为总体规划和分区规划两个层次。()10、建筑容积率为项目规划建设用地范围内全部建筑面积与规划建设用地面积之比。(正)项目经理考试题库汇编811、规划建设用地面积指项目用地规划红线范围内的土地面积。()12、我国土地的公有制决定了所有土地为国家所有。()13、开发商对所获得的专业咨询意见必须保持一种“健康的怀疑”。()14、开发商希望建筑承包商的报价越低越好。()15、房地产的特性决定了房地产市场是一个区域性市场。()16、租金由房地产使用市场确定,而不是由房地产投资市场确定。()17、如果物业的维护状况良好,较长的自然寿命可以令投资者从一宗置业投资中获取几个经济寿命。()18、房地产又称(不动产),是指土地及定着在土地之上的建筑物、构筑物和其他附属物的总称。19、从房地产存在的自然形态上来看,主要分为(土地)和建成后的物业两大类。20、房地产同时具有(经济寿命)和自然寿命(或称为物理寿命)。房地产投资的形式可以分为从购买土地使用权开始的(开发投资)和物业建成后的(置业投资)两类。21、置业投资有收益、保值、增值和(消费)四个方面的利益。城市规划一般分为总体规划和(详细规划)两个层次。22、总的来说,获取土地使用权的途径有(行政划拨)和市场机制两种。23、房地产开发程序又可划分为投资机会选择与决策分析(前期工作)建设阶段和租售阶段。24、房屋开发费由建筑安装费、附属工程费(室外工程费)和其它费用构成。25、按时间先后可以把工程款支付方式大致分为四段,即预付款(工程进度款)最终付款和退还保留金。26、开发项目竣工验收的工程程序一般分为单项工程竣工验收和项目经理考试题库汇编9(综合验收)两个层次。27、房地产开发的建设过程可分为项目建设准备阶段、招投标阶段(施工阶段)和竣工验收阶段。28、房地产市场实际上是房地产的买家和卖家在某个特定的(地理区域)于某一特定(时间段内)达成所有交易的总和。29、列举开发商获取土地使用权的主要方式通过行政划拨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