处理问题的十大步骤

第一步调整心态遇事不怕事，不急慌，沉住气第二步明确问题了解清楚怎么回事，明确问题类型第三步确定目标制定出解决问题所要达到的目标第四步罗列资源列出解决问题所需资源（人力/物力/财力）第五步拆解问题把问题拆解细分，找到问题的具体环节第六步方法方案探讨商量方法，提出解决方案第七步行动执行方案一出，立马执行第八步反馈改进执行中要根据情况进行修正，得到最有效方案第九步总结经验总结出方法和经验，保存下来第十步反思教训统计损失，吸取教训，避免在发生处理问题的十大步骤