童装品牌终端销售培训

终端销售TERMINALSTORESALES主讲人：李玲叮当猫零售部督导（负责促销、培训、陈列）联系电话：[phone]QQ：28040968邮箱：[e-mail]•一、了解企业•二、心态•三、了解产品•四、了解竞争品牌情况•五、与顾客的沟通能力•六、提供服务•七、陈列效应终端销售必备条件公司企业概况•1、公司领导(经历、荣誉)•2、公司的历史(发展历史)•3、现状(规模实力)•4、未来(发展前景和规划)•5、形象(经营理念、行业地位、荣誉、权威•机构的评价)公司企业概况•6、叮当猫分公司架构图营销总监物控部零售部商务部商品物流数据分析货品调拔下单发货仓库收发货客户开发（招商）客户关系（洽谈选址）战略布署（拓展）零售经理总监助理客户部客户经理业务主管零售督导区域主管店长公司企业概况•7、叮当猫零售直营店分布图区域覆盖地区店铺数量粤东区汕头\潮州\揭阳\江西赣州27间粤中区中山\珠海\深圳\江门13间+1间(151店)广西区南宁6间广州区广州4间云南长沙片区昆明\曲靖\个旧\玉溪\大理\开远\景洪\长沙15间•1、积极的心态•2、主动的心态•3、空杯的心态•4、双赢的心态•5、包容的心态成功销售员必备的“十大心态”成功销售员必备的“十大心态”•6、自信的心态•7、行动的心态•8、给予的心态•9、学习的心态•10、老板的心态了解产品•听•看•用了解产品•问•感受•讲A：找出产品的卖点及独特卖点B：找出产品的优点和缺点了解竞争品牌情况•物（销售产品、陈列、促销活动）•人（销售员的销售技巧与服务、顾客层次与数量）与顾客的沟通能力•１、顾客转化为朋友•２、展示产品：根据顾客的需求，（结合优点、卖点、价格、活动等）•３、沟通的魅力将赢得回头客顾客朋友回头客带来新的顾客服务•1、售前服务•2、售中服务•3、售后服务服务至上陈列•1、色彩•2、系列•3、组合色彩•百搭色杏色白色牛仔陈列之色彩•上下装搭配原理•A.相似色：45°•B.相近色：90°•C.对比色：135°•D.互补色：180°（不搭）•上下装搭配例图：相似色相近色陈列之色彩陈列•同组柜交叉法陈列之色彩•同组柜平行法陈列之色彩•长挂通分色块，从浅到深陈列之色彩•不同造型•颜色组合•使用物料•使用配饰品陈列之色彩•不同组柜间色彩协调从深到浅，或从浅到深从淡到艳，或从艳到淡陈列之系列•系列：2010春夏产品分四个系列•追风逐浪（男）•巴哈马（男）•圣巴巴拉（女）•花田李下（女）•按色彩与面料为依据，体现风格陈列之组合•喷画与产品的组合：喷画主要陈列位置（宣传活动内容）门头：横幅门口：X展架或水牌陈列之组合风帘机下面：大吊旗陈列之组合陈列之组合橱窗：相片画（活动内容与产品相呼应）天花：小吊旗陈列之组合层板或中柜：小KT板（活动内容与产品相呼应）陈列之组合收银台：KT板陈列之组合终端销售TERMINALSTORESALES主讲人：李玲叮当猫零售部督导（负责促销、培训、陈列）联系电话：[phone]QQ：28040968邮箱：[e-mail]